Вход в личный кабинет Метод 3: запустите средство устранения неполадок в интернете, чтобы исправить ошибку запуска as-3
Это один из инструментов, доступных в Windows 10, который проверяет ваш компьютер на наличие проблем, которые могут помешать ему выйти в Интернет.
Необходимое время: 10 минут.
Использование средства устранения неполадок в Интернете
Его можно найти в нижней левой части экрана.
Откроется окно настроек.
Обычно это последняя опция в окне настроек.
Это можно найти на левой панели.
Это можно найти на правой панели.
Это запустит инструмент устранения неполадок. Следуйте всем рекомендуемым шагам, которые необходимо сделать.
После выполнения действий, перечисленных выше, вы успешно исправите ошибку AS-3 в программе запуска Epic Games.
Почему не открывается epic games
Существует ещё несколько причин, по которым программа на вашем компьютере не работает. Многие из них могут быть упущены из-за индивидуальных незначительных неполадок с ПК и системой. Если не удастся исправить ошибку при помощи этих рекомендаций, обратитесь к специалистам или в сервисный центр по ремонту ПК.
Клиент приложения, загруженный из официального сайта, будет гарантировано работать на ПК с соответствующими параметрами и обновленными программными компонентами.
Выйти и войти
- Это решение предполагает выход из любой игры, в которую вы играете, и выход из Epic Game Launcher.
- Подождите пару минут и снова войдите в панель запуска.
Разрешение брандмауэра
- В меню «Пуск» выберите Панель управления .
- Выберите Брандмауэр Windows и нажмите Разрешить приложение или функцию через брандмауэр Windows .
- Откроется окно «Разрешенные приложения». Нажмите Изменить настройки .
- Установите флажки Частный и Общедоступный рядом с Панели запуска Epic Games . Если приложения нет в списке, вам придется добавить его вручную.
- Нажмите ОК , чтобы сохранить новые настройки.
Удалите и переустановите Epic Games Launcher
- Запустите Панель управления .
- Теперь нажмите Удалить программу .
- Выберите Epic Games Launcher и удалите его.
- Затем загрузите Epic Games Launcher с официального сайта.
- Откройте файл и переустановите программу, следуя инструкциям на экране.
Кроме того, вы можете использовать такие инструменты, как IOBit Uninstaller , чтобы полностью удалить Epic Games Launcher и все связанные с ним файлы.
Изменить свойства запуска
- Найдите ярлык Launcher на рабочем столе.
- Нажмите правой кнопкой мыши на Epic Games Launcher и выберите P roperties .
- В поле T arget добавьте строку –Ope nGL .
- Нажмите Применить , а затем ОК .
Обновите свои сетевые драйверы
- В меню Пуск выберите Диспетчер устройств .
- Теперь раскройте категорию с оборудованием, которое вы хотите обновить.
- Нажмите правой кнопкой мыши на устройстве и выберите Обновить драйвер .
- Нажмите Автоматический поиск обновленного программного обеспечения драйвера .
Check your network
The EC-MD-DL error will usually occur if your Internet connection is not working properly. There are a few things you should do:
Ec-md-dl error on epic games launcher: how to fix
Having trouble logging in your Epic Games Launcher? See a EC-MD-DL error? Check out the troubleshooting tips below! They can help you resolve the problem easily.
Epic games – лаунчер зависает при запуске
Если вышеупомянутые два способа не помогли, вам нужно вникнуть в системные файлы.
После удаления файлов запустите лаунчер – теперь он должен работать без проблем.
Источник
Epic games launcher ошибка as-1041 – как исправить?
Бывают ситуации, когда при попытке зайти на сервер Fortnite появляется ошибка AS-1041. Причин, по которым это происходит множество. Чаще всего сбой вызывают проблемы на стороне лаунчера, нестабильно работающий Интернет, а также блокировка игры антивирусом.
Use a vpn
This is also an effective way that has helped some people fix their EC-MD-DL error.
