Вход в личный кабинет Восстановление и смена пароля от личного кабинета
Восстановить пароль можно двумя способами. Первый с помощью вашей почты нужно запросить заявку на восстановление. Осуществляется нажатием на кнопку «забыли пароль» с главной страницы сайта. А второй способ приводится аналогично первому. Только с помощью привязного номера телефона, где вы получите уже смс сообщение.
Для смены используйте раздел настроек в самом ЛК. В нем будет доступна возможность поставить новый пароль. А также изменить почтовый адрес и добавить дополнительный номер телефона.
Восстановление пароля
Перейдите по ссылке:
Вход в личный кабинет тюменьэнергосбыт
Вход в личный кабинет возможен для посетителей веб-ресурса, которые подключились к интернету с высокой скоростью. Для корректной авторизации на персональном компьютере должен быть установлен браузер: Google Chrome, Internet Explorer, Mozilla Firefox (в преимуществе – последние версии браузеров).
Войти в Тюменьэнергосбыт можно с нескольких веб-порталов:
Добавление дополнительного лицевого счета
При добавление другого лицевого счета потребуется войти в ЛК. Нужно помнить, что второй адрес находится в пределах Тюменской области. Также должен быть заранее зарегистрированным в системе. для начала перейдите в подраздел настройки и выберете функцию добавить счет.
Интернет-приемная
1. За кем закреплена обязанность снятия показаний с общедомовых приборов учета? Как жильцы могут убедиться в том, что переданные показания соответствуют реальному объему потребления электроэнергии домом?
Передавать показания ОДПУ – обязанность исполнителя коммунальных услуг, который обслуживает ваш дом. В частности, управляющая организация либо лицо, ответственное за передачу показаний, в случае, если это непосредственное управление дома. Исполнитель обязан ежемесячно с 20-го по 25-е число текущего месяца снимать показания общедомового прибора учета и заносить их в журнал учета показаний (ППРФ № 354). Исполнитель также обязан обеспечивать сохранность информации о показаниях общедомовых, индивидуальных, общих (квартирных) приборов учета в течение 3 лет и предоставлять эту информацию по требованию потребителя в течение 1 рабочего дня.
Если имеются основания сомневаться в достоверности показаний приборов учета, собственникам жилых помещений необходимо обратиться в управляющую организацию, которая вправе инициировать проверку комиссией функционирования узла учета. Результаты работы комиссии оформляются актом проверки функционирования узла учета.
Собственникам нежилых помещений необходимо обратиться в АО «ЭК «Восток» для вызова инспектора, результаты работы которого оформляются актом проверки функционирования узла учета.
2. Кто должен регулировать уровень подачи тепла в домах, оборудованных общедомовым прибором учета тепла? Почему нельзя централизованно регулировать температуру теплоносителя?
В отопительный сезон лицо, ответственное за обслуживание многоквартирного дома (в частности, управляющая организация), обязано регулировать расход тепловой энергии в многоквартирном доме в целях ее сбережения (ФЗ № 261).
Значительное количество тепловой энергии теряется из-за неотрегулированности систем теплоснабжения, плохой подготовки зданий к отопительному сезону. Система централизованного регулирования, используемая в тепловых пунктах, не может учитывать различные факторы: силу и направления ветра, поступление тепла от солнца и т. д., что делает данный способ малоэффективным. В результате этого отладку отопления часто делают, ориентируясь на самые холодные квартиры и участки. Это приводит к «переотоплению» других квартир и выбросу излишнего тепла за счет проветривания через форточки.
3. Каков порядок установки и замены приборов учета?
Установка индивидуальных и общедомовых приборов учета электрической и тепловой энергии, воды; их ввод в эксплуатацию и замена – это обязанность потребителей (согласно ст. 13 ч. 5 федерального закона № 261-ФЗ «Об энергосбережении…»).
С порядком установки и замены приборов учета можно ознакомиться здесь.
4. Могу ли я установить двухтарифный (день – ночь) счетчик электроэнергии? Каковы будут тарифы на электроэнергию в этом случае?
