Фикс Прайс – личный кабинет покупателя: описание, вход, восстановление и изменение пароля

Что дает личный кабинет фикс прайс: удобные возможности

Личный кабинет покупателя — бесплатный сервис, через который можно предварительно забрать товары, узнать о выгодных акциях, добавить выгодные категории, чтобы получать больше баллов по карте Fix Price.

В личном кабинете можно всегда увидеть каталог товаров, которые продаются в сети Fix Price прямо сейчас. Это намного удобнее, чем ходить по магазину в поисках нужной вещи. Можно заранее составить список, уточнить цену и оценить, насколько выгодна покупка.

Для удобства каталог разделен на несколько категорий, например:

  • Сад и огород;
  • Продукты и напитки;
  • Красота и здоровье;
  • Для дома;
  • Медицинские товары;
  • Покупают сейчас и многие другие.

Что дает кабинет покупателю?

Пройдя регистрацию в личном кабинете, клиент магазина Fix Price получает доступ к ряду возможностей:

  • оформление подписки на рекламные буклеты;
  • просмотр текущих акций;
  • регистрация бонусного пластика;
  • составление заказов из онлайн-каталога Fix Price;
  • просмотр истории списаний бонусов, текущего баланса;
  • корректирование личных данных;
  • добавление товаров в список избранных.

Предусмотрено два способа зарегистрироваться – для владельцев бонусных карточек и всех остальных покупателей.

Что делать, если не удается зарегистрироваться или войти в свой личный кабинет?

В том случае, если никак не удается авторизоваться в личном кабинете, можно попытать удачу, используя другой браузер (обычно лучше всего получается сделать это через Google Chrome последней версии). Также перед тем, как ввести данные, можно одновременно нажать Shift и F5 – это позволит странице перезагрузиться.

Fix price бонусная карта

Преимущества если купить бонусную карту Фикс Прайс
Преимущества если купить бонусную карту Фикс Прайс

Купите и зарегистрируйте фирменную карточку сети магазинов и участвуйте в выгодных акциях компании. Копите баллы, получайте бонусы и подарки!

Активация карты

Для полноценного участия в программе лояльности клиенту необходимо активировать карточку, пройдя регистрацию. Данная процедура позволяет владельцам карт накапливать бонусы и списывать их в счёт оплаты части стоимости купленного товара. Без регистрации карта не активна и на неё не могут начисляться баллы.

Акции

Попав на страницу Личного кабинета, откройте раздел с акциями и посмотрите наиболее привлекательные предложения.

С выгодными мероприятиями компании можно познакомиться и на сайте. Посмотрим действующие на сегодня программы.

fiks-prajs-bonus-lichnyj-kabinet2.png
Раздел с проводимыми акциями

Большой плюс в данном разделе, что можно воспользоваться фильтрами и подобрать для себя выгодные программы.

Выберем временные и нажмем на кнопку «Применить». Система откроет доступные на сегодня выгодные предложения по товарам.

Открылась всего одна акция, которая запланирована до 15 апреля нынешнего (2021) года.

По условиям проводимой акции необходимо купить в сетевых магазинах товар на сумму более 300 рублей и получить в подарок изделие от компании Sunlight. Подарком будет подвеска.

fiks-prajs-bonus-lichnyj-kabinet15.png
Действующая на сегодня акция

Чтобы получить данный приз, необходимо получить в кассе купон для предъявления его продавцам фирмы Sunlight. Количество подарков ограничено!

Это мы открыли временные акции. Отфильтруем постоянные.

Одна из них — это акция на товары фирмы Kitchen, производителя товаров для кухни.

Огромная скидка — до 50% распространяется на группы товаров, которые указаны в списке доступных.

Номера товарных групп можно изучить в подробной информации акции.

fiks-prajs-bonus-lichnyj-kabinet17.png
Акция на кухонные товары

Еще одно предложение от компании Фикс Прайс — это расширение ценовой политики и ассортимента.

На прилавках сетевых магазинов появились новинки с разными ценниками: 55 руб., 77 руб. и 99 руб.

Все товары от известных производителей по низким ценам.

fiks-prajs-bonus-lichnyj-kabinet16.png
Эксклюзивные цены на товар

В личном кабинете

Если вы уже успели пройти регистрацию, но не указывали свою бонусную карту, то после ее покупки вы можете зарегистрировать ее в своем аккаунте.