Using a VPN usually requires some time and computer skills. If you want an easier option, you should try a VPN service. And we recommend using NordVPN.
NordVPN is an easy-to-use and fast VPN service. You’ll be able to set up a VPN connection with just a few mouse-clicks. And its fast speed servers at multiple locations offers you a comfortable and reliable experience.
Also, NordVPN is one of the few services that has strict no logs policy. With its military-grade encryption, NordVPN provides you with top-level security and privacy.
To use NordVPN on your computer:
Step 1:Download and install NordVPN on your computer.
Step 2: Run NordVPN and sign in your account.
Step 3: Click the Connect switch. This will automatically connect you to the VPN server recommended for your device.
Has any of the fixes above worked for you? Or do you have other effective ways? Tell us by leaving a comment below!
Vpn и прокси-серверы
НЕ используйте VPN и прокси-серверы. Пока вы не отключите их, мы не сможем устранить связанные с этим проблемы. Подробнее о том, как отключить прокси-сервер, можно узнать в этой статье.
Wait until the problem resolves itself
Sometimes the problem is on the Epic’s side. In this case it may take some time for the error to be fixed. So you may need to log in at another time to get around the problem.
Выбор видеокарты в компьютере
Частой проблемой, по которой ваш ПК не открывает магазин Epic, является две видеокарты в устройстве. Если не настроить параметры системы, каждая из них будет пытаться работать с приложением, что и приводит к сбою. Ваша задача установить нужную карту для запуска приложения или выключение одного из устройства. Для того, чтобы узнать, сколько видеокарт установлено в вашем ПК, выберите ПКМ значок Windows и выберите «Диспетчер устройств». 
Разверните список видеоадптеров, если здесь размещено два названия, значит на компьютере установлено две видеокарты.
Чтобы проверить причастность этой причины к запуску приложения, можно временно удалить дискретный (встроенный) адаптер из системы. Чтобы исправить эту проблему на продолжительный срок, нажмите на экране ПКМ и выберите управление драйвером видеокарты. 
В зависимости от установленного продукта, названием может быть Nvidia или AMD. Найдите в параметрах драйвера настройку, которая управляет параметрами 3D. В окне «Предпочтительной графики» пользователь может указать то устройство, которое будет использовано компьютером по умолчанию.
Добавьте в белый список наши домены (для предприятий, учебных заведений и различных компаний)
Предприятия и учебные заведения могут иметь сетевые ограничения. Если вы находитесь в одной из таких сетей и испытываете проблемы с программой запуска Epic Games или нашими играми, рекомендуем обратиться в свой ИТ-отдел с просьбой разблокировать или добавить в список исключений следующие домены:
Другие меры
Не лишними будут следующие меры:
Не получается войти в Эпик Геймс, хотя вы испробовали все советы? Напишите в службу поддержки и подробно опишите возникшую ошибку авторизации. Опытные специалисты саппорта рассмотрят обращение и помогут решить проблему. Может быть, вы были заблокированы за нарушение правил пользования платформой?
Примерное время ответа вы увидите сразу – настраивайтесь на ожидание! С огромной долей вероятности саппорт поможет ответить на вопрос, почему ваша учетная запись Эпик Геймс не найдена при входе.
Источник
Если недостаточно прав доступа
Обычно запуск Epic Games Launcher не требует особых прав доступа — просто включили ПК, активировали программу обычным способом и приступили к использованию. Но из-за каких-то внутренних изменений в системе требования к правам могут повыситься запуск становится возможен только от имени администратора.
Если не запускается игра в Эпик Геймс из-под обычного пользователя:
- По ярлыку программы запуска кликаем правой кнопкой мыши.
- В меню, которое появится на экране, выбираем пункт “Запуск от имени администратора”.
Далее, если проблема заключалась именно в уровне доступа, проблем с запуском не будет.
