Где получить пароль и код активации для госуслуг?

Почему пришел отказ в подтверждении учетной записи или долго ничего не происходит?

Получить статус учетной записи «Подтвержденная» не получится по нескольким причинам:

1. Пользователь — иностранец.
2. Заявитель указал неправильные данные или не передал нужную информацию.
3. Физ. лицо находится в розыске, имеет открытую судимость или же большую задолженность перед налоговой.
4. Пользователем были допущены ошибки в процессе регистрации.

Зачастую проблем с подтверждением нет. Государство идет навстречу своим гражданам и предлагает все больше способов для подтверждения личности на портале. Именно поэтому пользователю достаточно только выбрать подходящий вариант и следовать инструкции.

Нашли опечатку? Выделите текст и нажмите Ctrl Enter

Варианты, предлагаемые системой

Система предлагает следующие способы:

• лично посетить центр обслуживания;
• подтверждение через интернет (для клиентов «Сбербанк Онлайн», Тинькофф банк, Почта банк);
• получение кода подтверждения с Почты России.

Важно! При наличии квалифицированной цифровой подписи подтверждение значительно упрощается. Однако этот вид идентификации для обычных граждан, не использующих в повседневной жизни ЭЦП, слишком сложен, поэтому рассматриваться не будет.

Где получить пароль для госуслуг?

Стоит напомнить, что услуги Единого государственного портала доступны только зарегистрированным пользователям. Поэтому для входа на сайт, как правило, используются номер телефона или адрес электронной почты и пароль, которые устанавливаются пользователями во время регистрации.

Если этого сделано не было или регистрация прошла не корректно, то и войти на сайт будет не возможно.

Для решения этой проблемы следует повторно пройти регистрацию:

Где получить подтверждение личности для портала госуслуг?

Еще одна проблема, с которой сталкивался каждый, кто решил зарегистрироваться на сайте госуслуг, это вопрос подтверждения личности. Подтвердить личности можно, если вашей учетной записи уже присвоен статус стандартная.

Итак, получить подтверждение личности можно:

1. При личном обращении в специализированный центр обслуживания. Это может быть:

• отделение Почты России;
• офис компании «Ростелеком».

Зачем нужна подтвержденная учетная запись?

Подтвержденная учетная запись пользователя на портале открывает его огромный функционал. После подтверждения своей личность, можно не только заказывать справки и другие документы, но и оплачивать коммунальные услуги, пользоваться банковскими услугами, записываться на приемы к докторам и многое другое.

Как подтвердить учетную запись на госуслугах?

Есть несколько способов, позволяющих подтвердить свою учетную запись.

Не нашли ответа? остались вопросы?

Здесь вы можете получить правовую поддержку. Проконсультируйтесь у юриста (бесплатно, круглосуточно, без выходных): *

* Внимание! Юристы не консультируют по адресам и режимам работы МФЦ, порядку оказания государственных и муниципальных услуг и не оказывают техническую поддержку портала Госуслуг. Консультация носит исключительно юридический характер!

Регистрация

Процедура регистрации ничем не отличается от аналогичных действий на других порталах. Указывается номер телефона, электронная почта, придумывается сложный пароль.

Совет! Для собственной безопасности не рекомендуется пользоваться сгенерированной комбинацией цифр и знаков. Лучше придумать свой собственный пароль.

Все этапы заполнения персональных данных выполняются последовательно. Вводится СНИЛС, паспортные сведения. Потребуется на почте пройти по соответствующей ссылке для подтверждения регистрации.

Способ 1: при помощи банка

Не так давно все пользователи Госуслуг получили возможность подтвердить учетную запись при помощи онлайн-банкинга. Можно подтвердить учетную запись госуслуги через сбербанк, ВТБ, Банк Москвы и пр. Использовать такой способ могут все, у кого есть кредитная или дебетовая карта этих крупных банков страны.