Вы можете установить двухтарифный прибор учета с соблюдением следующих условий: он должен быть включен в Государственный реестр средств измерения РФ; иметь сертификаты соответствия и клеймо государственной поверки (голограмму). Установить прибор учета собственник вправе самостоятельно или, обратившись в любую организацию, оказывающую данные услуги. При замене или поверке прибора учета снимать пломбы имеют права только сотрудники АО «ЭК «Восток».
С тарифами на электроэнергию можно ознакомиться здесь.
5. Что такое антимагнитные пломбы? Какая от них польза потребителям?
Пломба-индикатор представляет собой наклейку с нанесенным магнитным рисунком или наклейку с капсулой, в которой размещена магниточувствительная суспензия. Принцип работы пломбы заключается в воздействии магнитного поля на индикатор. Каждая антимагнитная пломба имеет две степени защиты: при попытке вскрытия пломбировочная наклейка расслаивается, и на поверхности появляется определенная надпись или рисунок. Это первый сигнал к фиксированию несанкционированного вмешательства в работу прибора учета. Вторая степень защиты заключается в том, что при воздействии магнитного поля индикатор меняет свое первоначальное состояние: магнитный рисунок разрушается или исчезает совсем; магниточувствительная суспензия в капсуле рассыпается. Все используемые пломбы-индикаторы сертифицированы и изготовлены из абсолютно безопасных для человека материалов. Единственное, о чем потребителям стоит позаботиться, – предохранить антимагнитную пломбу от контакта с бытовыми магнитами.
Антимагнитные пломбы необходимы для предотвращения искажения показаний приборов учета с помощью магнитов. Основной плюс установки антимагнитных пломб – это уменьшение платы за ОДН (общедомовые нужды). Если кто-либо из жильцов несанкционированно вмешивается в работу приборов учета, то весь объем безучетного потребления отправляется в ОДН.
6. Какие санкции будут применяться к потребителям за повреждение антимагнитных пломб?
При обнаружении попыток вскрытия пломбы или использования магнита специалистами АО «ЭК «Восток» будут составлены акты, на основании которых будет произведен расчет объема безучетного потребления. Этот объем определяется с даты предыдущей контрольной проверки приборов учета до даты выявления факта безучетного потребления исходя из объема, рассчитанного на основании нормативов потребления соответствующих коммунальных услуг с применением повышающего коэффициента 10 (согласно п. 81.11 Постановления Правительства РФ № 354). Потребители – физические лица обязаны этот объем оплатить.
Для юридических лиц объем безучетного потребления определяется с применением расчетного способа, предусмотренного п. 195 Постановления Правительства РФ от 4 мая 2021 г. № 442 «О функционировании розничных рынков электрической энергии, полном и (или) частичном ограничении режима потребления электрической энергии». Потребитель также обязан этот объем оплатить.
7. Как передать показания приборов учета?
Наиболее простой и удобный способ передачи данных – это сервис «Личный кабинет». Ознакомиться с работой в Личном кабинете вы можете с помощью видеоинструкций в Личном кабинете. Показания приборов учета можно передавать также через SMS и в центрах обслуживания клиентов АО «ЭК «Восток». С более подробной информацией о способах передачи показаний приборов учета, адресах и режиме работы офисов можно ознакомиться здесь.
8. Я неправильно ввел показания прибора учета. Как мне их изменить?
Для отмены ошибочно переданных показаний прибора учета в текущем месяце вы можете позвонить по телефону единой службы поддержки клиентов 8 800 250-60-06. Если ошибочно переданные показания внесены в прошлом месяце, то необходимо обратиться в офис обслуживания клиентов либо по телефону единой службы поддержки клиентов 8 800 250-60-06 для оформления заявки на обследование прибора учета сотрудником АО «ЭК «Восток». При обращении клиент должен предоставить:
– документ, удостоверяющий личность;
– наименование типа, заводской номер, дату проведенной поверки на вводимый в эксплуатацию прибор учета.