Используйте проводное подключение
Беспроводные подключения не настолько стабильны, как проводные. Это означает, что сигнал может быть ненадёжным, из-за чего могут возникать потери пакетов, проблемы с подключением, а также повышенные задержки и интервалы ожидания. Подключитесь напрямую к модему или маршрутизатору с помощью кабеля Ethernet, чтобы устранить эту вероятную проблему и обеспечить наиболее быстрое подключение.
Исправление ошибки подключения epic games launcher
Одна из проблем, с которыми вы можете столкнуться при попытке открыть средство запуска Epic Games, — это невозможность подключения к серверу. Вот что вам нужно сделать, чтобы это исправить.
Что делать в первую очередь:
Как исправить ошибку as 1041?
Устранить сбой можно несколькими способами. Например, перезагрузкой Wi-Fi маршрутизатора, добавлением игры в исключения антивируса или переустановкой лаунчера. Настоятельно рекомендуем не пропускать ни один из методов, а внимательно рассмотреть каждый из них.
Как исправить ошибку авторизации
Первая и достаточно распространенная причина появления ошибки авторизации Эпик Геймс – трудности на серверах разработчика. В данном случае обычный пользователь мало что может сделать, остается ждать, пока служба поддержки разберется с возникшей ситуацией. Наберитесь терпения, ошибки решаются!
Есть и другие проблемы авторизации, когда Epic Games не входит в аккаунт. Сначала попробуем сделать следующее:
Если вы забыли пароль и не можете вспомнить, кликайте на соответствующую кнопку справа снизу. Система запросит привязанный адрес электронной почты, после чего вы получите ссылку на сброс. Придумайте новую надежную комбинацию, чтобы больше не говорить: «Я не могу войти в Эпик Геймс»!
Не помешает авторизация через браузер – при появлении ошибки вы сможете проверить корректность вводимых данных. Попробуйте войти в личный кабинет через официальный сайт!
Также пользователи советуют обновить лаунчер. Закройте программу полностью (нажмите на значок в трее и выберите пункт «Выход») или снимите задачу через Диспетчер задач. Заново запустите лаунчер: если обновление существует, оно будет подгружено автоматически.
Еще один ответ на вопрос пользователей: «Почему не могу войти в Epic Games Launcher?» в следующем – вы столкнулись с бот-защитой. Попробуйте немного подождать и возобновите попытки через час-два.
Иногда ошибки авторизации появляются у пользователей, которые пытаются открыть учетную запись на нескольких устройствах одновременно. Прежде чем жаловаться: «Я не могу войти в Epic Games, что делать?», убедитесь, что вы пользуетесь только одним компьютером.
Как исправить проблему с лаунчером epic games?
Epic Games набирает новых пользователей со многими интересными играми и что скрывать бесплатно раздает 1-2 игры в неделю. Тем не менее некоторые игроки когда нажимают на панель запуска, ничего не происходит, или панель запуска запускается, но на рисунке ниже отображается бесконечная загрузка.
Нет единого правила для решения этой проблемы и иногда это происходит после обновления системы до последней версии, изменения компонентов (например, видеокарты), а также антивирусной программы. Что делать в этом случае? Мы объясняем и даём решения.
Как убрать ошибку авторизации epic games?
Ошибка авторизации Epic Games вряд ли порадует хоть одного игрока – она отодвигает вход в аккаунт, не дает возможности поиграть в любимый Fortnite или другие игры. Что служит причиной появления проблемы и можно ли разобраться самостоятельно? рассказываем!
Как устранить проблемы с запуском
С тем, по каким причинам не открыавется игра в Epic Game (или не работает весь сервис, мы разобрались. Теперь переходим к подробным инструкциям по устранению проблем.
Мигающий значок программы запуска epic games на панели задач
Если вы не можете запустить программу запуска Epic Games и видите мигающий значок на панели задач, попробуйте следующие шаги, чтобы устранить эту проблему:
Если описанные выше действия не помогли решить вашу проблему, убедитесь, что у вас установлены все последние обновления Windows. Подробные инструкции о том, как это сделать, см. в этой статье.
