Банк Санкт-Петербург — вход в личный кабинет интернет банка на сайте

Что такое код безопасности?

Для вашего удобства взамен всех реквизитов операции, в SMS-сообщении приходит короткий код – идентификатор из трех букв. Аналогичный код вы видите в Интернет-банке при совершении операции.

. Почему интернет-банк открывается на английском языке?

Язык по умолчанию определяется настройками вашего браузера, но может быть изменен на любой странице Интернет-банка.

Что такое заблокированная сумма?

. Не могу найти кнопку Обновить.

Теперь, чтобы получить актуальные данные, достаточно обновить страницу вашего браузера.

Где найти платеж, если я не вижу его в Истории?

Вся история ваших платежей, переводов и операций по карте хранится в Выписке. Чтобы платеж не пропал из Истории, отметьте его галочкой Сохранить.

Где посмотреть выписку по переводам до 2022 года?

Выписку по операциям совершенным ранее 1 января 2022г. можно получить в любом офисе банка.

Какие операции подтверждаются SMS кодом?

Все операции, за исключением перевода между своими счетами (в том числе пополнение вклада).

Чем различаются значения в графах Остаток и Доступный остаток?

Остаток – это ваши средства на банковском счете. Доступный остаток – это средства, которые вы можете потратить, включая заемные средства.

Где мои шаблоны?

Ваши шаблоны находятся в разделе Переводы – История.

Как создать шаблон?

Отметьте любой платеж в Истории галочкой Сохранить.

Возможности личного кабинета для юридических лиц

Банк Санкт-Петербург предлагает предпринимателям отдельный личный кабинет для юридических лиц. Это отличная система, необходимая для упрощения ведения бизнеса. Интернет-банкинг от данной финансовой организации отличается такими возможностями, как:

1. Управление счетами. Клиент получает возможность переводить средства между своими счетами и планировать бюджет организации.
2. Перечислять денежные средства в прочие компании и бюджетные фонды. Можно производить платежи по реквизитам без посещения офиса.
3. Проводить расчеты с сотрудниками. Владелец учетной записи получает возможность переводить заработную плату сотрудникам со своего счета.
4. Формировать отчеты. Можно составлять бухгалтерскую документацию, а также делать выписки.

Создание личного кабинета юридических лиц для использования Интернет-банка Санкт-Петербург возможно только при посещении филиала, обслуживающего предпринимателей. Авторизация осуществляется в том же окне, что и вход для физических лиц. Вы можете воспользоваться приведенной выше инструкцией, чтобы авторизоваться в системе для индивидуальных предпринимателей и ООО.

Восстановление пароля

Восстановить пароль можно при посещении офиса или звонком на горячую линию. При личном визите нужно предъявить сотруднику паспорт, а при общении с оператором по телефону – ответить на секретный вопрос, продиктовать данные паспорта.

Когда проверка клиента закончится, на номер телефона придёт SMS-сообщение с новыми данными. Их нужно ввести в личном кабинете или в приложении на смартфоне, затем на телефон поступит ещё один код для авторизации. После входа обязательно поменяйте пароль.

Вход в интернет-банк

Войти в личный кабинет банка Санкт-Петербург можно после создания профиля. Авторизация состоит из нескольких простых шагов. Нужно:

Как войти, если поменялся телефон?

Использование личного кабинета Банк Санкт-Петербург подразумевает вход онлайн по номеру. При смене мобильного авторизоваться в профиле будет невозможно. Для корректировки данных нужно обращаться в отделение с паспортом. Такой способ изменения связан с требованиями безопасности: привязка номера возможна только после идентификации клиента.

Как восстановить доступ к личному кабинету?

Иногда войти в личный кабинет банка Санкт-Петербург невозможно из-за утраченного пароля. Не стоит волноваться — доступ можно восстановить самостоятельно. Для проведения операции вам понадобится карта и мобильный телефон. Как восстановить пароль:

• откройте форму авторизации на сайте банка;
• кликните по виртуальной клавише для восстановления доступа;
• согласитесь с политикой обработки данных в онлайн-системе;
• введите номер карты и дату рождения, нажмите «Подтвердить данные»;
• введите пароль из СМС;
• дважды укажите новый пароль.

Как отключить личный кабинет?

