Почему не проходит идентификация киви. где узнать причину?
Если после прохождения процедуры идентификации ваш кошелек не был идентифицирован в течение 24 часов, причину всегда можно узнать в службе поддержки. Обратиться в нее можно через электронную почту или по телефону. Контактную информацию вы найдете на официальном сайте Qiwi.
Источник
Почему не проходит идентификация киви?
Почему не проходит идентификация киви – ответы на самые популярные вопросы о ставках на спорт и букмекерских конторах от сайта ОБК.РФ.
Ответ: Наиболее распространенными вариантами того, что ваш кошелек не идентифицируется, неверно указанные паспортные данные и наличие более пяти кошельков, которые уже зарегистрированы на вас.
Если у вас уже есть идентифицированные кошельки Qiwi (это не обязательно должна быть полная идентификация), вы можете обратиться в службу поддержки компании через электронную почту, запросить список всех кошельков, зарегистрированных на ваши данные (потребуется заполнение заявления), а потом сделать запрос на открепление этих кошельков от ваших паспортных данных.
Если же причиной является неправильно заполненные сведения, то надо также обратиться в службу поддержки или к тому агенту, через который вы проходили процедуру идентификации (например, сеть салонов «Евросеть»).
— что делать если забыли пароль к личному кабинету на портале госуслуг?
Если вы регистрировались на портале госуслуг и забыли пароль — не переживайте! Его легко восстановить.
Вам понадобятся: СНИЛС*, мобильный телефон и доступ к электронной почте, которую вы указали при регистрации.
На портале нажмите «Восстановить пароль».
Вводите номер СНИЛС и выбирайте почту или мобильный телефон как способ подтверждения личности. На почту или телефон придёт сообщение с кодом, который надо ввести на сайте.
Если до этого в личном кабинете вы заполняли секретный вопрос, придётся также писать ответ на него, иначе система не разрешит доступ.
Введите новый пароль и пользуйтесь госуслугами. Это проще, чем кажется.
Если у вас по каким-либо причинам отсутствует доступ к указанным в учетной записи номеру мобильного телефона и адресу электронной почты (в связи с утерей, заменой и т.д.).
! Обращаем ваше внимание, что заново проходить процедуру регистрации не целесообразно, так как регистрацию в ЕСИА можно осуществить только один раз и информационная система выдаст сообщение об ошибке, что пользователь с такими данными СНИЛС уже зарегистрирован в системе.
— что делать если при регистрации снилс не проходит проверку?
Если у вас при прохождении процедуры регистрации на этапе проверки личных данных, введенный вами номер СНИЛС не проходит проверку по базе данных Пенсионного фонда Российской Федерации (ПФР), то в этом случае, вам сначала необходимо проверить правильность внесения номера СНИЛС, ФИО и даты рождения (!)
, так как СНИЛС никогда не пройдет проверку в базе ПФР, даже если он введен правильно, а ФИО или дата рождения введены с ошибкой. Проверяйте правильность ввода ФИО и даты рождения! Учитывайте также, что причиной неудачных проверок СНИЛС в ПФР может быть временная недоступность сервисов ПФР, в этом случае операцию необходимо повторить немного позднее.
Если Вы убедились, что не допущено ни одной ошибки при вводе СНИЛС, ФИО и даты рождения, но проверка в ПФР снова выдает ошибку, то в этом случае вам необходимо обратиться в отделение ПФР по месту жительства для уточнения соответствия выданного Вам номера СНИЛС с зафиксированным за вами номером СНИЛС в ведомственной базе.
Если у вас при прохождении процедуры регистрации на этапе проверки личных данных, введенные вами серия и номер паспорта не проходят проверку по базе данных Федеральной миграционной службы Российской Федерации (ФМС), то в этом случае, вам сначала необходимо проверить правильность внесения серии и номера паспорта, ФИО и даты рождения и поля «Кем выдан».
Также вы можете обратиться в отделение ФМС по месту жительства для уточнения соответствия выданного Вам паспорта с данными о вашем паспорте в ведомственной базе ФМС.
Источник
2022 как зарегистрироваться в киви без паспорта – идентификация в qiwi кошельке через госуслуги
Чтобы зарегистрироваться в киви кошельке без паспорта и СНИЛС и пройти идентификацию достаточно иметь учетную запись на Госуслугах. Если вы школьник и вам нет 14 лет, при регистрации в QIWI крайне не рекомендую использовать данные паспорта чужого человека, т.к. вам могут заблокировать его в любой момент. Лучше объяснить родственникам зачем вам нужен кошелек, попросить у них данные, чтобы зарегистрироваться и пройти идентификацию в Киви без паспорта, используя аккаунт от Госуслуг.
