Интернет-банк РНКБ: вход в личный кабинет физических и юридических лиц, регистрация, скоринг.

Что делать, если не работает интернет-банк

Различные неполадки в работе личного кабинета РНКБ нередко связаны с мелкими техническими сбоями. Так, причиной может стать использование несовместимого интернет-браузера на ПК, вирус, блокирующий правильное функционирование компьютера. Если интернет-ресурс не работает, то стоит попытаться решить проблему самостоятельно:

1. Проверить работоспособность сайта, зайдя на него через стандартный браузер Internet Explorer 8 версии и выше. Если результата нет, воспользуйтесь альтернативными программами. Еще один вариант – переустановить браузер, так как его работу могут блокировать различные плагины;
2. Почистить кэш;
3. Проверить ПК на вирусы, запустив полное сканирование на антивирусной программе.

Когда сайт не работает независимо от используемого устройства, программы, не исключены сбои со стороны банка. Это происходит, когда специалисты обновляют и дорабатывают ресурс, внедряя новые функции, изменяя дизайн и навигацию. Уточнить, проводятся ли какие-либо работы, можно через колл-центр либо на сайте.

«интернет банк-клиент» и его интеграция с программой «1с: предприятие»

Для клиентов банка РНКБ предоставлено удобное решение – интеграция программ, разработанных на базе «1С: Предприятие 8», в «Интернет Банк-Клиент». Все документы, сформированные в «1С», автоматически выгружаются в банковский софт и отправляются в обработку.

Услуга реализована в двух вариантах:

1. Через специальный модуль «iBank2 для 1С»;
2. Обмен документооборотом по современной технологии Direct Bank.

C карты рнкб на карту сбербанка

Вопросы безопасности

Использование личного кабинета для частных или юридических лиц требует соблюдения установленных правил безопасности. Они всегда указаны в договоре или дополнительном соглашении и являются неотъемлемой их частью.

Чтобы исключить доступ третьих лиц, необходимо:

Сохраняя конфиденциальные данные, снижается вероятность хищения средств со счетов через личный кабинет, распространение коммерческой и личной информации.

Вход в веб-клиент для юридических лиц

Вход в личный кабинет юридического лица осуществляется двумя способами, в зависимости от используемого сервиса. Если это iBank2, то необходимо установить токен в порт USB, затем запустить ярлык с программой Клиент-Банка. Далее указываются входные данные.

Где в интернет-банке находятся реквизиты для пополнения карты рнкб?

Реквизиты для пополнения Вашей карты, выданной Банком РНКБ, доступны в разделе «Карты» => «Реквизиты». Их можно распечатать / сохранить / отправить по e-mail / отобразить в виде QR-кода для мгновенного считывания.

Где и как можно ознакомиться с договором на обслуживание в системе «интернет-банк»?

Условия обслуживания в системе «Интернет-банк» указаны в Договоре комплексного банковского обслуживания, ознакомиться с которым Вы можете на сайте Банка, перейдя по ссылке, а также на информационных стендах в подразделениях Банка.

Горячая линия

Телефон горячей линии предназначен для консультации и решения различных проблем в удаленном режиме. Связаться со специалистами банка можно по нескольким контактам:

• Единая справочная для всех жителей РФ работает 24 часа в сутки 8(800)23-427-27;
• Телефон филиала в г. Симферополь 8(3652)55-05-00;
• Отделение в Москве 8(495)23-29-090.

Для чего нужен долговременный пароль?

Долговременный пароль – уникальная последовательность символов, обеспечивающая идентификацию клиента в Системе.

Первоначально долговременный пароль сообщается клиенту при регистрации в Системе путем отправки SMS-сообщения на его мобильный телефон. При первом входе в систему долговременный пароль подлежит замене на новый, созданный клиентом. В целях обеспечения безопасности, данный пароль необходимо изменять каждые 180 дней (по истечении 180 дней при входе система выдаст запрос на смену долговременного пароля).

При неверном вводе долговременного пароля появляется сообщение «Данные введены неверно или учетная запись заблокирована».

