Wi-Fi подключен без доступа к интернету: почему на телефоне Android не работает сеть и как это исправить

Что делать, если ничего не помогает

Если вы склоняетесь к тому, что виновник проблемы — телефон:

  • Сделайте сброс операционной системы к заводским настройкам.
  • Перепрошейте аппарат заведомо корректной прошивкой.
  • Обратитесь в сервисный центр по ремонту мобильных устройств, так как сбой может быть обусловлен аппаратной неисправностью. Дома ее не устранить.

Если главный подозреваемый — роутер:

  • Обеспечьте аппарату хорошее охлаждение — установите его в открытом месте вдали от источников тепла.
  • Сбросьте настройки аппарата на заводские и установите нужные вам значения заново.
  • Обновите прошивку роутера до последней версии или установите альтернативную — WRT-DD, если устройство ее поддерживает.
  • Если аппарат старше 3-5 лет и сбой возникает не впервые, подумайте о его замене. К сожалению, современные маршрутизаторы массового сегмента быстро вырабатывают свой ресурс и редко служат владельцам более длительный срок.

При покупке нового маршрутизатора не отдавайте предпочтение самым бюджетным моделям, поскольку основная масса проблем с подключением к Wi-Fi встречается именно среди них.

Image Credit: ThoroughlyReviewed on Flickr

Почему телефон не подключается к wifi

Прежде чем переходить к рассмотрению основных методов устранения неполадок, необходимо остановиться на причинах, вызвавших проблему. Это поможет сэкономить время в процессе исправления ошибки, так как вы будете знать, что ее вызвало. Итак, чаще всего смартфон не может подключиться к беспроводной сети Wi-Fi по следующим причинам:

  • неправильный пароль;
  • системный сбой;
  • слабый сигнал;
  • неисправность роутера;
  • неправильная настройка маршрутизатора;
  • некорректные параметры даты и времени на телефоне;
  • конфликт с программным обеспечением смартфона;
  • влияние вредоносного софта.

Таким образом, в большинстве случаев проблема носит программный характер. Это значит, что ее можно решить без обращения в сервисный центр, следуя рекомендациям специалистов.

Что означает ошибка

Это сообщение означает, что интернет на смартфоне не работает, хотя вайфай включен и подключение есть. Некоторые пользователи сразу начинают паниковать и бегут с телефоном в сервисный центр. Однако эта ошибка далеко не всегда означает, что смартфон или планшет сломался. Большинство проблем с подключением к интернету связано с внешними причинами.

Что делать, если телефон не подключается к wi-fi

Выделенные ранее причины возникновения проблемы позволяют сформулировать способы ее решения. И даже в том случае, если вам не удалось со стопроцентной уверенностью определить ключевой фактор появления ошибки, проблему удастся решить, действуя в соответствии с алгоритмом, представленным ниже.

Wi-fi подсоединен без доступа к интернету

Еще сложность может заключаться в следующем — телефон не подсоединяется к Всемирной паутине, хотя подключение Wi-Fi находится в активном состоянии. Возле обозначения беспроводной системы есть надпись «Без доступа к интернету».

Следует выполнить проверку доступа интернета на других технических аппаратах. Если он на них имеется, то причина в смартфоне.

Включаем и отключаем авиарежим

Очень часто, помогает именно этот способ. Авиарежим отключает все беспроводные интерфейсы на гаджетах, независимо от их производителя. Одинаково хорошо способ работает как для iOS, так и для Android устройств.

Выполнение сброса сетевых настроек

Почему в телефоне не работает вай фай и при этом все вводные данные в порядке, можно узнать, удалив общие параметры сети:

  1. Войти в «Панель настроек» на смартфоне.
  2. Отыскать графу «Система».Дополнительные настройки
  3. Открыть ссылку «Сброс настроек».Может быть так
  4. Сделать клик на строке «Сбросить настройки Wi-Fi, мобильного интернета и Bluetooth».Удаление данныхСбрасываем настройки
  5. Затем выполнить перезапуск телефона.

Инструкция

Алгоритм действий, благодаря которым получится легко узнать пароль роутера, очень прост:

Как узнать пароль wi-fi роутера через настройки

Если не удается вспомнить пароль, можно обратиться к установкам безопасности точки доступа, чтобы его узнать:

  1. В панели инструментов ПК открыть «Доступ к Интернету», затем правой кнопкой мыши нажать на название сети.
  2. Выбрать «Свойства». В появившемся окне открыть вкладку «Безопасность» и поставить галочку в поле под названием «Отображать вводимые символы».

