Личный кабинет РН банка

Функционал личного кабинета

Каждый клиент РН Банка имеет возможность воспользоваться такими функциями, которые предоставляются через личный кабинет:

• Просмотр детальной информации по каждому открытому счету в банке;
• Оплата связи, авиабилетов, штрафов ГИБДД, коммунальных услуг;
• Перевод денежных средств на карты платежных систем Visa/MasterCard, а также на электронный кошельки webmoney, Яндекс.Деньги, qiwi и другие;
• Быстро вносить платеж по кредиту и знать актуальную информацию по остатку и дате следующей оплаты;
• Просмотр детальной информации и управление существующими платежными картами РН Банка (просмотр баланса, транзакций, блокировка и активация карты), а также заказ новой.

Обзор возможностей личного кабинета

Несмотря на то, что РН Банк является зарубежным, по своему функционалу он ничем не уступает отечественным и предлагает следующие услуги:

• Получение информации по личным счетам клиента;
• Функция приобретения билетов на поезда, автобусы и авиаперелеты;
• Возможность делать переводы, как на карты (разных банков), так и на счета необходимых электронных кошельков;
• Вносить платежи по действующим задолженностям и погашению кредитов;
• Оплачивать различные штрафы и проводить оплату за государственные услуги.

• Просмотр подробной информации по каждому открытому банковскому счету;
• Оплата коммунальных услуг, сотовой связи, телевидения, интернета;
• Погашение штрафов, оплата налоговых сборов;
• Перевод денег другим пользователям на банковские счета или кошельки;
• Просмотр детализации платежей;
• Проверка баланса;
• Блокировка потерянной пластиковой карты;
• Использование кредитования;
• Поддержка.

К основным операциям, которые доступны через личный кабинет РН Банк, относятся:

• Возможность видеть актуальную информацию обо всех проведенных операциях, формируя выписки за интересующий промежуток времени, а также экспортировать их и сохранять в форматах excel и pdf.
• Распечатывать банковские реквизиты для совершения переводов или пересылать их в письме на личный электронный адрес.
• Отображать информацию по всем платежным документам за определенный период, распечатывать их или сохранять в pdf формате.
• Контролировать процесс кредитования согласно условям заключенного договора, в том числе получать данные о дате следующего обязательного платежа и оставшейся сумме до полного погашения кредита.
• Открывать график погашения кредита, а также для удобства распечатывать, экспортировать и сохранять его в форматах excel и pdf.
• Возможность составить заявление для изменения текущих условий кредитования и погашения суммы, а также отправлять онлайн заказы на получение всех форм справок по кредиту. Интернет-банкинг также позволяет просматривать статус обработки каждой оформленной клиентом заявки.

Регистрация и вход в личный кабинет

Для того чтобы получить доступ в личный кабинет РН Банк, нужно перейти в раздел сайта «Обратная связь», заполнить форму, указав в теме «Изменение персональных данных», и отправить заявку в банк.

В связи с тем, что Тач Банк объявил об интеграции с другой финансовой организацией, в первую очередь, рекомендуется проверить, действительно ли учетная запись отсутствует. Для этого потребителю рекомендуется позвонить по телефону горячей линии и узнать login. Оператор телефонного центра запросит паспортные реквизиты пользователя и кодовое слово. Если учетная запись зарегистрирована в системе, сотрудник назовет login и отправит в смс сообщении секретный код для первичного входа в личный кабинет.

Если сотрудник не может найти действующую учетную запись, потребуется посетить офис ОТП Банка и зарегистрироваться. Из документов физическому лицу рекомендуется взять только паспорт, а юридическому – паспорт и учредительные документы регистрируемой организации.

РН Банк: вход в личный кабинет

Пользователям предлагается сменить банковский пароль собственным. Совершать вход по номеру мобильного телефона заявителя банковское учреждение не предусматривает. Подобное оговаривается мерами безопасности.

Онлайн банкинг Тач Банка, один из инструментов ДБО как физических, так и юридических лиц, изменяет технологическую платформу. Вход в пользовательский кабинет выполняется с официального электронного ресурса ОТП Банка, по основной учетной записи.

Поддержка клиентов

Благодаря персональному кабинета РН Банка, каждый клиент имеет возможность самостоятельно получить детальную информацию о своем счете (текущий баланс, история платежей), действующих кредитах и установленных лимитах по карте и счетам.

Через свой персональный кабинет клиент может круглосуточно в онлайн-режиме обратиться к службе поддержки, чтобы уточнить интересующие вопросы, связ с банковскими услугами.

Такие возможности экономят время – больше не требуется самостоятельно искать банкоматы или посещать банковские отделения. Большинство процедур проводятся посредством онлайн-банкинга. Однако некоторые функции вызывают затруднения. Именно поэтому разработчики предусмотрели справочный раздел с контактными данными.

Правила безопасности и конфиденциальности

Сотрудники одела безопасности и противодействия мошенничеству РН Банка отвечают за обеспечение защиты средств на счету клиентов, а также их личных данных, предотвращая несанкционированный доступ злоумышленников к важной информации и персональным счетам клиентов. Но сам абонент также обязан соблюдать элементарные правила безопасности во время работы в своем личном кабинетом, не оставляя мошенникам ни единого шанса воспользоваться уязвимостью и завладеть личными данными в своих корыстных интересах