Домолинк личный кабинет | Как зайти в личный кабинет

Архив действий

Какие операции были произведены через личный кабинет в заданный временной период

Безопасность

Настраивайте входные данные для авторизованных устройств

Внимание: поля, отмеченные (*), заполняются обязательно!

  1. Придумайте пароль, укажите регион проживания.
  2. Система перекинет вас на страницу для подтверждения кода, отправленного на номер мобильного телефона

Возможности личного кабинета

С помощью кабинета можно вести постоянный контроль над тарифным планом. Зарегистрированные клиенты имеют доступ к подключению услуг, просмотру счетов и внесению платежей без дополнительной комиссии.

Личный кабинет содержит дополнительный раздел «Обещанный платеж». Деньги в долг зачисляются на счет в размере ежемесячной суммы оплаты. После 5 календарных дней они списываются со счета.

Подробная информация содержится в разделе «Услуги»

Вход в личный кабинет домолинк

Сделка по поглощению компании не повлияла на авторизацию Личного кабинета в «Домолинке». Созданная ранее учетная запись действительна и в Едином личном кабинете ПАО «Ростелеком».

Воспользоваться системой могут как частные, так и корпоративные клиенты. Дает возможность управления личным аккаунтом, не посещая офиса компании.

Вход в личный кабинет ростелеком

С июля 2020 года управление услугами ПАО «Ростелеком» осуществляется абонентами через Единый личный кабинет. Компания сконцентрировала в одной плоскости все существующие сервисы и передала полномочия по формированию пакетов, выбору тарифов, оплате и пр. в руки самих абонентов.

Вход в систему для частных клиентов:

  • выбрать раздел «Ростелеком», затем «Личный кабинет»;
  • отобразится кнопка с изображением надписи «ЛК физических лиц», выбрать ее;
  • заполнить поля в открывшейся анкете и нажать клавишу Вход.

Вход в систему через социальные сети упрощает процедуру аутентификации учетной записи. Чтобы воспользоваться таким способом авторизации, необходимо под кнопкой «Регистрация» кликнуть по нужному баннеру соцсети и разрешить РТК Паспорт использовать аккаунт.

Домолинк личный кабинет — вход в личный кабинет

Пользователям личного кабинета Домолинк предоставляется возможность самостоятельно, используя домашний компьютер, проводить следующие операции:

  1. Подключать дополнительные услуги или отключать некоторые услуги;
  2. Менять тарифный план;
  3. Ежемесячно получать на электронную почту счета за услуги;
  4. Производить оплату за услуги без взимания комиссий, а также настраивать услуг «Автоплатеж»;
  5. Просматривать историю платежей и начислений денежных средств;
  6. Накапливать и использовать баллы в бонусной программе;
  7. Получать информацию о действующих акциях и многое другое.

Использование интернет-сервиса Домолинк личный кабинет дает возможность дистанционно управлять подключенными услугами. С помощью данного сервиса можно совершать различные операции не выходя из дома, что значительно экономит Ваше свободное время.

Домолинк личный кабинет | как зайти в личный кабинет

Домолинк   «Домолинк» компания действующая на территории России и являющаяся в числе группы компаний «Ростелеком». Организацию также именуют оператором по предоставлению услуг, снабжающий своих клиентов телекоммуникациями в черте города Москвы и Московской области. Кроме Москвы и области компания обеспечивает города Федерального Округа в 16 регионах страны. Фирма «Домолинк» предлагает своим потребителям такие виды услуг, как доступ к интернету быстрого формата, а также оказание своевременной технической поддержки и снабжение услугами по оптимальным ценам.

Для своих пользователей организация разработала свой официальный сайт, на котором отображается вся детальная информация о предприятии и ее функциях. Кроме этого, для своих клиентов фирм сформировала уникальный ресурс «Домолинк личный кабинет», который значительно упрощает взаимодействие между компанией и клиентом.
Совершить вход в личный кабинет сможет только человек, прошедший процесс регистрации на официальном сайте компании. При прохождении процесса активации профиля клиенту будет доступен вход в личный кабинет Домолинк. Для того чтобы войти в личный кабинет следует изначально перейти на официальный сайт компании, где и будет отображаться говорящий раздел «Личный кабинет».

Домолинк

При переходе на новую страницу пользователю будет доступна форма заполнения данными для совершения входа в личный кабинет Домолинк. Здесь следует ввести личные данные клиента, а именно логин и пароль. Логином будет являться номер Вашего контактного телефона или почтовый ящик.