Источник
Настройка запуска epic games
Программы в Windows не запускаются по причине «битого» ярлыка. При неизвестных причинах они могут изменять путь к запускаемому файлу, в связи с чем приложения не реагируют на двойное нажатие ярлыка. Если в вашем компьютере также ничего не происходит после нажатия, попробуйте скопировать оригинальный ярлык из папки с Epic Games на рабочий стол. Пользователь может самостоятельно найти её расположение, если вручную указывал путь при установке. Если расположение неизвестно, выберите ярлык ПКМ и нажмите строку «Расположение файла».
Папка программы игрового магазина содержит множество файлов сразу для разных версий системы – 32 и 64-битной. 
Необходимо в дереве файлов выбрать ту, которая соответствует вашей системе. В этой папке находится один файл с ярлыком магазина, выберите его ПКМ и нажмите пункт «Отправить на рабочий стол». Когда оригинальный ярлык добавлен, попробуйте запустить Эпик Геймс. Если он снова не запускается, используйте другие подсказки.
Отключите брандмауэр windows
- Нажмите Пуск.
- Откройте Панель управления.
- Выберите пункт Система и безопасность.
- Нажмите Брандмауэр Защитника Windows.
- Выберите пункт «Включение и отключение брандмауэра Защитника Windows» на панели слева (на этом шаге может потребоваться пароль администратора).
- В параметрах каждой сети выберите пункт «Включить брандмауэр Защитника Windows».
Отключите брандмауэры
Зачастую быстрее всего устранить проблемы с подключением из-за брандмауэра можно, если временно удалить и/или отключить его.
Примечание. Эта процедура предназначена только для устранения неполадок. Если проблема с подключением устранена после удаления или отключения брандмауэра, вручную внесите наши продукты в исключения брандмауэра и повторите попытку.
Откройте программу запуска от имени администратора
Запуск программы от имени администратора повышает её права, что позволяет избежать проблем с загрузкой игр. Выполните следующие действия, чтобы запустить программу от имени администратора:
Откройте сетевые порты
Сетевые порты позволяют пересылать по сети данные определённых типов, используемые нашими службами. Если какой-то из этих портов закрыт, могут возникнуть проблемы при подключении к нашим играм или корректном использовании наших служб. Вот как вы можете открыть порты на своём маршрутизаторе:
Очистите веб-кэш программы запуска
Очистка веб-кэша часто решает проблемы с отображением, которые могут помешать вам использовать программу запуска. Выполните следующие шаги, чтобы очистить ваш веб-кэш:
Очистка кэша приложения epic games
Во время использования игр в клиенте накапливается кэш, который со временем может вызывать сбои и ошибки программы. Кэш в ней предназначен для более быстрого запуска и обращения к данным. Но переполнение хранилища может приводить к выходу из строя всего клиента.
- Откройте окно для записи команд в своей системе (нажав WIN R);
- В строке следует напечатать: %localappdata%;
- Из списка выберите ПКМ папку с названием Epic Games;
- В ней нужно найти папку с другим названием «Сохраненное»;
- Внутри неё будет последняя папка, которая нам нужна – «Вэб-кэш». Её понадобится удалить.
Закройте все окна и сам проводник в компьютере и перезапустите систему. Запустите программу с обновлённым хранилищем кэша, это поможет снова стабильно работать приложению. Попробуйте запустить приложение с правами администратора, если в вашем компьютере несколько учётных записей.
Этот пункт можно найти, вызвав контекстное меню на иконке Epic Games на рабочем столе Windows.
Переустановите программу запуска epic games
Примечание. Все ваши установленные игры будут удалены.
Программа запуска зависает на macos 10.15.1 или более ранних версиях
Если ваша программа запуска зависает на MacOS 10.15.1 или более ранней версии, выполните описанные выше действия, чтобы переустановить программу запуска Epic Games на вашем Mac.
