Вход в личный кабинет Акция “роутер в подарок”
При подключении к сети “Медианет” на любой рекомендованный тариф пополните счет на 1000 или 1500 рублей и получите Wi-Fi роутер в подарок!
– Срок проведения Акции c 18 августа по 17 января 2021 г., территория проведения Акции – подключенные многоквартирные дома.
– Рекомендованный тариф – действующий дня населенного пункта, в котором осуществляется подключение Абонента, тариф помеченный знаком “рекомендовано”, либо имеющий стоимость не ниже рекомендованного тарифа.
– В Акции могут принять участие абоненты — физические лица, проживающие в многоквартирных домах в зоне действия сети “Медианет”, проживающие в квартирах которые ранее не подключались к сети “Медианет”, или не использующие услуги более 6 месяцев подряд.
– Для участия в Акции Абонент должен сообщить оператору о желании использовать Акцию при согласовании заявки на подключение. Для участия в Акции подать заявку и осуществить подключение необходимо до 17 января 2021 года. Абонент может принять участие в Акции один раз
– При осуществлении подключения Абонент оплачивает сумму не менее 1000 или 1500 рублей, которые зачисляются на лицевой счет Абонента. Зачисленная сумма может быть израсходована для оплаты Абонентом периодических услуг Оператора.
– При расторжении договора по инициативе Абонента денежные средства, зачисленные по Акции не возвращаются. При расторжении договора абонентом ранее, чем через 3 месяцев пользования услугой, Абонент обязуется компенсировать затраты на предоставление роутера в размере первичного пополнения счета, или вернуть оператору предоставленный по Акции исправный роутер в товарном виде.
– В собственность клиента передается роутер
NETIS W1 – при пополнении счета на 1000 рублей – Поддержка WiFi 802.11 b, g, n | Диапазон частот 2.4 ГГц
NETIS N4 – при пополнении счета на 1500 рублей. -Поддержка WiFi 802.11 a, b, g, n, AC | Диапазон частот 2.4, 5 ГГц
– Прочие акции, акционные тарифы совместно с Акцией “Роутер в подарок” не действуют.
Интернет медианет – о компании
Домашний интернет от Медианет.
Компания Медианет на рынке телекоммуникационных услуг уже с 2007 года. Более 13-ти лет компания оказывает услуги Абонентам в Ленинградской области.
Все больше клиентов подключаются к услугам домашних сетей в силу отличного качества и заявленных характеристик тарифных планов. Домашний интернет от Медианет – это высокая гарантированная скорость доступа в интернет. Мы подключаем в населенных пунктах Лесколово, Гарболово, Лехтуси, Заводской, Ненимяки, Стеклянный, Лесное, Глебычево, Возрождение, Ермилово, Красная Долина, Рябово, Камышевка, Селезнево, Харитоново, Выборг поселок им. Калинина, Перово, Гончарово, Гаврилово, Вещево, Гаврилово, Светогорск, Лесогосрк, Каменногорск, Лосево.
Подключить интернет можно в любой удобный для вас день. Необходимо просто оставить заявку по телефону 7 812 490-77-07 или на сайте и с вами свяжется координатор монтажников для уточнения всех особенностей подключения.
Наши реквизиты:
ООО«Медианет»
ИНН 7804391999 КПП 784202101 ОГРН 1089847221606
Р/сч 40702810116000970001
Ст-Петербургский ф-л ПАО «Промсвязьбанк», БИК 044030920, к/с 30101810000000000920
Рекомендуемые способы оплаты указаны на странице “Оплата”. Средства перечисленные на расчетный счет компании простым банковским переводом, автоматически не распределяются на расчетные счета Абонента и могут перечисляться с комиссией.
Адрес: 191036, Санкт-Петербург г, Ульяны Громовой пер, дом № 4, строение А, оф.6Н
Информация о лицензиях:
Лицензия Федеральной службы по надзору в сфере связи, информационных технологий и массовых коммуникаций №165201, срок действия c 28.10.2021
Наши контакты:
7 (812) 490-77-07
Этот e-mail адрес защищен от спам-ботов, для его просмотра у Вас должен быть включен Javascript
Интернет медианет – рекомендации по проверке скорости тарифа
Рекомендации по проверке скорости Интернета
1. Перезагрузите ваш роутер (маршрутизатор) и компьютер. Роутер необходимо перегружать путем краткосрочного, на 10-15 секунд, отключения блока питания из электрической розетки.