Если видео помогло – подними палец вверх, напиши любой комментарий и подпишись на канал, СПАСИБО!!!
Помощь в развитии канала (карта сбера): 4276100011712293
Также подписывайтесь на канал “Инструкции по 3-НДФЛ” на других видеохостингах:
Яндекс Дзен:
https://zen.yandex.ru/id/60052387f2f0394cef4c212f
Рутуб:
https://rutube.ru/channel/23491901/
Ютуб:
https://www.youtube.com/channel/UCcdTJcG80ryg1HBomibQR8g
Сайт
декларация3ндфл.ру:https://deklaracia3ndfl.ru#КакЗарегистрироватьсяВКиви#КивиКошелек#Qiwi#киви
Выясняю какие кошельки на меня зарегистрировали
Для начала я пытался выяснить есть ли на мои данные какие-либо кошельки. Я никогда не пользовался Киви, и по сути быть их не должно. Обратился в техподдержку, мне предложили написать заявление и прислать селфи с паспортом для получения данной информации.
Техподдержка начала ссылаться на внутренние регламенты
После длительной переписки, я решил узнать на горячей линии ЦБ РФ насколько законны требования техподдержки. Выяснил, что я могу запрашивать данные о зарегистрированных на меня счетах в отделении банка и слать селфи с паспортом не обязательно. После этого снова позвонил в Киви и сообщил им об этом.
Оказалось, что я таки могу получить информацию лично, но только в Москве.
Действия клиента при прохождении идентификации
Идентификация QIWI кошелька производится клиентом самостоятельно. Независимо от выбранного способа, отсутствие владельца паспорта станет причиной отказом в проведении проверки данных. Также пройти проверку не получится и по почте: только личное присутствие владельца профиля в системе QIWI.
Идентификация qiwi кошелька
Для получения доступа к полному функционалу системы QIWI, пользователи проходят процедуру идентификации. Проверенный статус в платежном сервисе присуждается проверенным пользователям. Какие бывают статусы и как пройти идентификацию в системе QIWI, будет подробно рассказано на портале Бробанк.ру.
Как создать кошелек qiwi и верифицировать его за пару минут | bankstoday

Чтобы создать кошелек Киви, достаточно зарегистрироваться на сервисе через свой номер телефона. Но для свободного использования придется ввести паспортные данные и пройти идентификацию. Как это сделать правильно, расскажем далее в статье.
Идентификация владельца кошелька КИВИ необходима, чтобы платить онлайн в зарубежных интернет-магазинах, пользоваться расширенным остатком баланса и лимитом на переводы. Владельцы активированной записи на Госуслугах могут пройти верификацию в считанные минуты.
Чтобы зарегистрироваться в системе КИВИ, следует перейти на сайт vhod-v-lichnyj-kabinet.ru и нажать кнопку «Создать кошелек». В появившейся форме ввести номер телефона, поставить галочку в чекбоксе «Я не робот» и нажать кнопку «Продолжить». А также доступна авторизация через соцсети, если в них имеется зарегистрированный аккаунт.
для увеличения нажмите на картинку
На указанный номер придет 4-значный код в СМС с одноразовым паролем, который следует ввести в пустое поле и нажать «Подтвердить». Затем система запросит установку пароля для входа, после ввода которого следует кликнуть «Зарегистрироваться».
После чего будет предложен ввод паспортных данных для дальнейшей верификации. Можно записать сведения в профиле аккаунта позднее, но до тех пор использовать кошелек QIWI придется с ограничениями. Идентификация пользователя дает доступ к следующим услугам:
- пополнение кошелька через терминалы и в точках связи;
- платежи и переводы до 200 000 рублей в месяц;
- лимит остатка на балансе кошелька до 60 000 рублей;
- снятие наличных до 5000 рублей в день и 40 000 в месяц;
- онлайн-покупки на зарубежных сайтах.
Чтобы заполнить персональные данные, следует нажать кнопку «Ввести данные», откроется форма идентификации.
Если у пользователя нет подтвержденной записи на портале «Госуслуги», данные придется вводить вручную, и процесс активации кошелька займет несколько дней. Для этого следует заполнить форму и нажать кнопку «Подтвердить данные».
Тем, у кого нет паспорта гражданина РФ, доступна процедура бесплатной идентификации в офисах QIWI или с оплатой у партнеров компании:
Посмотреть адреса офисов в России можно здесь.