Домолинк

Клиентам личного кабинета Домолинк теперь предоставляется возможность осуществлять у себя дома такие операции над услугой как:
1. Подключать вторичные функции или отключать их;
2. Осуществлять смену тарифного плана;
3. Каждый месяц получать на свой почтовый ящик счета за подключенные функции компании;
4. Совершать внесение финансовых средств без процентов, а также подключать услугу «Автоматический платеж»;
5. Видеть историю проведенных платежей и начислений материальных средств;
6 Сохранять и использовать бонусы в акциях;
7. Иметь данные о текущих акциях и прочее.
Благодаря ресурсу Домолинк личный кабинет клиент сможет удаленно управлять своими подключенными функциями у себя дома в комфортной обстановке. Такой ресурс позволит значительно сэкономить личное время каждого человека и позволит лично и без посторонней помощи выполнять ряд полезных операций.

Похожее:  НПФ Будущее - официальный сайт, личный кабинет

Официальный сайт: rostelecom.ru. Личный кабинет: vhod-v-lichnyj-kabinet.ru.

Домолинк: вход в личный кабинет

Несмотря на сделку по поглощению, аутентификация в личном кабинете для абонентов Домолинк не изменяется. Созданная учетная запись работает и в системе ПАО «Ростелеком» – Единый личный кабинет.

Вход в систему Домолинк для физического лица:

Упрощенная аутентификация в личном кабинете Домолинк осуществляется с использованием социальных сетей. Для этого под полем «Регистрация» выбрать соответствующий баннер соц.сети и разрешить приложению РТК Паспорт использовать персональный аккаунт.

Вход для юридического лица:

Т.к. личный кабинет для клиентов Домолинк размещается на сайте Ростелеком, с вопросами о работе системы рекомендуется связываться со специалистами последней организации. Самый простой способ – бесплатный телефон 8-800-100-08-00.

Домолинк: регистрация личного кабинета

Воспользоваться преимуществами Личного кабинета могут только пользователи, прошедшие регистрацию. Процедура доступна после заключения договора с ПАО «Ростелеком». Последовательность действий для регистрации учетной записи:

  • выбрать строку «Регистрация»;
  • в открывшейся вкладке указать персональные данные (ФИО и контакты, содержащиеся в клиентском договоре);
  • указать регион и нажать Enter;
  • создать учетную запись, нажать «Продолжить» и завершить регистрацию, подтвердив ее.

Регистрация Личного кабинета для организаций возможна двумя способами: через интернет в Едином личном кабинете, либо персональное посещение компании.

Необходимые действия:

Подтвердить регистрацию можно и у менеджера компании. Для представителей разных регионов предусмотрена своя версия сайта.

Есть ли пк приложение

Чтобы в любое время суток получать доступ к официальному сайту РТК, не обязательно находиться возле ПК или ноутбука. Компания разработала мобильное приложение «Мой Ростелеком». В нем в полной мере отражены все функции кабинета. Однако интерфейс адаптирован специально под мобильные устройства с сенсорным управлением.

Преимущества мобильного приложения:

  • Обеспечивает доступ к ЛК через сеть мобильного оператора, даже если отключен домашний интернет;
  • Охватывает весь сервисный потенциал провайдера, включая телефонию, интерактивное/цифровое ТВ, Интернет, мобильную связь;
  • Позволяет менять тарифный план, подключать пакеты, пополнять баланс, не обращаясь в отделение РТК;
  • Доступно для владельцев устройств на ОС iOS, Android.

Установить можно в 4 шага:

  1. Зайдите на главную страницу РТК, актуальную для вашего региона.
  2. Перейдите в личный кабинет.
  1. Переместитесь в нижнюю часть страницы.
  1. Нажмите на ссылку для перехода на сайт соответствующей операционной системы.
  • Для устройств с iOS (iPhone, iPad)

Как восстановить пароль

Утеря пароля – распространенная ошибка абонентов. Чтобы такого не случилось, постарайтесь фиксировать входные данные к сайтам в специальной тетради. Если такое все же произошло, вы не утратите навсегда доступ к ЛК. Как восстановить пароль? – Для этого выполните несколько несложных действий:

  1. Откройте главную страницу для перехода в ЛК. Найдите ссылку «Забыли пароль», перейдите по ней.
  1. Введите номер телефона или адрес электронной почты, указанные при регистрации
  1. Укажите код из СМС-сообщения
  1. Придумайте новый пароль

Дождитесь сообщения об успешно выполненной операции по смене пароля.

Как зарегистрироваться

Суть регистрации сводится к заполнению небольшой анкеты.

