Вход в личный кабинет Регистрация кабинета BP club
Доступ к личному кабинету предоставляется как с интернет-сервиса розничной сети, так и с мобильного приложения. Онлайн-система позволяет клиентам программы наглядно просматривать количество накопленных баллов и историю накоплений. А также узнавать свой уровень, по которому производится начисление вознаграждений и сколько литров топлива необходимо приобрести в сети МАЗК ВР для достижения следующего уровня вознаграждения.
На данный момент регистрация на сайте недоступна, однако вы можете получить доступ в личный кабинет одним из следующих способов:
- Можно отправить уникальный номер участника программы в сообщении на номер 7550.
- Также можно авторизоваться в Информационном центре Программы лояльности.
Пока это единственные способы регистрации в ЛК.
Вход в BP club личный кабинет открывается только зарегистрированным клиентам, имеющим при себе зелёную карту от BP. Те, у кого нет пластиковой карточки, могут получить её на автозаправочной станции поставщика топлива, заполнив анкету. Процедура регистрации пользователя в личном кабинете системы требует 15-20 минут, с достоверным указанием персональных данных. Когда регистрация завершена, владелец карты заходит в персональный аккаунт, и пользуется его интегрированными возможностями.
Для авторизации в учетной записи нужен номер телефона. Войти в систему по номеру телефона – единственный вариант доступа в личный кабинет. Мобильный номер используется именно тот, который был указан в регистрационном бланке. Дальше в пустом поле прописывается пароль (для корректного введения пароля изначально проверяется раскладка клавиатуры).
После указанных действий нажимается кнопка «Далее». Система перенаправит абонента в виртуальное рабочее пространство, которым и есть личный кабинет. Если человек не помнит свой пароль, или потерял телефон, рекомендуется на странице входа в систему кликнуть ссылку «Забыли пароль?». Отобразится блок с информацией о восстановлении данных.
Дополнительно на странице авторизации прилагаются ещё две ссылки – «Вы ещё не зарегистрированы?» и «Регистрация в программе». Щёлкнув на одну из клавиш, можно увидеть правила регистрации в программе BP Club, и получить онлайн бланки регистрационной формы. Вся информация зарегистрированного пользователя является зашифрованной и конфиденциальной.
Клиент, ставший участником программы лояльности BP club, с помощью личного кабинета получает ряд возможностей. На данный момент функционал личного кабинета сервиса дорабатывается, и на стадии тестирования находятся другие опции. В онлайн сервисе на дистанционной основе совершаются операции:
- Отслеживание информации о статусе клиента;
- Просмотр заработанных бонусов на персональном счете;
- Активирование баллов, которые нужно списать;
- Получение рассылки на акции, скидки, распродажи, льготы и события от компании и партнерских организаций (интернет магазинов, туристических фирм, компаний по сервисному обслуживанию);
- Изменение мобильного номера;
- Блокирование бонусной карточки, которая была утеряна.
Особенность личного кабинета BP CLUB – это отсутствие системы онлайн поддержки в форме чата. Но этот вовсе не значит, что клиент останется со своей проблемой один на один. Если у него есть нерешенные вопросы по работе личного кабинета и его функций, он может в любое время дня позвонить в службу поддержки компании.
Получение карты от BP (British Petroleum) является стартом регламента. Дальнейшее подключение к партнерской системе и непосредственно личному кабинету происходит после регистрации этой карточки. Внешне она выглядит как пластиковая карта потребителя (системы Master Card), со своим кодом и встроенным чипом. Зарегистрировать карту и стать пользователем аккаунта можно на официальном сайте BP CLUB.
Панель регистрации можно легко найти, перейдя по ссылке на вход в личный кабинет (ссылка указана выше). В окне авторизации щёлкнуть на одну из гиперссылок с текстом «Регистрация». Через секунду клиент увидит раздел с пустыми полями, куда вводятся контактные данные.
Сначала указывается номер с оборотной стороны карты, потом номер телефона в формате 7 XXX XXXXХХХ. Следующий этап – придумать пароль (рекомендуется использовать в пароле буквенные символы и числа). В следующем поле пароль повторяется. На ярлыке, возле которого находятся ссылки на пользовательское соглашение, ставится отметка. Перед действием Условия участия в Программе нужно внимательно прочесть, и дать согласие на обработку персональных данных. Приняв все требования сервиса, нажимается кнопка «Далее». Через СМС-информирование система отправит сообщение о регистрации личного кабинета.
Регистрация в личном кабинете через интернет-сервис
Регистрация в личном кабинете доступна только клиентам, которые уже успели обзавестись картой BP CLUB. Получить карту не сложно. Просто когда в следующий раз будите заправляться на одном из автозаправочных комплексов «ВР» или просто будете проезжать мимо, обратитесь на кассу и изъявите свое желание. Для оформления карты не потребуется никаких документов. Вам предложат заполнить анкету и в течение 3-х минут оформят карту и выдадут ее.