Как отключить личный кабинет
Потребность в отключении ЛК может возникнуть, если его взломали злоумышленники и отправляют неправильные показания, в результате чего у потребителя возникает задолженность. Следует позвонить в техподдержку и попросить заблокировать ЛК или принять другие меры.
Обязательно просите, чтобы назвали номер вашей заявки, если понадобится подтверждение обращения.
Также нужно посетить абонентскую службу компании по месту жительства, написать заявление и пригласить комиссию для снятия верных показаний счетчика.
Как передать показания счетчика
Войдите в личный кабинет и выберите раздел «Ввод показаний». Откроется новая страница, где напротив «Электроэнергия», в поле «Ввод», внесите данные по счетчику и кликните «Передать показания». Прежде чем система примет к расчету, откроется окно, где их можно откорректировать. На следующей странице подтвердите действие.
Дата выставляется автоматически. Для более точного расчета квитанций рекомендуется вносить показания не позднее 25 числа месяца.
Если интернета нет, передать данные с ИПУ можно в офисе компании. Или позвонив на горячую линию:
8 800 250-60-06
Также можно отправить СМС на номер:
7 985 770-75-75
Как передать показания счетчика за электроэнергию
Жителям Тюменской области портал под названием Тюменьэнергосбыт филиал ОАО ЭК «Восток» предлагает следующие методы, как подать показания электроэнергии:
- Без регистрации через Интернет;
- Через «Личный кабинет»;
- С помощью SMS;
- По электронной почте;
- Через Единую справочную службу;
- Через терминалы Сбербанка.
Обращаем Ваше внимание, что внести данные счетчика за электроэнергию в адрес «Тюменьэнергосбыт» рекомендовано производить c 23 до 26 числа каждого месяца!
Контакты
Личный кабинет Прогресс Курган имеет интуитивно понятный интерфейс, но у неопытных пользователей компьютера иногда возникают вопросы по его работе. Для таких ситуаций действует телефон единой справочной службы:
8 (800) 250 60 06
Звонок бесплатный. Операторы на связи с 8:00 до 21:00.
Контакты для юридических лиц
| Адрес | Телефон | Режим работы |
| с. Абатское, ул. Ленина, 26 | 8 800 250-28-74 – для юридических лиц | Понедельник — пятница с 8:00 до 17:00, перерыв с 12:00 до 13:00 |
| с. Армизонское, ул. Энергетиков, 1 | 8 800 250-28-74 – для юридических лиц | Понедельник — пятница с 8:00 до 17:00, перерыв с 12:00 до 13:00 |
| с. Аромашево, ул. Ленина, 170 | 8 800 250-28-74 – для юридических лиц | Понедельник — пятница с 8:00 до 17:00, перерыв с 12:00 до 13:00 |
| с. Бердюжье, ул. Кирова, 11 | 8 800 250-28-74 – для юридических лиц | Понедельник — пятница с 8:00 до 17:00, перерыв с 12:00 до 13:00 |
| с. Вагай, ул. Ленина, 16а | 8 800 250-28-74 – для юридических лиц | Понедельник — пятница с 8:00 до 16:00, перерыв с 12:00 до 13:00 |
| с. Викулово, ул. Н. Советская, 31 | 8 800 250-28-74 – для юридических лиц | Понедельник — пятница с 8:00 до 17:00, перерыв с 12:00 до 13:00 |
| п. Голышманово, ул.Садовая, 82 | 8 800 250-28-74 – для юридических лиц | Понедельник — пятница с 8:00 до 17:00, перерыв с 12:00 до 13:00 |
| г. Заводоуковск, ул.Глазуновская, 10 | 8 800 250-28-74 – для юридических лиц | Понедельник — пятница с 8:00 до 17:00, перерыв с 12:00 до 13:00 |
