Вход в личный кабинет Активация карточки
Карту не нужно активировать – сотрудники Белоруснефти предактивируют её при продаже. Благодаря этому процесс накопления бонусов и скидок начинает действовать сразу. Однако участие в розыгрышах становится доступным только после регистрации.
Чтобы зарегистрировать карту, необходимо заполнить анкету. Данная операция осуществляется на автозаправочных станциях Белоруснефти или в личном кабинете.
Белоруснефть — регистрация личного кабинета
Регистрация необходима для доступа к другим функциям софта, которые доступны только в вашей учетной записи.
Чтобы зарегистрировать учетную запись пользователя, вы должны:
- Перейти на веб-сайт компании и найти кнопку «Зарегистрировать учетную запись пользователя» или «Зарегистрироваться». Название может быть разным на разных сайтах, но суть всегда понятна.
- Заполнить предложенные поля. Информация о пользователе должна быть достоверная. Обратите особое внимание на имя пользователя и пароль. Они должны быть сложными, но вы должны помнить их.
- Подтвердить данные.
- Войти свой личный кабинет, используя имя пользователя и пароль, а также пароль, введенный при регистрации.
После завершения этих операций, если никакие другие действия не предлагаются, создание личной учетной записи завершено – теперь у вас есть полный доступ к функциям и преимуществам учетной записи пользователя.
Вход в личный кабинет
Для того, чтобы войти в личный кабинет Белоруснефть используйте кнопку, которая расположена ниже:
Где взять карту и сколько она стоит?
Получить карту лояльности можно непосредственно на АЗС Белоруснефть. Желающие смогут её купить всего за 1,99 белорусских рублей.
Задать вопрос поддержке
На сайте Белоруснефть есть служба поддержку, в которую можно обратиться прямо на сайте в специальной форме и описать свою проблему. Сотрудник сервиса поможет устранить вашу проблему.
Кроме того: в службу поддержки можно обратиться по иным вопросам, связанным с вашей личной учетной записью. Например, если у вас есть подозрение, что личный кабинет был взломан, вы хотели бы получить дополнительную информацию, получить услуги или отписаться от рекламных рассылок и спама.
Для того, чтоб воспользоваться сервисом поддержки на сайте:
Найдите кнопку «Контакты» / «Помощь», кликните на нее и в предложенном поле опишите вашу проблему либо позвоните по контактам указанные на сайте.
Также Вы можете задать свой вопрос в комментариях.
Как зарегистрировать личный кабинет
Регистрация личного кабинета доступна на сайте сети АЗС по адресу www.belorusneft.by. На первой странице в правом верхнем углу кликаем раздел «Личный кабинет — Автомобилистам».
Далее для первого входа пройдите регистрацию, для этого нажмите «Регистрация».
Затем введите в анкету:
Отгадывает каптчу и нажимаем «Зарегистрироваться».
По окончании процедуры на ваш счет будет зачислено 400 подарочных бонусов.
Важно! Чтобы получить скидку и бонусы, анкету заполнять не надо, но это требуется если вы собрались участвовать в розыгрыше суперпризов.
В случае отсутствия способа выйти в интернет, вы можете создать личный кабинет и активировать карту прямо на АЗС. Для этого нужно спросить бумажную анкету у кассира заправки и занести все данные вручную. Минусом такого способа является то, что электронное занесение информации происходит в срок до 2 недель и подарочные 400 баллов здесь не будут начислены.
Как получить карту
Чтобы стать членом программы Белоруснефть, вам нужно приобрести специальную клубную карту. Сделать это можно на всех автозаправках компании, а так же через некоторых партнеров. Цена такого пластикового документа 1,99 белорусских рублей. Продается карточка уже пред активированной, то есть сразу после ее покупки с ее помощью можно получить скидку и копить бонусы.
Личный кабинет белоруснефть
- Содержит информацию о покупках топливной продукции и сопутствующих товаров.