Если сервис больше не нужен, то можно просто перестать им пользоваться. Чтобы обезопасить себя можно удалить аккаунт. Для этого потребуется обратиться в финансовую организацию с паспортом и отказаться от всех действующих карточных продуктов. Если же карта еще нужна, то отказаться от учетной записи не получится. Однако это и не нужно, ведь система бесплатна и безопасна.

Мобильный банк санкт-петербург

Существует мобильная версия Интернет-банка, которую можно установить на телефон. Она имеет аналогичный функционал. Для использования следует:

Правила безопасности

Чтобы ограничить доступ к личному кабинету банка «Санкт-Петербург» и обезопасить сбережения, соблюдайте простые правила:

• не используйте простые пароли (например, комбинации с кличкой питомца или qwerty123), никому не сообщайте информацию для входа;
• раз в несколько недель меняйте пароль;
• после завершения работы в интернет-банке или мобильном приложении выходите из аккаунта (кнопка «Выход» в меню);
• никому не сообщайте коды из SMS, которыми подтверждаете операции.

Если подозреваете, что ваши данные стали доступны злоумышленникам, обратитесь в колл-центр банка «Санкт-Петербург», заблокируйте счета, сразу же смените данные для входа.

Работа в системе «интернет-банк i2b»

Для работы с криптографией в Интернет-банке i2B рекомендуем использовать следующие браузеры: MS Internet Explorer 11, Google Chrome Версия 49.0, Mozilla Firefox 44.0, Safari 9.0.3, Yandex Browser версии 16.6.0.8608, Opera версии 38.0.2220.31 на операционных системах Microsoft Windows: 7,8,10; Mac OS X El Capitan 10.11.

Регистрация в личном кабинете

Чтобы пользоваться экосистемой личного кабинета, пройдите регистрацию:

1. Обратитесь в любой офис, предоставьте сотруднику паспорт, заполненное заявление. В заявлении нужно указать действующий номер мобильного телефона.
2. Через несколько минут придёт SMS, где указаны данные для входа в личный кабинет. Активировать их обязательно в течение 1 месяца.

Процедура регистрации бесплатна.

Телефон горячей линии

Иногда у клиента возникают вопросы по использованию онлайн-сервиса и нюансам работы банковских продуктов. В этом случае можно спросить обо всего представителя банка. Это удобнее сделать в формате телефонного разговора. Горячая линия доступна каждому жителю Российской Федерации.

Функционал личного кабинета банка «санкт-петербург»

Главная функция личного кабинета – удалённое управление счетами клиента в банке «Санкт-Петербург», переводы, формирование заявок на кредит, кредитки и другие продукты, создание истории операций.

Функционал личного кабинета для физических лиц

1. Перечислять средства со своих карт и счетов в пользу других лиц. Каждый клиент может совершать переводы внутри данной финансовой организации и в другие банки. При переводе денег за пределы иного банка может быть списана комиссия.
2. Проводить оплату. За счет личного кабинета банка Санкт-Петербург для физических лиц можно оплачивать коммунальные услуги самостоятельно. Также легко переводить средства в пользу бюджетных организаций, например, вносить штрафы и пошлины.
3. Участвовать в программах кредитования. В банке доступны потребительские кредиты и ипотеки, в том числе — с государственной поддержкой.
4. Управлять карточными счетами. Легко выбрать и отправить заявку на выдачу карточки. Также можно блокировать и перевыпускать пластик.
5. Просматривать данные. В аккаунте хранятся сведения о совершенных операциях по пополнению и оплате. При возникновении вопросов можно просмотреть транзакции без визита в офис.
6. Получать информацию об открытых и закрытых счетах, распечатывать данные.
7. Управлять банковскими продуктами. Например, можно оформить депозит или открыть расчетный счет.
8. Проводить операции по погашению задолженности перед банком. Персональный аккаунт дает возможность своевременно и заранее погашать кредиты.

Вход в личный кабинет Интернет-банка от Санкт-Петербург позволяет отслеживать задолженности по налогам и штрафам. Кроме того, в системе можно подключить автоматические платежи для быстрой оплаты услуг, мобильной связи.

Заключение

Личный кабинет на сайте и приложение банка «Санкт-Петербург» для мобильных устройств позволяют минимизировать число обращений в офис и выполнять часть операций удалённо. Их использование для любого клиента бесплатное. Для работы нужен только стабильный интернет и ПК, ноутбук или смартфон.