После отображения ключа безопасности нужно ввести его в телефон и подключиться к сети. Лучше, если на смартфоне будут отображаться указываемые символы, дабы избежать введения некорректных данных и повторной траты времени.

Если настройки сбились и в ноутбуке (компьютере), нужно узнать пароль роутера, т.к. любой маршрутизатор имеет свой специальный IP-адрес. Почти во всех моделях он напечатан на бирке, которая приклеена к обратной стороне. Если сохранилась инструкция, можно посмотреть в ней пароль для входа в настройки.

Настройка маршрутизатора

Очень часто проблема связана в сбое программ или настроек оборудования.

Ниже приводится описание этапов устранения этой причины, на примере роутера TP-Link: Как зайти в настройки читайте здесь.

  1. Выполнить проверку ошибочных записей в белых и черных списках, при включенной опции фильтрации по МАС адресам. Накладка в них могла произойти в результате случайной блокировки смартфона.
  2. Войти в поле «Защита». Далее — «Контроль доступа». Его надо отключить, изменив положение переключателя.

Затем следует уточнить подачу интернета на телефоне:

  1. Когда имеется белый список, необходимо дописать в него смартфон.
  2. Если создан черный перечень устройств, стоит проверить, нет ли в нем телефона.
  3. Также, можно посмотреть настройку «Родительского контроля» и остальных опций, которые ограничивают вход в интернет сторонних ресурсов.
  4. Оптимальным вариантом является отключение всех имеющихся блокировок и проверка действия Wi-Fi на телефоне.

Если все в порядке и устройство нормально действует, надо попытаться отыскать реальную проблему.

Настройка сети wi-fi

Когда телефон не подключается к wi fi, то очень часто такие негативные обстоятельства бывают связаны с параметрами настраивания беспроводной линии. В таком случае необходимо:

  1. Войти в поле «Настройки Wi-Fi», затем — «Настройка беспроводной сети».
  2. В графе «Безопасность» или «Защита» указать режим «WPA/WPA2 Personal».Безопасность
  3. Далее — «Версия WPA2-PSK». В строке «Тип шифрования» надо указать «AES». Тип шифрованияМногие приборы используют «Авто» или «По умолчанию». Поэтому лучше всего выставить смешанный режим, так как часто из-за этой причины невозможно подсоединиться к маршрутизатору.
  4. Надо изменить канал на 13 или 11. Требуется попробовать выставить каждый из них в отдельности, так как может отмечаться перегрузка.
  5. При регулируемой мощности передатчика, стоит отметить наиболее максимальный показатель. Очень часто в телефоне нет подачи интернета по причине незначительного сигнала.
  6. Кликнуть надпись «Сохранить». Далее — «Перезагрузить».

Стоит испробовать еще один способ, с целью устранения неисправностей канала связи. Он заключается в написании не верных данных пароля.

Подробное описание действий:

  1. Открыть «Параметры беспроводного режима».Выбираем Wireless или беспроводная сеть
  2. Ввести в строке «Ключ от сети» или «Пароль» новые параметры — символьные, буквенные и цифровые.Меняем пароль (Password)
  3. Нажать «Сохранить».
  4. Затем кликнуть на пункт «Перезагрузить».
  5. Попытаться подсоединиться с телефона с применением новых значений пароля.

Можно сделать подключение с помощью «SSID»:

  1. Придумать новое название сети.Меняем имя (SSID)
  2. Выполнить подключение.

При использовании обоих вариантов, обязательно следует провести перезагрузку всего оборудования, к которому подается интернет посредством маршрутизатора.

Можно попытаться выполнить беспарольное подсоединение WPS. Часто прибор не подключается к сети с вводом данных и имеется шанс, что сработает другой вариант. Надо применить два метода по очереди. Имеется вероятность, что один из них все же сработает.

Ноутбук подсоединяется к сети, а смартфон — нет

Этот фактор является признаком того, что причина кроется в телефоне. В нем сеть видна, но подключение к ней отсутствует. При этом, не сообщается о каких-либо ошибках. Возле строки «SSID сети» имеется надпись «Сохранено». Подача Wi-Fi на ноутбук осуществляется успешно.

Необходимо попытаться реализовать подсоединение к другой сети, когда существует такая возможность. Если проблема осталась и вай фай на телефоне не работает, это свидетельствует о том, что поломка связана со смартфоном.

Ошибка аутентификации

Если аутентификация при подключении заканчивается ошибкой, то, скорее всего, причиной неполадки является неправильный ввод пароля Wi-Fi. Чтобы устранить ошибку:

  1. Забудьте беспроводную точку на телефоне/планшете.
  2. Перезагрузите роутер.
Android не подключается к WiFi
Увеличить

Если перезагрузка оборудования и повторное обнаружение точки доступа не помогло, зайдите в веб-интерфейс роутера. Адрес интерфейса и данные для входа вы найдете на корпусе устройства.