| с. Исетское, ул. Мира,35 | 8 800 250-28-74 – для юридических лиц | Понедельник — пятница с 8:00 до 16:00, перерыв с 12:00 до 13:00 |
| г. Ишим, площадь Сенная, 2 | 8 800 250-28-74 – для юридических лиц | Понедельник — пятница с 8:00 до 17:00, перерыв с 12:00 до 13:00 |
| г. Ишим, ул. Малая Садовая, 42 | 8 800 250-28-74 – для юридических лиц | Понедельник — пятница с 8:00 до 17:00, без обеденного перерыва |
| с. Казанское, ул. Ленина, 21 | 8 800 250-28-74 – для юридических лиц | Понедельник — пятница с 8:00 до 17:00, перерыв с 12:00 до 13:00 |
| с. Н.Тавда, ул. Сакко, 24 | 8 800 250-28-74 – для юридических лиц | Понедельник — пятница с 8:00 до 16:00, перерыв с 12:00 до 13:00 |
| с. Омутинское, ул. Новая, 7 | 8 800 250-28-74 – для юридических лиц | Понедельник — пятница с 8:00 до 17:00, перерыв с 12:00 до 13:00 |
| с. Сладково, ул. Димитрова, 5/1 | 8 800 250-28-74 – для юридических лиц | Понедельник — пятница с 8:00 до 17:00, перерыв с 12:00 до 13:00 |
| с. Сорокино, ул. Ленина, 63 | 8 800 250-28-74 – для юридических лиц | Понедельник — пятница с 8:00 до 17:00, перерыв с 12:00 до 13:00 |
| г. Тобольск, ул. Строителей, 7 | 8 800 250-28-74 – для юридических лиц | Понедельник — пятница с 8:00 до 18:00, суббота с 8:00 до 17:00, без обеденного перерыва |
| п. Уват, ул. Октябрьская, 64 а (2 этаж) | 8 800 250-28-74 – для юридических лиц | Понедельник — пятница с 8:00 до 16:00, перерыв с 12:00 до 13:00 |
| с. Упорово, ул. Володарского, 33 (2 этаж) | 8 800 250-28-74 – для юридических лиц | Понедельник — пятница с 8:00 до 17:00, перерыв с 12:00 до 13:00 |
| с. Юргинское, ул. Ленина, 68 | 8 800 250-28-74 – для юридических лиц | Понедельник — пятница с 8:00 до 17:00, перерыв с 12:00 до 13:00 |
| г. Ялуторовск, ул. Менделеева, 1 | 8 800 250-28-74 – для юридических лиц | Понедельник — пятница с 8:00 до 17:00, перерыв с 12:00 до 13:00 |
| с. Ярково, ул. Энергетиков, 6 | 8 800 250-28-74 – для юридических лиц | Понедельник — пятница с 8:00 до 16:00, перерыв с 12:00 до 13:00 |
| г. Тюмень, ул. Чернышевского, 1, корпус 3 | 8 800 250-28-74 | понедельник – пятница с 8:00 до 17:00, перерыв с 12:30 до 13:30 (в офисе обслуживаются только физические лица – владельцы нежилых помещений и юридические лица) |
Личный кабинет тюменьэнергосбыт
Личный кабинет Тюменьэнергосбыт – это потребительская онлайн-платформа на сайте компании «Восток». Технологически Тюменьэнергосбыт личный кабинет является аккаунтом клиента компании, который был ранее зарегистрирован в системе.
Здесь осуществляется передача информации об оплатах, потреблении электроэнергии, показаний со счетчиков. Также в данном сервисе можно в два клика оплатить коммунальные услуги, не выходя из дома.
Мобильное приложение
Чтобы абоненты могли удаленно решать вопросы, связанные с жилищно-коммунальными услугами, специалисты предприятия Энсбыт Восток разработали приложение для смартфонов, работающих на ОС Android и iOS.
Что доступно в приложении «Коммуналка Онлайн»:
- передача показаний с приборов учета;
- оплата услуг ЖКХ без комиссии;
- проверка баланса л/с;
- история переданных показаний и платежей;
- актуальная информация о тарифах.