Для чего нужен одноразовый пароль?

Одноразовый пароль – последовательность символов, получаемая в виде SMS-сообщения или генерируемая с помощью ОТР-токена.

Одноразовый пароль используется для входа в систему, а также для подтверждения операций.

Для получения одноразового пароля необходимо нажать на ссылку «Выслать пароль по SMS». При неверном вводе одноразового пароля появляется сообщение: «Данные введены неверно или учетная запись заблокирована».

Загрузить с appstore

Для телефонов Apple, работающих на базе iOS, приложение нужно скачивать через официальный магазин App Store. Чтобы найти его, введите в поисковой строке «РНКБ», система найдет программу «Мобильный офис 24/7». Важно помнить про технические требования – необходима версия iOS 9.3 или выше. Работает на iPhone, iPod touch и iPad.

Когда приложение найдено, кликните по кнопке «Установить». Скачивание начинается автоматически. Мобильный софт от РНКБ – интернет-банк, вход в который осуществляется только через смартфоны и планшетные компьютеры. Создание профиля через него не предусмотрено.

Инструкция по оплате муп жилсервис

Зайдите в раздел “Хочу перевести”Создайте новый рублевый перевод.Реквизиты для оплаты:

МУП МО ГО Симферополь РК “Центральный Жилсервис”БИК: 043510607ИНН: 9102066279КПП: 910202101Р/с: 40602810440130000004

МУП “Железнодорожный Жилсервис” БИК: 043510101ИНН: 9102064338КПП: 910202101Р/с: 40702810800002006831

МУП “Киевский Жилсервис”БИК: 043510110ИНН: 9102064320КПП: 910202101Р/с: 40602810400230000004

В назначении платежа укажите услугу за которую идет оплата, ФИО, адрес, свой лицевой счет и период.

Интернет-банк от рнкб (пао)

Интернет-банк рнкб: вход в личный кабинет для физлиц

Авторизация в интернет-банкинге для населения осуществляется только через официальный сайт . После последних обновлений вход осуществляется по единому алгоритму:

Как можно сэкономить время на заполнении реквизитов?

– Если Вы сохраните операцию по переводу денежных средств в виде шаблона, в следующий раз при ее совершении вам достаточно будет только менять сумму платежа. – Вы можете настроить услугу «Автоплатеж», и тогда денежные средства будут списываться автоматически в выбранную Вами дату и на указанную Вами сумму. Подробнее с услугой «Автоплатеж» можно ознакомиться на соответствующей странице сайта.

Как начать работу в системе «интернет-банк»?

Для начала работы в системе «Интернет-банк» Вам необходимо:

Внимание!Сохраняйте конфиденциальность полученных данных! Ни при каких обстоятельствах не сообщайте пароль в систему 3-м лицам (в т.ч. сотрудникам Банка)!

Как оплатить коммунальные услуги через интернет-банк?

Для быстрого поиска поставщика услуг в Интернет-банке Вы можете воспользоваться окошком поиска в разделе «Платежи и переводы».

Как перевести деньги с карты сбербанка на карту рнкб мир в крым

Заполните шаблон с реквизитами платежа. Под номером счета подразумевается номер карточки получателя.

Выберите карточку и укажите сумму. Обязательно заполняется графа с назначением платежа. Без этого в переводе будет отказано. Если вы впервые выполняете данную операцию, воспользуйтесь подсказкой по заполнению, которая находится ниже. В конце нажмите “Отправить”.

Из Сбербанка придет СМС с кодом для подтверждения операции. Впишите его и подтвердите платеж. Допустимый срок перевода составляет трое суток. Но чаще деньги приходят на следующий день.

Как получить полный доступ к операциям после самостоятельной регистрации в интернет-банке?

Это возможно в любом удобном офисе РНКБ.

Как с киви перевести на карту рнкб

В меню кошелька откройте “Платежи и переводы” и выберите “Переводы в банк”. Найдите РНКБ.
Выберите, куда будете перечислять, укажите сумму.

