Cибирские сети личный кабинет официальный сайт sibset ru

Сибирские сети — что это, список предложений

Деятельность провайдера«Сибирские сети» по оказанию услуг связи длится более 14 лет. Имеет офисы обслуживания клиентов в 4 регионах Зауралья. Компания предоставляет:

  • доступ к широкополосному интернету;
  • IP-телефонии;
  • цифровому телевидению.

В компании Сибирские сети работает более 1200 сотрудников, она — лидер Зауралья в своем сегменте. Услугами провайдера пользуются более 300 тысяч абонентов , которые могут выбрать пакетные предложения.

В каких регионах работает sibset. ru

Компания представлена в следующих регионах:

В Алтайском крае:

  • г. Барнаул;
  • г. Бийск;
  • г. Заринск;
  • г. Новоалтайск;
  • г. Рубцовск;

В Кемеровской области:

  • г. Березовский;
  • г. Калтан;
  • г. Кемерово;
  • г. Ленинск-Кузнецкий;
  • г. Междуреченск;
  • г. Мыски;
  • г. Новокузнецк;
  • г. Осинники;
  • г. Полысаево;
  • г. Прокопьевск;
  • г. Юрга;

В Красноярском крае:

  • г. Ачинск;
  • г. Зеленогорск;
  • г. Красноярск;
  • г. Лесосибирск;
  • г. Минусинск;
  • г. Назарово;

В Новосибирской области:

  • г. Академгородок;
  • г. Бердск;
  • г. Искитим;
  • г. Кольцово;
  • г. Новосибирск;
  • г. Обь.

Адреса региональных представительств расположены на сайте компании. Для этого на главной странице в левом, верхнем углу:

  1. Выберите город.
  2. Пролистайте страницу вниз.
  3. Найдите раздел «Абонентам» и выберете пункт «контакты».
  4. Уточните адрес и время работы офиса.

Восстановление пароля от личного кабинета

Для восстановления доступа к личному кабинету необходимо на странице авторизации нажать на копку «Забыли пароль?» либо позвонить в службу поддержки клиентов провайдера «Сибирские сети». Оператору компании нужно сообщить номер договора, полное имя и номер телефона.

Вход в личный кабинет для физических и юридических лиц

Провайдер работает на всей территории СФО. Для каждого города предусмотрена единая система аутентификации в учетной записи.

Вход в личный кабинет в Новосибирске:

  • Произойдет автоматическая переадресация на главную страницу учетной записи.

Горячая линия

Если не получается войти в личный кабинет или не работает интернет, то предусмотрена служба технической поддержки абонентов компании. Связаться допускается с помощью круглосуточного телефона горячей линии:

7(3852)257-157

Зачем нужен личный кабинет

Сервис «личный кабинет» Сибирских сетей прост и интуитивно понятен пользователям. Личный кабинет полезен тем абонентам, кто привык контролировать свой бюджет и заранее планирует расходы.

С помощью сервиса абонент получит всю информацию о подключенных им услугах в любое время. Возможности личного кабинета Сибирские сети позволяют:

  • получать информацию о действующем тарифе;
  • контролировать баланс и интернет-трафик;
  • подавать заявку на подключение или смену тарифа в «магазине услуг»;
  • в разделе «топ бесплатных» подключать бесплатные сервисы. Например, устанавливать на свой TV-медиацентр или некоторые TV-приставки приложение соц сети «Вконтакте»;
  • отключать и подключать дополнительные опции;
  • заказывать детализацию счета;
  • редактировать профиль пользователя;
  • оплачивать услуги, настраивать автоматическое пополнение баланса, оформлять доверительный платеж;
  • подавать заявки на покупку оборудования.
Похожее:  Дистанционное обучение | Иркутский государственный университет путей сообщения

Сервис Сибирских сетей личный кабинет позволяет настраивать уведомления о новостях, акциях и специальных предложениях, которые можно получать по электронной почте или sms. У абонентов есть возможность устанавливать родительский контроль, блокировать подозрительные IP адреса и подключать антивирусные программы.

Как войти в личный кабинет

Процедура входа в личный кабинет интернет провайдера Сибирские сети, максимально упрощена – классической процедуры регистрации не требуется.

Для абонентов, которые уже заключили договор, нужно зайти на сайт компании со своего компьютера, система автоматически распознает клиента по IP адресу и перенаправит в личный кабинет.

Если нужно открыть кабинет с чужого ПК, абоненту необходимо проделать следующее:

На телефон придет sms-уведомление с кодом подтверждения, который нужно вписать в появившееся окно. Такой способ входа гарантированно исключает попытки использовать личный кабинет клиента посторонними.

Как узнать баланс и заплатить за услуги в личном кабинете

Проверить состояние счета и остаток трафика по тарифному плану можно, посетив личный кабинет абонента Сибирские сети. Возможность опции — получать всю актуальную информацию по счету и пополнять баланс. Для этого перейдите в верхней, правой части сайта на вкладку «оплатить» и выберите способ оплаты.

  1. Произвести платеж можно через любую карту, поддерживающую платежные системы:
  1. Необходимо ввести последние 6 цифр номера договора с компанией.
  2. Сумму.
  3. Символы проверочного кода.
  4. Указать электронную почту, если Вам требуется чек об оплате.
  5. Система перенаправит Вас на страницу банка, где необходимо указать все реквизиты банковской карты.
  1. Таким же образом можно оплатить необходимую сумму непосредственно через «интернет-банкинг». Для этого перейдите на соответствующую вкладку и выберите обслуживающий вас банк. По умолчанию в сервисе представлены следующие банки:
  • Сбербанк»
  • Росбанк;
  • Тинькофф банк;
  • Alfa-Bank;
  • Промсвязьбанк;
  • БинБанк;
  • Raiffeisen Bank.
  1. Также можно воспользоваться и электронными кошельками:
  • Qiwi;
  • Яндекс Деньги;
  • WebMoney.
Похожее:  Личный кабинет Газпром Межрегионгаз Пермь

Перейдите в нужную Вам электронную систему и пользуйтесь автоматическими подсказками.

