Byfly личный кабинет: вход и проверка баланса счёта

Что можно сделать в кабинете

Так как интерфейс и функции постоянно меняются, оставлю здесь лишь основные возможности. Если же у вас появятся какие-то вопросы, в службе поддержки по телефону вам с радостью помогут. Главное – не бояться звонить.

  • Еще раз можно посмотреть свой баланс по всем счетам.
  • Зарегистрировать обещанный платеж.
  • Сменить тариф.
  • Подключить доп. услуги (опции периодически меняются).
  • Активация карт экспресс-оплаты.
  • Блокировка услуг.
  • Изменение пароля на интернет.

В общем набор самого необходимого, что можно сделать без докучательства ребятам из службы поддержки.

Авторизация byfly — вход личный кабинет белтелеком

Посещение учетной записи производится с официальной страницы компании, где на первом этапе нужно указать номер мобильного телефона, а на втором – придуманный при регистрации личного кабинета секретный код доступа.

Байфлай оплата

Компания стремится предоставить максимальное удобство и комфорт для пользователей. Все операции можно выполнить из дома или офиса. Все, что нужно для оплаты интернет от Байфлай — Ваш компьютер, подключенный к сети, или смартфон.

Баланс byfly в кабинете пользователя

Каждому абоненту важно знать о состоянии лицевого счета, чтобы всегда иметь возможность посетить свои любимые социальные сети или воспользоваться интернетом для других нужд. Сделать это достаточно легко, если подключен личный кабинет.

Важное

Уважаемые читатели! Многие люди путают личный кабинет с настройщиком роутера. Поэтому если вам нужно войти в свой роутер, и, например, просто изменить пароль от Wi-Fi – рекомендую ознакомиться с нашей статьей про настройку любого роутера.

Возможности

ЛК Byfly открывает перед пользователями множество возможностей:

  • Получение актуальных новостей, информации о планируемых работах, рекомендации по настройке кабинета.
  • Управление услугами – добавление, отключение, изменение тарифного плана.
  • Проверка состояния счета.
  • Оплата услуг Белтелеком.
  • История платежей. Пользователь может узнать, когда и сколько оплачивал за услуги компании.
  • Ознакомление со статистическими данными с возможностью выбора информации по отдельным услугам.
  • Получение помощи по любым вопросам.
  • Ознакомление с картой покрытия Wifi.

Вопрос-ответ

Как удалить личный аккаунт Белтелеком?

Самостоятельно удалить действующий профиль не получится. Придется по этому вопросу обращаться по телефону горячей линии или написать в техподдержку через форму обратной связи. Поскольку ЛК создает провайдер, то и удаление в его компетенции.

Как пользоваться ЛК?

Интерфейс кабинета пользователя простой в понимании. Надо открывать нужную вам вкладку. Каждая имеет соответствующее название, так что будет не трудно понять ее предназначение.

Как проверить состояние счета?В ЛК сверху расположено меню из нескольких синих кнопок. Крайняя слева называется «Состояние счета» – она вам и нужна. Кликните по ней и откроется страница с необходимой информацией – над представленной таблицей увидите запись «Актуальный баланс» и рядом сумма.

Как управлять тарифами?

Перед тем как поменять тарифный план, удостоверьтесь, что у вас положительный баланс. Для этого войдите в раздел «Состояние счета». В таблице под балансом четвертой строкой идет наименование тарифа, подключенного на данный момент.

Затем откройте «Тарифы и услуги» (располагается рядом с разделом о счете). Самая нижняя таблица отображает перечень доступных к активации тарифов. Выберите нужный, обозначьте его и щелкните по клавише «Сменить тариф». Далее подтвердите еще раз свои действия.

Восстановление и смена пароля

Если невозможно авторизоваться из-за утраты пароля, воспользуйтесь функцией восстановления:

Восстановление пароля от лк

Если клиент забыл или потерял пароль от своего аккаунта на сайте Байфлай, он может воспользоваться опцией восстановления доступа, предусмотренной провайдером. Для этого ему необходимо будет выполнить следующие действия:

Через некоторое время после этого на сотовый клиента придет СМС с паролем для его аккаунта.

Важно! Если абонент со времени заключения договора с Байфлай изменил телефонный номер, ему необходимо будет обратиться для восстановления пароля в один из пунктов обслуживания провайдера. Инструмент для дистанционного сброса учтенных данных станет для него недоступным.

Вход в кабинет пользователя, если у вас пакет услуг

Пакет услуг – это несколько услуг в одном договоре (Интернет ByFly телевидение ZALA или же Интернет ByFly телевидение ZALA телефон).

Вход в личный кабинет пользователя

Чтобы зайти в личный кабинет Байфлай, откройте официальный сайт компании.

