Детализация звонков Мегафон | Мегафон личный кабинет

Ежемесячный счет: описание услуги

Ежемесячный счет или сводка является платной услугой. Из названия понятно, что статистику собирают за месяц. Она включает: обязательные платежи, абонентскую плату, прочие начисления. Опцию подключают, чтобы иметь информацию об адресности телефонных разговоров, их длительности, затратах. Ее можно получить лишь в случае заключения с МегаФоном пользовательского контракта, в котором указаны личные данные.

Ежемесячный счет

Т.е. сим-карта должна быть зарегистрирована на имя клиента, обращающегося за услугой. Помимо 2-х стандартных способов ее заказа, можно прибегнуть к:

Что такое детализация и её виды, предназначение

Детализация звонков – это не что иное, как история по всем состоявшимся звонкам, отправленным и полученным сообщениям, в том числе MMS, а также интернет-сессиям и прочим опциям. В приведенной статистике указываются:

  • даты исходящих вызовов и поступивших звонков;
  • продолжительность и время их совершения;
  • номера абонентов, с которыми велись беседы;
  • стоимость тех или иных операций за определенный срок;
  • сводка расходов клиента, включая роуминг.

Бесплатная детализация счета на МегаФоне

Оказанием услуги детализация звонков МегаФон дает возможность частному или корпоративному пользователю узнавать, сколько, когда и за что списывалось с вашего баланса оператором, т.е. контролировать траты. Помимо этого отчет можно заказывать и использовать в следующих целях:

  • восстановить утраченные контакты в случаях их непроизвольного удаления, потери/кражи телефона, порчи сим-карты;
  • проверять активность и расходы сотрудников компании (для корпоративных клиентов);
  • посмотреть на количество мегабайтов потраченного и оставшегося мобильного интернета;
  • запросить распечатку телефонных разговоров и смс, ммс, трафика членов семьи;
  • выявить абонентов, звонивших с номеров без определителя.

Детализация звонков Мегафон бесплатно без регистрации

Сделать детализацию звонков на МегаФоне предлагается в трех вариантах:

  1. Разовая. Этот вид детализации предполагает отчет за несколько либо один день. Данный отчет целесообразно взять, если вам необходимо выяснить статистику по последним вызовам.
  2. Периодическая. Такую распечатку можно получать за календарный месяц. Ее отправляют регулярно.
  3. Ежемесячный счет. Делается краткая сводка по общим платежам, начислениям, совершенным за месяц.
Похожее:  Код авторизации ремонта в связном 019862464 - Про закон

Основные услуги и опции

Личный кабинет — это бесплатный сервис, который не тарифицируется, за исключением Республики Крым и города Севастополя, где как и за пределами внутренней зоны покрытия ПАО Мегафон действует роуминг. Внимательно расходуйте трафик и по возможности используйте Wi-Fi, поскольку тариф интернета в роуминге значительно выше внутреннего по России.

Всё расположено в разделе «Услуги и опции», основные сервисы, которыми можно управлять дистанционно:

Мой счет. Здесь отражается актуальная информация по авторизованному номеру: 

  • Живой баланс. При включении будет виден реальный баланс, без необходимости набора комбинации на мобильном устройстве.
  • Обещанный платеж. Ваш баланс всегда будет положительным при подключении этой услуги.
  • Позвони мне и Заплати за меня. Удобные и популярные решения, которые выручат в самых неловких ситуациях.
  • Баланс близких. Все можно взять под свой контроль, чтобы ваши близкие люди всегда были на связи.

Платежи и переводы. В этом разделе можно найти информацию по всем платежам, как с карты так и с других платежных систем. Доступны следующие опции:

  • Мобильный перевод по СМС. Пополняйте баланс мобильного номера быстро и просто.
  • Подключение телефона для оплаты в магазинах Apple. Любой контент может быть оплачен с вашего номера при подключении этой опции.
  • Перевод средств с одного номера на другой. Можете отправить деньги на сеть МТС, Теле2, Йота и других мобильных операторов.
  • Перевод денежных средств между номерами внутри сети и банковским счетом. Воспользуйтесь этой опцией для трансфера средств на карту Visa или MasterCard.