Выполните действия:

Как настроить личный кабинет ростелеком

Выполните следующие действия:

Как оплатить оборудование

Выберите один из способов, как оплатить оборудование Ростелеком:

  1. Оплатить по номеру лицевого счета: укажите номер выставленного счета и внесите необходимую сумму через личный кабинет на сайте «Ростелеком» или с помощью платежных терминалов операторов Рапида, Киберплат, Связной, Comepay;
  2. По распечатанной квитанции: путем считывания штрих-кода в кассах Евросети, Почты России или в терминалах Сбербанка.
Похожее:  Югория - вход в личный кабинет, официальный сайт страховой компании

Как подключить услугу

Оперировать услугами – добавлять новые и удалять те, в которых в больше не нуждаетесь, также модно самостоятельно. Если, к примеру, вы пользуетесь телефонией и хотели бы добавить интерактивное телевидение, интернет от РТК, следуйте инструкции – как подключить услугу:

  1. Войдите в ЛК
  2. Нажмите «Заказать новую услугу»
  1. Выберите нужную ссылку – «Частным лицам» или «Корпоративным клиентам»

Выберите интересующий сервис и нажмите «Заказать»

  1. В нижней части страницы заполните формы, необходимые для подключения

Подождите, пока система обработает заявку

Далее на странице появится такое сообщение

После проверки технической возможности подключения новой услуги оператор свяжется с вами, чтобы уточнить данные. В случае отказа на указанный номер мобильного телефона придет соответствующее СМС-сообщение.

Личный кабинет домолинк

Было бы удивительно, если бы Домолинк обошелся без такого важного для провайдера сервиса, каким является личный кабинет. Столько регионов охватили — вот статус и обязывает заботиться о клиентах! Между прочим, здесь же, на сайте личного кабинета, еще и видеоинструкции есть — можно узнать, каковы возможности личного кабинета Домолинк, а также о том, как пошагово провести регистрацию в системе. Для меня лично вход в личный кабинет Домолинк через единый сервис Ростелекома гораздо удобнее, чем со старой версии сайта Домолинка. В кабинете для клиента есть все, что нужно — можно статистику просматривать, счета оплачивать. И без всяких ненужных украшательств, навязчивой рекламы и прочей ерунды, которую сейчас так любят по делу и без дела везде размещать. Чисто функциональный личный кабинет — пользователю удобно, провайдеру, я уверена, тоже. Думаю, что сейчас любой уважающий себя интернет-провайдер что-то подобное использует. Те, кто по старинке по телефону информацию о задолженности выдают и просят оплачивать расходы в офисе, будущего не имеют. Не знаю даже, сохранились ли такие где-то, разве что в дальних регионах, местечковые мелкие компании. А на федеральном уровне такое не выживет.

Мобильное приложение домолинка

Мобильное приложение для абонентов Домолинк называется «Мой Ростелеком». Оно работает на смартфонах и планшетных устройствах с ОС Adroid (4.0 и выше) и iOS (8.1 и выше).

Рекомендуется устанавливать приложение только их официальных маркетов Google Play и App Store/

Если память смартфона или планшетного устройства не позволяет установить приложение, клиенты могут воспользоваться браузерной версией системы.

Для аутентификации в мобильном личном кабинете Домолинк потребуется подтвержденная учетная запись и Интернет-соединение на устройстве.

Не могу зайти в личный кабинет

Причин, по которой абонент не входит в личный кабинет, несколько:

Оплата услуг банковской картой

Оператор предусмотрел несколько вариантов оплаты услуг. Способ пополнения баланса с помощью банковской карты выбирает большинство россиян ввиду его прозрачности и удобства. Воспользоваться им могут владельцы пластиковых карт платежных систем Виза, МастерКард, Маэстро, МИР. Как оплатить услуги:

  1. Из личного кабинета перейти к выбору способов оплаты
  1. Заполнить на странице данные для оплаты:
  2. Номер (один или несколько) лицевого счета
  3. Способ доставки чека (на электронную почту или на телефон)
  1. Перейдите на следующий этап к заполнению реквизитов банковской карты.
  2. После оплаты посмотрите результаты операции.

Персональная информация

Меняйте личные данные, пароль

Посмотреть баланс

Информация о наличии денег на счете есть в личном кабинете абонента. Чтобы его узнать, нужно:

Посмотреть задолженность

Есть 7 способов узнать баланс:

  1. Звоните на горячую линию по номеру 8-800-100-0800. Приготовьтесь назвать оператору номер лицевого счета, адрес, ФИО.
  2. В личном кабинете

Вариант доступен зарегистрированным пользователям, имеющим хотя бы один лицевой счет, привязанный к ЛК. В этом случае достаточно войти в систему – информация о текущей задолженности находится главной странице.

Похожее:  Coral Club - официальный сайт. Коралловый клуб - продукты для вашего здоровья

Привязка к соцсетям

Привяжите ЛК к аккаунту социальной сети. Это поможет осуществить вход в случае, если пароль будет утерян

Регистрация личного кабинета в домолинке

Приступить к работе в личном кабинете Домолинк пользователи могут после регистрации учетной записи.