  1. Измените пароль, используя только латинские буквы и цифры.
  2. Убедитесь, что для сетевой аутентификации выбран стандарт WPA2-PSK.
Похожее:  Мобильный интернет-банкинг - Белагропромбанк
Android не подключается к WiFi
Увеличить

Если телефон не поддерживает стандарт WPA2-PSK, то выберите другой режим — WPA, WPA2. Понятно, что в метро или торговом центре вы не можете это сделать, так что остается только смириться. А вот дома или в отеле можно получить доступ к роутеру и проверить параметры работы беспроводной сети.

Читайте:

Если на Android нет интернета через WiFi

Как ноутбук/компьютер на Windows 10 подключить к WiFi без пароля

Ошибка аутентификации «сохранено, защита wpa/wpa2» – как исправить?

В первую очередь необходимо заново ввести пароль – может первый раз Вы допустили ошибку и указали неверный код.

Обратите внимание на регистр вводимых символов (большие буквы или маленькие), поскольку это может повлиять на результат.

  • Нажимаем на название проблемной точки;
  • В появившемся окне выбираем действие – «Удалить сеть» (в зависимости от версии Андроид, внешний вид может чуть отличаться, но названия операций – аналогичные):
  • Спустя несколько секунд в перечне снова увидите этот элемент. Тапните по нему и попробуйте еще раз прописать пароль. Постарайтесь не допускать ошибок, уточните информацию (у администратора, бармена и ли любого другого сотрудника, если Вы пытаетесь подключиться к интернету в кафе, зале ожидания и т.д.).

Ошибка сохранено, защита wpa

Также, большинство людей задают вопросы вроде: почему мой телефон не видит сеть. Такая проблема вполне логична. Первое, что может быть, это конечно проблема в маршрутизаторе, или же ошибка Сохранено, защита WPA, эта проблема вполне решаема.

Как итог можно сказать то, что какая бы проблема ни была у вас, первое, что стоит делать – это перезагружать роутер. Потому что это довольно безопасно, не требует большого количества времени, и к тому же, с этим может справиться любой человек. Потом уже можно приступать к другим действиям, которые будут уже более сложными, но при этом, можно справиться с ними.

Первые действия

Для того чтобы обнаружить, почему телефон не подключается к вайфаю, необходимо выполнить следующие действия:

  1. Перезагрузить сам роутер (желательно подержать выключенным из розетки пару минут).
  2. После перезапуска телефона войти в настройки Wi-Fi и удалить прежнюю точку доступа.
  3. Начать поиск сети еще раз, находясь на максимально близком расстоянии к источнику сигнала. После соединения с сетью необходимо ввести пароль заново.

Если с помощью этого способа вай-фай не подключился, придется перейти к более сложным манипуляциям.

Перезагрузка телефона

Еще один из самых действенных способов, чаще всего помогает именно в ситуации с гаджетами от Samsung, HTC, Sony, Lenovo и другими на базе операционки от Google.

При этом происходит полная выгрузка драйверов и настроек из системной памяти, с последующей подгрузкой правильных параметров. В 90% случаев помогает решить проблему, но скорей всего это будет временная мера и стоит понаблюдать за поведением умного телефона. Есть вероятность что Андроид был заражен вирусами.

Перезапуск роутера

Многие люди задаются вопросом: почему у меня не получается подключиться к интернету, и что надо сделать, чтобы решить это. Есть одна процедура, которую сможет сделать каждый человек, именно она и является перезапуском роутера. Это может помочь во многих проблемах, когда телефон не подключается к домашнему Wi-Fi  потому что это может помочь настроить роутер заново.

Перезагрузку можно сделать несколькими способами:

  • На любом роутере есть кнопка Reset, с помощью которой можно произвести перезагрузку. Для этого, необходимо удерживать ее не более пяти секунд,  и затем включить роутер заново. Почему не более пяти секунд? Потому что в противном случае вы можете сделать сброс настроек, чего, наверное, никому не хотелось бы;

    Что делать если телефон не подключается к wifi

  • Второй способ – это включить и выключить устройство. Как банально бы это не звучало, но на самом деле, таким образом, действительно можно перезапустить роутер.

Это основные способы, с помощью которых можно произвести перезагрузку. Это действительно довольно просто, но хотелось бы отметить то, что первый способ является наиболее качественным, и при этом еще и щадящим для самого устройства.