Ссылка для загрузки с Play Market (телефоны на Андроиде):
App Store (гаджеты Apple):
На сайте без регистрации
Как и предыдущий вариант, этот способ требует наличия стабильного интернета. Порядок ввода показаний:
- Для жителей Тобольска есть дополнительный вариант
Начисления и оплата электроэнергии через личный кабинет
Один раз в месяц, до пятого числа в ЛК обновляется информация о начислении. Оплатить счет за пользование электроэнергией банковской картой можно в разделе «Начисления и платежи».
Обратите внимание! Если оплата была произведена не через “Личный кабинет”, а иным способом, то информация об оплате появится в системе в течение 5-ти дней.
По телефону через единую справочную службу
Такой способ отличается от привычного, поскольку показания передаются в автоматическом режиме по единому номеру 8 (800) 250-60-06 (звонок бесплатный).
Инструкция:
- После соединения нажать цифру «1».
- Ввести номер лицевого счета и нажать клавишу «*» (звездочка). Например, 21567800000*.
- Набрать показания счетчика по тому же алгоритму. Общая комбинация будет выглядеть так: 21567800000*067893*.
- Робот повторит указанную информацию. Если ошибки отсутствуют, то необходимо нажать цифру «1».
- При передаче сведений двухтарифного счетчика порядок немного другой: после подтверждения необходимо ввести ночные показания и «*», прослушать информацию и снова нажать «1».
На заметку! Тюменьэнергосбыт занимается только электроэнергией, поэтому сведения о воде и других коммунальных ресурсах нужно подавать в соответствующие организации.
Подробнее о каждом из способов, как осуществить ввод показаний.
В личном кабинете Тюменьэнергосбыт имеется ссылка «Ввод показаний», она располагается сверху, среди имеющихся адресов, которые могли быть зарегистрированы ранее необходимо найти актуальный, а также удостовериться в правильности лицевого счета.
Переходя по ссылке, пользователь должен заполнить таблицу, в ее последней строчке необходимо вести новые показания, при их несоответствии данные можно скорректировать. Затем требуется нажать кнопку «Далее» и, просмотрев выведенные на экран данные, подтвердить их ввод «Продолжить».
Тем, у кого имеется двухтарифный счетчик, то показания должны подаваться на два разных номера. Такой счетчик учитывает потребление электроэнергии в ночное и дневное время, потому как тарифы у них разные, в ночное время он ниже.
Порядок формирования квитанции об оплате
Платежный документ создается в личном кабинете. Зайдите в раздел «Отчеты», где увидите актуальную информацию по всем платежам и начислениям. Жмите «Смотреть квитанцию» – в новом окне откроется текстовый документ, рядом с которым будет кнопка «Напечатать».
Сохраните квитанцию на компьютере или распечатайте на принтере, чтобы оплатить стандартным способом.
При помощи отправки смс
SMS на номер 7 (903) 767-68-55 оплачивается согласно тарифу оператора:
- Для стандартного счетчика сообщение выглядит следующим образом: лицевой счет – пробел – данные ИПУ (например, 21567800000 067893).
- Двухтарифные устройства: лицевой счет – пробел – сведения (день) – пробел – сведения (ночь). Например, 21567800000 067893 058978.
Отправлять информацию таким методом могут жители Тюменской области, которые проживают в Тюмени, Тобольске, Заводоуковске, Ялуторовске, Ишиме и соответствующих районах.
Регистрация в личном кабинете
Порядок создания личного кабинета на:
Способы оплаты услуг
Чтобы оплатить коммунальные услуги (электроэнергия, водоснабжение, отопление), зайдите в раздел «Начисления и платежи». Отсюда жмите на ссылку с длинным кодом. Чтобы увидеть начисления, кликните на «i». Доступна полная и частичная оплата услуг. После указания суммы зафиксируйте ее нажав на значок в виде замка, и кликните «Оплатить».
Личный кабинет – универсальный инструмент, с которым абоненты экономят время. Удаленное обслуживание избавляет от необходимости посещать отделения компании – коммунальные услуги оплачиваются через интернет.