Создание учетной записи в системе Домолинк для юридического лица осуществляется в два этапа: онлайн, на сайте Единого личного кабинета, и в офисе Ростелеком.

По согласованию с телекоммуникационной организацией Домолинк, подтвердить учетную запись клиенты могут не только в Центре продаж и обслуживания, но и у персонального менеджера.

Советы

Узнать ответ на любой вопрос, лежащий в плоскости взаимодействия «Ростелеком» и абонента, можно по номеру горячей линии. Проанализировав поток входящих звонков, операторы выяснили, что интересует бо́льшую часть клиентов. Просмотрите подготовленную нами подборку «ЧЗВ», возможно нужная вам информация находится здесь.

Тарифы

Подключение услуг и их оплата производятся в соответствии с тарифной сеткой. Информация пакетах и тарифах, актуальных для вашего региона, находится в свободном доступе. Ознакомиться с ней можно на официальном сайте, сделав несколько переходов по ссылкам:

Варианты и стоимость пакетов:

  1. Откройте главную страницу сайта «Ростелеком».
  1. Наведите курсор на «Пакеты».
  2. В выпавшем меню нажмите на ссылку «Тарифы».

Ознакомьтесь с тем, что входит в каждый пакет, а также стоимость обслуживания

Выбрав подходящий тариф, жмите «Подключить».

Аналогичным образом можно узнать о тарифах:

Телефон горячей линии

Для связи с телекоммуникационной компанией предусмотрен телефон горячей линии, по которому можно проконсультироваться с сотрудниками Домолинка:

  • 7 (4922)-602-208;
  • для абонентов операторов Мегафон 7 904-038-98-28 или 7 920-624-72-22.

Звонить можно каждый день с 8.00 до 20.00. При помощи соцсетей можно подписаться на официальную группу «Домолинк» или «Ростелеком», где есть возможность следить за последними новостями.

Домолинк – российская торговая марка, под которой ПАО «Ростелеком» предоставляет услуги Интернета на территории 17 регионов Центрального федерального округа Российской Федерации. Сделка по поглощению Домолинка провайдером Ростелеком понизила себестоимость продуктов и значительно увеличила количество новых подключений.

Телефон горячей линии домолинка

Связаться с сотрудниками телекоммуникационной организацией Домолинк клиенты могут по телефонам:

  • 7-4922-602-208 – Владимир;
  • 7-904-038-98-28 и 7-920-624-72-22 – Для абонентов оператора Мегафон.

Телефоны работают ежедневно с 09:00 до 20:00 по Московскому времени.

Активные пользователи социальных сетей могут подписаться на официальные сообщества «Домолинк» или «Ростелеком» и оставаться в курсе последних новостей.

Уведомления

Читайте системные уведомления, находите сообщения за прошедшие периоды

Узнать номер телефона по лицевому счету

Ситуации, когда абонент забывает номер домашнего телефона, случаются реже, но имеют место быть. Оператор предусмотрел и этот момент и предложил несколько вариантов решений. Узнать номер телефона можно:

  • Заглянув в договор на оказание услуг;
  • Обратившись на горячую линию по телефону 8(800)1000-800;
  • Заглянуть в ЛК: вариант актуален, если лицевой счет по договору на оказание услуг телефонии зарегистрирован в кабинете.

Функционал личного кабинета:

  • управление лицевыми счетами;
  • проверка баланса;
  • доступ к истории платежей;
  • подключение/отключение услуг;
  • использование бонусов;
  • оплата услуг с помощью карты банка;
  • обратная связь со специалистами компании;
  • обеспечение безопасности введенных данных.

Заключение и выводы

Крупнейший поставщик телекоммуникационных услуг сегодня присутствует в каждом регионе России. Расширяясь территориально, «Ростелеком» растет и в плане предоставления сервисных услуг. Чтобы обслуживать гигантскую армию клиентов, оператор предпочитает использовать эффективные инструменты взаимодействия, в т.ч., основанные на принципах самообслуживания.

Единый личный кабинет – тот самый интерактивный модуль с расширенным функционалом. Став абонентом сети и пройдя несложную регистрацию, вы сами решаете, какие услуги вам необходимы, что можно оставить на потом, а что временно отключить, например, если предстоит надолго покинуть дом.

https://www.youtube.com/watch?v=0vEklUOTSgI

Предоставляя полномочия по управлению услугами, провайдер пошел еще дальше и создал мобильное приложение для абонентов, предпочитающих выходить в сеть через смартфоны и планшеты. При возникновении ситуаций, требующих вмешательства специалиста, традиционно можно воспользоваться номером горячей линии.

1 Звезда2 Звезды3 Звезды4 Звезды5 Звезд (1 оценок, среднее: 5,00 из 5)
Загрузка...

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *

Adblock
detector