Вход в личный кабинет пользователя белтелеком

Среднестатистический современный гражданин редко обходится одной услугой. Как минимум все хотят интернет и пакет телевизионных каналов. Теоретически можно заказать у “Белтелеком” оба продукта, и зарегистрировать личный кабинет каждого из них. По факту, это не совсем удобно и отнимает много времени. «Белтелеком» предлагает абонентам использовать единый личный кабинет.

Теперь для решения проблем абоненту нет нужды мчаться в офис компании. Все вопросы решаются дистанционно при одном условии — подключении компьютера к интернету. После прохождения несложной регистрации вы сможете вести контроль над каждой подключенной услугой из дома или рабочего офиса.

На данный момент функционирует новая и старая версия кабинета, но последняя скоро прекратит существование. Она продолжает обслуживание клиентов, пока идет тестирование и доработка новой версии кабинета «Белтелеком». Рано или поздно всем абонентам придется переходить на единый личный кабинет нового образца.

Авторизация в «Белтелеком» осуществляется на официальном сайте компании. Если вы не регистрировали аккаунт в личном кабинете, необходимо пройти данную процедуру.

Пошаговая инструкция:

  1. Выполнить переход по ссылке.
  2. Вы увидите окно авторизации в личном кабинете. Как новому пользователю, вам туда нужно ввести действующий номер телефона. Вход в личный кабинет пользователя Белтелеком
  3. Указанный номер несколько секунд будет проверяться в базе данных системы. Если он не обнаружен — поступит предложение зарегистрировать личный кабинет.
  4. Через СМС вы получите уникальный код, его нужно ввести в указанное поле. Желательно не медлить, код актуален несколько минут. Подтверждение регистрации через смс
  5. После подтверждения кода система перебросит вас непосредственно на страницу регистрации, где подразумевается ввод стандартных данных. Ввод личных данных в личном кабинете
  6. Также необходимо придумать пароль. В целях безопасности в комбинации символов должны были цифры и заглавные буквы.
  7. Пароль вводится дважды, все символы должны совпадать.
  8. В завершение нажмите кнопку подтверждения регистрации.

Внимание!

На указанный e-mail также придет письмо, требующее подтверждения регистрации в личном кабинете. Рекомендуется сразу проверить почту и подтвердить действие.

Вы автоматически попадаете в личный кабинет, он готов к работе. Вам будет предложено указать все используемые услуги. Если вы хотите отложить синхронизацию с личным кабинетом, воспользуйтесь кнопкой «Добавить позже».

Внимание!

Иногда на сервисе может происходить:: сбой, и код на телефон не приходит. Не нужно паниковать, достаточно воспользоваться кнопкой «Отправить еще раз».

Вход в лк для юридических лиц

Интернет под брендом Байфлай доступен не только частным лицам, но и организациям, ведущим свою работу на территории республики Беларусь. Абоненты, имеющие статус юридических лиц, так же, как и физлица, могут пользоваться веб-кабинетом на сайте провайдера для дистанционного управления подключенными услугами.

Важно! Процедура регистрации ЛК для юридических лиц будет такой же, как для прочих категорий клиентов.

Для входа в веб-кабинет представителям компаний и организаций необходимо:

Вход в учетную запись

Компания «Белтелеком» сделала свои сервисы универсальными. Теперь кабинет пользователя один для нескольких услуг: интернета БайФлай, интерактивного телевидения Зала и телефонии на основе платформы IMS.

Где находится?

А теперь перейдем непосредственно к теме. Старый адрес кабинета переехал в новое место:

Для бизнеса

  1. Номер договора об оказании услуги электросвязи (при наличии).
  2. Наименование организации.
  3. Тип предприятия (выбрать из списка).
  4. УПН.
  5. ОКПО.
  6. Личные данные руководителя: ФИО, должность.
  7. Если юридический адрес совпадает с фактическим, укажите это. Если нет, введите нужные данные в форму.

Byfly личный кабинет: вход и проверка баланса счёта
После успешного завершения регистрации Вы можете пользоваться личным кабинетом для оплаты коммуникационных услуг. Клиентов выступает лицо, на которое оформлен договор на подключение услуг.

Дополнительные опции

Компания старается сделать услуги не просто доступными, но и удобными, для чего предлагает массу расширений функционала своих предложений.