Перезапустить смартфон

Сложности при подключении к интернету могут быть связаны с кратковременным сбоем операционной системы, который нередко удается устранить путем перезагрузки устройства:

  1. На пару секунд зажмите клавишу питания.
  2. Во всплывающем окне выберите опцию «Перезагрузить».
  3. Дождитесь повторного запуска смартфона.

Также телефон можно перезагрузить, выбрав сначала опцию «Выключить», а затем – зажав клавишу питания для повторного включения. В ходе перезагрузки из оперативной памяти устройства выгрузятся процессы, которые могли негативным образом сказываться на работе гаджета. После запуска вам останется переподключиться к сети.

Повторное подключение к сети

Отключение и повторное подключение к беспроводной сети также часто помогает избавиться от проблемы без дополнительных усилий. Для этого сдвиньте верхнюю панель на экране телефона вниз и нажмите на значок Wi-Fi. Он станет неактивным. Подождите и снова коснитесь значка пальцем. Телефон подключится к сети.

Если у вас нет такого значка, войдите в настройки, откройте раздел «Сеть и интернет» и выключите и включите Wi-Fi с помощью переключателя.

Если это не помогает, откройте список беспроводных сетей, нажмите пальцем на вашу сеть и удерживайте, пока не появится меню. Выберите и нажмите «Забыть сеть».

После этого обновите список сетей и заново подключитесь.

Предпринятые попытки не помогли

Что делать если не подключается телефон к Всемирной паутине, после проведения всех перечисленных мероприятий?

Проблема может состоять в поломке модуля связи. В такой ситуации надо обратиться к специалистам в сервисный центр для реализации качественного ремонта.

Причина в маршрутизаторе

Когда гаджет не подключается исключительно к одной определенной сети Wi-Fi, а к остальным линиям есть подсоединение, то значит проблема в маршрутизаторе.

Решить ее возможно только при наличии входных данных к роутеру и его панели настроек. К примеру, в организации или квартире.

В случае, когда рассматривается открытый информационный канал связи, расположенный в общественном здании, сделать это самостоятельно невозможно. Нужно обратиться к сетевому администратору, узнать параметры и перезагрузить сеть.

Если это не помогло, надо тщательно проверить все сетевые данные.

Причина в телефоне

Обстоятельства, по которым смартфон не подключается к Интернету, бывают различными. Надо подробно разобраться в них, чтобы ускорить процесс исправления.

Причины отсутствия wi-fi в телефоне

Часто может происходить такое, что телефон подключается к Wi-Fi но в интернет не выходит, связанно это может быть с различными причинами, рассмотрим их подробнее:

  • первое о чем можно подумать, при подключении к сети, это – оплачен ли сам интернет. Но такое происходит редко;
  • поэтому, проблема довольно таки решаема;
  • может быть такое, что интернет подключается, но пишется: без доступа к сети. Такое бывает довольно таки часто;
  • телефон не подключается к Wi-Fi пишет получение IP адреса. Получается, что вы подключаетесь к интернету, показывается подключение, но, при этом, самого подключения не происходит;
  • ошибка аутентификации. Это также, довольно распространенная причина, по которой интернет так и не будет подключен;
  • ошибка типа: «Сохранено, защита WPAWPA2».

Это, возможно не все проблемы, которые могут быть во время подключения к интернету с мобильных устройств. Но при этом, именно они являются наиболее распространенными. Многие люди, не зная, что делать, сразу пытаются звонить оператору, и выяснять, по какой причине у них нет интернета, хотя, во многом, проблема может быть и не с их стороны.

Причины проблем с подключением

Возможные источники неполадки в телефоне:

  • Некорректные сетевые настройки.
  • Блокировка соединения приложениями или вредоносным ПО.
  • Повреждение сетевой структуры операционной системы.
  • Аппаратная неисправность или неудачное конструктивное решение (например, слабая антенна).
Похожее:  Госуслуги - регистрация личного кабинета на сайте

Возможные причины сбоя со стороны точки доступа:

  • Настройка на сильно зашумленный канал вещания.
  • Неоптимально подобранная мощность передатчика сигнала WiFi.
  • Некорректные настройки шифрования.
  • Отключение сервера DHCP (необходим для получения IP-адресов устройствами-клиентами).
  • Достижение лимита одновременных подключений (частое явление в общественных сетях).
  • Занесение MAC-адреса телефона в черный список, использование средств родительского контроля.
  • Программный и аппаратный сбой, в том числе по причине перегрева.

Проблемы со стороны среды передачи:

  • Слишком большое расстояние до точки доступа (слабый сигнал).
  • Электромагнитные помехи.

Проблема в ip конфигурации

Когда смартфон не подключается к Wi-Fi и на экране возникает надпись «Ошибка IP-конфигурации», нужно осуществить ряд последовательных мер.