  1. Оплачивать услуги компании можно в отделениях «Почты России», салонах связи: «Евросеть», «Связной», «МТС», «Мегафон», магазина сети «Диксис» и терминалах более чем 20 банков.

В зависимости от способа оплаты, может взиматься комиссия. Платежи поступают на баланс клиентав срок от 5 до 30 минут.

Как узнать состояние счета

Только при наличии достаточного количества средств на балансе можно свободно пользоваться услугами интернет-провайдера «Сибирские сети». Для проверки состояния лицевого счета нужно авторизоваться в личном кабинете, после чего на главной странице сайта отобразиться следующая информация:

  • Месячная стоимость используемых услуг.
  • Название тарифного плана.
  • Состояние баланса на текущий момент.
  • Количество дней до окончания действия тарифного плана.

Для беспрерывного использования услуг телекоммуникационной компании «Сибирские сети» можно настроить автопополнение баланса.

Оплата в новосибирске – сибирские сети

При оплате заказа банковской картой, обработка платежа (включая ввод номера карты) происходит на защищенной странице процессинговой системы, которая прошла международную сертификацию. Это значит, что Ваши конфиденциальные данные (реквизиты карты, регистрационные данные и др.) не поступают в интернет-магазин, их обработка полностью защищена и никто, в том числе наш интернет-магазин, не может получить персональные и банковские данные клиента. При работе с карточными данными применяется стандрарт защиты информации, разработанный международными платежными системами Visa и MasterCard — Payment Card Industry Data Security Standard (PCI DSS), что обеспечивает безопасную обработку реквизитов банковской карты Держателя.

Применяемая технология передачи данных гарантирует безопасность по сделкам с Банковскими картами путем использования протоколов Secure Sockets Layer (SSL), Verifiedby Visa, Secure Code и закрытых банковских сетей, имеющих высшую степень защиты.

Уважаемые Клиенты, информируем Вас о том, что при запросе возврата денежных средств при отказе от покупки, возврат производится исключительно на ту же банковскую карту, с которой была проиведена оплата

Оплата услуг

Оплата услуг возможна как на официальном сайте без авторизации в личном кабинете, так и через учетную запись.

Похожее:  Алтел 4G Личный Кабинет: вход, регистрация, как пользоваться

Оплатить в личном кабинете:

  • В боковом меню открыть вкладку «Оплатить».
  • Выбрать способ оплаты: банковская карта, интернет-банкинг, электронный кошелек.
  • Указать «Оплата по номеру договора».
  • Написать сумму и нажать «Оплатить».
  • Подробное описание транзакции доступно в разделе «Детализация операций».

Оплата на сайте:

  • Ввести реквизиты карты или электронного кошелька.
  • Нажать «Оплатить».

Помощь техподдержки

При появлении сложностей можно обратиться к техподдержке. Актуальные номера телефонов в своем городе размещены на главной странице сайта в правом верхнем углу. Оператор перезвонит вам в течение часа или 2 после обращения. С технической поддержкой можно связаться:

  • Через мессенджеры: «Whatsapp», «Viber», «Telegram» по номеру 79137501201;
  • По «Skype» обратившись к sibseti211;
  • Или получить нужную информацию в соцсети «Вконтакте», связавшись с представителем или поучаствовав в одном из обсуждений.

При обращении надо знать свой номер договора, баланс счета.

  • Кратко и понятно объясните оператору суть проблемы.
  • В зависимости от ее сложности, оператор предложит удаленную помощь или выезд помощника на дом.

Проверка остатка баланса

Чтобы проверить остаток баланса по лицевому счету, требуется:

Если требуется, пользователь может подключить услугу «Автоплатеж». Деньги с карты будут списываться в определенный день без прямого участия абонента. На номер телефона будет приходить уведомление о совершении транзакции.

Телефон горячей линии

Для решения спорных вопросов и получения квалифицированной консультации можно в любое время суток звонить по номеру 7 (383) 305 5194.

Услуги интернет-провайдера

Жителям Кемеровской области, Новосибирской области, Красноярского Края и Алтайского края интернет-провайдер оказывает следующие услуги:

Услуги для юридических лиц:

  • Облачное видеонаблюдение с помощью интернета.
  • Выгодные тарифы для мобильной связи.
  • Монтаж и проектирование оптоволоконных сетей.
  • IP-телефония.
  • Облачная автоматическая телефонная станция.
  • Домофонное оборудование.
  • Защищенная виртуальная частная сеть.
  • Доступ к публичным сетям Wi-Fi.
  • Личный кабинет для бизнеса.

Функции личного кабинета

Персональный профиль провайдера Сибсети дает пользователям доступ к следующим функциям:

  • Проверка баланса лицевого счета.
  • Обещанный платеж сроком на 5 суток.
  • Пополнить счет с помощью банковской карты.
  • Подключение или отключение дополнительных услуг.
  • Детализация звонков и интернет-трафика.
  • Переподключение на новый тариф.
  • Авторизация с помощью IP-адреса.
1 Звезда2 Звезды3 Звезды4 Звезды5 Звезд (1 оценок, среднее: 4,00 из 5)
Загрузка...

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *

Adblock
detector