Смените службу доменных имен (dns)
После смены DNS может улучшиться установка соединения и качество интернет-подключения. Если у вас возникают проблемы с подключением, рекомендуем воспользоваться любой из двух DNS-служб ниже. Как сменить DNS, вы можете узнать, перейдя по соответствующим ссылкам ниже:
Способ 1: добавление fortnite в исключения антивируса
Антивирусные программы довольно строго относятся к различного рода сторонним приложениям, лаунчерам и утилитам. Поэтому есть вероятность, что брандмауэр занес игру в перечень опасных для компьютера программ. Исправить ситуацию просто: нужно добавить Fortnite в список исключений антивируса. Сделать это правильно поможет подробная инструкция:
Кликаем по пункту «Брандмауэр Windows»
Открываем раздел «Разрешить запуск программы или компонента через брандмауэр Windows»
Выбираем нужную программу
После выполнения процедуры желательно перезагрузить компьютер.
Способ 1: проверка системных требований
У Epic Games Store, как и у любой другой программы, есть системные требования. В случае если компьютер им не удовлетворяет, приложение может работать некорректно, зависать и вылетать. Как посмотреть характеристики ПК, мы уже рассказывали ранее.
Подробнее: Просмотр характеристик компьютера в Windows 10 / Windows 8 / Windows 7
Узнать системные требования Epic Games Launcher можно на их официальном сайте.
Перейти на страницу сайта Epic Games для просмотра системных требований Launcher
Способ 2: отключение средств защиты
Антивирусы и файерволы могут также мешать корректной работе лаунчера, блокируя некоторые его функции или мешая передаче данных. Попробуйте ненадолго их выключить и проверить работу программы. Если она стала работать правильно, значит, дело в них. Чтобы не оставаться без защиты, вы можете добавить Epic Games Store в исключения файервола и антивируса. Статья показывающая, как это сделать, уже есть на нашем сайте.
Подробнее: Добавление программы в исключения файервола / антивируса
Способ 2: сброс кэша dns
Проблема с DNS-серверами наблюдается у мелких и средних провайдеров, расположенных в небольших городах. Причин, почему это происходит множество, начиная от неправильной настройки и заканчивая слабым оборудованием. В такой ситуации рекомендуется время от времени очищать кэш DNS в роутере. Избежать трудностей во время данного процесса поможет пошаговое руководство:
Вводим команду «ipconfig/flushdns»
При успешной очистке кэша DNS на экране появится надпись «Successfully flushed the DNS Resolver Cache».
Способ 4: проверка состояния серверов
Проблема может быть и в том, что серверы Epic Games перестали отвечать. Узнать о их работоспособности на текущий момент можно на специальной странице официального сайта.
Перейти на страницу сайта Epic Games для просмотра статуса серверов
Таким образом можно узнать, отвечают ли сервера или нет, но это не гарантирует того, что в их работе на данный момент нет ошибок. Чтобы убедиться в этом, можно зайти на сайт, где пользователи сообщают о проблемах с программой. Если на момент проверки видно резкое увеличение жалоб, значит проблема именно в Epic Games. В таком случае нужно просто ждать, когда ее исправят.
Перейти на страницу сайта Downdetector для просмотра отчета о сбоях Epic Games
Способ 5: обновление драйверов
Для корректной работы компьютера нужно регулярно обновлять на нем драйвера всех устройств. Их сильное устаревание может заметно сказаться на работе программ, в том числе и Epic Games Store. Инструкции на эту тему можно найти в другой нашей статье.
Подробнее: Как обновить драйверы в Windows
Способ 5: обновление лаунчера
Обычно Epic Games Store даже после обновления продолжает работать корректно, но иногда выходят новые версии, без установки которых лаунчер перестает выполнять некоторые функции. Чтобы исключить такой случай, лучше проверить программу на наличие обновлений и установить их.
- Откройте главную страницу Epic Games Store и нажмите на кнопку «Настройки» в левом нижнем углу.
- Если в открывшемся меню горит кнопка «ПЕРЕЗАПУСТИТЬ И ОБНОВИТЬ», нажмите на неё. После этого начнется обновление лаунчера.