  1. К примеру, уезжая в длительную командировку абонент может заблокировать доступ и не платить за неиспользуемую услугу. Так, добровольная блокировка на месяц обойдется всего в 2,05, что значительно меньше базовых сумм.
  2. Для тех, кому требуется ускорение, провайдер предлагает воспользоваться классической «Турбо-кнопкой». На 3 часа опция будет стоить 0,71 рубля, а вот на 12 уже 1,74.
  3. Для семей с детьми будет полезен «Родительский контроль», оберегающий от опасного контента. Два варианта «Стандартный» и «Легкий» имеют стоимость 0,135 и 0,103 за сутки использования.
  4. И, конечно же, антивирусная защита, ее обеспечивают продукты Лаборатории Касперского. В зависимости от количества устройств и уровня защиты стоимость суточной подписки может составлять от 0,16 до 0,41 рубля.
Похожее:  Как настроить двухэтапную аутентификацию в WhatsApp

Зала личный кабинет

Белтелеком предлагает своим клиентам расширенные возможности системы самообслуживания. Сегодня вход в личный кабинет Зала возможен не только с сайта по адресу: zala.by, но и с помощью специального интерфейса на телевизоре. С «Зала» клиент может:

  • менять тарифный план;
  • получать информацию по услугам;
  • проверять остаток на счете;
  • знакомиться с новыми дополнительными предложениями компании;
  • подключать или отключать сервисы и услуги.

Кабинет пользователя белтелеком на my.beltelecom.by

Уже почти год, как Байфлай открыл новый портал и предлагает на нем пройти регистрацию в кабинете с более удобным и расширенным интерфейсом.

Личный кабинет

  1. Вверху располагается основное меню, в котором можно:
  • узнать про подключенные услуги;
  • отследить историю платежей;
  • просмотреть статистику по разным параметрам;
  • обратиться в службу поддержки;
  • узнать о проходящих акциях;
  • выбрать актуальный тариф.
  1. Справа можно воспользоваться кнопкой для добавления новой услуги.
  2. Слева отражается информация по действующему договору с Байфлай.

Как восстановить доступ

 При утере данных для входа в личный кабинет байфлай, существует два метода восстановления доступа:

  • обратиться в офис компании с паспортом и договором на оказание услуг. В офисе компании выдадут новые авторотационные данные.
  • воспользоваться функцией «восстановить пароль».

Для восстановления пароля надо:

Если войти и после этого не получилось, то надо позвонить по телефону технической поддержки компании – 123 и действовать согласно инструкциям, которые предоставит оператор.

Как восстановить пароль

Если вы не можете вспомнить пароль от своего профиля БайФлай, попробуйте восстановить его самостоятельно. Для этого на входной форме щелкните по ссылке «Забыли пароль».

Обозначьте № сотового телефона, который был задействован при регистрации. Практически сразу на мобильный поступит СМС-сообщение с уникальной кодовой комбинацией. Ее дважды впишите в строчки на экране ПК. После этого пробуйте авторизоваться в системе.

Если проблема не решена, позвоните в техподдержку по короткому номеру 123. Оператор поможет исправить ситуацию.

В старой версии редко у пользователей возникают сложности с доступом в ЛК. При утрате пароля всегда можно освежить память, посмотрев договор.

Как зайти в личный кабинет

Требуется войти на главную страницу сервиса, вести данные для входа, указанные при регистрации. Вход с мобильного телефона также ничем не отличается от входа со стационарного компьютера или ноутбука.

Для авторизации через старую версию сайта необходим ввод номера лицевого счета и пароля, указанных в договоре. После регистрации в настройках сервиса имеется возможность смены первоначального, регистрационного пароля, на свой.

Как оплатить byfly с банковской карты

К оплате принимаются любые банковские карты VISA и MasterCard, а также карты БЕЛКАРТ, эмитированные Беларусбанком. Платеж проводится в реальном времени сразу после оформления заказа в кабинете клиента или на странице платежей Белтелеком. Обработка оплаты производится компанией АССИСТ.

  1. После нажатия кнопки “Оплатить” в личном кабинете Вы будете перенаправлены на платежную страницу belassist.by.
  2. Введите реквизиты карты: номер, срок действия, имя держателя, код CVV2 с оборотной стороны.
  3. Выберите в меню услугу Интернет (byfly, ZALA, Максифон, Умный дом).
  4. Укажите регион (город или область).
  5. Введите дополнительную информацию по запросу: личный телефон, договор (комбинация из 13 знаков).
  6. Укажите сумму платежа и личные данные плательщика.

Как пользоваться личным кабинетом белтелекома

Сайт Байфлай оснащён качественным и простым дизайном, так что пользоваться всеми функциями системы довольно легко и удобно.

Как пополнить счёт

При наведении курсора мыши на поле с информацией о балансе, появляется значок кошелька, нажав на который можно выбрать метод пополнения счета.