Физическим лицам
int(52)
array(3) {
[“PROPERTY_BRANCH”]=>
string(3) “137”
[“CODE”]=>
string(16) “physical-persons”
[“ACTIVE”]=>
string(1) “Y”
}
| Адрес | Телефон | Режим работы | Выходные дни | Загруженность |
|---|---|---|---|---|
| Курганская обл., г. Петухово, ул. Мира, 7 | 8 800 250-60-06 – единая служба поддержки физ. лиц; 8 800 250-28-74 – единая служба поддержки юр. лиц | понедельник – пятница с 8:00 до 17:00, перерыв с 12:30 до 13:30 | суббота, воскресенье | |
| Курганская обл., с. Половинное, ул. Ленина, 2в | 8 800 250-60-06 – единая служба поддержки физ. лиц; 8 800 250-28-74 – единая служба поддержки юр. лиц | понедельник – пятница с 8:00 до 16:00, перерыв с 12:30 до 13:30 | суббота, воскресенье | |
| Курганская обл., с. Сафакулево, ул. 60 лет СССР, 7/1 | 8 800 250-60-06 – единая служба поддержки физ. лиц; 8 800 250-28-74 – единая служба поддержки юр. лиц | понедельник – пятница с 8:00 до 16:00, перерыв с 12:30 до 13:30 | суббота, воскресенье | |
| Курганская обл., с. Мокроусово, ул. Красных борцов, 1 | 8 800 250-60-06 – единая служба поддержки физ. лиц; 8 800 250-28-74 – единая служба поддержки юр. лиц | понедельник – пятница с 8:00 до 16:00, перерыв с 12:30 до 13:30 | суббота, воскресенье | |
| Курганская обл., р.п. Мишкино, ул. Ленина 21Б | 8 800 250-60-06 – единая служба поддержки физ. лиц; 8 800 250-28-74 – единая служба поддержки юр. лиц | понедельник – пятница с 8:00 до 17:00, перерыв с 12:30 до 13:30 | суббота, воскресенье | |
| Курганская обл., р.п. Лебяжье, ул. Пушкина, 13/11 | 8 800 250-60-06 – единая служба поддержки физ. лиц; 8 800 250-28-74 – единая служба поддержки юр. лиц | понедельник – пятница с 8:00 до 17:00, перерыв с 12:30 до 13:30 | суббота, воскресенье | |
| Курганская обл., г. Макушино, ул. Д. Бедного, 63 | 8 800 250-60-06 – единая служба поддержки физ. лиц; 8 800 250-28-74 – единая служба поддержки юр. лиц | понедельник – пятница с 8:00 до 17:00, перерыв с 12:30 до 13:30 | суббота, воскресенье | |
| Курганская обл., с. Целинное, ул. Бухарова, 76 | 8 800 250-60-06 – единая служба поддержки физ. лиц; 8 800 250-28-74 – единая служба поддержки юр. лиц | понедельник – пятница с 8:00 до 16:00, перерыв с 12:30 до 13:30 | суббота, воскресенье | |
| Курганская обл., с. Частоозерье, ул. Школьная, 10 | 8 800 250-60-06 – единая служба поддержки физ. лиц; 8 800 250-28-74 – единая служба поддержки юр. лиц | понедельник – пятница с 8:00 до 16:00, перерыв с 12:30 до 13:30 | суббота, воскресенье | |
| Курганская обл., г. Шумиха, ул. Кирова, 16 | 8 800 250 60 06 – единая служба поддержки физ. лиц; 8 800 250 28 74 – единая служба поддержки юр. лиц | понедельник – пятница с 8:00 до 17:00; обед с 12:30 до 13:30 | суббота, воскресенье | |
| Курганская обл., г. Щучье, ул. Кирова, 4 | 8 800 250-60-06 – единая служба поддержки физ. лиц; 8 800 250-28-74 – единая служба поддержки юр. лиц | понедельник – пятница с 8:00 до 17:00, обед с 12:30 до 13:30 | суббота, воскресенье | |
| Курганская обл., р.п. Юргамыш, ул.Труда, 1 | 8 800 250-60-06 – единая служба поддержки физ. лиц; 8 800 250-28-74 – единая служба поддержки юр. лиц | понедельник – пятница с 8:00 до 17:00, перерыв с 12:30 до 13:30 | суббота, воскресенье | |