Введите платежные реквизиты и подтвердите операцию. Помните, системой Qiwi установлен лимит. За неделю нельзя переводить более 600 000 р.

Как создать расписание платежа/перевода?

Вы можете добавлять в расписание свои разовые и регулярные (ежемесячные) переводы и платежи, которые затем будут проводиться системой в автоматическом режиме.

При оформлении перевода/платежа в нижней части экрана нажмите на ссылку «Добавить перевод/платеж в расписание», после чего на экране раскроются поля для ввода периодов. Заполните необходимые параметры и нажмите кнопку «Далее».

Список запланированных переводов/платежей доступен в разделах меню «Переводы/Расписание переводов» и «Платежи/Расписание платежей».

Как через интернет-банк пополнить карты и счета, открытые в рнкб и других банках?

Для пополнения карт и счетов необходимо войти в раздел «Платежи и переводы» => «Платежи» => «Пополнение карт и счетов РНКБ и других банков».

Какие операции можно осуществлять с помощью системы «интернет-банк»?

1. I. Переводы
   1. Внутрибанковские
   2. Межбанковские
   3. Международные
2. II. Платежи
   1. Коммунальные платежи (оплата стационарного телефона, электроэнергии, водоснабжения, газоснабжения, квартплаты и др.)
   2. Оплата услуг сотовой связи, Интернет-провайдеров, коммерческого телевидения и пр. поставщиков услуг.
3. Открытие срочных вкладов
4. Дополнительные возможности

Какие способы подтверждения операций и лимиты действуют в системе «интернет-банк»?

Способы и средства подтверждения операций и лимиты в системе «Интернет-банк».

*Лимиты операций распространяются на все виды операций, включая разовые операции, платежи по расписанию, переводы между своими счетами.

PUSH-уведомление / SMS-сообщение – одноразовый пароль, полученный в PUSH-уведомление / SMS сообщении на мобильный телефон, указанный клиентом при регистрации.

Какие требования предъявляются к компьютеру для работы в системе «интернет-банк»?

Для работы с системой Вы можете использовать практически любой компьютер и Web-браузер c поддержкой Java версии не ниже 1.6.

Минимальные требования – компьютер с процессором Intel Celeron 600МГц (рекомендуется Intel Celeron 1 Гц) и 256 Мбайт оперативной памяти (рекомендуемый размер – 512Мбайт), операционная система Windows 98/Me/NT/2000/XP/2003/Vista, Linux, Mac OS X 10.4.

В качестве Web-браузера подходит любой современный браузер с установленной виртуальной Java-машиной.

Можно ли открывать вклады через систему «интернет-банк»?

В системе «Интернет-банк» возможно открытие вкладов с повышенной процентной ставкой:

По вкладам установлены гибкие условия:

Управляйте своими счетами и вкладами без посещения офиса банка. Вы можете открыть вклад на сумму до 5 000 000 рублей (или 100 000 в долларах США), т.к. лимит на внутрибанковский перевод между своими счетами в системе «Интернет-банк» составляет до 5 000 000 рублей (или 100 000 в долларах США) в сутки. Таким образом, Вы подтверждаете открытие вклада только одноразовым паролем.

Для перечисления средств на вклад у Вас должен быть открыт счет или банковская карта в РНКБ Банк (ПАО).

Чтобы открыть вклад, необходимо воспользоваться разделом меню «Вклады» -> «Открытие вклада» -> «Открыть новый вклад / счет». Далее нужно заполнить следующие поля «Заявления на открытие вклада»:

После заполнения всех полей, нажмите «Далее», чтобы проверить Заявление перед нажатием кнопки «Отправить в банк».

О банке

ПАО «Российский коммерческий национальный банк» был открыт в 1991 году, сегодня это крупнейшее банковское учреждение на территории Республики Крым и г. Севастополь.

Обслуживает физических лиц, предоставляя полный комплекс финансовых услуг:

• Оформление кредитов и ипотеки;
• Выпуск и обслуживание пластиковых карточек;
• Открытие счетов, вкладов;
• Private Banking – премиальное обслуживание для состоятельных лиц.

