Вход в личный кабинет Регистрация и вход в ЛК
Для того что бы иметь возможность войти в личный кабинет как потребитель, необходимо пройти соответственную регистрацию, а для этого на главном сайте, важно выбрать – Личный кабинет бытового клиента.
Откроется новая вкладка с полями для авторизации, тут необходимо выбрать – Регистрация нового аккаунта. Дальше проходите последовательных три этапа, где нужно указать персональные данные, отталкиваясь от подсказок с левой стороны от пустого поля. Как только они будут пройдены, на ваш номер телефона или почту (выбор делается сервером случайным образом) будет выслан специальный код для окончания регистрации.
По окончании, необходимо вернуться на страницу авторизации и указать данные, которые использовались ранее при регистрации. Если все сделано правильно вы попадете на главную страницу своего аккаунта, оттуда сможете вести учет, контроль и оплату за услуги, а так же производить настройку персональных данных.
Помимо основных возможностей, как самостоятельно вносить показания счетчиков, не прибегать при этом к личному общению с представителями организаций контроля, у вас будет возможность самостоятельно сгенерировать счет для оплаты, где вы сами указываете сумму, которую будете оплачивать. Так же можно сделать и при оплате с помощью интернет банка. При желании вы можете сделать запрос на анализ потребленной энергии и рассчитать приблизительный расход на будущее.
В официальным магазинах мобильных приложений, так же есть специальная версия учетной записи. Приложение максимально упрощено в визуальной стилистике, но при этом набор функций остался без изменений, что позволит совершить все необходимые действия, вдали от компьютера.
Представители организаций тоже способны воспользоваться системой самостоятельного обслуживания. Возможности кабинета несколько отличаются. Для подключения учетной записи придется заключить договор с поставщиком электроэнергии.
Физические лица после авторизации получают возможность самостоятельно оплачивать услуги электроснабжения. Чтобы совершить платеж, требуется обладать банковской картой Visa или MasterCard. Теперь каждый потребитель способен переводить средства, сидя за собственным компьютером, без необходимости личного посещения реальных учреждений.
Дополнительная возможность кабинета потребителя – отправка показаний счетчиков. Для передачи сведений заполните специальную анкету в персональном разделе. Здесь понадобится заполнить несколько строк. В соответствии с указанными показаниями, система автоматически рассчитает начисления и выставит счет для оплаты.
Юридическим лицам тоже предоставляются возможности личного кабинета. Персональный раздел позволяет отслеживать статистику потребления электрической энергии. Такая информация полезна для формирования отчетности или ведения бухгалтерии. Представители организаций способны проверять достоверность выставляемых счетов, передавать показания счетчиков, оплачивать услуги. Также юридические лица вправе подписывать акты через интернет и получать электронные счета на предоплату. Перечисленные возможности экономят время, оптимизируют деятельность любой организации и облегчают контроль над расчетами.
Чтобы воспользоваться кабинетом, необходимо предварительно зарегистрироваться. Пройти подобную процедуру способны даже клиенты, ранее не пользовавшиеся аналогичными сервисами. Физическому лицу зарегистрироваться достаточно просто – нужно открыть официальный сайт. Затем нажать по надписи «Личный кабинет» и перейти по ссылке «Регистрация».
Перед вами откроется страница, на которой будет предложено прочитать соглашение на обработку персональных данных. Также понадобится придумать пароль, чтобы защитить учетную запись от злоумышленников. В регистрационной форме также присутствуют дополнительные поля – фамилия, имя, номер лицевого счета, мобильный телефон, электронная почта. После заполнения анкеты вы получите активационное письмо для завершения регистрации.
Создание кабинета для юридических лиц несколько отличается. Вы должны обладать цифровой подписью для успешного прохождения процедуры. На официальном сайте компании присутствуют подсказки, как правильно получить электронную подпись и ею воспользоваться.
Пока компания «Донецкоблэнерго» не разработала приложение для клиентов. Возможно, программа вскоре появится – отслеживайте новости сайта. Пока потребителям предлагается посещать личный кабинет посредством встроенного браузера в телефоне.