Связь и общение. Эта категория специальных возможностей, для современных и продвинутых юзеров, которые ценят индивидуальность и новинки. Что может предложить данный раздел? — Смотрим:

Межгород. Эта категория позволяет настроить тариф для звонков внутри России и за её пределы. 

Развлечения. Жизнь современного человека не станет полноценной без этой категории. Сервис предоставляет возможность выбрать и настроить персональный гудок, выучить английский язык, почитать интересные журналы и книги, а также посмотреть сотни фильмов и тысячи сериалов в высоком качестве прямо на экране мобильного телефона. Кроме всего вышеперечисленного здесь есть знакомства, игры, облако для хранения фотографий и видео.

Семья. Необходимый и полезный раздел для безопасности себя и своих близких людей. Здесь можно настроить детский интернет, родительский контроль (отслеживание мобильного устройства) и управление домом дистанционно прямо с телефона.

Прочие услуги. Обширная категория, где мобильный оператор поможет более тонко настроить тарифный план и при необходимости подключить или отключить. Личный кабинет Мегафон - прочие услуги

Внимательно смотрите на стоимость услуг. При ежемесячной абонентской подписке она будет сниматься через каждые 30-31 день, при разовых ценах баланс будет меняться только тогда, когда опция будет использована.

Беслпатная разовая детализация

Наиболее популярный вид детализации. Её преимущество перед другими платными видами заключается в том, что её осущtствление можно производить один раз в сутки бесплатно. Этот вид детализации подходит для редких запросов, когда необходимо узнать о расходах за определённый период времени, будь то день, неделя, месяц или даже несколько часов.

Способы подключения:

  1. Обратиться в салон связи с паспортом;
  2. Через Личный кабинет: данный вид подключения детально будет рассмотрен ниже.
  3. Набрать USSD-команду *105*803#, после чего следовать подсказкам системы, приходящим в виде сообщений.
    Чтобы использовать этот способ, необходимо подтвердить адрес электронной почты в личном кабинете.
  4. Позвонить на номер 0500, клавиши 1-2 и следовать инструкциям автоинформатора.

Как запросить детализацию через Личный кабинет:

Чтобы запросить детализацию в Личном кабинете зайдите в раздел «Расходы, пополнения и детализация»
Детализация звонков Мегафон | Мегафон личный кабинетДалее нажмите «Заказать детализацию»
Детализация звонков Мегафон | Мегафон личный кабинетПосле чего выберите период, в течение которого Вы хотите видеть детализацию счёта, формат предоставляемого отчёта и введите адрес электронной почты, чтобы отчёт пришёл туда
Детализация звонков Мегафон | Мегафон личный кабинет

Однако второй и далее запросы на разовую детализацию в сутки оплачиваются уже по следующему тарифу:

Выписка не может содержать информации о тратах, которые были произведены ранее прошедших шести календарных месяцев. За информацией о более ранних периодах Вы можете обратиться в салон связи «Мегафона», где Вам помогут консультанты компании.

Бесплатные способы детализации у мегафона

Мало, кому захочется платить за данную услугу. И провайдер рассчитывал на это. Поэтому бесплатную детализацию звонков по номеру телефона МегаФон может предоставить. На безвозмездной основе получают информацию люди, которые заказывают сведения через:

Кстати, за отправку счета на электронный ящик оператор тоже не берет комиссию. Первый запрос разовой детализации звонков у МегаФона по номеру телефона за один день также будет бесплатным.

В личном кабинете детализацию звонков мегафон бесплатно может заказать каждый пользователь

Такая опция была придумана для того, чтобы клиенты в любое время могли узнать, куда они тратят свои деньги. Раньше абонентам приходилось звонить оператору и задавать интересующие вопросы. Для многих людей это не всегда удобно. Теперь же каждый желающий может получить подробный отчет о своей абонентской активности, просто вводя пароль личного кабинета и заказывая детализацию нажатием пары кнопок.