Также клиентам предоставлен современный ресурс дистанционного обслуживания и мобильное приложение, которые позволяют полностью управлять денежными средствами – совершать переводы, проводить оплату услуг и товаров, различных взносов в бюджет государства.

Обслуживание юридических лиц включает:

• РКО, открытие и ведение расчетных счетов;
• Коммерческое кредитование;
• Размещение денежных средств на депозитах;
• Эквайринг и онлайн-кассы;
• Финансовые операции с биржевыми активами;
• Internet-банк для управления средствами компании.

Онлайн-банкинг для юрлиц

Функционал личного кабинета «Интернет Банк-Клиент» или «РНКБ Online» для бизнеса можно разделить на основной и дополнительный. Ключевыми являются:

• Контроль состояния баланса;
• Создание, редактирование и отправка в банк платежных поручений;
• Просмотр денежных поступлений и расходов с детализацией (дата, сумма, основание, документ, наименование контрагента);
• Сведения об открытых кредитах, депозитах и выпущенных пластиковых карточках.

Дополнительный функционал более широк:

• Открытие депозитов;
• Заказ на эмиссию карт;
• Управление действующими картами РНКБ – блокировка, установление лимитов на расходы;
• Интеграция с 1С – двухсторонняя выгрузка платежных документов в программу бухгалтерского и управленческого учета;
• Переписка с сотрудниками банка;
• Заказ выписки приходно-расходных операций.

Через профиль коммерческие организации могут вести зарплатные проекты – создавать и подписывать ведомости для банка.

Официальное мобильное приложение рнкб 24/7

Для клиентов разработано приложение для мобильных гаджетов, работающих на базе iOS или Android. Программа предоставляет полный функционал интернет-банка, включая совершение приходно-расходных транзакций.

Официальный веб-сайт банка

На сайте банка РНКБ есть ссылки для скачивания всех версий приложения для мобильных устройств. Здесь же можно установить программу для Android:

Перевод на яндекс деньги

Откройте кошелек и выберите способ пополнения с банковской карты. Укажите реквизиты пластика, сумму к зачислению и нажмите “Пополнить”.

Если вы часто приобретаете товар в интернете и оплачиваете все через ЯД, имеет смысл привязать карточку к кошельку. Когда необходимо внести оплату, деньги с банковской карты в пользу кошелька ЯД спишутся автоматически. Привязать карточку можно в настройках кошелька.

Пополнение perfect money через рнкб

Перевод выполняется через сторонний сервис — BestChange. Он не является обменником, в его функции входит поиск сервисов для перевода средств. Для пополнения Perfect Money зайдите сюда. Вы увидите таблицу из двух колонок. Первая отображает сервис, с которого Вы хотите сделать перевод.

Система выдаст доступные варианты. Выберите обменник, через который желаете отправить деньги.

Пополнить счет мтс через карту рнкб

В разделе платежей и переводов найдите мобильную связь.

Найдите оператора, укажите сумму пополнения, подтвердите оплату. Услуги мобильной связи российского оператора МТС оплачиваются без комиссии.

Регистрация в личном кабинете для юридических лиц

Личный кабинет для бизнеса предоставляется в двух вариантах: специализированная программа для ПК iBank2 (Интернет Банк-Клиент) и ресурс «РНКБ Online». Первый вариант отличен повышенной безопасностью, второй позволяет совершать вход независимо от места нахождения.

Подключение нельзя провести в удаленном режиме, данная процедура сложнее, чем активация аккаунта для физлиц. Если выбран iBank2, то инструкция к действиям следующая:

Регистрация в системе интернет-банка рнкб

Интернет-банк – современный и функциональный сервис, позволяющий удаленно выполнять множество операций: переводить деньги, проводить оплату ЖКУ, товаров и услуг, открывать депозитов. Для доступа к личному кабинету клиентам необходимо пройти быструю регистрацию в системе.

