Контактные данные
Если потребуется связаться с работниками ЕвроМеда для получения консультации или технической поддержки, то предлагается воспользоваться следующими способами:
- Номера телефонов: 8-381-229-36-24 – единая информационная служба; 8-381-233-00-03 – для вызова скорой помощи (данный номер доступен в круглосуточном режиме).
- Кнопка «Заказать звонок» на главной странице сайта.
- Кнопка чата на любой странице сайта.
- Социальные сети:
Местоположение центральной клиники: город Омск, ул. Съездовская, 29/3. Также есть филиалы в других районах города.
Регистрация
Чтобы регистрация личного кабинета на сайте многопрофильной сети клиник ЕвроМед была возможной, пользователь должен быть пациентом компании. А для этого ему необходимо:
- Лично посетить офис. Можно воспользоваться картографическими сервисами для того, чтобы выбрать удобный филиал для личного визита.
- Воспользоваться медицинскими услугами компании.
- Обратиться к регистратору при открытии медицинской карточки, чтобы он внес номер мобильного в базу.
Важно: чтобы зарегистрировать ЛК на себя, потребуется только паспорт. А если открывается персональный раздел на ребенка, тогда потребуется паспорт родителя, а также свидетельство о рождении.
На этом подготовительные этапы заканчиваются. Далее уже после получения медицинских услуг можно переходить к формированию заявки на открытие доступа к личному кабинету. Действие выполняется по инструкции:
Функционал
Функции личного кабинета ЕвроМеда направлены на то, чтобы упростить процесс взаимодействия с сервисом. В рамках этого процесса клиентоориентирования в ЛК можно:
- Записываться на приемы к профильным специалистам. Этот процесс выполняется в пару кликов, и занимает у пользователя не более минуты;
- Просматривать свою историю болезни или другие медицинские данные круглосуточно. Доступ открывается в любое время, поэтому всегда можно продемонстрировать данные другим специалистам, если не получается воспользоваться услугами ЕвроМеда;
- Просматривать итоговые протоколы консультаций, изучать рекомендации специалистов;
- Записываться на диагностические исследования. Для этого нужно просмотреть график и расписание, затем из свободного времени выбрать для себя подходящий вариант;
- Просматривать актуальные цены на услуги;
- Подключать уведомления или подписываться на новости.
Функционал личного кабинета
Личный кабинет Евромед – это отличная возможность оформить запись к врачу или воспользоваться другими услугами медицинского центра в режиме онлайн.
Возможности учетной записи для пользователя:
- Знакомство с врачами медицинского центра, их специализациями и графиком работы.
- Запись к любому врачу на удобное время.
- Возможность задать вопрос интересующему врачу.
- Изменение времени записи или ее предварительная отмена.
- Получение информации о свободных талонах с удобной системой фильтра по корпусам медицинского центра и специализации врача.
- Круглосуточный доступ к своей амбулаторной карте, лабораторных исследованиях и врачебных назначениях с первого посещения центра современной медицины Евромед.
- Просмотр протоколов консультаций специалистов и заключений инструментальной диагностики.
- Просмотр дат посещений и детальной информации о врачах, проводивших осмотр.
- Оформление записи на анализы и лабораторные исследования, в том числе и экспресс-тест на коронавирус методом ПЦР.
- Пользователь имеет возможность оставить отзыв о работе медицинского центра и прочитать отзывы других клиентов.
Совет! Родители могут оформить личный кабинет своих детей, предоставив в регистратуре свой паспорт и свидетельство о рождении ребенка.