Восстановление данных доступа

В тех случаях, когда по какой-то причине не можете вспомнить данные доступа к программе Персонального кабинета, то воспользуйтесь ссылкой восстановления.

Кликните по строке «Забыли пароль?» и следуйте указаниям системы.

Нет ничего сложного. Восстановление доступно либо по номеру мобильного телефона, либо по зафиксированному адресу электронной почты.

fiks-prajs-bonus-lichnyj-kabinet11-1.png
Восстановление забытых данных для входа в программу ЛК

Выберите подходящий способ восстановления. Если это будет по электронной почте, то на ваш адрес придет письмо со ссылкой для создания новой комбинации пароля.

Если по номеру сотового телефона, то надо будет получить смс-код и ввести его в открывшееся для восстановления данных окно программы.

Вход в лк

Нажмите на странице сайта кнопку входа в сервис ЛК и перейдите к введению запрашиваемых данных.

Система откроет окно, в котором необходимо будет ввести зафиксированные при регистрации пароль и номер сотового телефона.

Можно вместо мобильного номера указать адрес электронной почты, которую указывали при регистрации.

fiks-prajs-bonus-lichnyj-kabinet8.png
Кнопка входа в сервис Личного кабинета

Указывайте корректные данные, иначе программа вас не впустит. В случае ошибки выйдет соответствующее сообщение, на которое стоит обратить внимание и перепроверить вводимые данные.

fiks-prajs-bonus-lichnyj-kabinet10-1.png
Сообщение об ошибке входа

Если данные введены верно, то останется только разгадать капчу и нажать на кнопку «Войти».

Где взять промокоды для fix price

Фикс Прайс нередко публикует промокоды прямо на сайте магазина. Неудивительно, веди именно здесь они должны быть активированы. Офлайн-использование кодов не предусмотрено, однако за многими бонусными комбинациями скрываются дополнительные баллы, которые можно тут же зачислить на свою бонусную карту, которую взять в магазин.

Сайты-партнёры, тематические группы в соцсетях и другие ресурсы — основные инструменты распространения спецкодов. Кроме того, не забывают организаторы акций и про печатный формат, нанося комбинации символов на бумажные купоны.

Горячая линия фикс прайс

В сети магазинов Fix Price уже более 3000 точек, которые есть в 64 регионах нашей страны. Так же магазины есть в Грузии, Казахстане, Латвии и Беларуси. Чтобы получить грамотную консультацию всегда можно воспользоваться службой поддержки сервиса, операторы которого работают круглосуточно.

Позвонить можно по номеру 8-800-775-35-15.

Для чего еще нужен личный кабинет?

После регистрации, многие владельцы задаются различными вопросами. Например, где ознакомиться с акциями, как проследить движение бонусного счета, как изменить личные данные и т.д. Все эти операции, как уже кратко упоминалось, можно легко осуществить в личном кабинете.

Похожее:  АИС Образование - вход в личный кабинет, электронный дневник

Рассмотрим подробно перечень возможностей личного кабинета, которые предоставляет компания:

  • Возможность редактирования персональных данных. Этим пользуются владельцы бонусных карточек, которые сменили фамилию, вступил в брак или допустили ошибку при вводе информации.
  • Возможность ознакомления с информацией о программе лояльности. В личном кабинете можно проверить бонусный счет, посмотреть историю зачисления и снятия. Все бонусы исчезают по истечению полугода.
  • Возможность подписаться на рассылку новостей, акций и предложений магазина. Fix Price рекомендует подключать эту опцию при регистрации. Получать можно через электронную почту или на мобильный телефон.

Для чего нужна бонусная карта

Итак, как вы уже, наверное, поняли, карта с бонусами нужна для того, чтобы накапливать и расплачиваться премиальными баллами. А контролировать их можно в личном кабинете. Но для этого нужно будет пройти регистрацию на официальном сайте bonus фикс прайс ру.

Также можно пользоваться и другими привилегиями и акциями, которые публикуются в личный кабинет. Но помните, что использовать бонусную систему могут только те клиенты, которые зарегистрировали карту.

