Часто-задаваемые вопросы – Официальный сайт МУП «Горэлектросеть» г. Муром

Порядок снятия и передачи показаний приборов учета

Показания приборов учёта принимаются ежедневно с 00:00 часов 1 числа, до 00:00 часов 25 числа, в остальное время расчётный период закрыт.

Способы передачи показаний:

— сервис для клиентов (физические лица) «Личный кабинет абонента»

— через интернет

— с помощью смс-сообщения на единый номер телефона: 8-910-671-92-62. Формат отправляемого сообщения: «Номер лицевого счета» «знак #» «Показание». Например: 8711111111#1000

— по телефону  бесплатной линии8 (800) 234-72-76 ежедневно, круглосуточно и без выходных (операторы отвечают с 8.00 до 20.00);

— обратившись в клиентский офис (ЦОК), в рабочее время, с понедельника по четверг с 8-00 до 17-00, в пятницу с 8-00 до 15-45, перерыв на обед с 12-00 до 12-45

Часто-задаваемые вопросы – официальный сайт муп «горэлектросеть» г. муром

В соответствии с Правилами устройства электроустановок (ПУЭ 7 издание) выделяют три категории надежности:

Электроприемники первой категории – электроприемники, перерыв электроснабжения которых может повлечь за собой опасность для жизни людей, угрозу для безопасности государства, значительный материальный ущерб, расстройство сложного технологического процесса, нарушение функционирования особо важных элементов коммунального хозяйства, объектов связи и телевидения. Из состава электроприемников первой категории выделяется особая группа электроприемников, бесперебойная работа которых необходима для безаварийного останова производства с целью предотвращения угрозы жизни людей, взрывов и пожаров.

Электроприемники первой категории в нормальных режимах должны обеспечиваться электроэнергией от двух независимых взаимно резервирующих источников питания, и перерыв их электроснабжения при нарушении электроснабжения от одного из источников питания может быть допущен лишь на время автоматического восстановления питания.

Для электроснабжения особой группы электроприемников первой категории должно предусматриваться дополнительное питание от третьего независимого взаимно резервирующего источника питания.

Похожее:  Услуги организации ГУП Мосводосток

Электроприемники второй категории – электроприемники, перерыв электроснабжения которых приводит к массовому недоотпуску продукции, массовым простоям рабочих, механизмов и промышленного транспорта, нарушению нормальной деятельности значительного количества городских и сельских жителей.

Электроприемники второй категории в нормальных режимах должны обеспечиваться электроэнергией от двух независимых взаимно резервирующих источников питания.

Для электроприемников второй категории при нарушении электроснабжения от одного из источников питания допустимы перерывы электроснабжения на время, необходимое для включения резервного питания действиями дежурного персонала или выездной оперативной бригады.

Электроприемники третьей категории – все остальные электроприемники, не подпадающие под определения первой и второй категорий.

Для электроприемников третьей категории электроснабжение может выполняться от одного источника питания при условии, что перерывы электроснабжения, необходимые для ремонта или замены поврежденного элемента системы электроснабжения, не превышают 1 суток.

В соответствии с правилами технологического присоединения энергопринимающих устройств потребителей к электрическим сетям, утвержденных постановлением Правительства РФ от 27.12.2004 №861, категория надежности электроснабжения электроприемников потребителей определяется в процессе технологического присоединения энергопринимающих устройств к электрическим сетям. При этом потребитель самостоятельно определяет какая категория надежности энергоснабжения ему необходима.

Однако, стоит понимать, что при выборе 2 или 1 категории надежности, стоимость подключения электричества возрастет в 2 раза относительно присоединения по 3 категории надежности: ведь для энергоснабжения по 1 или 2 категории необходимо два независимых источника питания и присоединение к каждому из них будет стоить примерно одинаково.

Энергосбыт волга — личный кабинет: вход / передача показаний

Для того, чтобы осуществить вход в кабинет пользователя, необходимо единоразово пройти процедуру регистрации на сайте. Для этого:

  1. Перейти по ссылке https://my.esbvolga.ru/auth/.
  2. Выбрать “Зарегистрироваться”.
  3. В открывшейся форме обратной связи ввести требуемые данные (ФИО, e-mail, мобильный телефон, пароль).

После подтверждения регистрации по электронной почте, можно авторизоваться в кабинете:

  1. Перейти по ссылке https://my.esbvolga.ru/auth/.
  2. Указать e-mail и пароль, нажать “Войти”.
Похожее:  Priority Pass для клиентов Сбербанк Премьер — СберБанк

Если возникают проблемы с авторизацией, можно обратиться к оператору технической поддержки (тел. 8 800 234 72 76), или непосредственно к специалистам, работающим в офисе компании. Также вы всегда можете восстановить пароля на сайте при помощи адреса e-mail, указанного во время регистрации). В этом случае на почту пользователя приходит новый пароль для входа на сайт, который впоследствии можно будет легко сменить на более удобный.

1 Звезда2 Звезды3 Звезды4 Звезды5 Звезд (1 оценок, среднее: 4,00 из 5)
Загрузка...

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *

Adblock
detector