Государственная Информационная Система ЖКХ (ГИС ЖКХ) создана для упрощения удаленной оплаты коммунальных услуг и передачи показаний приборов учета. На портале предусмотрен отдельный личный кабинет, который привязан к единой учетной записи Госуслуг. Оплачивать ЖКУ вы можете как через новый сайт Дом.госуслуги.ру, так и через классический интерфейс единого портала. Сегодня мы рассмотрим личный кабинет Госуслуг ГИС ЖКХ подробнее.
ГИС ЖКХ – централизованный информационный ресурс, содержащий данные о коммунальной сфере. Указанный портал работает на базе Госуслуг. Он предоставляет гражданам, организациям, поставщикам услуг и органам власти широкие функциональные возможности. Чтобы воспользоваться ими, необходимо создать Личный кабинет dom.gosuslugi.ru. В статье подробно описано, как это сделать. Также наведены инструкции по входу на электронную площадку, присутствуют ответы на распространенные вопросы пользователей.
https://youtube.com/watch?v=ff0f7cH3B6I%3Ffeature%3Doembed
Приведенная аббревиатура — государственная информационная система жилищно-коммунального хозяйства. Интернет-ресурс, представляющий жилищно-коммунальные услуги, служит для эффективного взаимодействия потребителей, поставщиков услуг, а также государственных органов, органов самоуправления государственного надзора. Здесь сосредоточена вся информация о работе ГИС ЖКХ
Раздел Регламенты и инструкции
Раздел Регламенты и инструкции
Вверху главной страницы находится меню для граждан и организаций, которое содержит: материалы масс-медиа, а также обучающие материалы и видео для каждой из групп.
Слева есть окно: «Параметры поиска». Он состоит из двух подразделов: «Категории» и «Категории пользователей». Чтобы получить необходимый документ в первом из них, нужно поставить галочку напротив имени, а во втором — статус человека или организации. После этих действий необходимый правовой акт будет автоматически найден системой официального сайта ГИС ЖКХ.
Раздел Часто задаваемые вопросы
Там собраны наиболее популярные темы, интересующие посетителей, и ответы на них. Для поиска следует выбрать одну или несколько категорий пользователей из нижеуказанных групп сайта дом госуслуги
Затем укажите пункт из выпадающего подменю и введите нужный запрос. После этого произойдет автоматический поиск по ГИС и получен необходимый результат. Если данная информация отсутствует, следует воспользоваться активной ссылкой на службу поддержки. Перейдя по ней, можно составить заявку на ресурсе и получить консультацию.
Раздел Часто задаваемые вопросы
Раздел Карта сайта
Данная рубрика, пожалуй, наиболее наглядная и информативная. Она располагается в верхней панели шапки официального сайта При клике на кнопку: внизу и слева выпадает список существующей документации ГИС.
Раздел Карта сайта
Здесь можно перемещаться по разделам, где доступна информация о статусах пользователей, а также даны разъяснения для чего создавался этот ресурс и как пользоваться системой поиска.
Раздел Каталог гос сайтов
Чтобы перейти в этот раздел, следует нажать на значок из трех полосочек, находящийся справа вверху.
Каталог гос сайтов
После этого появится окно, в котором собрана информация о гос. ведомствах, имеющих свои представительства в интернете. Для перемещения по каталогу, организации разделены на ветви, посвященные
Раздел Учебные материалы
В этой части собраны документы и видеоинформация по ГИС ЖКХ. Для перехода в этот подраздел следует перейти на синюю панель инструментов. Первой слева будет кнопка: «Обучающие материалы». При наведении курсора выпадает подменю из двух пунктов
При нажатии первого пункта «Учебники» появляется пустое окошко, в котором следует задать необходимые критерии поиска по ГИС ЖКХ. Внизу и слева имеются подразделы: Рубрики и Категории пользователей
Если нажать кнопку «Видео», появится поисковая строка, под которой нужно выделить назначение роликов и принадлежность группы пользователей. Затем ввести ключевые слова; искомый временной период и регион РФ. Внизу можно указать количество видео, которое требуется выводить на странице.