2. Убедитесь в отсутствии на компьютере вирусов. Они могут использовать Ваш компьютер для спам-рассылок, для заражения других компьютеров или для атак серверов. Всё это может существенно замедлять интернет. Регулярно проверяйте компьютер антивирусом!
3. Отключите все антивирусы, файерволы, торрент клиенты и вообще все сетевые программы.
4. Обратите внимание на сетевую активность – правой клик мыши на сетевом подключении – «Состояние».
Если число принятых или отправленных пакетов активно увеличивается, у вас либо вирус либо работает какая нибудь сетевая программа. Проделайте снова пункты 2 и 3.
Примечание:
Обратите внимание на скорость подключения. Реальная скорость передачи данных обычно меньше скорости соединения в 2-3 раза в зависимости от качества соединения и доступности среды передачи данных. Так при подключении 54 Мбит/с максимальная скорость передачи полезной информации от маршрутизатора до компьютера не может превышать более 24 Мбит/с.
5. Если у Вас несколько компьютеров выходят в интернет через роутер (маршрутизатор), отключите все кроме одного.
6. Обычно сайты с которых мы качаем файлы ограничивают скорость, особенно файлообменники. Опираться на такие данные не следует.
7. Проверьте параметры вашего тарифного плана. В некоторых случаях скорость тарифного плана может быть ограничена. Вся информация по тарифам содержится на нашем сайте в разделе “Услуги и тарифы”
8. Используйте специальный сервис для измерения скорости: speedtest.net , для обеспечения максимальной точности результатов повторите измерение 2-3 раза. На данном сайте используется “тяжелая” flash графика, требовательная к системным ресурсам вашего компьютера. При получении неудовлетворительных данных убедитесь, что процессор вашего компьютера не перегружен (Щелкните правой клавишей мыши на панели задач и выберите “диспетчер задач”, загрузка должна составлять менее 50% при проведении тестирования, при большей загрузке объективные данные не получить). Обратите внимание, что сервис проверки скорости выбирает сервер для тестирования по своему внутреннему алгоритму, убедитесь, что сервер территориально выбирается близко к городу Санкт-Петербург. Рекомендуем пользоваться сервером ООО “Медианет” г. Санкт-Петербург. При проведении тестов с зарубежными серверами, либо серверами находящимися далеко от вашего дома, высокую скорость вы не получите.
9. Воспользуйтесь torrent для определения скорости. Скачайте торрент файл с большим числом раздающих (например с rutracker.org или nnm-club.ru). Это самый надёжный способ измерить высокую скорость интернет соединения . Проверьте в Байтах или Битах/с показывает скорость и при необходимости переведите в Биты.
1KB/s (1 КилоБайт в секунду) = 8 Кбит/с (8 Килобит в секунду)
1MB/s = 8 Мбит/с
Например: торрент закачивает файл со скоростью 2 МБайт/с. Переводим в мегабиты: 2*8= 16 Мбит/с
10. Если скорость по результатам тестирования меньше тарифной более чем на 20% – оставьте заявку через личный кабинет, обязательно указав результаты измерений по п.8 или п.9, и времени проведения измерения, наличие роутера, тип подключения к роутеру (проводное или по технологии wi-fi), и другую полезную информацию которая поможет диагностировать проблему.
Примечание: Полученные результаты скорости канала Интернет не учитывают потери на передачу служебной информации (служебные данные, заголовки пакетов и пр.) которые могут достигать до 10%. Также обратите внимание, что тестирование производится с серверов, которые находятся вне зоны ответственности провайдера и мы не можем гарантировать, что вы сможете загрузить всю предоставленную провайдером тарифную скорость при проведении тестирования.
В случае возникновения проблем звоните 7 921 432-90-92или 7 812 490-77-07.
Подключение по волоконно-оптической линии связи (волс)
Оператор прокладывает волоконно-оптическую линию связи воздушным способом до дома клиента, вводит кабель в дом в ближайшей точке от места подвеса кабеля и сваривает кабель, устанавливает медиаконвертер, и подключает при необходимости роутер или компьютер абонента, при необходимости предоставляет кабель UTP-5e до компьютера (маршрутизатора) клиента не более 20 метров, без укладки кабеля по дому.