Восстановление утерянного пароля

Вводим ранее известную комбинацию *105*00# и нажимаем кнопку вызова. Нужно подождать сообщение с паролем и авторизоваться в ЛК. Вы можете установить свой пароль, чтобы не производить запрос нового каждый раз при авторизации (не рекомендуется в целях безопасности).

Сменить пароль личного кабинета можно в несколько этапов:

  1. Произвести вход в личный кабинет.
  2. Нажать на кнопку «Настройки» (расположена в нижней части экрана).
  3. Нажать на кнопку «Настройки входа».
  4. Будет отображено две строки «Старый пароль» — куда нужно ввести последний полученный из СМС код и «Новый пароль» — Ваш код, который должен быть безопаснее полученного ранее в сообщении.
  5. После внесения изменения нажмите на кнопку «Сменить пароль».

Вход с мобильного телефона в лк мегафон

Вход в ЛК с мобильного устройства, планшета практически не отличается от авторизации через компьютер. Дизайн и структура кабинета идентична, выдержана в едином стиле, что эффективно сказывается на работоспособности обеих версий. Зайти в личный кабинет Мегафон без телефона практически невозможно. Для этого вам потребуется лично явиться в ближайшее отделение оператора с документом удостоверяющим личность.

Детализация за 1 месяц

Данные могут быть отправлены на e-mail или, в виде распечатки, курьером или почтой.

  • Запросить детализацию за 1 месяц можно по горячей линии 8-800-550-05-00 (короткий номер – 0500), оператор спросит номер и серию вашего паспорта
  • Через личный кабинет вы можете заказать детализацию за определенный период

Запросить услугу можно лично в салоне связи Мегафон. Не забудьте взять с собой паспорт.

Цена услуги – 90 рублей. Деньги списываются с баланса. Доставка оплачивается отдельно.

Детализация за месяц

Детализация за месяц предоставляет данные всех действий по номеру за календарный месяц. Получить отчёт о действиях на счету можно ежемесячно по почте, курьером на дом/офис или по электронной почте. Её преимуществом является периодичность предоставления данных: подключив услугу один раз, Вам не придётся более обращаться в салон связи или подключать услугу вновь – детализация будет приходить каждый месяц в обозначенный день.

Стоимость подключения – 90 руб/мес.Сумма списывается со счёта телефона

Способы подключения:

  1. Обратиться в салон связи с паспортом;
  2. Позвонить в контактный центр по номеру 0500 со своего номера или на номер 8-800-550-05-00 c любого номера и сделать запрос на подключение услуги. 
    В данном случае понадобится назвать серию и номер паспорта

Стоимость доставки счетов по почте или курьером лучше уточнять по номеру 0500 или 8-800-550-05-00, поскольку они могут отличаться в зависимости от региона предоставления услуги.

Детализация за месяц – как запросить периодический отчет

В распечатке содержится информация об операциях, которые совершались на протяжении последних 30 дней. Её могут предоставить не только на электронную почту, но и на обычную. За это придется доплатить. Если вы можете консультанту сообщить паспортные данные, заказ детализации будет доступен по звонку на 8 800 550 05 00 или 0500.

Детализация звонков мегафон личный кабинет корпоративного клиента

Корпоративным клиентам доступна детализация чужих звонков МегаФон, когда абоненты находятся в общей сети. Если владелец организации захочет проследить за расходами своих подчиненных, ему нужно в разделе «Мобильная связь» выбрать номера, а затем «Заказать детализацию вызовов». Откроется пошаговый мастер сервиса, где стоит указать диапазон интересующих дат, формат файла. Жмем «Далее».

Нажимаем кнопку далее

Система попросит определить параметры информирования. Кликаем «Готово».

Нажимаем кнопку готово

Ежемесячный отчёт

С помощью данной опции вы сможете быть в курсе всех мелких затрат: пополнениях, расходах, тарифном плане и списаниях средств за дополнительные услуги. Такие отчёты доставляются по обычной почте, электронным письмом или факсом до 10 числа.