| Курганская обл., с. Шатрово, ул. Федосеева, 49/1 | 8 800 250-60-06 – единая служба поддержки физ. лиц; 8 800 250-28-74 – единая служба поддержки юр. лиц | понедельник – пятница с 8:00 до 16:00, перерыв с 12:30 до 13:30 | суббота, воскресенье | |
| Курганская обл., г. Шадринск, ул. Орджоникидзе, 6 | 8 800 250 60 06 | понедельник – пятница с 9:00 до 19:00 без перерыва на обед | суббота, воскресенье | |
| Курганская обл., г. Шадринск, ул. Февральская, 52 | 8 800 250 60 06 – единая служба поддержки физ. лиц; 8 800 250 28 74 – единая служба поддержки юр. лиц | понедельник – пятница с 8:00 до 18:00 без перерыва на обед | суббота, воскресенье | |
| Курганская обл., г. Шадринск, ул. Архангельского, 54-а | 8 800 250 60 06 | понедельник – пятница с 9:00 до 18:00, перерыв с 13:00 до 14:00 | суббота, воскресенье | |
| Курганская обл., г. Куртамыш, ул. Свободы 1/1 | 8 800 250-60-06 – единая служба поддержки физ. лиц; 8 800 250-28-74 – единая служба поддержки юр. лиц | понедельник – пятница с 8:00 до 17:00; обед с 12:30 до 13:30 | суббота, воскресенье | |
| г. Курган, ул. Техническая, 17 | 8 800 250 60 06 | понедельник – пятница с 9:00 до 18:00 без перерыва на обед | суббота, воскресенье | |
| Курганская обл., с. Звериноголовское, ул. Кравченко, 31 | 8 800 250-60-06 – единая служба поддержки физ. лиц; 8 800 250-28-74 – единая служба поддержки юр. лиц | понедельник – пятница с 8:00 до 16:00, перерыв с 12:30 до 13:30 | суббота, воскресенье | |
| Курганская обл, р.п. Каргаполье, ул. Клубная, 1ж | 8 800 250-60-06 – единая служба поддержки физ. лиц; 8 800 250-28-74 – единая служба поддержки юр. лиц | понедельник – пятница с 8:00 до 17:00, перерыв с 12:30 до 13:30 | суббота, воскресенье | |
| Курганская обл., г. Катайск, ул. Ленина, 231А | 8 800 250-60-06 – единая служба поддержки физ. лиц; 8 800 250-28-74 – единая служба поддержки юр. лиц | понедельник – пятница с 8:00 до 17:00, перерыв с 12:30 до 13:30 | суббота, воскресенье | |
| Курганская обл., г. Далматово, ул. Маяковского, 95 | 8 800 250-60-06 – единая служба поддержки физ. лиц; 8 800 250-28-74 – единая служба поддержки юр. лиц | понедельник – пятница с 8:00 до 17:00, перерыв с 12:30 до 13:30 | суббота, воскресенье | |
| Курганская обл., с. Глядянское, ул. Красноармейская, 44-а | 8 800 250-60-06 – единая служба поддержки физ. лиц; 8 800 250-28-74 – единая служба поддержки юр. лиц | понедельник – пятница с 8:00 до 16:00, перерыв с 12:30 до 13:30 | суббота, воскресенье | |
| Курганская обл., с. Белозерское, ул. Ленина, 49 | 8 800 250-60-06 – единая служба поддержки физ. лиц; 8 800 250-28-74 – единая служба поддержки юр. лиц | понедельник – пятница с 8:00 до 16:00, обед с 12:30 до 13:30 | суббота, воскресенье | |
| Курганская обл., р.п. Варгаши, ул. Социалистическая, 59б | 8 800 250-60-06 – единая служба поддержки физ. лиц; 8 800 250-28-74 – единая служба поддержки юр. лиц | понедельник – пятница с 8:00 до 17:00, обед с 12:30 до 13:30 | суббота, воскресенье | |