Подключить РНКБ Онлайн можно одним из способов:

1. Самостоятельно через веб-сайт банка;
2. В обслуживающем подразделении, офисе;
3. Через банкомат или терминал.

Важно помнить, что подключение для частных лиц и организаций проводится разными способами. Два кабинета функционируют по-отдельности, даже если открываются на одного человека.

Регистрация личного кабинета в банке рнкб

Если вы являетесь клиентом данного финансового учреждения, но не активировали услугу интернет-банка, настоятельно рекомендуем сделать это. Осуществить регистрацию можно:

• в онлайн режиме через сайт компании;
• в отделении банка;
• с использованием терминала/банкомата банка.

Регистрация личного кабинета через сайт

Для того, чтобы пройти регистрацию на сайте банка необходимо иметь один из подключенных банковских продуктов: банковская карта, счет, вклад или кредит.

Регистрация личного кабинета через терминал/банкомат банка

Через устройства самообслуживания коммерческого банка РНКБ подключение происходит, если есть любая пластиковая карточка – кредитная, дебетовая, зарплатная. Порядок действий прост:

Тарификация

Подключение к личному кабинету бесплатно. Но в рамках действующих договоров могут быть предоставлены иные платные услуги. Тарификация осуществляется на основании тарифов, действующих на текущий момент. Документы в последней редакции всегда находятся в открытых источниках – на сайте банка РНКБ, в отделениях. Также подробные условия об использовании услуг предоставят сотрудники операционных филиалов и операторы колл-центра.

Телефон горячей линии банка рнкб

Если вам необходима консультация по предоставляемым услугам банка или помощь в решении проблемы, то вы можете обратиться по одному из телефонов горячей линии:

8-800-234-27-27 – звонок на территории России бесплатный 7-3652-550-500 для звонков с Крымского полуострова 7-495-232-90-00 для звонков из любого места (в том числе из-за границы)

Контактный центр банка принимает звонки от клиентов круглосуточно. Сотрудники службы поддержки расскажут вам о услугах банка, помогут заблокировать карту при необходимости, а также подключить или отключить одну из услуг. Для совершения значимых операций через контактный центр будьте готовы пройти операцию идентификации клиента – для этого сообщите сотруднику по запросу данные паспорта и ответ на контрольный вопрос.

Если ваш вопрос не срочный – вы можете написать обращение в свободной форме на адрес электронной почты РНКБ [email protected]

Типичные проблемы при входе в систему

К распространенным проблемам при авторизации в личном кабинете относятся:

• Неправильно установленный язык на клавиатуре. Если пароль задан на латинице, ввод русских букв недопустим;
• Включенная функция Caps Lock или зажатие/западание клавиши Shift. Вместо строчных знаков вводятся заглавные, которые распознаются системой как неверные;
• Отсутствие кода по СМС. Если сообщение не поступает, проблема решается несколькими способами – перезагрузка устройства, освобождение памяти в телефоне. Когда перечисленные способы не решают проблему, не исключен технический сбой со стороны оператора связи и вход нужно повторить спустя некоторое время.

В ряде случаев причиной может стать программное обновление или проведение технических работ, запланированных для улучшения системы. Уточнить срок приостановки доступа к интернет-банку можно по телефону службы поддержки или в отделениях.

Установка приложения

После скачивания его следует установить на мобильное устройство. Делается это нажатием одной клавиши «Установить», система сама предлагает инсталлировать ПО. Также запустить его можно, открыв папку «Загрузки» или «Download», в ней хранятся все скаченные файлы.

Для телефонов с операционной системой iOS загружать программу следует в App Store. Для Android ПО можно найти на YandexStore или веб-сайте банка РНКБ. На GooglePlay приложение не размещено. Владельцам Samsung нужно воспользоваться магазином GalaxyApps. На любом из источников программа предоставляется на безвозмездной основе.

Функции и возможности личного кабинета банка

РНКБ предоставил современный internet-kabinet для дистанционного управления денежными средствами. Опционально личный кабинет для физических и юридических лиц – два разных, отличных по функционалу ресурса.