Чтобы подключить услугу, вам необходимо:

  • Нажать на кнопку «Заказать счёт»

Если у вас нет возможности использовать личный кабинет, обратитесь в салон связи Мегафон для подключения услуги.

Ежемесячные отчёты предоставляются абонентам бесплатно.

Как заказать детализацию в салоне, личном кабинете, мобильном приложении

Чтобы попросить о детализации лично в одном из офисов МегаФона, достаточно взять с собой паспорт. Выписка по каждому дню оплачивается отдельно. Второй способ – более удобный. Зайдите с компьютера или любого другого устройства на официальный сайт оператора.

Затем потребуется вход в Личный кабинет по номеру телефона и паролю или коду. Если вы первый раз пытаетесь войти в систему, сначала пройдите регистрацию.

В основном меню аккаунта вы увидите блок «Расходы, пополнения и детализация». Кликайте по нему мышью.

Нажимаем «Заказ детализации».

Нажимаем кнопку

Выбираем: начало и конец необходимо периода, формат получения отчета. После указания почты, жмем «Заказать».

Выбираем период

Те же действия можно выполнить в мобильном приложении, предварительно скачав его на Google Play или App Store и установив на телефон. В программе такой интерфейс, как и в основном меню на сайте.

Как получить пароль?

Для получения пароля нужно взять мобильный телефон с активированной сим-картой и набрать на нем следующую комбинацию:

*105*00# и кнопка вызова. 

В течение нескольких минут придет сообщение с паролем для входа в ЛК. При каждой авторизации рекомендуется запрашивать новый пароль в целях безопасности. 

Как посмотреть 5 последних списаний со счёта?

Информацию о стоимости и времени последних пяти звонков, SMS-сообщений, интернет-сессий или других платных сессий Вы можете получить воспользовавшись услугой “Последние 5 списаний со счёта”. Все данные придут в виде SMS-сообщения на номер, с которого был произведён запрос.

Чтобы посмотреть 5 последних списаний наберите *512#

Как сделать детализацию звонков чужого номера мегафон

Необходимо заметить, что легальных способов детализации звонков чужого номера не существует, поскольку это нарушает право на частную жизнь и может преследоваться по закону, к примеру, по статье «Шпионаж».

Тем не менее существует нечестный, но рабочий способ.Если Вы раздобудете телефон человека, информацию о котором хотели бы получать, и через этот телефон войдёте в личный кабинет, подключите услугу «Ежемесячный счёт» и введёте нужный Вам адрес электронной почты, то именно на него Вам и будет приходить детализация счёта абонента.

Корпоративным клиентам

Для корпоративных клиентов, обслуживание которых происходит по контракту существует отдельный вход в ЛК.

Личный кабинет мегафон

“,[22,[22,[21,3,0],0,”phoneNumberFormat”],1,[22,[21,0,1],0,”msisdn”]],” “,[22,[21,0,1],0,”name”],”

Мегафон личный кабинет

Современный мобильный оператор действует на территории Российской Федерации и открывает широкий спектр возможностей для физических лиц и корпоративных клиентов, которым можно воспользоваться на специальном разработанном для этого сайте с названием «Личный Кабинет Мегафон» (далее допустимы сокращения до ЛК).

Это новый дистанционный сервис, разработан компанией для удобства клиентов, с его помощью можно настроить подключенные услуги или отключить установленные на тарифе по-умолчанию, пополнить баланс и отслеживать движение средств по счету — это и многое другое (полный перечень услуг представлен ниже) можно сделать самостоятельно и в любое время при наличии компьютера с доступом в Интернет. Согласитесь, пользоваться сервисом ЛК Мегафон весьма удобно, ведь личная явка в ближайшее отделение оператора не нужна.