Как пополнить счёт байфлай

Существуют следующие способы пополнения:

  • Банковская карта. Оплатите услуги с помощью банковской карты, для этого авторизуйтесь в Байфлай. Далее перейдите в раздел «Платежи» и выберите способ «Банковская карта». Введите номер банковской карты и подтвердите операцию с помощью кода из sms-сообщения. После этого можно проверить текущее состояние счёта.
  • Экспресс карта. Чтобы пополнить баланс счёта с помощью представленного способа, необходимо приобрести экспресс карту. Сделать это можно в любом сервисном центре Белтелеком. После приобретения карты нужно авторизоваться в системе, перейти в раздел «Платежи» и выбрать способ «Активация экспресс карты». В свободное поле нужно ввести код, который находится на обратной стороне приобретённой карты.
  • Обещанный платёж. Активировать представленную функцию можно в личном кабинете в разделе «Платежи». Обещанный платёж позволяет оплатить услуги оператора в долг на определённый срок.
  • В салонах «Связной». В этом случае посетите ближайший салон и попросите сотрудника пополнить баланс Байфлай. Потребуется назвать номер лицевого счёта, который указан в договоре об оказании услуг.
  • Платёжные терминалы. Оплата производится с помощью наличных денежных средств. В платёжном терминале Qiwi нужно перейдите в раздел «Оплата», выберите пункт «Интернет» и найдите компанию «Белтелеком». Введите номер договора и внесите денежные средства.

Как проверить баланс лицевого счёта

  • Для того, чтобы проверить баланс, перейдите во вкладку «Состояние счёта». В указанной вкладке будет представлена информация о текущем балансе, а также можно узнать, сколько денег пришло на счёт за определённый период времени.
  • Информацию о платежах можно узнать в соответствующей вкладке «Платежи».

Как проверить состояние счета байфлай

При входе на личную страницу, слева отображается основная информация по лицевому счету.

  1. Крупными цифрами показана текущая сумма на счете.
  2. Сверху, около значка часы, показывается, сколько осталось дней до отключения за долги.

Как сменить тарифный план

Менять тариф можно не чаще одного раза в месяц. Процедура производиться бесплатно.

Для смены тарифа в новой версии сайта необходимо:

  • возле информации о текущем тарифном плане найти кнопку «управлять тарифом» и кликнуть на неё;
  • в появившемся окне ознакомиться со всеми предложениями, выбрать подходящий тариф и напротив него нажать «изменить тариф».

В старой версии сайта:

  • перейти во вкладку «тарифы и услуги»;
  • напротив выбранного тарифа установить галочку:
  • внизу формы кликнуть «сменить тариф».

Картой экспресс-оплаты:

Одним из популярных способов пополнения счета является активация экспресс-карты от Белтелеком. Данную карту можно приобрести в офисе Белтелекома, отделении Белпочты или магазинах «Мартин» — Mart Inn.

Для активации карты на сайте следует выбрать соответствующий способ оплаты. На приобретенной карте сотрите защитный слой. Под ним располагается код из 16 цифр. На странице активации введите первый 8 цифр в поле PIN1, а вторую половину кода впишите в поле PIN2 и кликните «Оплатить». Деньги поступят либо сразу, либо через некоторое время.

При вводе кода активации будьте предельно внимательны – в сутки разрешается совершить не более трех ошибок. После чего возможность активации карты блокируется на календарные сутки.

Контактные данные для связи

Связаться со службой поддержки бренда Байфлай и компании Белтелеком можно по короткому телефонному номеру 123. Также абоненты провайдера могут оставить письменное сообщение на его официальном сайте, перейдя по ссылке.

Контакты

При возникновении любых вопросов, связанных с работой ЛК, есть несколько способов связи со специалистами провайдера:

Телефон единого центра обслуживания123
Приемная ген. директора (375) 17-2171-005
Факс (375) 17-3274-422
E-mailinfo@main.beltelecom.by

Личный кабинет белтелеком на мобильном

Для удобного и комфортного обслуживания абонентов компания выпустила приложение для смартфонов «Мой Белтелеком». Оно упрощает работу и избавляет клиента от привязки к личному кабинету на компьютере.

Какие возможности у приложения:

  • Контроль средств на балансе.
  • Отслеживание статистики потребления по каждому продукту.
  • Своевременная оплата услуг.
  • Смена тарифа.
  • Подключение новых, или отказ от старых услуг.

Дополнительно функционирует круглосуточная поддержка клиентов. В любое время дня и ночи пользователь может туда обратиться с возникшими проблемами или вопросами.