Владельцы активированной записи на «Госуслугах» могут верифицировать свой аккаунт в несколько кликов. Для этого на форме идентификации следует выбрать «Перейти в Госуслуги».
После чего откроется окно авторизации на портале «Госуслуги». Следует ввести логин и пароль аккаунта, нажать «Войти» и подтвердить доступ, нажав кнопку «Предоставить».
После чего пользователь будет перенаправлен в аккаунт КИВИ, а заявка на онлайн-идентификацию перейдет в обработку. Обычно верификация проходит в течение 5 минут и статус кошелька сменится на «Основной».
Если этого не произошло, следует связаться со службой поддержки сервиса в онлайн-чате или по телефону горячей линии 8(800) 707-77-59 (бесплатный звонок по территории РФ).
Какие в qiwi бывают статусы
Предусматривается три пользовательских статусы: минимальный, основной, профессиональный. Минимальный статус присваивается при регистрации кошелька. Для его получения клиент не предоставляет о себе никакой информации. Работать в системе с таким статусом крайне неудобно.
Идентификация Киви кошелька — какие бывают статусы
Минимальный статус подходит тем пользователям, которые хотят ближе познакомиться с функционалом сервиса и его возможностями. Для постоянной работы с кошельком QIWI пользователь должен получить хотя бы основной статус в данной системе.
Основной статус присваивается пользователю после того, как он выгружает данные своего паспорта в систему для их последующей проверки. Получение основного статуса еще принято называть прохождением начального уровня идентификации в системе.
Не могу в киви кошелек внести данные нового паспорта.
Не могу в Киви кошелек внести данные нового паспорта.
Ответы на вопрос:
Обратитесь в службу поддержки.
Полная идентификация с получением профессионального статуса
Профессиональный статус является конечным в системе QIWI. Он открывает перед пользователем максимальный функционал с повышенными лимитами по операциям. Как предыдущий основной статус его получить нельзя. В отличие от системы Яндекс.Деньги, QIWI не допускает прохождение полной идентификации в онлайн-режиме.
Получить профессиональный статус можно сразу после регистрации в системе. Для этого необязательно соблюдать очередность в статусах: с минимального статуса клиент переходит на профессиональный, без получения основного статуса.
Получить профессиональный статус можно путем обращения с паспортом в офис компании QIWI (Киви Банк) для верификации данных. В настоящее время офисы компании работают в Москве, Санкт-Петербурге, Екатеринбурге, Саратове, Воронеже, Ростове-на-Дону, Нижнем Новгороде, Новосибирске, Иркутске, Красноярске.
Если в городе постоянного жительства клиента нет офиса Киви банка, он использует альтернативные варианты прохождения идентификации. Не все варианты прохождения идентификации являются бесплатными. Пройти проверку можно следующими способами:
В каждом из указанных случаев идентификация производится по паспорту. В течение нескольких минут пользователь получает квитанцию о прохождении проверки. Новый статус отражается в личном кабинете спустя не более часа после прохождения проверки.
После получения ответа
После новогодних праздниов ответ пришел. На мое имя есть два кошелька. Но номера телефонов, естественно, не мои и мне не принадлежат.
В ответ я сообшил, что кошельки я не регистрировал и попросил историю операций по ним, для предоставления в полицию. Киви отказал. Вот так вот, мошенники имеют право на банковскую тайну, несмотря на то что кошельки оформлены на меня
Кошельки по моему заявлению вскоре удалили, направил также запрос на отзыв персональных данных и задал последние вопросы и получил потрясающие ответы.
Похожие вопросы
ВО «КИВИ» просит фото моего паспорта не указывая какую именно страницу. Я ошибочно вместо ЙОТЫ отправила 250 руб. в киви кошелёк. Для того чтоб вернуть эти деньги они просят выслать фото паспорта, чека и бланк заявления с моей подписью. Могут мои данные паспорта использовать не по назначению? Не безопасно ли это?
Зарегистрировалась в приложении киви кошелёк и теперь чтобы пройти идентификацию мне нужно ввести паспортные данные. Будет ли это безопасно если я пройду идентификацию через госуслуги?
Хотел бы поинтересоваться у людей, которые могут проконсультировать по области моего вопроса и имеют опыт в финансовых разбирательствах. Дело в том, что я хочу оформить кошелек в платежной системе QIWI на другого человека, на его паспортные данные, естественно с его согласием.
(Нотариальная доверенность здесь не подходит, потому что QIWI не является банком, а платежной системой)
Не пойму где находится серийный номер в паспорте пишут должно быть 10 цифр а у меня 9 хотела вписать в киви кошелек.
