Вход в личный кабинет Вход в «мой билайн» – личный кабинет для мобильной связи и домашнего интернета
Посещая сайт beeline.ru вы предоставляете согласие на обработку данных о посещении вами сайта beeline.ru (данные cookies и иные пользовательские данные), сбор которых автоматически осуществляется ПАО «ВымпелКом» (Российская Федерация, 127083, г. Москва, ул. 8 Марта, д. 10, стр. 14, далее — Билайн) на условиях Политики обработки персональных данных. Компания также может использовать указанные данные для их последующей обработки системами Google Analytics, Яндекс.Метрика, MyTarget, Monkey и др., а также передавать / привлекать к обработке данных третьих лиц, перечень которых размещен здесь. Обработка осуществляется с целью функционирования сайта www.beeline.ru и с целью продвижения товаров, работ, услуг Билайн и третьих лиц.
ПАО «ВымпелКом» раскрывает информацию, раскрытие которой предусмотрено законодательством РФ о ценных бумагах также на странице в сети Интернет ООО «Интерфакс-ЦРКИ» – информационного агентства, аккредитованного ЦБ РФ на раскрытие информации. Информация доступна по ссылке
Информация для частных клиентов
Личный кабинет «домашнего интернета и телевидения»
Адрес: beeline.ru/login
Перейти в Личный кабинет
Как войти в кабинет:
Пароль для входа в Личный кабинет выдается при подключении услуг «Домашнего интернета» или «Домашнего Телевидения».
Чем он полезен?
- Удобный просмотр общей информацию по номеру в целом
- Быстрая проверка состояния счёта и ваших трат
Для оплаты счета вы можете воспользоваться услугой «Доверительный платеж», если интернет закончился внезапно, или пополнить счет с банковской карты! - Управление услугами − в один клик!
В кабинете вы можете подключать дополнительные услуги и ТВ-пакеты, менять текущие тарифные планы.
Использовать возможность бесплатной блокировки интернета на время отпуска (до 90 дней) и многое, многое другое!
Личный кабинет «домашнего телефона» и «интернет лайт»
Адрес: cabinet.beeline.ru
В Личном кабинете вы можете узнать о состоянии вашего счета и получить полную детализацию звонков.
Личный кабинет «Домашнего телефона» и «Интернет Лайт» для тех городов и районов, где пока отсутствует техническая возможность подключения домашнего интернета от «Билайн» по технологии FTTB.
Города: Красноярск, Новосибирск, Барнаул, Нижний Новгород, Брянск, Череповец, Мурманск. Белгород, Ярославль, Воронеж, Челябинск, Краснодар, Пермь, Якутск, Ижевск, Хабаровск, Владивосток, Екатеринбург.
Личный кабинет «мой билайн» для мобильной связи
Самый быстрый и простой 24-часовой способ управления услугами связи, в любой точке мира и без вопросов к оператору – это ваш Личный кабинет «Мой Билайн».
Перейти в Личный кабинет
Сервис самообслуживания “мой билайн” – как пользоваться
В сервисе “Мой Билайн” очень удобный пользовательский интерфейс, который позволит разобраться даже человеку, далекому от компьютерных технологий.
Около каждого пункта меню в “Мой Билайн” есть пояснение, что конкретно можно сделать в этом разделе. Так же есть специальная кнопка “Видеотур по кабинету”, нажав на которую можно посмотреть видеоролик.
Способы получить пароль для личного кабинета
Попасть в личный кабинет Билайн, а точнее получить пароль для входа можно несколькими способами, вот основные из них:
- Если у вас смартфон, планшет или USB модем на котором можно набирать номер то введите *110*9#. В ответном СМС придет пароль. Если так не получится то можно позвонить специалисту по номеру 8800700611, назвать свои данные и получить временный пароль для разового входа.
- Если вы используете планшет на котором не предусмотрены смс, то выключите wi-fi и используйте интернет с сим-карты. При входе в браузер у вас появится страница оператора, через которую можно войти в кабинет.
- Если у вас USB модем от Билайн, то просто войдите на официальный сайт мобильного оператора и воспользуйтесь специальной функцией “Получение SMS с паролем на сим-карту беспроводного модема”.
Кроме этого, если вы владеете несколькими номерами Билайн и хотели бы управлять ими всеми в личном кабинете, то это можно сделать через посещение офиса.
Функционал личного кабинета абонента
В своем аккаунте каждый абонент может видеть информацию о подключенных услугах и активном тарифном плане а так же баланс лицевого счета.
В верхней части сайта располагается основное меню для абонентов. Вот самые главные пункты:
- “Тарифы” – в этом разделе вы можете посмотреть свой тарифный план а так же сменить его на другой. Так же в этом меню вы найдете подробные описания тарифов, которые доступны для подключения в личном кабинете Билайн.
- “Услуги” – здесь будет список всех платных и бесплатных услуг, которые подключены на вашем номере. При желании вы можете самостоятельно их отключить, или наоборот подключить дополнительные.
- “Финансы и детализация” – в этом разделе вы можете просматривать всю финансовую статистику по своему номеру, а так же заказать на электронную почту подробную детализацию звонков и смс.
- “История заявок” – здесь вы сможете посмотреть список всех заявок, по которым вы взаимодействовали с Билайном. Хранятся все ваши обращения и ответы специалистов.
- “Помощь и обратная связь” – так называемый FAQ. Вы сможете прочитать ответы на все самые популярные вопросы абонентов. А если не найдете его то можно спросить через форму обратной связи.
- “Способы оплаты” – в этом меню абонент Билайн может пополнить баланс своего лицевого счета при помощи банковской карты или взять доверительный платеж.
И помните что не обязательно каждый раз при возникновении проблем звонить оператору в call центр, ведь вы можете сделать все самостоятельно в личном кабинете.
Чем он полезен?
- Удобный просмотр общей информацию по номеру в целом
- Быстрая проверка состояния счёта и ваших трат
Для оплаты счета вы можете воспользоваться услугой «Доверительный платеж», если интернет закончился внезапно, или пополнить счет с банковской карты! - Управление услугами − в один клик!
В кабинете вы можете подключать дополнительные услуги и ТВ-пакеты, менять текущие тарифные планы.
Использовать возможность бесплатной блокировки интернета на время отпуска (до 90 дней) и многое, многое другое!