Регистрация и вход в личный кабинет
Нет необходимости регистрировать личный кабинет Фридом на сайте, так как учетное имя вместе с паролем передается клиенту после заключения договора. Для этого необходимо явиться в офис и подобрать нужный тариф для подключения телевидения или интернета, а после оплатить нужную сумму за оборудование и работы по его установке. Если времени на это нет, можно оставить заявку на предоставление услуг прямо на сайте или по телефону компании FreeDom. В таком случае специалист приедет сразу на дом вместе с бумагами.
Как только договор будет на руках, можно заходить в личный кабинет Фридом и пользоваться всеми его преимуществами. Для этого переходим на главную страницу сайта Фридом и справа находим ссылку «Личный кабинет». Останется ввести только учетное имя и пароль в соответствующих полях. Они будут указаны в договоре. Пароль входа рекомендуется заменить на более сложную комбинацию, чтобы защитить средства и личные данные.
https://www.youtube.com/watch?v=ytcopyrightru
Вот простая пошаговая инструкция процедуры:
- После входа в кабинет находим в общем меню пункт «Сменить пароль», нажимаем на ссылку.
- Указываем действующий пароль и учетное имя.
- Создаем новый пароль и подтверждаем изменение.
Вход в личный кабинет Фридом
Если код для входа был утрачен или забыт, то восстанавливают его после посещения одного из офисов. Сделать это можно и из дома, если позвонить по номеру поддержки, представленному на сайте. В таком случае нужно будет сообщить свою личную информацию, чтобы оператор убедился, что новые данные будут известны только клиенту.
Форма входа в кабинет.
Возможности личного кабинета
В любое время при помощи личного кабинета Фридом можно управлять дистанционно своей учетной записью и подключением. Пользователь получает возможность:
- Изменять личные данные без посещения офиса.
- Подбирать новые тарифные планы и узнавать о действующих акциях, скидках.
- Настраивать SMS-уведомления. Благодаря своевременному оповещению пропустить срок внесения абонентской платы будет сложно. Услуга абсолютно бесплатна.
- Проверить остаток средств на счете и посмотреть платежную историю.
- Воспользоваться сервисом «Отложенный платеж». Если дата погашения задолженности была пропущена, клиент после списания средств может подключить услугу. Доступ в интернет и к телевидению будет продлен на 3 дня.
- Активировать «Отпуск» на случай, если пользователь собирается в долгую поездку. Все накопленные бонусные баллы не исчезают, средства не списываются в течение установленного срока. Временно прекратить действие тарифа получится на период от недели до 6 месяцев.
- Подключить «Родительский контроль», чтобы оградить членов семьи и себя от определенных категорий контента.
- Просмотреть историю подключений.
Для желающих FreeDom предоставляет статический IP-адрес. Однако для его получения уже нужно явиться в офис и написать заявление.
Самым важным преимуществом личного кабинета является возможность в любой момент пополнить счет не только через платежные терминалы, но и онлайн. Для этого достаточно указать свое учетное имя, сумму и выбрать способ пополнения. На данный момент представлена возможность внести средства через Сбербанк или Робокассу. Останется только подтвердить свои действия и перевод поступит спустя пару минут на счет.
Если возникнут какие-либо сложности, то на сайте представлен раздел ответов на общие вопросы, где разбираются самые частые проблемные случаи.
https://www.youtube.com/watch?v=ytadvertiseru
Выйти из кабинета просто. Для этого нужно лишь кликнуть по ссылке «Выход». Если же нужно полностью отключить личный кабинет, то для этого следует обратиться в офис фирмы. Как правило, доступ прекращается после расторжения договора на оказание услуг.