Избранное

Сразу покупать понравившийся товар необязательно. Чтобы не забыть, его можно добавить в категорию «Избранное», после чего он отразится в этом разделе.

Как восстановить карту если потерял?

Если вы потеряли свою основную карту, то компания Фикс Прайс может восстановить ваш бонусный счет. Для этого вам необходимо приобрести новую карточку на кассе, но проходить регистрацию заново нет необходимости.

После покупки вам необходимо заполнить специальную форму обращения, в который вам нужно указать номер прошлой карты ( эта информация есть в личном кабинете ) и новый номер. После того, как обращения рассмотрят, то баллы перенесут с прошлой карты на новый счет.

Как восстановить пароль

Для восстановления забытой комбинации нажмите гиперссылку «Забыли пароль» в форме авторизации. Далее следует прописать номер сотового или почтовый аккаунт, к которым привязан личный кабинет. Система автоматически сгенерирует новую комбинацию и вышлет её обратным сообщением. Введите этот код, чтобы зайти в онлайн-кабинет Fix Price.

Важно! В дальнейшем комбинацию следует сменить на уникальную. Делается это в настройках аккаунта Fix Price в разделе «Личные данные».

Как восстановить потерянный пароль

Если пароль забыт или утерян, восстановить его можно онлайн через е-мэйл или смс-сообщению, высланному на телефон. Первоначально нужно кликнуть по ссылке «Забыли пароль?», после чего следовать подсказкам системы.

Как добавить карту fix price в личный кабинет?

Бонусная карта Fix Price добавляется в кабинет при регистрации. Если она утеряна, то покупателю следует приобрести на кассе новый носитель. Далее, отправляется письмо через форму обратной связи на официальном сайте. В нем указывается причина смена карты, а также новые данные. Не стоит ничего предпринимать самостоятельно, так как могут возникнуть ошибки с бонусным четом или банковским носителем.

Обратная связь находится в нижней части страницы во вкладке «Правила». Здесь заполняется ФИО, телефон, адрес электронной почты, номер старой и новой карты Fix Price.

Как зарегистрироваться: пошаговая инструкция

Зайдите на сайт Фикс Прайс и воспользуйтесь опцией «Зарегистрировать карту» на главной странице. Вам предстоит заполнить форму анкеты, и одновременно с выполнением этой процедуры сформируется личный кабинет. Для заполнения формы необходимо ввести данные:

Выберите удобный способ получения новостей (Е-mail или отправка СМС).

В заключение вводятся анкетные данные в обозначенные поля:

  • ФИО
  • Дата рождения (участниками программы могут стать только совершеннолетние граждане)
  • Пол
  • Почтовый адрес (обязательные для заполнения поля – регион и город)

Как накопить баллы?

За каждую покупку происходит начисление баллов:

  • 1% за покупку от 500 руб.
  • 2% за покупку более 500 руб.
  • 5% за покупку на товар из «Любимой категории»

В 2 раза больше баллов за совершение 4 покупки в течении календарного месяца.

Важная информация! В сутки нельзя получить более 100 баллов на бонусную карту. Начисление баллов происходит только при покупке товаров не более 4 999 рублей. Максимальное количество баллов на счете — это 1 000 баллов. Для дальнейшего накопления баллов, вам потребуется списать бонусные баллы с карты. Срок действия баллов — 180 суток.

Если вы частично оплатили покупку баллами, то на эту покупку вам не полагаются бонусные баллы.

Как начисляются баллы

Итак, теперь карта активна и можно приступать к накоплению бонусов. А вот по какому принципу они начисляются, рассмотрим ниже:

Во-первых, карточку при каждой оплате необходимо предоставлять кассиру. Или штрих-код с мобильного в качестве запасного варианта. Только так баллы попадут на счет или будут списаны с него.

Во-вторых, количество баллов зависит от суммы покупки и предоставляются в размере:

  • 1 %, если в кассу вносится менее 500 рублей;
  • 2 %, если сумма оплаты превышает 500 рублей;
  • 5 %, если товар из списка любимых категорий.

Вместе с тем, за каждую 4 покупку в календарном месяце количество бонусов удваивается до 2, 4, 10 % соответственно.

