интерсвязь Личный кабинет: вход, возможности, телефон

Автоплатеж.

Можно настроить автоматическое списание абонентской платы с банковской карты в личном кабинете «Интерсвязь» или мобильном приложении.

Возможности личного кабинета интерсвязь

На персональных страницах авторизованного пользователя располагается полезный функционал. Можно совершать необходимые действия по договору, не выходя из дома. В удобное время и без очередей клиент осуществляет:

  • контроль расхода трафика;
  • наблюдение изменения тарифов;
  • перевод и накопление финансовых средств;
  • электронную оплату услуг;
  • смену пакета подключения;
  • участие в акциях и бонусных программах;


На некоторых функциях стоит остановиться поподробнее. Предлагаемая информация является полезной для систематического использования.

Восстановление пароля

Первичная комбинация для входа выдается клиенту при заключении договора. Поэтому в большинстве случаев пользователям достаточно найти документы и посмотреть шифр. Однако при первой авторизации всем рекомендуется менять заранее заданный пароль. Такая нехитрая процедура поможет защитить гражданина от утечки персональных данных и взлома ЛК. Поэтому если комбинация уже менялась, посмотреть ее в договоре не получится.

Интерсвязь предоставляет только один вариант восстановления пароля. Хотя в блоке для авторизации есть привычная ссылка “Забыли пароль”, она не позволяет пройти процедуру онлайн. Клиенту необходимо подойти в офис компании и получить новый шифр. При себе необходимо иметь паспорт. По нему будет подтверждена личность заявителя, а также найден договор на оказание услуг.

Обратиться в офис Интерсвязь может только тот гражданин, который подписывал договор. Возможность представительства по доверенности стоит уточнять у службы поддержки.

Вход в личный кабинет

  • Войти в личный кабинет можно с официального сайта провайдера, где в верхней части находится нужная вкладка.
  • После нажатия кнопки появляются окошки для введения кода доступа.
  • После первоначального входа необходимо изменить пароль, выданный системой.
  • В разделе учетных данных это сделать просто: вписать в специальные поля старый код и дважды набрать новый шифр.
  • После подтверждения изменения новый пароль начинает действовать.
  • Необходимо произвести его замену во всех программах, относящихся к личному кабинету:
Похожее:  Авторизация через базы данных на PHP | Трепачёв Дмитрий

Интерсвязь — личный кабинет: регистрация / вход в лицевой счет

«Интерсвязь» – телекоммуникационная организация, действующая на территории Урала: это города Челябинск, Магнитогорск, Златоуст и другие. Большой разброс абонентов по региону не позволял качественно и в короткие сроки обслуживать клиентов. Для сокращения сроков обработки заявок и удобства потребителей на сайте учреждения был организован личный кабинет.

Такой вариант решения проблемы позволил ускорить начало работ технических специалистов. Абонентам в круглосуточном режиме предоставили доступ к функционалу ЛК, позволяющий контролировать и изменять услуги.

Интерсвязь телефоны и служба поддержки

Пообщаться со службой технической поддержки Интерсвязи можно даже без авторизации в личном кабинете. Уже на главной странице сайта в правом нижнем углу высвечиваются 2 иконки:

  • Ярлык с письмом – это возможность начать чат с сотрудниками компании;
  • Ярлык с трубкой телефона – заказ звонка.

Также клиент может позвонить в Интерсвязь самостоятельно. Для клиентов работает сразу несколько многоканальных телефонов, которые работают круглосуточно:

  • 8 (800) 200 07 47 – общий номер, куда можно звонить новым клиентам для обсуждения вопросов подключения, а также действующим – для связи с офисами компании;
  • 247 95 55 – номер для решения вопросов обслуживания (не показывает телевизор, проблемы с домофоном и т.д.);
  • 8 (800) 775 03 03 – номер техподдержки, сотрудники которой занимаются исключительно компьютерной помощью. Работает линия только с 9 утра до 9 вечера.

Также у офиса в каждом городе обслуживания есть собственный номер для связи.

Использование обещанного платежа

Если нет средств на оплату провайдерских услуг в назначенный срок, предусмотрено предложение Интерсвязь «Обещанный платеж». Это льгота, которую компания предоставляет, не отключая интернет-соединение без перечисления платы. В таких обстоятельствах дата расчета откладывается на несколько дней, чтобы долг был вовремя погашен.

Если задолженность не будет ликвидирована, доступ в интернет и цифровое телевидение все равно будут отключены до полного погашения. Опцией можно пользоваться однократно в течение месяца.