Требуется разрешение собственника на размещения ВОЛС на столбах освещения. Крепление и провод кабеля по фасаду дома, проведение земляных работ, выполнение дополнительных монтажных работ оценивается отдельно и не включается в стоимость стандартного подключения.
Подключение по радио
Оператор устанавливает радиооборудование на здании абонента, проводит соединительную линию от компьютера клиента до радиооборудования без укладки соединительной линии по дому. При необходимости монтирует кронштейн (не включен в стоимость подключения).
Примечания:
1) 1 бонус = 1 рубль. «Бонусная сумма» не может быть использована для оплаты дополнительных услуг и покупке оборудования. «Бонусная сумма» не подлежит возврату и компенсации. Бонусы зачисляются до 10 числа следующего, после подключения, месяца, только при выполнении всех условий Акции. 2)
При одновременном подключении по акциям «Подключи друга» и «Смена провайдера» 300 бонусов получает только действующий Абонент, по чьей рекомендации было произведено подключение. Новому абоненту бонусная сумма не начисляется. 3)
Акция “Смени провайдера” доступна для абонентов многоквартирных домов впервые заключающих договор с ООО “Медианет”.4) Акция «Подключи друга» и «Смени провайдера» действует до 31 декабря 2020 года. 5) Тариф “Старт” предназначен только для домашнего использования и при превышении входящего интернет трафика свыше 500 Гб оператор оставляет за собой право снизить скорость доступа в сеть Интернет до 5 Мбит/с.
Регистрация личного кабинета
Самостоятельное создание новой учётной записи невозможно. Для получения доступа к возможностям личного кабинета необходимо стать полноценным клиентом компании Медианет 47. Чтобы оставить заявку на подключение соответствующей услуги, достаточно перейти на рабочую страницу, раздел «Заявка на подключение» на официальном сайте организации. В предложенной форме абоненту предстоит указать некоторую персональную и контактную информацию:
- населённый пункт (Гаврилово, Лесколово, Харитоново и т.д.);
- улица;
- дом;
- квартира;
- телефон;
- имя;
- дополнительное сообщение.
Поля, отмеченные специальным символом, обязательны для заполнения.
Важно! Если выпадающий список не содержит нужного названия населённого пункта, его необходимо указать в поле «Дополнительное сообщение».
Служба поддержки
При возникновении вопросов, связанных с качеством подключения, условиями обслуживания, трудностями входа в личный кабинет клиент вправе обратиться к операторам службы поддержки компании. Соответствующий раздел позволяет абонентам выбрать тематическую категорию обращения:
Соглашение на обработку персональных данных
В соответствии с требованиями Федерального закона от 27.07.2006 г. № 152-ФЗ «О персональных данных» я даю своё согласие ООО “Медианет” (место нахождения: 191036, Санкт-Петербург г, Ульяны Громовой пер, дом № 4, строение А, оф. 6Н) (далее – Оператор) на обработку, сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение, обновление, изменение, извлечение, использование, распространение, передачу, обезличивание, блокирование и удаление моих персональных данных, совершаемую c использованием средств автоматизации или без них.
Даю согласие на обработку моих персональных данных, включая фамилию, имя, отчество, адрес, контактных данных телефона, e-mail и другой информации личного характера, которая может быть использована для целей продвижения услуг Оператора, совместных услуг Оператора и третьих лиц.
Данное согласие действует с момента отправки заявки до момента получения Оператором письменного заявления об отзыве настоящего согласия на обработку персональных данных. Оставляя свои данные в отправляемой мной заявке и предоставляя дополнительные данные и документы по телефону, факсу или электронной почте, я подтверждаю и признаю, что я прочитал изложенное соглашение, и даю своё безусловное согласие без оговорок и ограничений.
Тарифы pon кп “стеклянный ручей”
Подключение по технологии PON (пассивные оптические сети), с возможностью предоставления тарифов до 1000 Мбит/с.
Функционал личного кабинета
Удобное и функциональное меню личного кабинета позволяет совершать разноплановые операции, не выходя из дома. Клиент компании вправе:
- знакомиться с актуальными услугами и тарифами, их условиями, стоимостью;
- подавать заявку на приостановление обслуживания;
- принимать участие в акциях с разыгрываемыми призами;
- производить оплату услуг с помощью банковских карт онлайн;
- обращаться к операторам технической поддержки.
Внимание! Стандартное подключение к сети Интернет для многоквартирного дома осуществляется бесплатно.