Вход в личный кабинет Горячая линия
Если требуется консультация по пользованию услугой или подключению сервиса, можно связаться с сотрудником единой многоканальной горячей линии, позвонив по телефону 7 (8722) 555 222.
Инструкция настройки автоплатежа «ellco» | ellco
Заполните поля формы и нажмите кнопку «Подключить».
Поля, обязательные для заполнения, отмечены *
О компании | ellco
Компания «Ellco» – это крупнейший интернет-провайдер в Республике Дагестан, охвативший своей сетью все города и более пятисот населённых пунктов.
Основным направлениям деятельности компании является предоставление абоненту услуг высокого качества, создание и внедрение информационных систем и технологий, организация качественной телекоммуникационной инфраструктуры.
Специалисты технической поддержки «Ellco» – настоящие профессионалы своего дела, которые всегда готовы решить любые технические проблемы. Нашим клиентам обеспечена круглосуточная техническая поддержка, высокое качество услуг, адекватные цены, а самое главное, выгодные тарифные планы!
Компания «Ellco» — сплоченная команда профессионалов, стремящихся к лидерству и инновациям.
Наша миссия – делать жизнь людей лучше, расширяя возможности общения, обучения, развлечения, обмена информацией с помощью самых передовых, качественных и доступных технологий.
Качество предлагаемых услуг уже оценили во многих населенных пунктах Дагестана. Мы развиваем сеть и в отдаленных труднодоступных районах республики. Интернет дает возможность учиться, обмениваться опытом, строить бизнес, зарабатывать деньги. Все перечисленные достоинства особенно актуальны для жителей сельских поселений. Развитие сетей в отдаленных районах затратно, а клиентская база недостаточно велика, чтобы оправдать инвестиции. Но несмотря на это, наша компания оказывает услуги связи в труднодоступных и малочисленных селах республики, что является для нас важной социальной задачей.
Наш опыт работы, применение инновационных технологий и высоких стандартов обслуживания на телекоммуникационном рынке, позволяет осуществлять качественный бесперебойный сервис и индивидуальный подход к каждому клиенту.
«Ellco» — провайдер домашнего комфорта. Добро пожаловать в быстрый и стабильный интернет!!!
Процедура восстановления идентификационных данных
При потере пароля, необходимого для входа в персональный аккаунт, клиенты компании могут восстановить реквизиты, обратившись в специальный раздел. Нужно следовать такой инструкции:
- На странице авторизации кликнуть по кнопке «Забыли пароль?».
- На сайте откроется страница, где надо указать номер пользовательского соглашения и адрес электронной почты, указанной при подписании контракта.
- Затем в соответствующее окошко надо ввести код, предложенный в картинке, и нажать на надпись «Войти».
Спустя некоторое время на электронную почту придёт сообщение с реквизитами нового пароля. После их введения в соответствующей строке абонент снова получит доступ к персональному аккаунту.
Функции личного аккаунта
Перед зарегистрированными клиентами Ellco открывается возможность выполнения таких действий с помощью персонального аккаунта:
- проверка состояния лицевого счёта;
- мгновенное внесение абонентской платы;
- просмотр информации о существующих тарифных планах;
- смена действующего тарифа наиболее подходящим;
- подключение дополнительных услуг;
- обращение за помощью к специалистам компании по интересующим вопросам.
Кроме того, через персональный аккаунт можно воспользоваться услугами справочного раздела. Пользователь может внести изменения в настройки оборудования и приступить к использованию новых сервисов.
К примеру, абоненты, подключившие IP‑телевидение, могут ознакомиться с подробной инструкцией, как подключить оборудование. В личном кабинете можно также найти ссылку для скачивания на персональный компьютер всех необходимых драйверов.
Профессионалы советуют использовать программу IPTV Player, которая помогает просматривать телевизионные каналы с помощью компьютера или ноутбука. Чтобы начать работать, требуется установка программного обеспечения, внесение первичных настроек. После этого можно приступить к использованию услуги.
Важно! В личном кабинете предусмотрена функция для внесения абонентской платы. Для этого можно воспользоваться банковской картой либо электронным кошельком.
В персональном аккаунте представлено руководство, по которому можно вернуть деньги, если при внесении платежа была совершена ошибка в указанных реквизитах.