Проблемы с обнаружением сети

Если Android не видит сеть Wi-Fi, то обычно тоже помогает изменение региона и канала. Если в настройках выбрана Россия, роутер автоматически подключается к каналам от 1 до 13. Однако некоторые устройства не поддерживают каналы больше 10 — так появляется ошибка. Чтобы устранить ее:

  1. Поставьте регион США — у него только 10 каналов.
  2. Измените вручную канал на один из ряда 1-10.

Если это не помогает, то убедитесь, что сеть видят другие устройства. Возможно, причину неполадки следует искать в работе Wi-Fi модуля на Android.

Проверить на вирусы

Чтобы не прибегать к помощи радикальных мер решения проблемы, рекомендуется проверить телефон на вирусы. Так вы сможете точечно удалить вредоносный контент, который в том числе влияет на подключение к интернету. В этом вам поможет одно из следующих приложений:

  • Kaspersky Internet Security;
  • Dr.Web;
  • Security Master.

Все рекомендованные программы доступны для бесплатного скачивания через Google Play Маркет. Они работают по схожему принципу, а потому принцип работы подобных приложений можно рассмотреть на примере Security Master:

  1. Запустите программу.
  2. Нажмите кнопку «Сканировать».Wi-Fi подключен без доступа к интернету: почему на телефоне Android не работает сеть и как это исправить
  3. По окончании сканирования выберите опцию «Исправить все».Wi-Fi подключен без доступа к интернету: почему на телефоне Android не работает сеть и как это исправить

Все найденные вирусы будут удалены с вашего телефона, и вам останется лишь переподключиться к вайфай, чтобы понять, действительно ли ошибка подключения была вызвана вредоносным ПО. Если это не поможет, то ключ к решению проблему нужно будет искать в роутере.

Проверить пароль

Как показывает практика, чаще всего сложности с подключением к вайфаю бывают вызваны ошибкой при вводе пароля. Всего один неправильный символ может привести к тому, что соединение будет заблокировано. Поэтому в первую очередь нужно попробовать ввести другой пароль:

  1. Откройте настройки телефона.
  2. Перейдите в раздел «Wi-Fi».
  3. Активируйте опцию.
  4. Выберите имя нужной сети.Wi-Fi подключен без доступа к интернету: почему на телефоне Android не работает сеть и как это исправить
  5. Введите пароль.Wi-Fi подключен без доступа к интернету: почему на телефоне Android не работает сеть и как это исправить
  6. Нажмите кнопку «Подключить».

Чтобы не ошибиться при вводе пароля, нажмите кнопку «Показать пароль», чтобы видеть все вводимые символы.

На некоторых смартфонах подключение происходит даже при вводе неправильного пароля, однако выход в интернет оказывается заблокированным. Чтобы исправить ошибку, придется исправить указанные ранее параметры сети:

  1. Откройте настройки устройства.
  2. Перейдите в раздел «Wi-Fi».
  3. Задержите палец на используемой сети, чтобы открыть контекстное меню.
  4. Выберите опцию «Изменить конфигурацию сети».Wi-Fi подключен без доступа к интернету: почему на телефоне Android не работает сеть и как это исправить
  5. Введите правильный пароль.Wi-Fi подключен без доступа к интернету: почему на телефоне Android не работает сеть и как это исправить
  6. Нажмите кнопку «Сохранить».

Если все сделано верно, то на экране мобильного устройства вы увидите сообщение об успешном подключении к интернету. В случае отсутствия положительных изменений, предлагается изучить альтернативные варианты устранения неполадок.

Проверить сигнал

Если вы успешно подключились к вайфай, однако выход в интернет остается для вас заблокированным, проверьте качество соединения. Сделать это можно, обратив внимание на соответствующую иконку в системной панели смартфона. При слабом сигнале логотип будет гореть серым цветом, а при хорошем – белым.

Также проверить качество подключения можно при помощи специальных приложений, в числе которых стоит выделить:

  • Wifi Analyzer;
  • InSSIDer;
  • Network Stumbler;
  • Wireshark;
  • Acrylic Wi-Fi Home и другие.

Каждую из предложенных программ можно найти в магазине приложений Play Маркет. Там вы сможете бесплатно установить понравившуюся утилиту и запустить ее для дальнейшей проверки. Все программы работают по схожему принципу и требуют нажатия всего одной кнопки для теста качества вайфай.

Если при подключении к Wi-Fi вы видите сообщение «Сеть Wi-Fi без доступа в интернет», то с высокой долей вероятности ваш провайдер проводит технические работы, и нужно дождаться их окончания для восстановления соединения.

