Вход в личный кабинет Авторизация в личном кабинете ЕРЦ Екатеринбурга
Пользователи, которые не имеют учетную запись или не активировали ее, не могут пользоваться всеми преимуществами Единого расчетного центра.
После того, как учетная запись активирована, пользователь может войти в личный кабинет. Сделать это можно на главной странице сайта, достаточно кликнуть по ссылке.
https://www.youtube.com/watch?v=ytpolicyandsafetyru
Потребители коммунальных услуг должны своевременно передавать показания. Согласно договору, такая процедура осуществляется ежемесячно с 23 по 25 число. Предельным сроком является 10 число следующего месяца. Для этого откройте раздел «Передача показаний» в личном кабинете и перепишите цифры с табло счетчика. После нажатия кнопки подтверждения система обработает ваши данные.
Дополнительные способы передачи показаний:
- Совершение звонка по номеру 8 (967) 639-30-44 или (343) 346-30-44. В тоновом режиме наберите номер лицевого счета и проговорите показания.
- Установка приложения. Партнерская компания «Фрисби24» разработала программу для мобильных устройств, позволяющую передавать показания.
- Заполнение квитанции. Самый простой способ – заполнение платежного документа. Квитанцию передайте оператору кассы.
Нужно знать!
7 (343) 2-147-700 – единая горячая линия для получения консультаций. Операторы помогут разобраться с ошибочными платежами или задержкой поступления денег. Обращения принимаются ежедневно, с 8-00 до 20-00. Несрочные вопросы направляйте на номер 7 903 76-72-702 по СМС. Наберите сообщение, укажите номер лицевого счета и детальное описание обнаруженной проблемы.
ЕРЦ обладает формой связи на официальном сайте. Отравлять письма можно без предварительной авторизации.
Регистрация персонального раздела сайта доступна прямо на сайте. На странице входа в личный кабинет ЕРЦ Екатеринбург следует выбрать ссылку «Зарегистрироваться» и заполнить простую регистрационную форму, содержащую разделы: адрес электронной почты и желаемый пароль. На указанную почту высылается ссылка, по которой следует перейти для подтверждения регистрации, после чего вход в кабинет, по зарегистрированным данным, становится доступен.
В личном кабинете можно подключить лицевой счет, внеся дополнительную личную информацию, а также воспользоваться прочими возможностями сервиса.
В случае необходимости можно восстановить пароль, перейдя по ссылке «Заказ пароля на e-mail» и введя зарегистрированный адрес электронной почты в соответствующее поле. Новые данные для входа в личный кабинет ЕРЦ Екатеринбург будут высланы в течение одной минуты и ими сразу же можно воспользоваться. Изменить пароль на более удобный в дальнейшем можно в настройках аккаунта.
Она проводиться прямо на сайте, на главной его странице необходимо выбрать соответствующий раздел с названием «Зарегистрироваться» и заполнить открывшуюся после этого форму, в которой потребуется заполнить поля:
- ввести свой действующий email;
- придумать пароль.
Клиентская поддержка
Фактический объем потребляемых услуг лучше записывать примерно 23-25 числа текущего месяца и вносить в личный кабинет не позднее 10 числа следующего месяца. Для чего нужно нажать вкладку «Передача показаний приборов учета» и там ввести все снятые показания.
https://www.youtube.com/watch?v=ytdevru
Иногда у абонентов ЕРЦ Екатеринбург возникают различные вопросы или необходимость в получении дополнительной информации. В этом случае они могут обратиться за помощью в информационную службу и набрать номер: 7 (343) 2-147-700, там будут рады ответить с 8 утра до 8 вечера.
Если вопрос не срочный, тогда можно отослать в компанию СМС на номер: 7 903 76-72-702. В личном кабинете имеется форма обратной связи, после заполнения которой, можно получить ответы на разные вопросы.
Специалист ЕРЦ Екатеринбурга придет на помощь и без регистрации личного кабинета, необходимо только на сайте найти соответствующий раздел и оставить там сообщение. Также оформление персонального кабинета не потребуется и для записи на прием к специалисту.
Специализацией «Единого Расчетного центра» г. Екатеринбурга являются платежи по предоставляемым ЖКХ услугам. Компания выполняет упаковку и оперативную доставку в почтовые ящики клиентов квитанций за потребляемые услуги. Воспользовавшись личным кабинетом, каждый клиент компании может:
- получать на постоянной основе информацию о произведенных начислениях оплаты за квартиру или дом, а также коммунальные услуги;
- своевременно подавать данные по приборам учета;
- проверять состояние задолженности по оплате за квартиру;
- печатать квитанции, по которым осуществлять оплату;
- платить по выставленным счетам ЖКХ непосредственно из дома;
- заказать справку;
- записаться на прием к специалистам районного отделения.
Очень часто пользователи этого сервиса нуждаются в помощи по поиску нужной информации. Для удобства использования всех услуг, предоставляемых на этом ресурсе, каждый клиент может обратиться в Единую информационную службу, на горячую линию компании по номеру телефона 7 (343) 2-147-700. Воспользоваться этой услугой можно в любой день с 8.00 до 20.00.