Способ 6: очистить веб-кеш лаунчера
Чистка кеша также может помочь при некорректной работе Epic Games Store.
- Нажмите сочетание клавиш Win R на клавиатуре. В появившемся окне введите
%localappdata%и нажмите «ОК». - В открывшемся каталоге найдите папку «EpicGamesLauncher» и откройте ее.
- Откройте каталог «Saved», выберите в нем «webcache» и удалите ее, нажав клавишу Del на клавиатуре.
- Зайдите в меню «Пуск», нажмите на кнопку выключения и из открывшегося списке выберите пункт «Перезагрузка». После этого попробуйте снова запустить лаунчер.
Способ 7: переустановка приложения
Если ничего из вышеперечисленного не помогло, есть вероятность, что программа была некорректно установлена или повреждена уже после инсталляции. В таком случае лучше всего просто переустановить ее, а для этого нужно сначала полностью удалить лаунчер с компьютера. Про эту процедуру можно прочитать в другой нашей статье.
Подробнее: Полное удаление Epic Games Store
Удалите все остальные брандмауэры
Из-за использования стороннего брандмауэра у вас могут возникать проблемы с подключением к программе запуска Epic Games, Fortnite или другому продукту Epic Games. Рекомендуем временно удалить все сторонние брандмауэры, это может помочь в решении проблемы. Если проблема будет решена, добавьте следующие исполняемые файлы в исключения брандмауэра:
Программа запуска Epic Games
- C:Program Files (x86)Epic GamesLauncherEngineBinariesWin64EpicGamesLauncher.exe
- C:Program Files (x86)Epic GamesLauncherEngineBinariesWin32EpicGamesLauncher.exe
Fortnite
- C:Program FilesEpic GamesFortniteFortniteGameBinariesWin64FortniteClient-Win64-Shipping.exe
- C:Program FilesEpic GamesFortniteFortniteGameBinariesWin64FortniteClient-Win64-Shipping_BE.exe
- C:Program FilesEpic GamesFortniteFortniteGameBinariesWin64FortniteClient-Win64-Shipping_EAC.exe
- C:Program FilesEpic GamesFortniteFortniteGameBinariesWin64FortniteLauncher.exe
Примечание. Чтобы узнать, как добавить эти файлы в исключения, обратитесь за инструкциями к производителю брандмауэра, поскольку они могут отличаться в зависимости от производителя.
Устранение проблем с программой запуска epic games
При наличии проблем в работе программы запуска Epic Games, воспользуйтесь приведёнными ниже способами исправления наиболее часто возникающих ошибок.
Чистка web-кэша
Перегрузка кэшированными файлами — одна из частых причин, почему не запускается Эпик Геймс. Или запускается, но работает с постоянными сбоями.
Как выполнить очистку Web-кэша:
- Программу запуска принудительно закрываем (щелчок по иконке на панели задач → Выход).
- Вызываем диалоговое окно “Выполнить”. Делаем это с помощью комбинации “Win R”.
- В поисковую строку диалогового окна вставляем “%localappdata%” и жмем на Enter.
- Перед вами окно проводника с большим количеством папок. Найдите ту, что называется Epic Games и найдите в ней “Сохраненное”. В “Сохраненном” — “Web-кэш”. Кликаем правой кнопкой мыши по “Web-кэш” и выбираем “Удалить”.
- Закрываем проводник и выполняем перезагрузку ПК.
При следующем запуске в Эпик Геймс ошибка должна исчезнуть.
Заключение
Таким образом, в данной статье была рассмотрена ошибка as 1041, появляющаяся при запуске Epic Games launcher. Если никакой из представленных способов не помог, то можно прибегнуть к другим, альтернативным методам. Например, переустановить лаунчер, воспользоваться VPN-сервисами для изменения IP-адреса, а также попросту перезагрузить Wi-Fi роутер. При возникновении сложностей с выполнением инструкций, или необходимостью задать вопрос – пишите об этом в комментариях.
Источник