Раздел «Программы в сфере ЖКХ»
В этой ветви, справа от предыдущей секции, сосредоточены данные, где при наведении курсора появляется подменю из 3 пунктов
Здесь также можно задать параметры поиска по ГИС ЖКХ, чтобы уменьшить объем выводимых данных.
Раздел Реестры
В этой области сгруппирован каталог, касающийся
При выводе отдельно взятых пунктов также появляется подменю и окно поиска, где задают определенные критерии.
https://youtube.com/watch?v=oi9ZfHAfqLY%3Ffeature%3Doembed
Раздел Информация для граждан
В этой рубрике ГИС собраны необходимые данные для плательщиков коммунальных услуг.
Здесь можно узнать
Будущий пользователь портала попадает в кабинет гис жкх по ссылке
dom.gosuslugi.ru, где должен проходить сам процесс. Это делается следующим образом
ГИС ЖКХ регистрация и вход
В кабинет также можно попасть при помощи кода СНИЛС.
Преимущества личного кабинета
https://youtube.com/watch?v=DP5oUSXkmxE%3Ffeature%3Doembed
( 4 оценки, среднее 4 из 5 )
Телефон горячей линии
Для решения вопросов, связанных с функционированием ГИС ЖКХ, используйте следующие контакты:
Поскольку портал ГИС ЖКХ привязан к Госуслугам, вход осуществляется с помощью единой учетной записи, созданной на ЕСИА:
Теперь у вас есть упрощенный аккаунт, который нужно подтвердить. Сначала следует получить статус стандартной учетной записи. Для этого откройте раздел настроек и заполните весь блок основной информации, включая паспортные данные и СНИЛС. После непродолжительной проверки статус сменится на стандартный.
Теперь нужно получить подтвержденный статус. Для этого следует обратиться с паспортом и СНИЛС в ближайший центр обслуживания или воспользоваться одним из 3 удаленных способов:
Только после получения подтвержденного статуса можно авторизоваться в ЛК ГИС Жилищно-коммунального хозяйства:
Теперь останется дать разрешение на использование профиля в рамках подконтрольного сервиса ГИС ЖКХ. После этого можно приступать к работе с ЛК.
Восстановление доступа к аккаунту осуществляется через портал ЕСИА, а не на сайте ГИС ЖКХ. Для этого откройте страницу и нажмите «Я не знаю пароль».
Возможности ЛК
После авторизации вы сразу получите доступ ко всем функциям сервиса. Настраивать аккаунт через данный ЛК не получится, поскольку здесь используется учетная запись ЕСИА. Если вы захотите поменять пароль, сменить личные данные, то воспользуйтесь сайтом Госуслуг.
Привязка лицевого счета
Чтобы разблокировать все возможности ЛК, следует привязать лицевой счет. Процедура выполняется следующим образом:
После сохранения данных перезагрузите страницу, чтобы в ЛК появились новые функции. Теперь к основным кнопкам добавится раздел с приборами учета. Кликните на него, чтобы привязать ПУ к аккаунту:
Передача показаний
После привязки лицевого счета и прибора учета можно приступать к передаче показаний счетчиков. Для этого сделайте следующее:
1. В блоке «Действия» нажмите кнопку передачи показаний.
2. Откроется таблица со всеми привязанными счетчиками на горячую, холодную воду, электроэнергию, газоснабжение. Нажмите на кнопку с синей точкой, чтобы ввести обновленные показания.
3. Обновите страницу. Теперь можно вернуться к главному экрану личного кабинета.
Оплата услуг
Для оплаты жилищно-коммунальных услуг через ГИС следуйте представленному алгоритму:
Если вы прикрепили лицевой счет и прибор учета к аккаунту заранее, то на этапе ввода параметров платежа поля с исполнителем услуг и номерами счетов будут заполнены автоматически. Вам останется лишь ввести сумму и дату.