Как обменять промокод на бонусы

Чтобы получить дополнительные баллы на бонусную карту Фикс Прайс, потребуется личный кабинет. При этом совершенно не важно, как вы нашли код – через официальные источники или на агрегаторе.

Как получить карту?

Для получения дисконтной карты магазина Fix Price, необходимо обратиться к кассиру в магазине. Стоимость бонусной карты составляет 55 рублей. После оплаты кассир выдаст вам маленький синий конверт, в котором вы найдете брелок и карточку магазина.

Как получить консультацию

При возникновении любого вопроса можно обратиться по телефону горячей линии:

  • офис в Москве 7 (495) 902 50 00;
  • телефон для звонков со всем России 8 800 775 35 15.
Похожее:  Домашний цифровой интернет - Билайн Тула - Техподдержка

Также задать вопрос можно через специальную фору обратной связи, доступную на сайте Fix Price.

Личные данные

Еще один раздел – «Личные данные». Здесь можно отредактировать и добавить сведения о себе – ФИО, электронная почта, региона проживания. Также есть возможность оформить подписку по е-мэйл или смс.

Личный кабинет через мобильный телефон

Fix Price не предусмотрел данного приложения. Кроме того, постоянно заходить в личный кабинет не нужно. Существует множество сайтов и приложений, где можно просматривать товар в разных городах и совершать эффективные покупки, накапливая приятные бонусы.

Мои заказы

Практически все товары можно приобрести онлайн. Для этого его необходимо добавить в корзину.

Минимальная сумма покупки 500 рублей, максимальная – 5000 рублей. Если товаров больше, можно сделать несколько заказов по очереди.

Затем понадобится нажать «Оформить заказ» и перейти к заполнению следующих полей.

Покупатель выбирает удобный магазин fix price из списка. При определении геолокации система автоматически уточняет, на каком расстоянии находится торговая точка.

Внимание! Доставки у Fix Price пока нет. Поэтому все выбранные товары отправляются на самовывоз. В магазине может не оказаться всех нужных вещей, тогда товары можно забрать из 2-3 торговых точек.

По номеру карты

Для этого вам нужно зайти на страницу бонусной программы Fix Price и нажать на кнопку «Зарегистрировать карту».

После этого откроется анкета участника, в которой вам нужно заполнить все разделы. В верхней части анкеты вы увидите несколько возможных вариантов регистрации. Вам нужно выбрать один:

  • При наличии бонусной карты Fix Price;
  • при отсутствии карточки магазина.

Разница в этих пунктах в том, что во втором варианте вы сделаете себе личный кабинет, к которому можете привязать дисконтную карту позже. Но станете участником клуба только после покупки карты.

Если вы выберете первый пункт, то ниже вам будет необходимо ввести номер карты, который расположен на ее лицевой стороне.

В следующем разделе необходимо указать контактную информацию, которая нужна для создания личного кабинета.

  • Укажите действующий адрес электронного ящика и свой номер телефона. После этого нажмите на кнопку «Выслать код». на указанный вами номер придет смс сообщение с кодом, который нужно ввести в поле ниже, чтобы подтвердить свою личность.
  • Ниже вам нужно придумать пароль для личного кабинета, в котором может быть не больше 9 символов с цифрами и латинскими буквами.

В обязательном порядке необходимо заполнить блок «Персональные данные». Если вы не внесете эту информацию, то ваш аккаунт заблокируют.

В левой части необходимо указать свою фамилию, имя и отчество, а так же пол и дату рождения. В правой форме необходимо указать адрес проживания.

Последний раздел анкеты это подписка. В этом разделе вы можете подписаться на специальную рассылку новостей от Фикс Прайса или же полностью от нее отказаться.

Обязательно необходимо ознакомиться и прочитать соглашение о конфиденциальности Ваших данных и с правилами участия в программе. После этого необходимо поставить «галочку» в соответствующее поле.

В последнем поле вам будет нужно подтвердить все свои действия с помощью галочки » Я не робот «.

По номеру телефона

Если нет возможности пройти регистрацию на сайте компании, то можно позвонить операторам горячей линии по телефону 8-800-775-35-15. В данном случае придётся все данные продиктовать менеджеру Фикс Прайс, который за Вас заполнит всю анкету на веб-ресурсе.

По смс

Активировать карточку Фикс Прайс через мобильные сообщения не удастся, так как такого сервиса компания не предусмотрела.