Похожее:  "Газпром межрегионгаз Астрахань" сегодня » ООО "Газпром межрегионгаз Астрахань" ООО "Газпром межрегионгаз Астрахань"

Личный кабинет пользователя белтелеком на byfly.by

Недавно Байфлай сменил сайт, но по старому адресу еще можно посетить личный кабинет, без прохождения регистрации. Слева будет предложено войти в качестве обычного пользователя или владельца Wi-Fi.[/su_button

Мобильное приложение

Клиентам бренда Байфлай доступна не только веб-версия персонального кабинета, но и мобильное приложение, дублирующее его основные функции. Приложение называется «Мой Белтелеком» и доступно для скачивания на сайте провайдера и в магазинах софта AppStore и GooglePlay.

Мобильное приложение байфлай

Компания Белтелеком выпустила специальное мобильное приложение «Мой Белтелеком», которое обладает следующими функциями:

  • Пополнение баланса.
  • Проверка текущего остатка на счёте, в разделе «Мой баланс».
  • Управление дополнительными услугами.
  • Управление тарифами: информация о подключённом и других тарифах, смена тарифного плана.

Установите приложение с помощью:

Воспользоваться любыми услугами, доступными в личном кабинете оператора Байфлай, легко и удобно.

Можно ли пополнить счет байфлай через смс

Перевести деньги в пользу лицевого счета пользователя можно с помощью SMS. Такую возможность предоставляет сервис iPay от МТС. Достаточно на короткий номер 553 отправить сообщение XXX<номер договора (13 цифр)><сумма платежи> , где XXX — это код региона:

  • г. Минск — 118.
  • Минская область — 112.
  • г. Брест и область — 113.
  • г. Витебск и область — 114.
  • г. Гомель и область — 115.
  • г. Гродно и область — 116.
  • г. Могилев и область — 117.

Оплата через  кабинет

При наличии средств на счете и отсутствии блокировки аккаунта за неуплату пополнить баланс можно непосредственно из личного кабинета. В случае, если счет ушел в отрицательный баланс, необходимо подключить услугу «обещанный платеж». Существует три способа пополнения счета:

Оплатить byfly интернет

Заплатить за услуги можно после входа в кабинет или на специальной платежной странице. Во втором случае Вам нужно будет только указать регион и номер договора. После ввода данных можно будет пополнить счет и вскоре увидеть новый платеж в личном кабинете. Для этого заполните поля:

  1. Услуга (выберите byfly из выпадающего меню).
  2. Ваш регион.
  3. Индивидуальный номер договора (13 символов).
  4. Нажмите “Подтвердить”, чтобы перейти на защищенную страницу платежного шлюза.

Особенности регистрации для юридических лиц

Создание личного кабинета Байфлай у корпоративных клиентов такое же, как и у физических лиц. Различия заключаются только в договорных отношениях и выборе тарифного плана.

Подключение

Стать абонентом довольно просто, для этого потребуется прийти в один из офисов Белтелеком и заключить договор на оказание услуг. Для этого необходимо взять с собой паспорт. Кроме того, на месте можно обсудить время визита монтажников и желаемые способы прокладки кабеля.

Можно воспользоваться упрощенной версией и оставить заявку на сайте. Менеджер свяжется по телефону и уточнит детали, после чего будет назначено время визита специалистов, которые займутся прокладкой кабеля и установкой оборудования, если это необходимо.

Дальнейшее управление можно производить через «Кабинет пользователя». С ним просто менять тарифные планы и подключать новые услуги.

Подключив «обещанный платеж»:

В случае ухода баланса в минус, все сайты системы Белтелеком, за исключением byfly.by, блокируются. Для разблокировки аккаунта, компания предлагает клиенту взять своего рода аванс – подключить «обещанный платеж».

В новой версии сервиса для этого необходимо:

  • выбрать пункт «обещанный платеж»;
  • в появившемся окне вписать желаемую сумму и нажать «оплатить».

В старой версии необходимо:

  • перейти на вкладку «платежи»;
  • ввести сумму и нажать «применить».

Максимальная сумма, которую можно взять – 10 рублей. Средства поступят на счет через несколько минут. Погасить платеж клиент обязан в течение 3 суток. В противном случае, аккаунт блокируется, и совершить пополнение баланса можно будет только через банк, терминал оплаты, почту или с мобильного телефона.

Приложение белтелеком — личный кабинет пользователя в кармане

Оплачивать услуги, формировать мини-выписки, переходить на другие тарифы — все эти возможности теперь доступны на Вашем телефоне Андроид или iPhone. Официальный мобильный кабинет “Мой Белтелеком” — это современный сервис самообслуживания абонентов. Подключайте и отключайте услуги нажатием пальца. Это очень просто и удобно.

Проверка и пополнение баланса

Проще всего проверить баланс после авторизации в ЛК. Пользователю следует перейти в раздел «Мои услуги». После этого ему отобразится информация о балансе, включая доступную сумму, количество дней до очередного списания денег и размер абонплаты.