Компания QIWI Банк (АО) требует от меня следующие документы:
1. нотариально заверенную копию Вашу (лица прошедшего процедуру идентификации).
2. нотариально заверенную копию паспорта владельца сим по договору с оператором сотовой связи.
3. нотариально заверенную копию договора с оператором сотовой связи.
4. нотариально заверенное заявление на передачу Вам номера от Вашей матери, совместно с кошельком и балансом на нем.
Прошу проконсультировать по всем этим документам. Многие пишут, что нотариусы не заверяют такие документы как: нотариально заверенную копию договора с оператором сотовой связи. Или же требуют присутствие сотрудника сотовой связи. Это действительно так? Или можно и без сотрудника заверить?
Источник
Здравствуйте, являюсь зарплатным клиентом данного банка и вообще, история сотрудничества с данным банком большая.
Всегда исполнял свои обязанности почти идеально, но банк по каким-то непонятным причинам максимально делает так, чтобы прекратить наше сотрудничество. Были и есть вклады, кредиты, которые закрывал всегда в назначенное время (за исключением 1-го платежа из 50 в общей сложности буквально на несколько дней, ну и зарплатный клиент, что по идеи должно давать небольшлй плюс, но не в моем видимо случаи.
Но суть не столько в этом, сколько в недавнем обращение через сайт за ипотекой.заполнил все поля и отправил документы на проверку, буквально сразу ответ «Данные не прошли проверку. Исправьте и отправьте вновь, а если все верно то через неделю». Было все корректно и поэтому пришлось ждать неделю и повторно отправлять.
в связи со всем вышеперечисленным, мне, как клиенту Вашего банка по многим продуктам и при не малом сроке сотрудничества крайне неприятна данная ситуация. Я знаю, что многое Вы можете не сообщать (банк оставляет за собой право о информировании клиента по тому же отказу на кредитный продукт), но исходя из этого как я понял, Вы можете сообщить эту информацию.
PS- в других банках проблем нет, долгов нет, судимостей нет, нечего, чтобы могло повлиять на пешком ухудшение отношений со стороны банка не было. простите за большой текст и что он так запутал)
Источник
Выводы
Данный пост попытка обратить внимание на “слабые места”, нежели жалоба.
Я не юрист, не понимаю насколько законно Киви ссылается на упрощенную идентификацию в 115-ФЗ, моих знаний хватило найти вот это.
1.12. Упрощенная идентификация клиента – физического лица проводится одним из следующих способов:
1) посредством личного представления клиентом – физическим лицом оригиналов документов и (или) надлежащим образом заверенных копий документов;
2) посредством направления клиентом – физическим лицом […] следующих сведений о себе: фамилии, имени, отчества (если иное не вытекает из закона или национального обычая), серии и номера документа, удостоверяющего личность, страхового номера индивидуального лицевого счета застрахованного лица в системе персонифицированного учета Пенсионного фонда Российской Федерации, и (или) идентификационного номера налогоплательщика, и (или) номера полиса обязательного медицинского страхования застрахованного лица, а также абонентского номера клиента – физического лица, пользующегося услугами подвижной радиотелефонной связи;
3) посредством прохождения клиентом – физическим лицом авторизации в единой системе идентификации и аутентификации при использовании усиленной квалифицированной электронной подписи или простой электронной подписи при условии, что при выдаче ключа простой электронной подписи личность физического лица установлена при личном приеме, с указанием следующих сведений о себе: фамилии, имени, отчества (если иное не вытекает из закона или национального обычая), страхового номера индивидуального лицевого счета застрахованного лица в системе персонифицированного учета Пенсионного фонда Российской Федерации.
И вроде как пункты 2 и 3 подходят под мой случай, но я не понимаю применимы ли они конкретно при верификации кошельков. Считается ли это открытием счета? Если да, то упрощенная идентификация здесь уже неприемлима.
Мне кажется абсурдным сам факт того, что на твое имя можно спокойно верифицировать Киви-кошелек и от твоего имени производить любые операции. Никто не потребует даже скан паспорта, я уже молчу о подтверждении, что номер телефона принадлежит тебе.
Плюс ко всему, все это время Киви отбрабатывает твои персональные данные без твоего согласия.
А если ты вдруг чудом узнал, что кошельки на твое имя есть, получить выписку по операциям невозможно. Банковская тайна мошенников она тоже священна.
По данному вопросу планирую проконсультироваться с юристом насколько правомерна верификация кошельков таким способом и обратиться в суд.
#жалобакиви