Белнефть личный кабинет

Функционал личного кабинета программы лояльности

Чтобы стать полноправным участником программы, нужно соблюдать правила и согласиться с условиями организации.

Программа лояльности «Белоруснефть» – это новая стратегия компании, которая разрабатывается и используется для привлечения и увеличения количества потребителей.  Система лояльности распространяется не только за реализованный бензин и другие ГСМ, но и за оплату покупок в кафе и торговых точках, на ремонт в автосервисах, на оплату стоянки, остановок на базах отдыха и в некрупных гостевых домах и отелях, которые принадлежат компании. Оплата любой допуслуги автоматически делает потребителя участником актуальных проводимых акций.

https://www.youtube.com/watch?v=ytcreatorsru

Данная ссылка позволяет официально оформленным клиентам программы сразу войти в свой личный кабинет: https://www.belorusneft.by/lprogram/index.html.

Пользователь, участвующий в программе лояльности, копит баллы (1 балл за 10 копеек, потраченных на приобретение топлива). В личном кабинете программы лояльности можно проверить количество накопленных баллов. Важно учитывать, что за каждые 500 балов пользователь получает один приз. Через ЛК он может пройти мгновенный розыгрыш и выбрать интересующий его приз.

Также можно просмотреть статистику затрат на топливо и сопутствующие товары. За покупку сопутствующей продукции на определенную сумму начисляется месячная скидка: за траты более 20 рублей – 2%, а при затратах более 30 рублей – 3% на оплату заправки. Пользователю предоставляется полная информация о действующих скидках. Важно помнить, что за одну покупку можно использовать только одну скидку.

При необходимости в личном кабинете можно изменить ранее введенные анкетные данные.

Правила участия в розыгрыше

Действия потенциальных участников:

• Быть клиентом и заправляться на «Белоруснефть».
• Приобрести спецкарточку за 1,99 рублей в белорусской валюте.
• Посетить официальный сайт и создать персональную страницу.
• Пройти предложенное анкетирование, ответить на все обязательные вопросы и указать свой номер телефона и электронный почтовый ящик.

Надо знать: даже если потребитель не имеет белорусского гражданства, он все равно может стать участником розыгрышей.

Важный момент: если покупатель расплатился за бензин или оплатил обед в кафе бонусными баллами карточки «Халва», то такие покупки не засчитываются для начисления дисконта и не дают возможность участвовать в акциях.

Любой зарегистрировавшийся автомобилист может получить выигрышные баллы,  являющиеся главным призом. Нужно собрать 500 бонусов. Начисление происходит пропорционально количеству заправок и в зависимости от суммы в чеке. 1 балл начисляется за каждый потраченный 0,1 рубль валюты Беларуси.

Каждый участник информируется о новостях из электронных писем, рассылаемых организаторами. В письме содержится индивидуальный номер, присвоенный держателю для того, чтобы он смог поучаствовать в лотерее. Эту же информацию можно получить самостоятельно, посетив личный кабинет на сайте организаторов.

Ежемесячно объявляются победители розыгрышей. В частности, призами выступают автомобили.

Наличие индивидуального пластика  позволяет своему обладателю не только участвовать в розыгрышах ценных призов, но и копить бонусы, которые позже можно обменять на скидку, величина которой зависит от размера и количества покупок в сети АЗС «Белоруснефть» при заправке ГСМ. Подробные сведения и правила программы поощрения  размещены в персональном разделе на организаторском веб-проекте.

Где и как посмотреть остаток ГСМ корпоративным клиентам?

Преимущества сотрудничества с сетью АЗС «Беларуснефть» могут ощутить не только частные автовладельцы. Фабрики, объединения, организации с производством, желающие получать стабильные поставки топлива от компании, тоже могут зарегистрироваться на сайте и пользоваться информацией: сколько денежных средств на остатке и каков лимит на топливо ГСМ.

Корпоративным потребителям так же нужно завести аккаунт. Операции регистрации проходят во вкладке «Бизнес-клиентам».

Корпоративные клиенты могут отслеживать остатки ГСМ на счете,  так же используя личный кабинет.

Для отображения информации требуется:

• Указать название организации, к которой имеет принадлежность корпоративный покупатель;
• Ввести семизначный номер договора;
• Ввести код доступа.
• В окне нажать кнопку «Отобразить информацию».

Бизнес-клиенты Белоруснефть также могут оформить карту, однако не лояльности, а топливную. Основное различие в том, что топливная карта дает возможность пользоваться заправками представителям юридических компаний, а баллы и скидки за активность не начисляются. Согласно договору, владелец топливной карты может внести предоплату за бензин. Из нее будут вычитаться траты на заправку.

https://www.youtube.com/watch?v=ytpressru

Чтобы узнать остатки, необходимо нажать на раздел «Остаток на договоре» в меню «Топливная карта» для бизнес-клиентов. Достаточно выбрать обслуживающее подразделение Белоруснефть и реквизиты договора, чтобы получить информацию.

Восстановление пароля от ЛК

Если не получается зайти в свой кабинет, разработчики сайта создали специальную закладку, позволяющую восстанавливать пароль.

Для этого потребуется:

• В разделе «Личный кабинет» нажать на кнопку «Не помню пароль» ;
• В появившейся форме восстановления учетной записи ввести индивидуальный номер и код карты (1,2), адрес электронного ящика для получения письма со специальной ссылкой (3);
• Затем отметить галочкой свое согласие (4);
• И нажать «Отправить» (5).

Полученная в электронном письме ссылка – ключ к восстановлению учетной записи с новыми данными. Потребуется перейти по ссылке и получить новый пароль. Если письмо не пришло, придется пройти «Обнуление» и вновь зарегистрироваться.

Восстановить карту после ее утери не предоставляется возможным. Придется купить новый пластик и пройти регистрацию. По желанию держателя возможен перенос всех бонусных начислений с утерянного электронного носителя на новый.

Как копить баллы

https://www.youtube.com/watch?v=upload

При совершении покупок начисление баллов происходит автоматически. Приобретая товары и услуги, в дополнение к заправкам, держатель пластика получает скидку за заправку бензином. Скидкой можно воспользоваться в следующем после совершения покупки месяце. Объем скидки пропорционален затраченным средствам. Если потребитель потратил 20-29 р, ему предоставляется дисконт в 2%. Если он потратил свыше 30 р. – дисконт равен 3%. Для расчета используются рубли Белорусской валюты.