С помощью личного кабинета вы можете воспользоваться следующими услугами оператора:

  1. Узнать остаток средств на балансе и в случае необходимости пополнить его.
  2. Посмотреть подробную информацию о тарифном плане и подключенных услугах.
  3. В специальном разделе доступен «Мегафон-Бонус» — это программа лояльности при участии в которой баллы (бонусы) можно обменять на услуги оператора.
  4. Найти ответ в разделе Поддержка.
  5. Восстановить и сменить пароль.
  6. Подключить дополнительные опции из категорий ЛК.
  7. Настроить платежи по своему номеру и телефонам близких людей.
  8. Установить родительский контроль и отслеживание.

Помощь в работе с личным кабинетом

Еще раз напоминаем актуальную информацию по использованию дистанционного сервиса мобильного оператора. 

Разовая детализация

В данном случае, абонент может получить не только сухие цифры, но и полную выписку исходящих и входящих звонков, сообщений с прописанным текстом не более чем за 6 последних месяцев. Клиент получит таблицу с номерами, текстами, точной датой и временем, ценой за услугу.

Запросить опцию можно через смартфон или личный кабинет. Цена варьируется:

  • За 24 часа – 3 рубля
  • За 7 дней – 21 рубль
  • За 30 дней – 90 рублей

Разовый счёт

Заказать услуги и получить информацию абонент может несколькими способами:

  1. Через сервис-гид на сайте оператора.
  2. При помощи дополнительного сервиса (USSD). Для получения детализации необходимо набрать в мобильном устройстве комбинацию *105#.
  3. В справочно-информационной службе сотового оператора, посредством звонка на короткий номер 0505.
  4. Узнать о последних пяти операциях можно через набор команды *512#.

Разовая детализация звонков «Мегафон» бесплатно предоставляется десять раз за сутки. При последующих запросах со счёта абонента списываются денежные средства. Сумма зависит, от периода, за который был затребован отчет. Информация о последних пяти списаниях предоставляется неограниченно.

Совершив вход в личный кабинет мегафон детализацию звонков можно заказать в любое время

Множество вариантов заказать услугу делает ее доступной для всех категорий населения. Теперь управлять своими данными может не только продвинутая в пользовании интернета молодежь, но и пожилые люди, которым проще обратиться в салон связи, нежели разбираться с паролями и авторизацией.

Стоимость услуги

Тарифы одинаковы для всех регионов России. Цены актуальны на момент написания статьи (июнь 2020 года).

Распечатка в Личном кабинете, приложениибесплатно
Отчет в салоне50 руб. в день
Периодическая детализация100 руб. за мес.
Предоставление истории почтой100 руб. в мес.
Предоставление истории на электронный ящикбесплатно

Экспресс-детализация

Экспресс-детализация предлагает информацию о произведённых звонках, полученных и исходящих сообщениях, а также расходовании интернет-трафика за последние 7 дней с момента подачи запроса. Её преимуществом является скорость обработки запроса и фиксированный период, за который предоставляется информация – неделя.

Способы подключения:

  1. Набрать USSD-команду *113#. Отчёт придёт в виде MMS-сообщения
  2. Отправить пустое текстовое сообщение на номер 5039 для отчёта в MMS-сообщении
  3. Оправить сообщение с адресом электронной почты на номер 5039. Отчёт будет отправлен на указанный адрес.

Форма представления отчёта – MMS-сообщение или письмо на электронную почту. 

Стоимость одного запроса эксперсс-детализации – 21 руб. 

В итоге

Многие интересуются, выполняется ли детализация звонков МегаФоном чужого номера. В принципе, когда абонента интересует информация по счету члена семьи, и известны авторизационные данные, можно войти в его ЛК и сделать запрос на предоставление выписки.

Ни один оператор не станет нарушать ст. 53 Закона «О связи», где четко сказано, что сведения о клиентах нельзя разглашать без их согласия. Получить историю звонков могут лишь правоохранительные органы и то с разрешения суда. Поэтому не доверяйте сайтам, предлагающим предоставить отчет по чужим номерам. Это мошенники, которые пытаются выманить деньги.

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *