«Единая Россия» открыла онлайн-приемную председателя партии — ТАСС

МОСКВА, 18 февраля. /ТАСС/. «Единая Россия» запустила онлайн-приемную председателя партии, премьер-министра России Дмитрия Медведева для работы с обращениями граждан. Об этом сообщила в понедельник глава комиссии президиума генерального совета «Единой России» по работе с обращениями граждан, вице-спикер Совета Федерации Галина Карелова.

«Наша главная цель — помощь людям, эффективное решение проблем, с которыми они обращаются», — сказала сенатор, слова которой приводит пресс-служба единороссов. По ее словам, «онлайн-приемная станет новым каналом быстрой обратной связи», который поможет партии повысить эффективность работы.

Для работы с новым сервисом (его адрес — https://wp.er.ru) нужно либо зайти по прямой ссылке, либо через баннер на главной странице сайта партии. После регистрации у человека появится личный кабинет, в котором он сможет обратиться по интересующему его вопросу. Платформа позволяет прикреплять к обращениям документы и фотографии, пользователь сможет также отслеживать статус своего обращения. Получить ответ можно будет в том виде, который предпочтителен для заявителя (электронном и письменном).

«Мы надеемся, что наш новый сервис даст возможность оперативнее реагировать на обращения граждан», — отметила Карелова, заверив, что онлайн-приемная работает круглосуточно и без выходных. «В любое время, когда это удобно человеку, можно отправить вопрос, обратиться с заявлением, заказать юридическую консультацию», — подчеркнула она.

«Мы старались сделать сервис комфортным и для молодежи, и для пожилых людей. Хотелось бы, чтобы онлайн-приемная стала привычной и активно использовалась», — заключила вице-спикер Совфеда.