Также проверку баланса можно выполнить и без предварительной авторизации:

Регистрация в личном кабинете

Личный кабинет byfly предоставляет клиенту широкий ассортимент функций, которые позволяют производить:

  • контроль за состоянием счета;
  • менять тариф;
  • подключать обещанный платеж;
  • просматривать статистику;
  • оплачивать;
  • подключать дополнительные функции;
  • блокировать услуги.

На сегодняшний день зарегистрировать личный кабинет можно двумя способами: через новую или старую версию сайта.

Старая версия сервиса в ближайшее время перестанет функционировать. Поэтому рекомендуется сразу воспользоваться новой версией, которая имеет обновленный дизайн и более удобную навигацию.

Регистрация в личном кабинете byfly от белтелеком

Создать учетную запись можно один раз, используя для этого номер мобильного без указания кода. Для регистрации можно применять только те сотовые, которые внесены в договор с Байфлай.

Если абонент не имеет веб-сервиса на портале компании, то ему будет направлено СМС-сообщение с коротким кодом, который нужно продублировать в открывшейся форме. На эту процедуру отводится пять минут. В том случае, когда пользователь не успел ввести данные, необходимо воспользоваться ссылкой “Отправить еще раз”.

На следующем шаге создания личного кабинета потребуется:

  • указать персональные данные;
  • ввести адрес электронного ящика;
  • придумать и продублировать пароль, содержащий латинские буквы разного регистра и цифры (от 8 до 16 символов).

Важно! В том случае, когда пользователь несколько раз подряд вводит кодовое слово, не соответствующее требованиям Байфлай, в дальнейшей регистрации будет отказано на некоторый срок.

Регистрация в личном кабинете байфлай

Для авторизации в Байфлай пользователю не придётся проходить регистрацию в сервисе, так как клиент получает параметры для входа в бланке заказа, который выдают при заключении договора с оператором.

Регистрация через новую версию сайта:

Далее система предложит заполнить регистрационную форму, в которой следует указать: имя пользователя, Email, адрес и придумать пароль, который следует ввести дважды.

Смена пароля

Порядок действий:

  • Авторизуйтесь, чтобы сменить действующий пароль.
  • Далее выберите вкладку «Смена пароля».
  • После этого откроется меню, в котором укажите действующий пароль и два раза новый.

Состояние счета

В личном кабинете пользователи «Белтелеком» могут узнавать баланс средств на счету используемого продукта. Обновленный интерфейс кабинета с расширенным функционалом не должен вызвать трудностей в работе.

Теперь есть единый раздел «Мои услуги», информирующий пользователя обо всех подключенных продуктах «Белтелеком». Щелкнув по нему мышкой, вы увидите актуальные сведения: баланс средств, наличие или отсутствие задолженности.

В кабинете функционируют и другие разделы. Чтобы получить информацию о совершенных платежах, вы можете выбрать соответствующий пункт меню. В «Истории платежей» вы увидите, когда и что оплачивали.

Внимание!

Отсутствие своевременного платежа влечет начисление пени и блокировку доступа к продуктам. Рекомендуется пополнять баланс не позднее 1 числа расчетного месяца.

Если планируется длительный отъезд или временный отказ от пользования продуктом, вы можете заморозить услугу на конкретный период. Деньги сохраняются на счету, пеня не капает, доступ к продукту не блокируется. Войдите в кабинет, щелкните по нужной услуге и выберите срок добровольной блокировки.

Социальный анлим от белтелеком для людей с ограниченными возможностями

Социальный анлим от Белтелеком для людей с ограниченными возможностями доступен только определённым категориям лиц. В частности, подключить указанный тарифный план могут инвалиды I и II гр., родители, воспитывающие детей-инвалидов, ветераны ВОВ, инвалиды всех групп при наличии проблем с ОДА. «Социальный анлим» позволяет круглосуточно пользоваться интернетом, не заботясь о расходуемом трафике.

Стоимость указанного тарифного плана составляет 7,4-12,5 руб. ежемесячно, в зависимости от скорости информационного обмена. Планируя подключить социальный пакет, важно учесть, что для получения услуги придётся подтвердить право на получение льгот, предъявив соответствующие документы.

Похожее:  How to troubleshoot connection issues - Technical Support

Старая версия на issa beltelecom by

Абоненты «Белтелеком» по желанию могут пользоваться старой версией личного кабинета. Подписывая договор на использование того или иного продукта, вы по умолчанию получаете личный аккаунт на сервисе. Данные для входа прописаны в договоре.