Проверка даты

Подключение к интернету может сбоить из-за неправильно выставленных даты и времени. Проверьте эти настройки на вашем смартфоне. Желательно, чтобы эта информация обновлялась автоматически

Войдите в настройки и найдите пункт «Дата и время». Включите опции «Использовать время сети» и «Использовать часовой пояс сети».

Часто это позволяет избавиться от проблем с подключением к интернету.

Проверяем ключ безопасности

Часто случается, что мобильный телефон не подключается к домашнему Wi-Fi, потому что неверно обозначен ключ шифрования для WEP, WPA или WPA2 стандарта. Поэтому необходимо заново его указать, поставив в строке «Показать код доступа» галочку, дабы не допустить ошибок.

Прокси сервер

Если вы используете прокси-сервер, возможно, сбой подключения возникает из-за него. Отключите прокси на вашем телефоне.

Войдите в настройки сети, раздел Wi-Fi и выберите сеть, к которой вы подключаетесь. Откройте её параметры. В зависимости от версии Android, возможно, потребуется перейти в расширенные настройки. Если прокси включенный, в параметрах подключения найдите строку прокси-сервер и установите значение «Нет».

В некоторых телефонах может потребоваться снять галочку «Использовать прокси-сервер» или что-то подобное.

Решение проблемы с соединением со стороны роутера

Нельзя исключать, что ошибка была вызвана неправильными настройками маршрутизатора. Поэтому есть смысл сбросить настройки роутера, что должно положительным образом сказаться на подключении:

Решения причин

Логично предположить то, что решать данные проблемы необходимо, поэтому, мы расскажем вам, каким образом можно это сделать.

Сброс настроек до заводских параметров

Проблема может состоять в сбое программ в системе Android. Тогда требуется сделать восстановление заводских значений в настройках смартфона. Для этого необходимо:

При этом, стоит учитывать, что имеющиеся сведения и приложения исчезнут. Поэтому надо заранее сделать копию необходимых файлов и фото. Все программы придется устанавливать по-новому.

Сброс параметров настройки и обновление прошивки

Когда невозможно понять, почему не подключается wi fi, и нельзя вспомнить новые значения настроек маршрутизатора, необходимо восстановить все его заводские данные.

Сброс сети

Бывает, что на смартфоне сбились настройки сети. Из-за этого возникают проблемы с подключением. Система Андроид подключается к вайфай, а интернета нет. Чтобы решить проблему, нужно сбросить настройки сети.

  1. Для этого откройте настройки и прокрутите экран вниз. Найдите пункт «Система».система
  2. В этом разделе перейдите в «Сброс настроек»сброс
  3. Нас интересует пункт «Сбросить настройки Wi-Fi, мобильного интернета и Bluethooth».обнуление

Все параметры сети будут восстановлены до первоначальных. Это затрагивает только беспроводные настройки. Пользовательские параметры и файлы будут сохранены.

Сделать полный сброс настроек телефона

В качестве одной из радикальных мер по устранению неполадок, связанных с подключением к интернету, рекомендуется рассматривать сброс смартфона до заводских настроек. Эта операция приведет к полному удалению всех данных. Поэтому обращаться к данному методу стоит в самую последнюю очередь. Если других вариантов нет, действуйте по инструкции:

  1. Откройте настройки телефона.
  2. Перейдите в раздел «Восстановление и сброс».Wi-Fi подключен без доступа к интернету: почему на телефоне Android не работает сеть и как это исправить
  3. Выберите опцию «Сброс настроек».Wi-Fi подключен без доступа к интернету: почему на телефоне Android не работает сеть и как это исправить
  4. Подтвердите выполнение операции.

Чтобы не потерять файлы, которые удалятся в ходе сброса настроек, необходимо создать резервную копию. Особенности данной опции подробно описаны в видеоролике.

Сам процесс сброса настроек займет не больше пары минут. После подтверждения отката телефон уйдет в перезагрузку, а после повторного включения его придется заново настроить, указав Гугл-аккаунт. Одним из первых шагов настройки будет подключение к Wi-Fi, где вы и сможете проверить работоспособность этого метода.

Смена канала

Из-за того, что перегружен канал связи, на роутере может пропадать интернет. На смартфоне он, разумеется, тоже работать не будет. Эта проблема особенно актуальна для многоквартиных домов, где большое количество беспроводных сетей пересекаются друг с другом.

Похожее:  Удалить аккаунт PayPal навсегда - можно ли закрыть учетную запись в системе

Чтобы улучшить качество интернета, попробуйте вручную настроить канал на роутере. В настройках беспроводного режима в строке «Канал» смените значение с «Авто» на любое другое.