Как восстановить пароль

Если вы забыли пароль, есть несколько способов, чтобы его восстановить:

  • Вы можете позвонить в службу технической поддержки (при наличии подтвержденного номера телефона);
  • Получить консультацию в чате на сайте;
  • Так же для получения пароля владелец договора может лично обратиться в офис с паспортом.

Комиссия.

Комиссия не взимается при оплате через приложение «Интерсвязь», личный кабинет «Интерсвязь» и интернет банки. Комиссия возможна при использовании сторонних сервисов, информация о комиссии будет доступна перед оплатой.

Контроль баланса

Чтобы проверить, поступили ли деньги за обслуживание, хватит ли их на весь текущий период, не придется звонить сотрудникам компании, искать банкоматы, стоять в очереди в офисе. На сайте провайдера в разделе «Мой кабинет» в любое время можно проверить информацию о сумме зачисления. Достоинство системы — быстрота поступления платежа, отражающегося на странице сразу после внесения денег.

Лицевой счет

Клиент обладает единым лицевым счетом за все услуги телекоммуникации, по которому ему удобно отслеживать все транзакции и систематически пополнять. Обычно поступление денег планируется в продолжение суток. Регулярность платежей позволяет клиентам получать начисленные бонусы.

Личный кабинет «интерсвязь».

Личный кабинет «интерсвязь»- конфиденциальная часть официального сайта с запароленным доступом, предназначена для управления сервисами.Личный кабинет «Интерсвязь» предоставляет возможность:

  • Проверять и пополнять баланс
  • Изменять тарифный план.
  • Совершать приостановление услуги (например, отключить на время отпуска, чтобы не списывалась абонентская плата)
  • Совершать «Обещанный платеж»
  • Участвовать в программе бонусов
  • Просматривать детализацию трафика
  • Просматривать статистику платежей

Личный кабинет интерсвязь: лицевой счет и баланс

Использование онлайн-счета положительно оценивается большинством абонентов.

  1. Систематический контроль расходов.
  2. Сверка остатков в любой момент.
  3. Мгновенное занесение средств.

Отпадает надобность в пользовании терминалами или посещение банков. Не стоит связываться с представителями провайдера, чтобы узнать сумму задолженности. Достаточно посетить специальную страницу. Наличие денег проверяется в любое удобное время. Информация о пополнении сразу высвечивается на главной странице ресурса.

Личный кабинет интерсвязь: отключение и контакты

Возникают ситуации, когда не планируется использование интернета или просмотр телевизионных каналов долгий промежуток времени. Отпуск или продолжительная командировка становятся причинами возникновения такой ситуацию. Зарегистрированный пользователь может прибегнуть к функции, которая отключает выбранные услуги.

Контакты:

Адреса центров обслуживания абонентов

Мобильное приложение.

мобильное приложение

Мобильное приложение — Это личный кабинет «Инерсвязь» в вашем смартфоне. Информация оптимизирована под экран телефона.
Для установки приложения на смартфоне воспользуйтесь ссылками или QR кодами ниже.

Доступны версии для Android   android    и Ios.ios

qr коды для скачивания приложения

Достоинства:

Обещанный платеж.

Срок действия услуги с момента активации 3 суток (пополнить счет нужно не позднее иначе сумма сгорит)

Для активации обещанного платежа доступны три способа:

  1. Через личный кабинет «Интерсвязь»
  2. Через Мобильное приложение
  3. Совершить звонок в техническую поддержку «Интерсвязь» 8800-2000-747

Оплата услуг «интерсвязь».

Варианты оплаты:

Оплата услуг и обещанный платеж

Безналичные электронные переводы – основа расчетов компании и потребителей. Пополнение счета любым доступным методом является наиболее выгодным вариантом. Зачисление денежных средств происходит за секунды. Необходимая для оплаты сумма списывается с клиентского счета в реальном времени.

В случае недостатка средств, предлагается особая услуга. Использовать ее можно, выполняя определенные условия:

  • один раз в месяц;
  • три месяца для погашения долга;
  • сумма временного платежа соответствует стоимости продления подключения.

Компания идет навстречу потребителям. Возможна реальная отсрочка платежа. Доступ к телевизионным каналам и к глобальной сети сохраняется. В случае возврата своеобразного кредита в установленный срок, допускается его повторное использование. Отсрочка решает массу проблем пользователя, сохраняя его полную коммуникабельность.

Ответы на популярные вопросы

Есть ли мобильное приложение ЛК?