- Позволяет сохранять бонусные баллы, контролировать их накопление, видеть остатки на карте.
- Предоставляет возможность использовать карточку лояльности для участия в розыгрышах, проводимых Белоруснефтью ежемесячно.
Внимание! Чтобы информация о балансе карты лояльности Белоруснефть в личном кабинете была достоверной, проверяйте его через сутки после покупок.
Об азс
ООО «БНТК», российский независимый оператор АЗС, представляет на рынке нефтепродуктов Санкт-Петербурга международный бренд BelOil.БНК (Belorussian Oil Company, Beloil) была основана в мае 2007 года. Ежемесячный объем экспорта нефтепродуктов у компании составляет 1 млн тонн.
В конце 2020 года в деревне Велигонты Ломоносовского района рядом с кольцевой автодорогой открылась первая торговая точка сети АЗС на Северо-Западе России под брендом BelOil.
АЗС BelOil предлагает своим клиентам высококачественный бензин, безупречное обслуживание и удобное расположение. К услугам клиентов уютное кафе с прекрасным зерновым кофе, ароматной выпечкой и вкуснейшими сосисками, мини-маркет, в котором можно приобрести все необходимые в дороге товары, а также автомобильные аксессуары и автохимию.
Регистрация в личном кабинете
Чтобы создать личный кабинет на офсайте компании:
Внимание! Регистрация доступна только для владельцев карты.
- Откройте в браузере страничку — belorusneft.by
- В панели слева, над меню, активируйте кликом мыши меню «Личный кабинет» и выберите «Автомобилистам».
- Нажмите кнопку «Регистрация».
- Заполните поля формы:
номер карты (на лицевой стороне);
код (на тыльной стороне, над штрих-кодом);
Регистрация и вход
Чтобы зарегистрироваться в личном кабинете карты, физическому лицу необходимо:
Регистрация карты в личном кабинете
Процедуру регистрации карты лояльности Белоруснефть не следует путать с регистрацией личного кабинета.
- Войдите в ЛК для автомобилистов на сайте azs.belorusneft.by.
- Откройте вкладку «Анкета» и заполните предложенные поля.
За заполнение онлайн-анкеты клиент получит 400 дополнительных бонусов.
По всем вопросам вы можете обратиться на горячую линию компании по телефону 375-(25/29/33)-6-431-431 или написать электронное письмо на [email protected].
Сеть азс
Управление в аккаунте
Все данные о совершенных операциях, как правило, отображаются в личном кабинете сразу после покупки. Тем не менее бывают случаи когда из-за проблем со связью информация может приходить с задержкой. С помощью учетной записи можно:
- Проверить сумму бонусов;
- Заполнить анкету на участие в розыгрыше призов;
- Отслеживать историю операций совершенных с применением карты лояльности;
- Корректировать анкетные данные;
Условия программы лояльности
Основанная на поощрительной методике, программа лояльности от концерна Белнефтехим направлена на создание выгодных условий для клиентов сети АЗС Белоруснефть.
- розыгрыши суперпризов;
- акции;
- скидки при покупках.
Посетители заправочных станций приобретают топливо и сопутствующие товары (или услуги), предъявляя дисконтную карту Белоруснефти. Как следствие – идет начисление бонусных баллов и предоставление скидок в зависимости от активности участника.
Таблица: руководствуясь условиями программы, координатор присваивает участнику определенный статус.
| Стоимость приобретенных сопутствующих товаров и услуг в прошлом месяце | Статус в текущем месяце | Размер скидки на сопутствующие товары и услуги в текущем месяце |
| 30.00 р. -> | Золотой | 5% |
| 20.00 р. — 29.99 р. | Серебряный | 3% |
| 0 р. — 19.99 р. | Бронзовый** | 1% |
Накопленные бонусы не являются платежным средством. Эти условные единицы используются для получения шансов участвовать в розыгрышах. На сайте заправок vhod-v-lichnyj-kabinet.ru под заголовком «Путешествие начинается» можно получить информацию о призах. В качестве подарков предлагаются автомобили, путешествия, топливные карты.