Правила накопления бонусов

Как и при покупке товара, начисление бонусов идет не по фиксированным процентам. Все зависит от суммы приобретаемого товара.

Например, если вы сделали покупку всего на 70 рублей, то получите только 1 балла, а вот на сумму 140 — 3 балла.

Та же система будет действовать и при покупке на крупные суммы.

Например при покупке товара на сумму 1000 рублей, на бонусный счет зачислится 100 баллов, что будет соответствовать 10%.

Для получения бонусов, необходимо соблюдать установленные правила:

  • в обязательном порядке пройти регистрацию по карте для начисления бонусных баллов;
  • баллы не будут начисляться за покупку алкогольной продукции, табака и энергетиков (напитков);
  • бонусами можно будет воспользоваться по истечении 2-х недель с момента зачисления;
  • за баллы нельзя будет купить алкоголь и табак;
  • срок действия бонусов рассчитан на 180 дней;
  • максимальный бонусный лимит за сутки — не более 200 баллов;
  • максимальный лимит на бонусном счете карты — не более 1000.

Надо знать! Не успев истратить в срок полученные бонусы за покупки, они пропадут.

Преимущества карты fix price

Все участники программы лояльности компании Фикс Прайс могут пользоваться следующими преимуществами:

  • копить баллы на карте и использовать их в качестве 50 процентной скидки от стоимости товара;
  • принимать участие в розыгрышах ценных призов и подарков;
  • получать дополнительные баллы за каждую четвертую покупку в календарном месяце.

Преимущества карты fix price

Клиенты у которых уже есть карточка Fix Price имеют ряд преимуществ. С момента активации, за каждую покупку совершенную в сети магазинов, будут собираться баллы. В размере двух процентов за покупку стоимостью до 100 рублей и пять процентов за каждую более 150 рублей.

Приложение «fix price»

Для удобства своих клиентов, сеть магазинов разработала мобильное приложение, которое дублирует личный кабинет на сайте. Теперь отслеживать количество своих баллов, а так же узнавать последние акции стало гораздо удобнее.

Разделы фикс прайс лк

Войдя в свой Личный кабинет, вам откроется вся информация по проведенным зачислениям баллов на бонусный счет карты.

Похожее:  Вакансии Центра Занятости Краснотуранского района. Поиск работы

Вы будете видеть количество активных и неактивных бонусов, номер своей карты.

На главной странице будет расположено меню с основными разделами:

  • правила;
  • главная;
  • акции;
  • розыгрыши.

Розыгрыши для владельцев карт проводятся регулярно. Они бывают и в онлайн-режиме.

Следите за новостями и не упускайте своего шанса выиграть и получить больше баллов на покупки в магазинах.

Стоит знать! Баллами нельзя оплатить всю покупку. Только половину стоимости приобретаемого товара можно погасить накопленными бонусами.

Активное количество баллов — это количество рублей, которым уже можно воспользоваться при оплате товара в магазинах сети Fix-Price.

В данных указывается количество неактивных бонусов, которые еще не доступны. Когда их срок действия наступит, то они перейдут на основной бонусный баланс карты.

Способы входа в личный кабинет фикс прайс

  • по номеру телефона;
  • адресу электронной почты.

Фикс прайс личный кабинет. функционал

После входа в личный кабинет на сайте Фикс Прайс вы увидите баланс ваших баллов, а также информацию о не активных баллах, который станут доступны спустя 2 недели (14 дней) после совершения вашей покупки.

Если у Вас есть промокод, вы можете ввести его для получения дополнительных баллов на карту.

Во вкладке «Мои заказы» отображаются все ваши заказа сделанные онлайн через интернет или мобильное приложение.

Если вам понравился товар в каталоге магазина, но вы пока не готовы его купить, вы всегда можете его добавить в Избранное, после этого он отобразиться в вашем личном кабинете по вкладке «Избранное».

Во вкладке «Личные данные» вы можете посмотреть или изменить ваши данные, указанные при регистрации.

Через е-мэйл

При восстановлении по е-мэйл необходимо:

  1. Выбрать способ «е-мэйл».
  2. Поставить галочку «Я не робот».
  3. Кликнуть по кнопке «Выслать».
  4. Получить письмо с временным паролем на электронную почту.
  5. Скопировать его и вставить в нужное поле.