Да, Интерсвязь предлагает установить мобильное приложение, с которого еще удобней оплачивать услуги, следить за балансом и пользоваться системой “Город”.

Какие есть акции?

В данный момент действует акция “Приведи друга”. Если новый клиент при подписании договора укажет данные действующего пользователя в разделе “От кого узнали”, то абонент получит скидку 50% на оплату услуг в следующем месяце.

Правда, что Интерсвязь раздает бесплатный WiFi?

Да, в Челябинске есть несколько точек раздачи бесплатного WiFi без ограничения по скорости и трафику. Однако активировать доступ к нему можно только через мобильное приложение.

Офисы обслуживания «интерсвязь» на карте

Ответы на часто задаваемые вопросы

Посредством платежных систем

На городской территории допустима плата через платежную систему «Киберсити». Рассчитаться за телекоммуникационное обслуживание удобно в офисах Челиндбанка и терминалах Amigo. На офсайте в разделе «Способы оплаты» найдите карту расположения устройств приема наличности или банковских отделений, где можно произвести расчет. Актуальны и другие варианты оплаты.

Преимущества личного кабинета

Ресурс — комфортный инструмент для самостоятельной координации потребителя. На странице площадки для клиентов размещены полезные опции, чтобы обходиться без визитов в центры обслуживания абонентов для оплаты телевидения и интернета. Это можно сделать за минуты в личном кабинете .

Практичный интерфейс легко ориентирует абонента в опциях персональной страницы. Безналичные финансовые операции онлайн, электронные платежи. В персональном кабинете, привязанном к личному счету, можно оплатить любые услуги провайдера. Дополнительные возможности ресурса:

  • пополнить счет и узнать его баланс;
  • использовать функцию «обещанный платеж»;
  • получать сведения об изменениях тарифов;
  • оплатить интернет и цифровые телеканалы;
  • просматривать детальную выписку за конкретный временной отрезок;
  • знакомиться с новыми предложениями и акциями компании;
  • пополнять баланс;
  • заплатить с банковской карты;
  • контролировать расходование средств;
  • изменять личные данные в профиле;
  • отключать одни виды сервиса и подключать новые;
  • принимать участие в программах лояльности;
  • активировать скидки.

Приемы оплаты за обслуживания

  • Забота провайдера о комфорте клиентов видна еще и в предоставлении им услуги оплаты пользованием сетью и телеканалами напрямую на ресурсе. Достаточно внести средства, чтобы сумма автоматически списалась в счет погашения платежа. В случае задержки поступления средств после пополнения баланса, доступ к обслуживанию восстанавливается.
  • Авторизация на странице провайдера — это пополнения своего счета с домашнего компьютера или смартфона безналичным перечислением. Есть возможность привязать свою пластиковую карточку, с которой будут списываться деньги. Не надо заново вводить реквизиты счета, они останутся в памяти системы, будут выдаваться автоматически. Это позволит избежать ошибок при введении большого количества цифр.
  • С этой целью нажмите опцию «Оплата», в открывшемся списке выбрать кнопку способа перевода денег: тип банковской карты Visa или MasterCard либо категорию электронного кошелька – Webmoney, Qiwi. Поступление денег моментально.

Регистрация на ресурсе

Удобство — в существовании разных способов регистрации — в офисе компании либо на сайте.

Процедура не составляет сложности, для этого надо просто войти в число клиентов Интерсвязи. Этот метод наиболее употребителен:

Связь с компанией

Способы оплаты услуг

Своевременно оплачивая услуги связи, вы всегда сможете пользоваться всеми сервисами компании «Интерсвязь» и получать
максимум удовольствия от полноценной работы в Сети. Кроме оплаты онлайн, мы предлагаем множество других удобных и
быстрых способов оплаты услуг:

Техподдержка «интерсвязь».

Для разрешения технических вопросов:

  1. Телефон технической поддержки 8800-2000-747; «Интерсвязь-Челябинск». Телефон круглосуточный. 247-9-555;
  2. Сообщения в личном кабинете «Интерсвязь»;
  3. Чат в мобильном приложении;

Через мобильное приложение

Мобильное приложение — специальный пакет, устанавливаемый на смартфон. Программу не обязательно скачивать в магазине приложений, она доступна на сайте провайдера в разделе «Поддержка».

Через сбербанк россии

Чтобы оплатить услуги провайдера Интерсвязь, можно использовать сбербанковские автоматические устройства приема платежей (банкоматы либо терминалы). Можно заплатить в отделении самого банка.

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *