Детализация звонков Мегафон: как сделать, заказать

Что такое детализация и её виды

Детализация счёта – информация о расходах на номере Вашего телефона. Она осуществляется за выбранный период, который может быть либо произвольным, либо фиксированным: сутки, неделя, месяц. В расходы включена информация о входящих и исходящих звонках, SMS-сообщениях, а также о входящем и исходящем трафике интернета, Данная услуга предоставляется как платно, так и бесплатно.

Виды детализации:

Беслпатная разовая детализация

Наиболее популярный вид детализации. Её преимущество перед другими платными видами заключается в том, что её осущtствление можно производить один раз в сутки бесплатно. Этот вид детализации подходит для редких запросов, когда необходимо узнать о расходах за определённый период времени, будь то день, неделя, месяц или даже несколько часов.

Способы подключения:

  1. Обратиться в салон связи с паспортом;
  2. Через Личный кабинет: данный вид подключения детально будет рассмотрен ниже.
  3. Набрать USSD-команду *105*803#, после чего следовать подсказкам системы, приходящим в виде сообщений.
    Чтобы использовать этот способ, необходимо подтвердить адрес электронной почты в личном кабинете.
  4. Позвонить на номер 0500, клавиши 1-2 и следовать инструкциям автоинформатора.

Как запросить детализацию через Личный кабинет:

Чтобы запросить детализацию в Личном кабинете зайдите в раздел «Расходы, пополнения и детализация»
Детализация звонков Мегафон: как сделать, заказатьДалее нажмите «Заказать детализацию»
Детализация звонков Мегафон: как сделать, заказатьПосле чего выберите период, в течение которого Вы хотите видеть детализацию счёта, формат предоставляемого отчёта и введите адрес электронной почты, чтобы отчёт пришёл туда
Детализация звонков Мегафон: как сделать, заказать

Однако второй и далее запросы на разовую детализацию в сутки оплачиваются уже по следующему тарифу:

Выписка не может содержать информации о тратах, которые были произведены ранее прошедших шести календарных месяцев. За информацией о более ранних периодах Вы можете обратиться в салон связи «Мегафона», где Вам помогут консультанты компании.

Похожее:  Днепрооблэнерго Личный кабинет — Вход на Официальный сайт

Бесплатные способы детализации у мегафона

Большинство людей естественно интересуют, прежде всего, бесплатные способы детализации счёта. К ним относятся:

  1. Ежемесячный счёт;
  2. последние 5 списаний;
  3. первый запрос разовой детализации.

Детализация за месяц

Детализация за месяц предоставляет данные всех действий по номеру за календарный месяц. Получить отчёт о действиях на счету можно ежемесячно по почте, курьером на дом/офис или по электронной почте. Её преимуществом является периодичность предоставления данных: подключив услугу один раз, Вам не придётся более обращаться в салон связи или подключать услугу вновь – детализация будет приходить каждый месяц в обозначенный день.

Стоимость подключения – 90 руб/мес.Сумма списывается со счёта телефона

Способы подключения:

  1. Обратиться в салон связи с паспортом;
  2. Позвонить в контактный центр по номеру 0500 со своего номера или на номер 8-800-550-05-00 c любого номера и сделать запрос на подключение услуги. 
    В данном случае понадобится назвать серию и номер паспорта

Стоимость доставки счетов по почте или курьером лучше уточнять по номеру 0500 или 8-800-550-05-00, поскольку они могут отличаться в зависимости от региона предоставления услуги.

Ежемесячный счёт

Ежемесячный счёт представляет собой краткую сводку расходов абонента за месяц. В нём отображается информация о начислениях, платежах и действующих на счету услугах и тарифных опциях. Если заказать услугу не позднее 10-го числа каждого месяца, Вы будете получать по почте, электронной почте или факсу письмо с общей информацией по Вашему счёту.

Способы подключения:

  1. Обратиться с паспортом в салон связи «Мегафон»
  2. Через Личный кабинет: подробный алгоритм действий представлен далее.

Как заказать в салоне

В этой части обзора мы разберемся, как на Мегафоне сделать детализацию звонков. Оператор предусмотрел два способа получения услуги:

  • Визит в салон связи;
  • Личный кабинет.