Затем можно войти в раздел «Личные данные» и нажать «Изменить пароль».

Сервис предложит ввести новую комбинацию, состоящую из 9 символов. Ее нужно продублировать и на всякий случай записать.

Через мобильное приложение

Альтернативным способом перевода карточки в рабочее состояние является ее активация в приложении для смартфона. Оно доступно для пользователей Android и iOS устройств. В свою очередь, последовательность действий следующая:

  • Инсталировать приложение на свой девайс;
  • Запустить его и разрешить определение местоположения по GPS;
  • На главном экране перейти в меню «Профиль»;
  • Нажать «Зарегистрироваться»;
  • Откроется форма анкеты, аналогичная версии для компьютера;
  • Ввести запрашиваемые данные, включая номер карты;
  • Завершить активацию.

Использование приложения удобно еще и тем, что в нем содержится штрих-код электронной карты, дублирующий основную. Его можно показывать кассиру для сканирования и применять для зачисления или списания бонусов даже, ели под рукой нет пластиковой карточки.

Через смс

В этом случае нужно ввести:

  • Номер телефона;
  • Фамилию;
  • Дату рождения.

Далее необходимо поставить галочку «Я не робот» и кликнуть по кнопке «Выслать».

После этого высланный пароль поступает в смс. Его нужно ввести в поле для входа, и доступ в личный кабинет будет восстановлен. Сменить пароль на более удобный можно точно так же, как описано выше.

Отзывы о карте

Подробные отзывы о программе лояльности могут оставить только действующие клиенты программы Фикс Прайс. Поэтому мы проанализировали несколько сайтов, на которых есть положительные и отрицательные отзывы владельцев бонусных карт.

На одном ресурсе мы встретили отзыв от пользователя с ником Танчоус. Человек рассказывает, что долго сомневался перед покупкой бонусной карты, но в итоге приобрел ее на кассе за 50 рублей. В первый же месяц пользователь смог вернуть свои деньги, так как часто совершает покупки для своих детей. Из плюсов человек выделил:

  • быстро накопление баллов;
  • наличие брелка, который занимает мало места, но помогает копить баллы.
  • увеличение баллов до 10% с 4 покупок в месяц.

А вот пользователь с ником Ладушка остался недоволен программой лояльности Фикс Прайс. Женщина купила карту в комплекте с брелком. Она очень часто совершала покупки в магазине и рассчитывалась с помощью баллов. Но очень скоро магазины перестали принимать карты, о чем она и пожаловалась, так как приобретала карточку Фикс Прайс за свои деньги.

На самом деле, в 2021 году, действительно была временно отключена система лояльности и приостановлен прием бонусных карт. Чуть позже компания изменила условия программы и опять начала принимать карты для расчетов, но действующим клиентам было необходимо проходить повторную регистрацию через личный кабинет.

На другом сайте мы нашли по большей части отрицательные отзывы клуба Фикс Прайс.

Алексей остался недоволен программой лояльности, так как его карту заблокировали. Однако он узнал о блокировке до того, как ознакомился с правилами, в которых есть лимит не более 5 покупок в день или 15 в неделю. У пользователя таким образом сгорело 700 баллов и карточку заблокировали. Так же Алексей высказал недовольство руководству сети, которые заставляют своих работников целый день работать стоя.

Пользователь под именем Жанна осталась недовольная начислением баллов. В чеке у нее было написано о том, что следующая покупка будет с двойными бонусами, однако у нее списали остаток и начислили всего 7 баллов.

Новому клиенту не составить никакого труда пройти регистрацию. Вам потребуется внести в анкету только свои персональные данные. В учетной записи вы сможете отслеживать накопленные бонусы и узнавать интересные новости из жизни компании. Все владельцы карт принимают активное участие в акциях и розыгрышах ценных призов.

Если вы уже являетесь участником программы лояльности, то мы просим вас поделиться своим мнением в на этой странице. Ваш отзыв поможет составить полное представление о магазине Фикс Прайс и его преимуществах.

1 Звезда2 Звезды3 Звезды4 Звезды5 Звезд (Пока оценок нет)
Загрузка...

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *

Adblock
detector