Попробуйте по очереди подключиться к разным каналам и выберите тот, на котором подключение работает наиболее стабильно.

Сообщение «получение ip-адреса»

Если при попытке выполнить подключение появляется сообщение с текстом «Получение IP адреса», но соединение не устанавливается, то причиной этого может быть отключение DHCP-сервера в настройках роутера или проблемы в работе Android. Помочь может простая перезагрузка роутера.

Если в работе DHCP-сервера произошел сбой, перезапуск устройства его устранит. При сохранении ошибки:

  1. Откройте настройки роутера.
  2. Убедитесь, что DHCP-сервер включен.
Android не подключается к WiFi
Увеличить

В зависимости от модели роутера порядок включения/отключения DHCP может меняться, так что вам нужно искать инструкцию для своего устройства.

Читайте Как проверить Android на ошибки

Сохранено, защита wpawpa2

Если подключение осуществляется без пароля, то ошибки аутентификации быть не может. Тем не менее, бывает другая ситуация — сеть сохранена, но доступа в интернет нет. Обычно помогает перезагрузка роутера, но иногда приходится залазить в настройки достаточно глубоко.

  1. Проверьте правильность ввода пароля от Wi-Fi.
  2. Зайдите в интерфейс роутера. Установите правильный регион (тот, в котором вы находитесь).
  3. Выберите канал от 1 до 10 вместо Авто.

    Android не подключается к WiFi

  4. Попробуйте другой режим работы роутера. Если стоит «N» или «В», установите «Auto» или «B/G/N mixed».
  5. Измените тип шифрования и пароль.
  6. Поэкспериментируйте с шириной канала. Сначала попробуйте установить «Auto», потом «20 MHz» и так далее.
Android не подключается к WiFi
Увеличить

Кроме того, посмотрите количество разрешенных устройств. Если стоит «0», значит, ограничений нет.

Суть проблемы

Допустим, Вы решили соединиться с беспроводной сетью, используя свой мобильный гаджет. Включили модуль Wifi, увидели перечень точек доступа, выбрали нужную и ввели пароль. Сначала отображается базовый статус, но после – внезапно видите сообщение о сбое авторизации на Android или же надпись – «Сохранено…»

Лично мне известно только две причины подобного поведения:

  • Неверно указан код доступа к сети на самом устройстве;
  • Некорректные параметры беспроводного доступа в настройках роутера, раздающего Wifi.

Далее поведаю о вариантах исправления, которые предельно просты и будут понятны даже новичкам.

Тип шифрования

На большинстве роутеров тип шифрования выставлен в режим «Авто». Для улучшения работы лучше вручную переключить шифрование на AES, а версию выбрать WPA2-PSK. Это современные стандарты шифрования данных, которые поддерживаются большинством устройств.

Удаление сети, которую невозможно подключить

Для этого:

  1. В перечне отыскать необходимую сеть связи и отметить ее.ПодключенияВыбираем сеть, которую нужно удалить
  2. При появлении «Меню», кликнуть графу «Удалить сеть».Удаляем сеть Wi-Fi
  3. Найти нужную сеть по названию, оно должно отобразиться в списке доступных сетей.
  4. Сделать попытку подсоединения к Wi-Fi линии, введя заново пароль.

Удалить программы

Еще одна причина возникновения проблемы – конфликт программного обеспечения. Некоторые приложения, установленные на вашем смартфоне, могут блокировать подключение к сети. От таких программ необходимо избавиться, действуя по инструкции:

  1. Откройте настройки устройства.
  2. Перейдите в раздел «Приложения».Wi-Fi подключен без доступа к интернету: почему на телефоне Android не работает сеть и как это исправить
  3. Выберите интересующую прогу.
  4. Нажмите кнопку «Удалить».

В первую очередь старайтесь удалять приложения, предназначения которых вы не знаете. Стандартный софт вы все равно не удалите из-за особенностей операционных сетей, а потому не стоит бояться избавляться от лишнего ПО.

Удалить сеть и добавить заново

В случае кратковременного сбоя ошибку удается исправить путем удаления текущей сети Wi-Fi. Как правило, эта опция выполняется через контекстное меню, вызываемое удержанием пальца на названии подключения в разделе настроек «Wi-Fi».

После появления контекстного меню нужно нажать кнопку «Удалить эту сеть» и подтвердить выполнение операции. Далее останется выключить, а затем снова включить беспроводную сеть, чтобы снова подключиться к своему маршрутизатору.