Остановимся на каждом из них более подробно. Чтобы получить детальную информацию при визите в офис, необходимо:

  • Найти ближайший салон связи;
  • Не забыть взять с собой паспорт, подтверждающий личность владельца сим-карты;
  • Обратиться с вопросом к консультанту, назвав номер мобильного телефона.

Как посмотреть 5 последних списаний со счёта?

Информацию о стоимости и времени последних пяти звонков, SMS-сообщений, интернет-сессий или других платных сессий Вы можете получить воспользовавшись услугой “Последние 5 списаний со счёта”. Все данные придут в виде SMS-сообщения на номер, с которого был произведён запрос.

Чтобы посмотреть 5 последних списаний наберите *512#

Как посмотреть детализацию счёта?

Телефонный номер можно использовать только при наличии привязанной SIM-карты. Если вы не привязали SIM-карту в течение 14 дней с момента выделения номера, оператор может заблокировать его. Номер с привязанной SIM-картой остаётся вашим, пока баланс счёта положительный.

Если вы не пользуетесь услугами связи более 90 дней подряд при нулевом или отрицательном балансе, договор считается расторгнутым по вашей инициативе. Если номер не был передан другому человеку, его можно восстановить, заполнив заявление в салоне МегаФона. Чтобы избежать расторжения договора, заблокируйте свой номер, если планируете долгое время не пользоваться мобильной связью.

Если вы не подключаете услугу блокировки, то минимум раз в 90 дней вам нужно использовать услуги связи: исходящие и входящие звонки, SMS и MMS, выход в интернет. При неиспользовании услуг связи дольше 90 календарных дней подряд на тарифах для звонков и дольше 180 календарных дней подряд на тарифах для интернета, начинает ежедневно списываться абонентская плата за сохранение номера.

Размер абонентской платы за сохранение номера, условия её списания и срок, в конце которого договор об оказании услуг связи будет расторгнут, а номер сможет перейти к другому абоненту, указан в описании вашего тарифа. Вы можете его найти в разделе Тарифы или Архив тарифов.

Если на вашем лицевом счёте объединено несколько номеров, то при неиспользовании услуг связи более 90 дней подряд по любому из них, договор по этому номеру считается расторгнутым по вашей инициативе.

Как сделать детализацию звонков чужого номера мегафон

Необходимо заметить, что легальных способов детализации звонков чужого номера не существует, поскольку это нарушает право на частную жизнь и может преследоваться по закону, к примеру, по статье «Шпионаж».

Тем не менее существует нечестный, но рабочий способ.Если Вы раздобудете телефон человека, информацию о котором хотели бы получать, и через этот телефон войдёте в личный кабинет, подключите услугу «Ежемесячный счёт» и введёте нужный Вам адрес электронной почты, то именно на него Вам и будет приходить детализация счёта абонента.

Особенности

Обратите внимание на приведенную ниже информацию и внимательно изучите ее перед заказом опции:

Напоследок обсудим, можно ли получить детализацию звонков чужого номера Мегафон:

Подобные услуги оператором не оказываются, если вы столкнулись с таким предложением – будьте осторожны, перед вами мошенники. Получить данные по номеру телефона может только фактический владелец сим-карты двумя вышеописанными способами. Никакие другие методы получения информации не являются законными.

Теперь вы знаете все о том, как получить подробный отчет о расходах и доходах за любой временной период, в том числе, как можно сделать это бесплатно. Используйте эту информацию, чтобы контролировать траты средств на связь и всегда быть в курсе происходящего на номере мобильного.

Экспресс-детализация

Экспресс-детализация предлагает информацию о произведённых звонках, полученных и исходящих сообщениях, а также расходовании интернет-трафика за последние 7 дней с момента подачи запроса. Её преимуществом является скорость обработки запроса и фиксированный период, за который предоставляется информация – неделя.

Способы подключения:

  1. Набрать USSD-команду *113#. Отчёт придёт в виде MMS-сообщения
  2. Отправить пустое текстовое сообщение на номер 5039 для отчёта в MMS-сообщении
  3. Оправить сообщение с адресом электронной почты на номер 5039. Отчёт будет отправлен на указанный адрес.

Форма представления отчёта – MMS-сообщение или письмо на электронную почту. 

Стоимость одного запроса эксперсс-детализации – 21 руб. 

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *