Детализация счёта, звонков и СМС на Мегафоне

Ежемесячный счет: описание услуги

Ежемесячный счет или сводка является платной услугой. Из названия понятно, что статистику собирают за месяц. Она включает: обязательные платежи, абонентскую плату, прочие начисления. Опцию подключают, чтобы иметь информацию об адресности телефонных разговоров, их длительности, затратах. Ее можно получить лишь в случае заключения с МегаФоном пользовательского контракта, в котором указаны личные данные.

Ежемесячный счет

Т.е. сим-карта должна быть зарегистрирована на имя клиента, обращающегося за услугой. Помимо 2-х стандартных способов ее заказа, можно прибегнуть к:

​детализация звонков за месяц

Учетный период — месяц до отправки запроса на детализацию. В отчете абонент получает расшифровку исходящих-входящих звонков по телефонному номеру, с которого выполняется запрос, и других операций. Услуга предполагает одноразовое получение сводки за прошедший месяц. Оператор предлагает различные способы получения справки — по e-mail, обычной почте, доставка курьером.

​разовая детализация

Отчетность ведется по входящим-исходящим операциям — звонки, MMS, SMS, выход в сеть. В отчете абонент получит развернутую информацию о перечисленных операциях и зонах, в которых они выполнялись, а также дате и времени их совершения, стоимости. Будут указаны и номера входящих-исходящих телефонов. Период составления информационной сводки — 6 месяцев (не более).

Бесплатная разовая детализация: преимущества, процесс подключения

Разовая детализация звонков МегаФон по номеру телефона – наиболее популярный вид отчета, потому что впервые и единожды в сутки его получают без оплаты. Если заказывается распечатка не в Личном кабинете и не через мобильное приложение второй, третий…раз, будет своя тарификация, зависящая от запрашиваемого периода (сутки, неделя, месяц и т.д.).

Получение отчета происходит и в салонах связи. Также используется USSD-команда *105*803#. Далее система дает подсказки в виде сообщений. Воспользоваться способом могут все, указавшие e-mail.

Бесплатные способы детализации у мегафона

Мало, кому захочется платить за данную услугу. И провайдер рассчитывал на это. Поэтому бесплатную детализацию звонков по номеру телефона МегаФон может предоставить. На безвозмездной основе получают информацию люди, которые заказывают сведения через:

Кстати, за отправку счета на электронный ящик оператор тоже не берет комиссию. Первый запрос разовой детализации звонков у МегаФона по номеру телефона за один день также будет бесплатным.

Детализация за месяц

Детализация за месяц предоставляет данные всех действий по номеру за календарный месяц. Получить отчёт о действиях на счету можно ежемесячно по почте, курьером на дом/офис или по электронной почте. Её преимуществом является периодичность предоставления данных: подключив услугу один раз, Вам не придётся более обращаться в салон связи или подключать услугу вновь – детализация будет приходить каждый месяц в обозначенный день.

Стоимость подключения – 90 руб/мес.Сумма списывается со счёта телефона

Способы подключения:

  1. Обратиться в салон связи с паспортом;
  2. Позвонить в контактный центр по номеру 0500 со своего номера или на номер 8-800-550-05-00 c любого номера и сделать запрос на подключение услуги. 
    В данном случае понадобится назвать серию и номер паспорта

Стоимость доставки счетов по почте или курьером лучше уточнять по номеру 0500 или 8-800-550-05-00, поскольку они могут отличаться в зависимости от региона предоставления услуги.

Детализация за месяц – как запросить периодический отчет

В распечатке содержится информация об операциях, которые совершались на протяжении последних 30 дней. Её могут предоставить не только на электронную почту, но и на обычную. За это придется доплатить. Если вы можете консультанту сообщить паспортные данные, заказ детализации будет доступен по звонку на 8 800 550 05 00 или 0500.

Похожее:  Видео

Детализация за месяц мегафон: как получить и сколько платить?

РегионЦена за месяц, руб.Примечание
Москва90
Санкт-Петербург65Если тарифный план закрыт для подключения, стоимость услуги может сильно отличаться от указанной. Зависит от плана
Самара60Услуга носит название «Периодическая детализация». Доставку отчета можно заказывать на электронный адрес (опция бесплатная) и обычной почтой (плюс 100 руб.)
Воронеж50Отдельная справка по SMS-сообщениям предоставляется бесплатно
Краснодар50
НовосибирскВ регионе услуга не оказывается

Месячная детализация звонков Мегафон через личный кабинет может быть получена лишь в Самаре и СПб. Абонентам, проживающим в других регионах, придется действовать иначе:

Детализация звонков мегафон личный кабинет корпоративного клиента

Корпоративным клиентам доступна детализация чужих звонков МегаФон, когда абоненты находятся в общей сети. Если владелец организации захочет проследить за расходами своих подчиненных, ему нужно в разделе «Мобильная связь» выбрать номера, а затем «Заказать детализацию вызовов». Откроется пошаговый мастер сервиса, где стоит указать диапазон интересующих дат, формат файла. Жмем «Далее».

Нажимаем кнопку далее

Система попросит определить параметры информирования. Кликаем «Готово».

Нажимаем кнопку готово

Детализация последних пяти списаниях с мобильного счета мегафон

РегионЦена, руб.Примечание
Москвабесплатно
Санкт-ПетербургбесплатноОператор предлагает в этом регионе отчет за последние 10 списаний
Самарабесплатно
Воронежбесплатно
Краснодарбесплатно
Новосибирскбесплатно

Универсальный способ получить развернутый отчет расходов по мобильному счету — набрать короткий номер *512#. Способ действителен для абонентов всех упомянутых регионов. Жители Воронежа и Краснодара, подключенные к Мегафон, могут использовать для заказа отчета по последним пяти списаниям и следующие номера:

Абоненты Новосибирска могут заказывать отдельно справки по последним:

Доступна ли информация о списаниях с чужого номера в мегафоне?

Никто не спорит о конфиденциальности, но иногда бывают случаи, когда нужно узнать, сколько вызовов совершил ребенок или сколько минут разговоров в текущем периоде было у пожилых родителей, ведь самостоятельно они этого сделать порой не могут.

В таком случае абонент, которому необходима эта информация, может произвести вход в личный кабинет чужого номера при наличии доступа к нему и ввести свои данные для получения детализации и подключить бесплатную опцию «Ежемесячный счет».

Как заказать детализацию в салоне, личном кабинете, мобильном приложении

Чтобы попросить о детализации лично в одном из офисов МегаФона, достаточно взять с собой паспорт. Выписка по каждому дню оплачивается отдельно. Второй способ – более удобный. Зайдите с компьютера или любого другого устройства на официальный сайт оператора.

Затем потребуется вход в Личный кабинет по номеру телефона и паролю или коду. Если вы первый раз пытаетесь войти в систему, сначала пройдите регистрацию.

В основном меню аккаунта вы увидите блок «Расходы, пополнения и детализация». Кликайте по нему мышью.

Нажимаем «Заказ детализации».

Нажимаем кнопку

Выбираем: начало и конец необходимо периода, формат получения отчета. После указания почты, жмем «Заказать».

Похожее:  Как придумать и зарегистрировать уникальное имя - ник, логин, псевдоним, название и т.д. - Eqsash

Выбираем период

Те же действия можно выполнить в мобильном приложении, предварительно скачав его на Google Play или App Store и установив на телефон. В программе такой интерфейс, как и в основном меню на сайте.

Как запросить разовый отчет?

Запрос производится за любой нужный Вам отрезок времени в течение последних 6-ти месяцев. Сделать это возможно в личном кабинете, но стоит заметить, что бесплатно можно воспользоваться данным сервисом лишь раз, последующие запросы информации будут тарифицироваться согласно прейскуранту.

Для получения информации за более ранние сроки необходим визит к специалисту сервисного салона связи Мегафона (при себе нужно иметь документы).

Для того чтобы воспользоваться опцией через интернет необходимо произвести инициализацию в Сервис Гид на сайте компании Мегафон. Личный кабинет имеет такую вкладку как «Пополнение и расходы», через которую можно получить детализацию входящих и исходящих звонков и смс на электронный адрес, введенный в регистрационной форме (обязательно проверьте правильность введения email, чтобы потом не возникло вопроса «Почему детализация не приходит на почту?»).

Фото-инструкция:

Детализация счёта, звонков и СМС на Мегафоне
Шаг 1. Вход в Личный кабинет.

Сервис доступен и без регистрации, через телефон – достаточно лишь выполнить команду *105*803#, завершая ее нажатием кнопки вызова. В результате, с помощью открывшегося меню, выбираете период, за который хотите получить распечатку.

Фотогалерея:

Как посмотреть 5 последних списаний со счёта?

Информацию о стоимости и времени последних пяти звонков, SMS-сообщений, интернет-сессий или других платных сессий Вы можете получить воспользовавшись услугой “Последние 5 списаний со счёта”. Все данные придут в виде SMS-сообщения на номер, с которого был произведён запрос.

Чтобы посмотреть 5 последних списаний наберите *512#

Как сделать детализацию звонков чужого номера мегафон

Необходимо заметить, что легальных способов детализации звонков чужого номера не существует, поскольку это нарушает право на частную жизнь и может преследоваться по закону, к примеру, по статье «Шпионаж».

Тем не менее существует нечестный, но рабочий способ.Если Вы раздобудете телефон человека, информацию о котором хотели бы получать, и через этот телефон войдёте в личный кабинет, подключите услугу «Ежемесячный счёт» и введёте нужный Вам адрес электронной почты, то именно на него Вам и будет приходить детализация счёта абонента.

Какие типы детализации звонков предлагает заказывать мегафон?

У оператора сотовой связи можно заказать детализацию операций за период не более 3 лет (отсчет начинается с момента запроса отчета). Серьезность проверки действий по номеру определяет вид отчетности:

Какую информацию можно узнать из детализации счёта?

Телефонный номер можно использовать только при наличии привязанной SIM-карты. Если вы не привязали SIM-карту в течение 14 дней с момента выделения номера, оператор может заблокировать его. Номер с привязанной SIM-картой остаётся вашим, пока баланс счёта положительный.

Если вы не пользуетесь услугами связи более 90 дней подряд при нулевом или отрицательном балансе, договор считается расторгнутым по вашей инициативе. Если номер не был передан другому человеку, его можно восстановить, заполнив заявление в салоне МегаФона. Чтобы избежать расторжения договора, заблокируйте свой номер, если планируете долгое время не пользоваться мобильной связью.

Если вы не подключаете услугу блокировки, то минимум раз в 90 дней вам нужно использовать услуги связи: исходящие и входящие звонки, SMS и MMS, выход в интернет. При неиспользовании услуг связи дольше 90 календарных дней подряд на тарифах для звонков и дольше 180 календарных дней подряд на тарифах для интернета, начинает ежедневно списываться абонентская плата за сохранение номера.

Похожее:  Предложение о выкупе долга от Win Level

Размер абонентской платы за сохранение номера, условия её списания и срок, в конце которого договор об оказании услуг связи будет расторгнут, а номер сможет перейти к другому абоненту, указан в описании вашего тарифа. Вы можете его найти в разделе Тарифы или Архив тарифов.

Если на вашем лицевом счёте объединено несколько номеров, то при неиспользовании услуг связи более 90 дней подряд по любому из них, договор по этому номеру считается расторгнутым по вашей инициативе.

Можно ли посмотреть информацию о последних транзакциях на номере телефона?

Для той категории абонентов, которые регулярно мониторят свои расходы на связь, Мегафон разработал опцию, позволяющую следить за последними 5 списаниями.

Одним из преимуществ этого отчета – это то, что предоставляется он совершенно бесплатно.

Для заказа информации наберите на телефоне USSD запрос *512#.

Фото по теме:

Расценки услуги

*При оформлении запроса через личный кабинет первая выписка предоставляется бесплатно, а последующие – оплачиваются по прейскуранту.

Все вопросы по поводу расценок на услугу можно задать по телефонам call-центра оператора Мегафон: 8-800-550-0500 или 0500.

Способы использования услуги «детализация звонков»

Каждый подвид услуги отличается не только количеством времени, за который приводится выборка, но и способом предоставления.

Стоимость услуги

Тарифы одинаковы для всех регионов России. Цены актуальны на момент написания статьи (июнь 2020 года).

Распечатка в Личном кабинете, приложениибесплатно
Отчет в салоне50 руб. в день
Периодическая детализация100 руб. за мес.
Предоставление истории почтой100 руб. в мес.
Предоставление истории на электронный ящикбесплатно

Экспресс отчет по счету

Порой для поиска информации необходим малый промежуток времени, а в большом количестве информации легко запутаться. На этот случай у Мегафона есть еще одно предложение – экспресс-детализация за 7 дней. Способ получения на выбор абонента: или в виде ммс, или – письма на электронную почту.

Детализация счёта, звонков и СМС на Мегафоне
Описание экспресс-детализации счета.

Для подключения услуги можно пойти 3 путями:

  • Использовать команду *113#.
  • Отправка смс на номер 5039с пустым телом письма для получения инфо в виде сообщения на телефон.
  • Отправка смс на номер 5039 с указанием электронного адреса для отправки на него отчета.

Фотографии:

В итоге

Многие интересуются, выполняется ли детализация звонков МегаФоном чужого номера. В принципе, когда абонента интересует информация по счету члена семьи, и известны авторизационные данные, можно войти в его ЛК и сделать запрос на предоставление выписки.

Ни один оператор не станет нарушать ст. 53 Закона «О связи», где четко сказано, что сведения о клиентах нельзя разглашать без их согласия. Получить историю звонков могут лишь правоохранительные органы и то с разрешения суда. Поэтому не доверяйте сайтам, предлагающим предоставить отчет по чужим номерам. Это мошенники, которые пытаются выманить деньги.

Подводим итог

Для четкого функционирования и оптимальной эксплуатации любого продукта (в т. ч. и мобильной связи) очень важен своевременный учет.

С такой услугой, как детализация звонков оператора мобильной связи Мегафон, абоненты всегда в курсе своих расходов и могут своевременно принять меры по устранению лишних трат.

А несложный функционал делает услугу легкой в использовании для любой категории клиентов.

1 Звезда2 Звезды3 Звезды4 Звезды5 Звезд (Пока оценок нет)
Загрузка...

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован.

Adblock
detector