Удаляем старое соединение

Также, одним из решений проблем с подключением к Wi-Fi может быть удаление строго соединения. При этом, вы получаете возможность заново подключиться к Wi-Fi и ввести пароль, это вам даст возможность заново подключиться ко всем параметрам, и возможно решить проблему с подключением телефона к сети.

Проблема решается в основном из-за того, что при удалении старого соединения все настройки Wi-Fi удаляются, позволяя заново подключиться, установив новые настройки.

Все это говорит о том, что вы сможете работать с сетью. Но это не говорит о том, что вы сможете любую проблему решить именно таким образом. Это только один из всех вариантов.

Уровень сигнала

Интернет может не подключаться из-за низкого уровня сигнала на роутере. Если вы изменяли этот параметр, попробуйте включить передатчик на максимум.

Интерфейс роутеров разных производителей отличается, но принцип работы одинаков. Откройте настройки беспроводного режима и найдите строку «Мощность передатчика».

Если у вас стоит низкий или средний, переключитесь на высокий. В некоторых маршрутизаторах мощность сигнала выставляется с помощью ползунка в процентах. Установите значение на максимум.

Если у вас двухдиапазонный роутер, настройки нужно менять для каждой сети.

Установка другого dns сервера

Подключение к интернету часто сбоит из-за проблем с DNS-сервером провайдера. Обычно адрес DNS присваивается автоматически при подключении. Но его можно указать вручную. Используйте для этого публичные DNS-серверы Google.

В пользовательских настройках подключения впишите в поле DNS 1 цифры 8.8.8.8, а в поле DNS 2 8.8.4.4.

Использование DNS адресов Google рекомендуется на любых устройствах при возникновении трудностей с доступом в интернет.

Устранение проблемы

Разбираемся, как исправить ошибку «Wi-Fi подключено без интернета» на Андроид. Метод решения проблемы выбираем в зависимости от вызвавшей её причины. Если сбой на роутере, разбираемся с его настройками. Если глючит смартфон, устраняем проблему на нём.

Уточнение настроек ip

Процесс заключается в следующем:

  1. Войти во вкладку «Свойства сети».Выбираем сеть, которую нужно удалить
  2. Кликнуть «Дополнительно» и выяснить сведения в строке «IP-адрес».Настройки IP
  3. Выбрать «DHCP» и установить его.DHCP
  4. Нажать на надпись «Сохранить изменения».
  5. Осуществить попытку подсоединения к интернету.

Экстренные методы

Для подключения интернета на смартфон, прежде всего, необходимо быть в месте досягаемости сигнала, иметь информацию о названии сети и ее пароле.

В ситуации, когда телефон не подключается к wifi, но улавливает его, следует осуществить следующие шаги:

  1. Выполнить перезагрузку гаджета. Затем включить и выключить его несколько раз. Те же действия предпринять и с маршрутизатором. Обычно такой способ является эффективным. Выполнение перезагрузки телефона
  2. Уточнить имя сети, так как у приборов одной компании SSID данные по умолчанию одинаковые. При расположении телефона в зоне досягаемости сразу нескольких линий, есть риск перепутать их.Имя сети
  3. Проверить, верно ли написан пароль. Для этого, надо войти в ссылку с перечнем Wi-Fi каналов и отметить в ней строку «Изменить». Возможны другие варианты, в зависимости используемой версии Android. Допустим, сначала понадобится отметить название сети, а после нажать на знак карандаша. Повторно уточнить данные, нажав на надпись «Показать пароль».
  4. Посмотреть, может на телефоне, подключена опция «в самолете». Вверху экрана есть обозначение самолета. При его активности (подсвечивании), смартфон не подсоединяется к беспроводной системе связи. Для отключения, следует нажать на символ.Отключить самолет
  5. Резкое исчезновение интернета в телефоне, сигнализирует о перегреве модуля на маршрутизаторе или телефоне. Надо отключить их на непродолжительное время.
  6. При подключении к беспроводной Всемирной паутине в торговом зале или кафе, скорее всего, придется выполнить авторизацию. Это делается просто — с помощью номера телефона или принятия условий применения. Появится поле с подробным описанием дальнейших действий. При его отсутствии, нужно смартфон отключить и опять включить.

Когда все попытки безрезультатны и Wi-Fi все равно не подключается, требуется тщательно изучить проблему.

Заключение

Если вышеперечисленные инструкции не помогли, необходимо позвонить на горячую линию провайдера и уточнить, производились ли изменения в установках соединения. Отсутствие корректировок может указывать на неисправность самого роутера, поэтому придется сдать его в ремонт или заменить на новый.

1 Звезда2 Звезды3 Звезды4 Звезды5 Звезд (1 оценок, среднее: 5,00 из 5)
Загрузка...

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *

Adblock
detector