• Банк Тинькофф. Для того, чтобы подтвердить свою учетную запись через этот банк, необходимо войти в личный кабинет на сайте банка. После придется перейти в раздел о регистрации аккаунта на портале Госуслуги.

• Сбербанк. В этом случае нужно также войти в свой личный кабинет через Сбербанк Онлайн. В верхнем меню выбрать «Прочее», а затем «Регистрация на Госуслугах».

• ВТБ. Этот банк не предоставляет услугу подтверждения личности онлайн на телефоне или официальном сайте — для этого необходимо посетить отделение банка. Однако, подтверждение личность происходит моментально и клиенту нет необходимости ждать несколько часов или дней, пока данные будут синхронизированы.
• Банк Москвы. Этот банк предоставляет данную возможность относительно недавно. Подтвердить свою личность могут исключительно жители столицы, обратившиеся в банковское отделение. Подтвердить личность онлайн через телефон или в приложении, как и в предыдущем случае, не получится.

Регулярно к программе присоединяются новые банковские организации. Возможно, вскоре все они смогут подтверждать личность своих клиентов на портале Госуслуг.

Способ 2: через центр обслуживания

Узнать о том, где находится ближайший центр обслуживания клиентов можно на самом сайте Госуслуг. Для этого необходимо войти в личный кабинет и найти раздел о подтверждении учетной записи. Далее следует выбрать вариант подтверждения «Лично, в офисе получения».

Теперь откроется карта, на которой будут показаны все центры обслуживания, где подтвердить учетную запись на госуслугах можно в любое удобное время. Система автоматически формирует список центров, которые расположены ближе всего к клиенту. Для подтверждения в офисе необходимо иметь с собой паспорт и СНИЛС.

Важно! Удостоверение личность для Госуслуг в офисах предоставляются совершенно бесплатно. 

Еще один вариант — обратиться в МФЦ. Для этого необходимо отправиться в любой ближайший центр с паспортом и оставить заявку на подтверждение данных на Госуслугах.

Способ 3: заказным письмом

Еще один достаточно популярный способ подтверждения — получение почтового письма через почту. В таком случае на адрес заявителя отправляют письмо с кодом подтверждения. Использовать такой метод стоит тем гражданам, которым не нужна срочная авторизация и они готовы подождать несколько дней.

Процедура выглядит так:

1. Пользователю нужно войти в личный кабинет в Госуслугах.
2. Перейти в профиль и найти активную кнопку «Подтвердить».
3. На открывшейся странице ввести свои личные данные, паспорт и СНИЛС, если информация не вносилась ранее. Основные документы будут подтверждены в течение 10-15 минут на основании информации, внесенной в базы ПФР и МВД.
4. Пользователю необходимо выбрать вариант подтверждения нового статуса учетной записи — получение кода по почте и ввести свой почтовый адрес.
5. Спустя несколько дней на почту придет заказное письмо с кодом для подтверждения личности. Ввести его нужно в соответствующем окне на портале Госуслуг.

Как показывает практика, такой способ не требует никаких усилий, но в то же время занимает много времени.

Способ 4: посредством электронной-цифровой подписи

Самый сложный вариант — подтверждение с помощью электронной подписи. Особенно для тех, у кого ее нет. В случае ее отсутствия человеку предварительно нужно обратиться в удостоверяющий центр для ее приобретения. Потребуется взять с собой паспорт и СНИЛС. Электронный ключ записывается на носитель с необходимыми сертификатами действия, которые подтверждают подлинность.

Важно! Электронная подпись покупается за отдельную плату. Ее стоимость зависит от центра, поэтому цену стоит уточнять на месте. 

Выводы

Как только прошла идентификация личности, для пользователя открываются все существующие услуги в регионе проживания. А код, который необходимо вводить в специальное поле, пользователь получает по почте. Это не самый надёжный и безопасный способ. Лучше воспользоваться при подтверждении своего аккаунта вариантами личного посещения или через интернет.