Часто задаваемые вопросы
Регистрация карты «Заправка» и личный кабинет
Как зарегистрировать карту «Заправка»?
Система указывает: карта заблокирована/ неверный формат номера карты.
Вы пытаетесь зарегистрировать недействительную карту старого образца либо проводите регистрацию карты «Заправка», которую ранее меняли в личном кабинете. После замены карт прежняя карта блокируется и восстановлению не подлежит. Неверный формат номера карты означает, что некорректно указан номер карты, он должен состоять из 13-ти цифр.
Не могу зайти в личный кабинет.
Не могу подтвердить e-mail для завершения регистрации, не приходит письмо.
Проверьте корректность указанного в анкете e-mail. Присланное письмо может оказаться в папке «Спам»/ «Нежелательная почта».
Не приходит SMS
Проверьте все входящие SMS. Некоторые телефоны настроены таким образом, что звук входящих уведомлений или всплывающее окно при получении SMS-сообщения отключены.
Можно ли на 1 номер телефона зарегистрировать несколько карт?
На 1 номер телефона регистрируется только 1 бонусная карта.
Обязательно ли регистрировать карту «Заправка» и заполнять анкету?
Для того, чтобы отслеживать покупки в личном кабинете, пользоваться бонусами и проводить карту по номеру телефона (либо QR-коду) необходима регистрация карты. Если нет регистрации, то все операции просто записываются на карту. Заполнение анкеты в личном кабинете – обязательное условие для участия в ежемесячных розыгрышах.
Как поменять номер телефона в личном кабинете?
Номер телефона (только белорусского сотового оператора) можно поменять на другой номер в разделе личного кабинета «Изменение телефона».
Как узнать количество бонусов на карте?
С информацией о количестве бонусов можно ознакомиться в личном кабинете после регистрации карты. Также можно уточнить эти данные у оператора АЗС, предъявив карту, QR-код мобильного приложения или сообщив номер телефона, на который зарегистрирована карта.
Потерял карту «Заправка», купил новую. Как произвести замену карт?
Где можно получить/купить бонусную карту?
Бонусная карта «Заправка» выдается оператором АЗС в обмен на карту старого образца бесплатно до 31.12.2020. Бонусные карты продаются на любой АЗС по рекомендованной стоимости 1,99 бел.руб.
Розыгрыши и шансы
Где можно ознакомиться с правилами рекламной игры «Удачная заправка»?
Что нужно сделать, чтобы участвовать в розыгрыше призов?
Для участия в розыгрыше призов «Удачная заправка» (приобретения шанса) необходимо в личном кабинете зарегистрировать карту «Заправка», заполнить анкету и совершить 4 заправки в разные дни месяца любым видом топлива на сумму от 1 бел.руб. Данные заправки должны отображаться в личном кабинете.
Сколько шансов в месяц может присваиваться по карте «Заправка»?
Если заполнена анкета по карте «Заправка» и совершены покупки топлива (от 4-х раз в разные дни месяца), присваивается 1 шанс. Если по карте совершается 8, 12, 16 и т.д. покупок топлива в месяц, все равно присваивается 1 шанс.
Где и когда можно ознакомиться с результатами розыгрышей?
Где можно посмотреть видео розыгрышей?
С видеозаписями розыгрышей и интервью победителей рекламных игр можно ознакомиться на нашем канале в
YouTube
. Также видео публикуются в сообществе «Белоруснефть» в социальной сети
«ВКонтакте»
.
Где можно увидеть номер шанса по рекламной игре «Удачная заправка»??
Номер шанса за текущий месяц по рекламной игре «Удачная заправка» отражается в личном кабинете в разделе «Розыгрыши» в первых числах следующего месяца. То есть если покупки топлива произошли в октябре, и выполнены все условия для участия в розыгрыше, то шанс появится в личном кабинете в первых числах ноября.
