Автодор: вход в личный кабинет, регистрация на сайте

Что входит в права и обязанности компании?

Финансовые вопросы:

  • Взимание оплаты/предоплаты за проезд для ГК «Автодор»;
  • финансовый контроль и учет проезжающих по платным участкам автомобилей;
  • продажа (в том числе мобильная) ЭСРП (электронных средств регистрации проезда);
  • последующее ведение личных счетов зарегистрированных пользователей.

Технические вопросы:

  • техническое обслуживание (в том числе ремонтные работы) всех пунктов проезда (Пунктов взимания платы);
  • необходимое обустройство ПВП.

Также в ведении компании находится служба аварийных комиссаров, в которую можно обратиться при возникновении сложных ситуаций на платном участке дороги. В случае возникновения подобной ситуации (например, аварии) необходимо обратиться по телефону 8-800-707-23-23.

Автодор — личный кабинет платные дороги: вход / проверить баланс

ООО «Автодор» — государственная компания, которая является подразделением «Российских автомобильных дорог». В задачи компании входит осуществление различных операций по техническому обслуживанию и обустройству платных дорог, а также соответствующих пунктов оплаты. Дополнительно в их обязанности входит вести учет пользования дорогами, распространение специальных электронных устройств для регистрации проездов, оказание информационной поддержки пользователям. Специальный закрытый раздел сайта, куда можно получить доступ после регистрации в ЛК, дает возможность клиентам контролировать состояние счета, который прикреплен к транспондеру, либо к смарт-карте.

Возможности

Пользование личным кабинетом предоставляет доступ ко всем его возможностям. Владельцам личного кабинета «Платные дороги» доступны следующие разделы:

  • Счет. В данном разделе можно увидеть личные данные клиента, просмотреть остаток средств на балансе и список электронных устройств, привязанных к договору;
  • Пополнение счета. Здесь можно перевести деньги с банковской карты или электронного кошелька на лицевой счет пользователя, также перевод можно сделать при помощи системы Сбербанк-онлайн, если привязать банковскую карту к клиентскому счету, то можно настроить автоплатеж;
  • Последние поездки. Предоставление информации о всех совершенных в последнее время поездках и возможность установки поисковых фильтров по истории поездок;
  • Платежи. История произведенных платежей, с указанием внесенных сумм и даты платежа;
  • Выписка. Предоставление подробного ежемесячного отчета о состоянии лицевого счета с указанием всех поступлений и расходов, а также остатке средств к началу месяца;
  • ЭСРП (Электронные средства регистрации проезда). Список всех транспондеров, привязанных к договору и данные об их использовании;
  • Программа лояльности. Просмотр информации о начисленных бонусных баллах и возможностях их использования.

Восстановление пароля

Для восстановления забытого или утерянного пароля для доступа к личному кабинету требуется выполнить следующие действия:

  • Нажать на кнопку «Личный кабинет» на главной странице сайта;
  • Перейти по ссылке «Забыли пароль?»;
  • Ввести адрес электронного почтового ящика, указанного при регистрации;
  • Ввести проверочный код с картинки;
  • Получить письмо, отправленное службой технической поддержки компании Автодор;
  • Перейти по ссылке в письме;
  • Указать новый пароль и подтвердить его.
Похожее:  КрымЭнерго личный кабинет абонента: лицевой счет на mega-billing ru

Вход для юридических лиц

Для юридических лиц вход происходит на этой странице и при этом визуально ничем не отличается. Система сам определит, является ли пользователь юридическим лицом, после чего произойдёт перенаправление в личный кабинет.

Как можно оплатить проезд

Въезжая на обозначенные участки, любой водитель должен предварительно оплатить проезд. Сделать это можно двумя способами:

  1. Наличными на контрольном пункте проезда;
  2. С помощью БСК (бесконтактной смарт-карты);
  3. С помощью «Транспондера».

Если с первым пунктом всё более-менее понятно, то следующие требуют пояснений.

Как пополнить счёт в «автодор»

Для пополнения счёта существует несколько способов:

Как проверить баланс в «автодор»

Чтобы узнать баланс лицевого счёта, зарегистрированного в ООО «Автодор-Платные Дороги», необходимо пройти авторизацию в личном кабинете. Если возможности авторизоваться нет, то можно поступить иначе:

  • позвонив по номеру 8 800 707 23 23;
  • обратившись к работникам любого Центра продаж;
  • введя в телефон команду *390*1# и нажав кнопку вызова.

По номеру договора

Оплата по номеру договора производится аналогично, только вместо телефона в соответствующее поле вводится номер договора. Во второе окно так же требуется ввести последние цифры номера с корпуса транспондера.

После заполнения необходимых окон нужно пройти проверку, для этого код с картинки внизу страницы вводится в окно рядом с этой картинкой. Затем можно переходить к оплате. Оплатить услугу можно при помощи банковской карты или электронными деньгами. Кнопки с выбором способа оплаты находятся в нижней части страницы.

По номеру телефона

Для того чтобы оплатить услуги компании Автодор по номеру телефона требуется ввести 10-тизначный телефонный номер, указанный при регистрации и последние 4 цифра из серийного номера транспондера.

Пополнение счета без входа

Чтобы пополнить баланс счета, привязанного к определенному транспондеру, его владельцу не обязательно каждый раз входить в кабинет. Зная номер электронного устройства, это можно сделать по номеру телефона, привязанного к счету и по номеру договора на оказание услуг.

Пополнение счета производится в разделе «Пополнить счет» на главной странице портала. Затем нужно выбрать способ оплаты, поставив «галочку» напротив выбранного способа пополнения.