Официальный сайт: http://donetskoblenergo.dn.ua/Личный кабинет: http://donetskoblenergo.dn.ua/lichnyiy-kabinet.htmlТелефон горячей линии: 0-800-500-473
Новые возможности Личного кабинета
«Днепрооблэнерго» много лет поставляет населению Украины услуги электроснабжения. Приятное нововведение произошло в 2011 году – тогда руководство компании запустило личный кабинет. Сегодня персональным разделом пользуются около 350 000 человек. Учетная запись помогает просматривать подробную информацию о собственном лицевом счете, оплачивать услуги, передавать показания счетчиков.
Личный кабинет предоставляет потребителям новый уровень комфорта и одновременно разгружает сотрудников организации. Теперь компания может задействовать меньшее число рабочих. Также кабинетом пользуются юридические лица. Им предоставляется доступ к лицевому счету и формирование электронной отчетности по совершаемым операциям.
- Оплата услуг без комиссии картами MasterCard и Visa;
- Мгновенные уведомления после оплаты;
- Отправка показаний счетчика;
- Проверка наличия задолженности;
- Сохранение и распечатывание квитанций;
- Просмотр информации по получению субсидии;
- Статистика потребления услуг;
- Отправка жалобы о ненадлежащем качестве обслуживания.
Транспортная система Донецкой области лишь недавно встала на путь планомерного восстановления, поэтому дистанционные методы оплаты коммунальных платежей для жителей региона являются просто необходимыми. Личный кабинет официального портала «Донецкоблэнерго» предназначен как для физических, так и для юридических лиц, являющихся потребителями электроэнергии. Функционал не отличается обилием опций и настроек, однако все необходимо для оплаты в нем предусмотрено:
- привязка лицевого счета бытового потребителя;
- ввод и передача в энергоснабжающую компанию показателей приборов учета;
- оплата выставленных счетов удобными безналичными способами;
- получение информации об имеющихся задолженностях;
- настройка уведомлений для получения напоминаний о необходимости платежа;
- создание автоплатежей с привязанной к учетной записи банковской картой.
Компания «Донецкоблэнерго» стремится, чтобы пользователям было удобно управлять услугами. Поэтому персональный раздел обладает структурированными разделами и предоставляет клиентам впечатляющий функционал:
- Самостоятельная отправка показаний счетчиков;
- Оплата услуг электроснабжения посредством банковских карт;
- Просмотр состояния лицевого счета;
- Отслеживание поступлений после оплаты;
- Получение информации о тарифе;
- Оформление актов за потребленное электричество;
- Получение счетов для совершения предоплаты;
- Чтение справочной информации;
- Просмотр контактных данных.
Персональным разделом на сайте «Днепроблэнерго» на сегодня пользуется более 350 000 потребителей, и число пользователей личного кабинета неуклонно растет. Популярность сервиса объясняется тем, что он предоставляет абонентом удобную возможность по взаимодействию с компанией.
Не выходя из дома, потребители электроэнергии могут:
- оплачивать квитанции мгновенно и без комиссии;
- передавать напрямую в компанию показания счетчиков;
- контролировать состояние ЛС;
- формировать статистические отчеты по энергопотреблению;
- сохранять и выводить на печать электронные квитанции;
- получать информацию по субсидированию;
- связываться с сотрудниками компании и формировать заявки.
Вход в личный кабинет ДТЭК Донецкоблэнерго
Для прохождения регистрации посетите официальный сайт «Днепрооблэнерго». Выберете надпись «регистрация», расположенную справа страницы. Затем заполните небольшую анкету.
Преимущества личного кабинета
Личный кабинет «Днепрооблэнерго» позволяет самостоятельно передавать показания счетчиков, без общения с представителями организации. Всегда можно создать квитанцию для оплаты услуг. Также сервис позволяет воспользоваться онлайн оплатой. Понадобится только указание реквизитов банковской карты – платеж пройдет мгновенно. После получения денег в кабинете отобразится соответствующее уведомление.
Дополнительный вариант использования кабинета – отображение статистики потребления услуг. Система запоминает и рассчитывает график использования электроэнергии для каждого пользователя. Такая возможность помогает снизить расходы для сохранения семейного бюджета. Если некоторые функции вызывают вопросы – прочитайте справочный раздел. В нем рассматриваются самые распространенные проблемы.
Также пользователям предлагается контактный центр – телефон горячей линии указан непосредственно на главной странице и доступен для просмотра без авторизации.