| Курганская обл., с. Кетово, ул. Космонавтов, 43-в | 8 800 250-60-06 – единая служба поддержки физ. лиц; 8 800 250-28-74 – единая служба поддержки юр. лиц | понедельник – пятница с 8:00 до 16:00, обед с 12:30 до 13:30 | суббота, воскресенье | |
| г. Курган, 6 мкрн., 15Б (ТП № 124) | 8 800 250 60 06 | понедельник – пятница с 9:00 до 18:00, обед с 13:00 до 14:00 | суббота, воскресенье | |
| г. Курган, ул. К. Мяготина, 60А | 8 800 250 60 06 | понедельник – пятница с 9:00 до 19:00 без перерыва на обед | суббота, воскресенье | |
| г. Курган, ул. Карбышева 44В | 8 800 250 60 06 | понедельник – пятница с 9:00 до 18:00, перерыв с 13:00 до 14:00 | суббота,воскресенье | |
| г. Курган, ул. Пролетарская 39/I | 8 800 250 60 06 | понедельник – пятница с 8:00 до 18:00 без перерыва на обед | суббота, воскресенье | |
| г. Курган, ул. Дзержинского 2Д | 8 800 250 60 06 | понедельник – пятница с 9:00 до 18:00, обед с 13:00 до 14:00 | суббота, воскресенье | |
| г. Курган, 1 мкр., ул. Алексеева, 7 | 8 800 250 60 06 | понедельник – пятница с 8:00 до 17:00, обед с 12:00 до 13:00 | суббота, воскресенье | |
| г. Курган, ул. Гагарина, 7 | 8 800 250 60 06 | понедельник – пятница с 8:00 до 18:00 без перерыва на обед | суббота, воскресенье | |
| г. Курган, ул. Советская, 94 | 8 800 250 60 06 | понедельник – пятница с 8:00 до 19:00, суббота с 8:00 до 17:00 без перерыва на обед | воскресенье | |
| Курганская обл., с. Альменево, ул. Советская, 8 | 8 800 250-60-06 – единая служба поддержки физ. лиц; 8 800 250-28-74 – единая служба поддержки юр. лиц | понедельник – пятница с 8:00 до 16:00, обед с 12:30 до 13:30 | суббота, воскресенье |
Функционал личного кабинета
На сайте «Тюменьэнергосбыт» (филиал ЭК “Восток”) действует дистанционная система Личный кабинет, через которую пользователи могут взаимодействовать с компанией. В ней присутствует интерфейс в виде кнопок и ссылок. Пользователь выбирает нужную ему функцию, а система предоставляет информацию. Единый личный кабинет предлагает следующие возможности:
- ознакомиться с квитанцией и распечатать её;
- передать показания приборов учета;
- просмотреть отчеты о начислениях и платежах;
- оплатить электроэнергию и коммунальные услуги банковскими картами.
Это основные функции, которые чаще всего нужны клиентам. Благодаря системе дистанционного обслуживания пользователям электроэнергии не нужно лично посещать офис компании или стоять в очередях, чтобы передать показания, все это делается через личный кабинет.
В Личном кабинете также имеются все необходимые функции для оплаты услуг компании и отправки показаний.
Следует помнить, что оплата производится карточками Visa, MasterCard или МИР, ее сумма должна составлять не менее 50 рублей. В специальное поле придется ввести номер карты, сроки действия и секретный защитный код. Подтверждается действие кодом из смс.
Через терминал сбербанка
Не менее популярен способ оплаты за электроэнергию через терминалы Сбербанка. Обратитесь в любое отделение банка, подойдя к окошку, или попросив помощи у консультанта, который покажет, как произвести оплату через терминал.