Вход в личный кабинет Вход в учетную запись
Перейдя по ссылке
После регистрации каждый последующий вход осуществляется путем ввода адреса электронной почты и пароля. Эти данные были получены в ходе заполнения регистрационных полей.
Как зарегистрироваться в личном кабинете
Подготовьте квитанцию, которая пришла к вам на почту, и заходите на страницу входа в личный кабинет. Нажимаем на ссылку «Регистрация». Далее выбираем «Физическое лицо», если вы хотите зарегистрироваться для личных нужд, либо как «Юридическое лицо», если ваш договор подписан по корпоративным тарифам.
Далее заполняем форму регистрации: номер лицевого счета и проверочный код необходимо переписать с квитанции и заполнить первые два поля формы. Поля обязательные, поэтому заполняйте их в первую очередь.
После заполнения формы нажимаем кнопку «Далее». После регистрации на указанный email и номер телефона вам придет проверочный код, который необходим для первого входа в личный кабинет.
Возможности личного кабинета
Раздел для физических содержит такие пункты: «Счетчики», «Документы», «Платежи» и т.д. Здесь содержится вся информация по предоставляемым услугам, статистика, ранжированный список проведенных оплат. Здесь производится полный контроль текущего состояния счета, баланса и других важных аспектов.
В «Документах» в электронном виде присутствуют квитанции и выписки по направлению «Электроэнергия» и «Капитальный ремонт» и все сведения по поводу оплаты этих услуг.
Частные сведения для представителей организаций ранжированы несколько иным способом: здесь формируется бухгалтерская отчетность, присутствует возможность ведения оперативной переписки, получения информации о клиентах и редактирование учетной записи.
Таким образом, использование личного кабинета способно в значительной степени сохранить ресурсы клиентов компании. Многие процессы, которые ранее были возможны исключительно в рамках непосредственного визита в компанию, теперь доступны дистанционно.
Что делать если не получили квитанцию
Если вы не получили квитанцию, то обратитесь по бесплатному телефону 8 800 100 01 72 для передачи показаний и получения информации для регистрации в личном кабинете. Вы также можете написать претензию в одном из филиалов компании.
Для пользователей мобильных устройств у нас имеются боты в Viber и Telegram:
- Вы можете легко передать показания через программу;
- Узнать остаток на балансе счета;
- Запросить информацию по сроку поверки ваших счетчиков.
Интерфейс индивидуального профиля