Задать вопрос специалисту компании можно также с помощью СМС сообщения, отправив свой вопрос на номер 7 903 76-72-702. На сайте ЕРЦ форма обратной связи, с помощью которой можно получить ответ на любые вопросы, касающиеся предоставляемых центром услуг. Эта вкладка откроется при нажатии на главной странице кнопки «Личный кабинет».
Для полноценного использования ЛК необходимо иметь подтвержденный личный кабинет. С его помощью вы можете:
- Оформить онлайн заявку на предоставления различных услуг;
- Получать счета на оплату;
- Просматривать детальную статистику по расходованию средств;
- Осуществлять передачу данных приборов учета;
- Создавать квитанции на оплату;
- Производить оплату не выходя из дома в режиме онлайн;
- Получать актуальную информацию о тарифах;
- Пользоваться справочной службой.
Кроме этого, авторизованные пользователи могут изучить свою задолженность и погасить ее воспользовавшись банковской картой.
Также в личном кабинете можно найти много другой полезной информации касающейся абонентов, возможностей личного кабинета, отправлять запрос в техническую службу.
Регистрация и вход в личный кабинет
В верхней части главной страницы сайта ЕРЦ Екатеринбурга сначала нужно найти соответствующий раздел. Обратившись к нему, пользователь попадает на страницу, где ему предлагается совершить вход. Если абонент впервые зашел на сайт и еще не выполнил регистрацию в личном кабинете, то начинать ему нужно именно с этого процесса. Для этого потребуется заполнить следующие поля:
- адрес электронной почты;
- пароль.
Последний должен быть достаточно надежным, система ЕРЦ указывает, что в нем должно быть не меньше 6 символов. Во избежание ошибки, пароль потребуется ввести дважды. Последний шаг регистрации в личном кабинете – заполнить в специальном поле код, что указан на картинке. После этого нужно обратиться к графе «Зарегистрироваться». На этом создание аккаунта на официальном сайте ЕРЦ можно считать завершенным.
Некоторые вопросы можно решать и без регистрации в личном кабинете. На странице, где предлагается выполнить регистрацию, для оплаты услуг можно обратиться к специальному разделу. Здесь достаточно следовать предложенному алгоритму действий, чтобы операция прошла успешно.
Без регистрации в личном кабинете ЕРЦ Екатеринбурга можно записаться и на прием. И снова нужно кликнуть на соответствующий раздел, далее абонент переходит на страницу, где ему предлагается найти районное отделение, определиться с датой и временем посещения. Кроме того, потребуются и другие сведения: номер лицевого счета, адрес проживания, электронной почты, мобильный телефон.
https://www.youtube.com/watch?v=channelUCFeQEroaFSeQ2RLTVYGGzoQ
Также можно получить консультацию онлайн, подав соответствующее обращение.
Но чтобы услуги были получены корректно, все же лучше зарегистрироваться в личном кабинете.
Создание личного кабинета
Пользователи создают учетные записи самостоятельно. Нажмите кнопку «Зарегистрироваться» и заполните предложенные строки. Укажите действующую электронную почту. Придумайте качественный пароль, содержащий символы разного регистра. Затем подтвердите электронную почту переходом по присланной ссылке.Создавая пароль, пользуйтесь 6-значными комбинациями символов. Чередуйте буквы и цифры. Повторите пароль в нижней строке. При регистрации также потребуется перепечатать код с изображения. После нажатия кнопки подтверждения приступайте к использованию кабинета.
Чтобы оплачивать услуги безналичным способом, прикрепите лицевой счет.
Разработчики сервиса предусмотрели высокие стандарты безопасности. Конфиденциальные данные передаются через защищенное соединение, поэтому недоступны для перехвата злоумышленниками. Однако самим пользователям нужно соблюдать требования безопасности. Храните пароли в безопасных местах. Не передавайте сведения посторонним лицам.
Мобильное приложение личного кабинета
Услугами Личного кабинета ЕРЦ в Екатеринбурге пользуется более 200 тысяч человек. Ежемесячно в ЛК регистрируется около 3,5 тысяч новых пользователей. Пользоваться функционалом этого ресурса можно не только через компьютер. В мобильной версии ЛК от ЕРЦ есть большая часть всех функций, которые присутствуют в полной версии. Интерфейс приложения для мобильных устройств адаптирован под их экраны. Пользователи мобильной версии личного кабинета могут узнать о начислениях в любой момент независимо от того, где находится абонент. Кроме того, клиенты могут передавать показания приборов учета энергоносителей непосредственно с мест, где установлены счетчики.
Оплата услуг ЕРЦ
Организация разработала несколько способов безналичной оплаты. Можно воспользоваться пластиковой карты либо электронной платежной системой. Платежи совершаются через персональный раздел. После авторизации можно рассчитаться за несколько объектов недвижимости. Такая возможность будет полезна людям, желающим внести оплату за пожилых родственников. Иногда потребители забывают оплачивать услуги, поэтому компания предусмотрела автоматический платеж.
Достаточно один раз указать банковские реквизиты, сохранить настройки и забыть об оплате. Система будет самостоятельно взимать нужное количество денег со счета.
https://www.youtube.com/watch?v=ytpressru
Дополнительная возможность – создание квитанций. Полученный платежный документ загрузите на компьютер и распечатайте на принтере.