Зайти на старую версию можно через официальный сайт «Белтелеком». В самом низу страницы есть неприметный раздел «Кабинет пользователя», нажмите на него. Вы попадете на страницу, где будет предложено два варианта входа, жмем на первую ссылку.

В новом окне выбираем старую версию личного кабинета, проходим авторизацию.

Тарифные планы

Для абонентов, которые пользуются модемами или телефонной линией, предусмотрены тарифы:

  • Домосед старт;
  • Домосед XXL;
  • Домосед Ультра;
  • Супер Домосед;
  • Домосед Премиум – имеет антивирус Касперского;
  • Домосед Семейный – подключен родительский контроль.

Для пользователей, использующих оптоволоконный кабель, доступны тарифы «Рекорд»:

  • Рекорд 10;
  • Рекорд 25;
  • Рекорд 50 new;
  • Рекорд 100.

Также можно подключить тарифы с лимитным количеством трафика: «Комфорт мини» и «Комфорт экспресс». А для инвалидов, пенсионеров, семей, имеющих детей-инвалидов, а также ветеранов ВОВ и воинов-интернационалистов, предусмотрен тарифный план «Социальный анлим».

Тарифы «комфорт мини» и «комфорт экспресс» от byfly.by

Тарифы «Комфорт мини» и «Комфорт экспресс» от byfly.by подходят людям, пользующимся интернетом в малых объёмах. В частности, речь идёт о деловой переписке, чтении новостей или работе мессенджеров. «Комфорт мини» стоит 2,2 рубля в месяц и не имеет предоплаченного трафика. За каждый потраченный мегабайт придётся заплатить 3 копейки.

Что касается продукта «Комфорт Экспресс», то его стоимость составляет 9 руб. в месяц, однако за эту сумму Вы получаете 10 Гб трафика. При превышении предоплаченного лимита стоимость каждого мегабайта составит 1-3 копейки, в зависимости от объёма израсходованного трафика. Более подробные сведения представлены в личном кабинете, а также на веб-портале компании во вкладке «Клиентам».

Тарифы «рекорд» от байфлай

Тарифы «Рекорд» от БайФлай подразумевают работу телекоммуникаций с использованием технологии xPon. Абонентам, линии связи которых выполнены из оптоволоконного кабеля, предлагаются 4 плана стоимостью от 15,5 до 22,5 руб. в месяц.

Возможности оптоволокна позволяют гарантировать высокую скорость передачи. В предлагаемых продуктах она варьируется от 10 до 100 мегабит в секунду. Ознакомиться с действующим тарифным планом и изучить другие предложения возможно в личном кабинете. Перед переключением на другой пакет, убедитесь в наличии достаточной суммы на счёте или произведите пополнение.

Телефон горячей линии

Для абонентов “Белтелекома” предусмотрена справочная служба, консультирующая по вопросам сервиса, тарифов, и подключенных продуктов. Вы можете обратиться к специалистам в будние дни с 9 до 20 часов, позвонив по единому номеру 130.

Телефон горячей линии белтелеком

Уточнить любые вопросы по поводу предоставления услуг можно по короткому номеру 130. Операторы готовы ответить на любые Ваши вопросы с понедельника по пятницу 09:00-20:00. Техническая поддержка работает круглосуточно и без выходных. В случае технических неполадок звоните 123.

Техническая поддержка пользователей «белтелеком»

В случае возникновения вопросов по регистрации личного кабинета или работе с сервисом все клиенты имеют доступ к технической поддержке «Белтелеком». Вас выслушают компетентные специалисты, прошедшие специальные подготовительные курсы. Перед тем, как позвонить в техническую поддержку, внятно сформулируйте вопрос или суть проблемы. В таком случае вы быстрее получите нужный ответ или помощь.

Сейчас для всех жителей страны действует единый номер телефона — 123. Дозвониться можно как с мобильного, так и стационарного телефонов. Поддержка принимает звонки 24 часа в сутки, 7 дней в неделю.

Узнать баланс

Мне действительно нравятся разработчики этой площадки. Все удобно и на своих местах. Для желающих узнать свой баланс прямо на главной странице есть и эта опция:

Узнать зачисленные платежи

Некоторые банки проводят транзакцию денежных средств в течение нескольких дней. Поэтому рекомендуется заранее позаботиться о балансе счета. Проконтролировать поступление денег можно в разделе Платежи.

Важно! Отображаются только те денежные переводы на счет абонента Байфлай, которые были осуществлены через личный кабинет.

В верхнем поле, расположенном справа, можно воспользоваться фильтром поиска. Например, выбрать только оплату, производившуюся за интернет. Ниже появляется таблица, которая отображает дату поступления, сумму.