После получения карты участники программы могут зарегистрироваться в личном кабинете. Для этого понадобится войти на страницу входа в личный кабинет и нажать кнопку «Регистрация в программе. Перейдя на страницу регистрации, вам будет предложено заполнить регистрационную форму, где потребуется указать такие данные, как номер карты, номер мобильного телефона и пароль, который будет использоваться для выполнения входа в систему.
Для того чтобы личный кабинет был всегда под рукой, можно установить на свое устройство мобильное приложение. Такой способ использования сервиса имеет высокую популярность. Так, только через Play Market этот софт был установлен более чем на 50 тыс устройств. Приложение обладает таким же функционалом, что и интернет-сервис. А для его использования достаточно просто иметь подключение к интернету.
Для регистрации в мобильном приложении понадобится выполнить аналогичные действия, что и при регистрации через сайт сети. Открыв приложение, понадобится нажать кнопку «Регистрация». После вам будет предложено ввести номер карты или отсканировать ее, указать номер телефона, а также создать пароль.
BP club личный кабинет, вход в кабинет
Вход в личный кабинет выполняется с помощью указания таких данных, как номера мобильного телефона и пароля, созданного при регистрации. В том случае, если клиент забыл пароль, он всегда может воспользоваться услугой его восстановления. Для этого понадобится нажать ссылку «Забыли пароль?». После понадобится указать номер телефона и, следуя подсказкам системы, сформировать новый пароль.
Как активировать карту
За покупки и начисление баллов клиенту присваивается определенный статус. Чем он выше, тем больше баллов начисляется за каждые 100 рублей. Количество начисленных баллов можно просмотреть в личном кабинете.
Как видите, личный кабинет может быть очень полезен клиенту. С его помощью можно активировать списание баллов, узнать их количество на счету и на что они были списаны.
Как проверить баланс накопленных балов через личный кабинет?
Одной из удобных функций личного кабинета является контроль баланса бонусной карты. При открытии кабинета на главной странице отображается информация о том, сколько балов успел накопить участник программы. При этом баланс отображен в двух вариантах. Одно поле информирует о том сколько балов доступно для траты, а рядом указывается сколько балов всего на счету пользователя.
Два показателя накопленных балов отображаются неспроста. При оплате покупки баллы зачисляются сразу. Но использовать их можно будет только по истечению 14 дней. А до этих пор они числятся на балансе, но не доступны к трате.
Как отключить личный кабинет?
Личный кабинет не просит оплаты использования его функционала. И поэтому программой не предусмотрено отключение только от интернет-системы. В том случае, если клиент хочет отказаться программы, ему необходимо в свободной форме написать заявление о прекращении участия и направить его по почтовому адресу МАЗК ВР. При этом в заявлении обязательно должны быть указаны такие данные, как:
- Фамилия, Имя, Отчество участника;
- Почтовый адрес;
- Подпись;
- Номер карты.
После получения вашего обращения и его обработки, ваше участие в программе лояльности завершится, и доступ к личному кабинету будет прекращен. Балы, оставшиеся на балансе каты, в этом случае сгорают. А конфиденциальные данные клиента уничтожаются.
Правила безопасности при использовании личного кабинета
Самое главное, что необходимо помнить при использовании сервиса, это то, что нельзя разглашать пароль от личного кабинета. Также не следует сохранять пароль в браузере, и использовать функции автозаполнения. Такая с одной стороны удобная функция может способствовать краже конфиденциальной информации интернет-мошенниками.
BP club личный кабинет является бесплатной услугой, и не взимает дополнительных комиссий с пользовательской карты. Если клиент нуждается в деактивации сервиса, он должен подать заявку на прекращение участия в программе BP CLUB. К заявке прилагается вольно написанное письмо с просьбой отключения. Документы относятся в стационарный офис компании.
Информация, которую указывают в заявке:
- ФИО владельца карты;
- Адрес прописки и адрес фактического проживания;
- Номер карточки;
- Подпись.
Когда представитель компании получит письмо, данные начнут обрабатываться. После согласия на приостановление услуг, пользователя проинформируют через звонок на его номер телефона или ответным письмом. Личный кабинет деактивируется, все его данные сотрутся автоматически. При этом накопленные на балансе бонусы обнулятся.
Чтобы заранее проверить накопленные баллы программы в личном кабинете, нужно нажать вкладку «Бонусные баллы». Иногда на вкладке сразу отображается их цифровой эквивалент. Баланс может высвечиваться двумя способами. В одном поле личного кабинета указываются баллы, доступные для растрат, а рядом с этим полем указываются общие баллы на счету.
https://www.youtube.com/watch?v=V6CvPsv6bvc
Двойной формат отображения накопительных баллов существует не просто так. Специалисты сервиса разработали его, чтобы клиент лучше ориентировался в показателях, которые можно тратить на покупки. Другие баллы остаются неактивными, но позже будут доступны для траты.