Если я выиграю приз, как я об этом узнаю?
В случае выигрыша с победителем связываются по данным, указанным в анкете (номер телефона, e-mail). При выигрыше главного приза телефонный звонок, как правило, поступает в момент розыгрыша. Если выигран утешительный приз, на указанный телефон поступает SMS-собщение, также отправляется уведомление на электронный адрес, занесенный в анкету. Поэтому анкетные данные должны быть внесены корректно. В случае отсутствия связи с победителем приз переходит к альтернативному победителю.
Что необходимо сделать, чтобы участвовать в розыгрыше «Авто от Мастеркард»?
Для участия в розыгрыше «Авто от Мастеркард» необходимо в течение месяца рассчитаться за топливо хотя бы 1 раз собственной картой «Мастеркард» (покупка от 1 бел.руб.) и предъявить оператору бонусную карту. Анкета по карте должна быть заполнена, а заправка отражаться в личном кабинете.
Как узнать номер шанса по рекламной игре «Авто от Мастеркард»?
Номер шанса за текущий месяц по рекламной игре «Авто от Мастеркард» отражается в личном кабинете в разделе «Розыгрыши» в первых числах следующего месяца. То есть если покупка топлива произошла в октябре и выполнены все условия для участия в розыгрыше, то шанс появится в личном кабинете в первых числах ноября.
Сколько присваивается шансов по рекламной игре “Авто от Мастеркард”, если произведена заправка 1-10 раз?
Шанс присваивается только один, независимо от количества произведённых заправок по банковской карте «Мастеркард». Достаточно заправиться 1 раз, заполнить анкету, убедиться, что заправка отразилась в личном кабинете, и вы уже принимаете участие в розыгрыше.
Где можно ознакомиться с правилами рекламной игры «Авто от Мастеркард»?
Вопросы по бонусам
Где можно ознакомиться с правилами бонусной программы «Заправка»?
За что начисляются бонусы?
Бонусы начисляются за приобретение нетопливных товаров и услуг. 1 руб. = 3 бонуса.
За что не начисляются бонусы?
Бонусы не начисляются за топливо, за подарочные сертификаты, за алкогольные и слабоалкогольные напитки, пиво, за табачные изделия (в т.ч. электронные сигареты) и аксессуары к ним, за нетабачные никотиносодержащие изделия, комиссионные товары и услуги, а также за товары, минимальные цены на которые устанавливаются государством.
На что можно потратить бонусы?
Бонусы можно потратить на топливо, товары и услуги, за исключением определенных категорий в соответствии с законодательством.
Что необходимо сделать, чтобы воспользоваться бонусами?
Как списываются бонусы?
При приобретении товаров за бонусы предоставляется скидка с доплатой не менее одной копейки. При заправке топливом бонусы списываются кратно количеству единиц товара. Т.е. при заправке 5 литров топлива может быть списано 5, 10, 15, 20 и т.д. бонусов; при заправке 20 литров – 20, 40, 60 и т.д. 100 бонусов = 1 рубль скидки на топливо, товары, услуги.
Если я забыл карту и не могу ее предъявить оператору АЗС, начислят ли мне бонусы?
Для начисления бонусов на карту «Заправка» нет необходимости носить ее с собой. Достаточно зарегистрироваться в мобильном приложении «Belorusneft» (Android, iOS) и предъявлять оператору АЗС телефон со специальным QR-кодом из личного кабинета. А если Вы забыли свой телефон в машине или дома, то для начисления бонусов достаточно сообщить оператору АЗС его номер.
Можно ли списать бонусы, сообщив на АЗС номер телефона, к которому привязана карта «Заправка»?
Бонусы можно списать только на АЗС, предъявив оператору карту «Заправка» либо QR-код личного кабинета мобильного приложения «Belorusneft». Бонусы списываются только в том случае, если карта «Заправка» зарегистрирована.