Управление тарифами byfly в кабинете приложения

Чтобы выбрать новый тариф вместо действующего плана, войдите в личный кабинет на смартфоне и в меню выберите пункт “Тарифы”. В открывшемся окне можно будет просмотреть информация по условиям того или иного тарифа. Просто выберите понравившийся вариант и нажмите “Перейти”.

Ограничения на смену тарифов

Перейти на другой план тарификации можно не ранее, чем через 30 дней после первоначального подключения услуги или после перехода на нынешний тариф.

Управление услугами и тарифами

В разделе «Тарифы и услуги» пользователь может произвести:

  • Получить информацию о текущем тарифном плане.
  • Узнать обо всех имеющихся тарифах.
  • Подать заявку на смену тарифного плана.

Услуги байфлай в приложении мой белтелеком

Телефон становится настоящим пультом управления для всех услуг Белтелеком. Вы можете добавить различные услуги с произвольным названием и управлять ими в кабинете пользователя. Например Вы можете перейти на страницу “Домашний интернет” и выбрать дополнительные сервисы:

  • Идентификация.
  • Антивирус Касперского
  • Платная пауза на 15 или 30 дней.

Функционал личного кабинета

Персональные аккаунты для клиентов были созданы компанией Белтелеком для их удобства. С помощью ЛК каждый абонент может управлять подключенными у него услугами в дистанционном режиме, не обращаясь к представителям провайдера.

В частности, веб-кабинет предоставляет следующие возможности:

  • контроль за состоянием лицевого счета;
  • пополнение л/с в онлайн-режиме;
  • информирование об условиях действующего тарифного плана;
  • подача заявок на подключение новых услуг, смену тарифа;
  • получение отчетности по совершенным платежам и расходы трафика.

Помимо перечисленного, через персональный аккаунт клиенты бренда Байфлай могут вести переписку с технической поддержкой провайдера, получать информационные рассылки от поставщика интернета, редактировать некоторые личные и контактные данные.

Характеристики предложений

Byfly — один из крупнейших провайдеров республики. Количество абонентов растет день ото дня и все благодаря палитре экономичных и довольно разнообразных предложений.

Начать следует с привычных и полюбившихся безлимитных опций. Представлены они 4 вариантами линейки «Домосед»:

  • «Старт» — на скорости 3 Мбит/с за 14,2 рубля в месяц;
  • «ХХL» — 4 Мбит/с за 16,5;
  • «Супер» — 6 Мбит/с за 20,65 в месяц;
  • «Ультра» — 8 Мбит/с за 22,7.

В эту группу входит еще один тариф «Социальный анлим 3», где цифрой обозначена предельная скорость соединения. Стоимость такого льготного варианта составляет всего 7 рублей.

Опции с предоплаченным трафиком представлены решением под названием «Комфорт экспресс». Оплата за линию связи и 10 Гб составит 8,7 в месяц, а вот объем дополнительных данных, предоставленных byfly будет обходиться в зависимости от порогов:

  • от 0 до 1 Гб по 0,003 за мегабайт;
  • от 1 до 5 Гб по 0,002;
  • свыше 5 Гб по 0,001.

«Комфорт мини» — предложение для редко использующих выход в сеть. Ежемесячно оплачивается лишь линия, трафик — в зависимости от расхода. Так, ежемесячно абоненту необходимо платить 2,05 рубля, а каждый мегабайт данных будет обходиться в 0,003.

Линейка «Рекорд» представляет группу тарифов высокоскоростного нелимитируемого интернета с обозначенной предельной скоростью:

  • «Рекорд 10» — обойдется в 15,5 в месяц;
  • «Рекорд 25» — ровно в 20;
  • «Рекорд 50 new» — всего 23 рубля;
  • «Рекорд 100» — 40,65 в месяц.

«Социальный анлим 10» тоже здесь и будет стоить всего 12 р./мес.

Также byfly предлагает комплексные решения. Так, пакет «Домосед Семейный» включает в себя доступ на скорости 3 Мбит/с, а также настроенный список фильтрации контента, что довольно удобно для семей с детьми, за 15,8 в месяц. А вот «Домосед Премиум» — это комплект с 10 Мбит/с и антивирусной подпиской на 2 компьютера всего за 32 рубля.

Не менее востребованным остается мобильный интернет. Представлен он линейкой тарифных опций «Mobil»:

  • «mini» — c 4 Гб за 7,28 в месяц;
  • «midi» — с 8 Гб и 9,47 абонентской платы;
  • «maxi» — 12 Гб и 13,01 рубля.
1 Звезда2 Звезды3 Звезды4 Звезды5 Звезд (1 оценок, среднее: 4,00 из 5)
Загрузка...

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *

Adblock
detector