Дополнительные функции
В сервисе также есть второстепенные услуги, которые существенно упростят использование ГИС ЖКХ. В разделах «Информационные сообщения» и «Обращения и ответы на них» собраны все уведомления и письма, которые связаны с:
На сайте сохраняется вся история операций. Получить к ней доступ можно через пункт «Оплата ЖКУ» – «История платежей». С помощью инструментов вы можете отсортировать таблицу по датам, номерам квитанций, лицевых счетов и так далее.
Если вы привязали к профилю лицевой счет, то в левой части главной страницы появится блок «Помещение». Здесь будет указана информация о жилой и общей площади, которой вы владеете. Больше сведений о жилом доме можно получите с помощью дополнительной кнопки «Информация».
Оплата ЖКХ через сайт Госуслуг
Оплачивать коммунальные услуги можно не только на отдельном сайте, но и через обычный ЛК Госуслуг. Кратко рассмотрим данную процедуру:
1. Откройте сайт и авторизуйтесь.
2. Откройте раздел «Услуги». В блоке «Квартира, строительство и земля» выберите пункт «Оплата ЖКХ».
3. Нажмите кнопку «Получить услугу».
4. Сервис автоматически составит список служб и поставщиков услуг в вашем населенном пункте. При необходимости город можно поменять вручную. Нажмите на один из блоков.
5. Ниже появится строка для ввода кода плательщика или номера из платежной квитанции. Укажите лицевой счет и нажмите «Далее».
6. Теперь введите данные в полях, которые не заполнились автоматически. Ниже укажите сумму к оплате.
7. Выберите способ оплаты. Самый простой вариант – банковская карта.
8. Впишите реквизиты платежного инструмента и нажмите «Продолжить».
9. Подтвердите транзакцию с помощью кода в SMS или мобильного приложения вашего банка.
Выполнить данную процедуру можно и без авторизации в сервисе. Однако в таком случае придется вводить все сведения о пользователе вручную.
Сервисы ГИС ЖКХ и Госуслуги позволяют людям полностью избавиться от траты времени на оплату коммунальных услуг. С помощью личного кабинета можно быстро передавать показания счетчиков, совершать платежи, а также отслеживать историю начислений и списаний.
При отсутствии аккаунта Госуслуг для регистрации в ЛК ГИС ЖКХ придерживайтесь инструкции:
При создании аккаунта в Госуслугах выберите регистрацию «Онлайн через банк». Это поможет получить подтвержденную учетную запись без посещения Центра муниципальных услуг.
Создание учетной записи на сайте Домгосуслуг открывает перед пользователем широкие возможности:
Вход в ЛК
Чтобы выполнить вход в Личный кабинет, придерживайтесь инструкции:
Авторизоваться на ГИС ЖКХ не получится, если для входа используется неподтвержденный аккаунт Госуслуг.
Восстановление доступа
При потере доступа к ЛК на сайте Домгосуслуг придерживайтесь следующей инструкции для восстановления доступа в систему:
Для восстановления доступа к аккаунту Госуслуг можно ввести данные паспорта, ИНН, СНИЛС.
Вопрос-ответ
Такой категории пользователей для доступа ЛК необходимо получить электронную подпись. Руководители организаций могут это сделать в аккредитованных удостоверяющих центрах, а руководители органов власти – в казначействе. Необходимо пройти процедуру идентификации в ЕСИА. Зарегистрировать организацию в ГИС ЖКХ имеет право должностное лицо с соответствующей отметкой в ЕГРЮЛ. В ЕСИА такой пользователь должен получить статус администратора ГИС ЖКХ. Перечень аккредитованных удостоверяющих центров указан по ссылке .
Какие типы банковских карт принимаются для оплаты услуг ЖКХ на сайте Домгосуслуг?
Для выполнения платежей принимаются следующие типы банковских карт: MasterCard, Visa, МИР.