Привязка лицевого счета

Для привязки договора к номеру лицевого счета происходит автоматически во время регистрации в кабинете. Привязка может не сработать. Если при заполнении регистрационной формы была допущена ошибка. В этом случае служба технической поддержки получает уведомление о возникшей проблеме и дает рекомендации по ее устранению.

После выполнения всех указаний системы может потребоваться привязать договор вручную. Для этого после входа в личный кабинет нужно перейти по ссылке «Привязать персонифицированный лицевой счет».

Регистрация в «автодор — платные дороги»

Личный кабинет для пользователей «Автодор» предлагает множество дополнительных (крайне полезных, позвольте отметить) услуг. Но чтобы начать пользоваться всеми предложенными возможностями, необходимо пройти процедуру регистрации. К счастью, сделать это можно быстро и удобно.

Похожее:  Росгосстрах как узнать пенсионные накопления

С помощью бск

Этот метод проще, чем оплата наличными или банковской картой, но менее удобен по сравнению с оплатой «Транспондером». Подъехав к кабине кассира-контроллера, водитель на несколько секунд должен приложить карту к специальному устройству. Как правило, оно расположено в непосредственной близости от лотка для наличных в кабине кассира. После этого, в зависимости от используемого тарифа, с карты будет списана сумма за проезд по платному участку.

Необходимо, чтобы на счету клиента была вся сумма для оплаты, в противном случае могут возникнуть трудности.

С помощью устройства «транспондер»

С помощью «Транспондера» оплатить проезд можно куда проще – вам не придётся стоять в очереди, искать нужные купюры или БСК — всё делается дистанционно при проезде контрольного пункта. Водителю достаточно выбрать специально размеченную полосу, чтобы проехать через специально оборудованный пункт проезда.

При этом для проезда можно выбрать любой пункт. Специальные ПВП, которые можно отличить по зеленому цвету разметки и соответствующим иконкам T-pass, необходимы исключительно для удобства пользователей, которые таким образом точно не будут стоять в очереди. Больше никаких действий не требуется ни от водителя, ни от кассира.

Электронные средства регистрации проезда

После приобретения транспондера Т-pass следует внести платеж на сумму не менее стоимости предполагаемого маршрута поездки на лицевой счет устройства для использования на Пунктах взимания платы.
В стоимость устройства НЕ ВХОДИТ минимальное пополнение. Активация устройства происходит до 30 минут после зачисления денежных средств (максимальный срок по Регламенту оплаты услуг — 1 (одни) сутки).

Для получения полного спектра предоставляемых сервисов (детализация проездов, пополнение банковской картой, подключение к программе лояльности, интероперабельности, приобретению абонементов и т.д.) необходимо персонифицировать устройство, предоставив паспортные и контактные данные. Это можно сделать в любое время в Личном кабинете сайта «Автодор-Платные Дороги» или в Центре продаж и обслуживания.

Неперсонифицированный транспондер возврату и обмену не подлежит. В случае утери не восстанавливается (в соответствии с Регламентом оплаты услуг).

* Недостатки неперсонифицированного устройства:

  • ограниченные возможности Личного кабинета;
  • при ошибочном пополнении лицевого счета возврат денежных средств невозможен;
  • подключение к программе лояльности и интероперабельности невозможно;
  • приобретение абонементов невозможно;
  • привязка дополнительных устройств невозможна.

Дополнительные устройства

Для приобретения дополнительного транспондера необходимо обратиться в любой Центр продаж и обслуживания. На лицевой счет можно приобрести любое количество устройств, приобретенных в собственность или в аренду. Транспондер, оформленный на уже имеющийся лицевой счет, будет отображаться в Личном кабинете после покупки. Объединение лицевых счетов, нескольких устройств, переоформление с физического лица на юридическое лицо (и наоборот) невозможно.

Важно!

Любой транспондер может быть считан оборудованием при проезде Пункта взимания платы. Поэтому, если в транспортном средстве находится устройство, которое вы не планируете использовать для оплаты проезда в данный момент, мы рекомендуем его защитить экранирующим пакетом. В противном случае существует риск нежелательного списания средств с перевозимого транспондера (при положительном балансе), либо, если в транспортном средстве находится хотя бы один транспондер с недостаточным для оплаты проезда балансом (в том числе и в случае только что приобретенного устройства), шлагбаум может не открыться даже при наличии достаточного баланса на счете другого устройства.

Похожее:  Главная - ООО ГОРЭКОЦЕНТР , Челябинск

Приобрести экранирующий пакет можно в любом Центре продаж или заказать в Интернет-магазине.

zip-paket2.jpg__200x138_q85_crop_subsampling-2_upscale.jpg

Заключение договора для юридических лиц

Дополнительный офис продаж

г. Москва, ул. Ленинская слобода, д. 26, Бизнес-центр «Симонов Плаза», 1 этаж, офис 1207.
Обслуживания физических и юридических лиц
Режим работы: ежедневно с 09:00 до 21:00.
Принимаются карты Visa, MasterCard, МИР.

г. Ногинск, ул. Поселковая, д. 72, Торговый центр “Панорама”.
Обслуживания физических и юридических лиц
Режим работы: пн-чт с 09:00 до 18:00, пт с 09:00 до 16:45. Выходные: сб-вс.
Принимаются карты Visa, MasterCard, МИР.
Контактный телефон: 7 (495) 727-1195 доб. 5750

г. Воронеж, Московский проспект, 7Е офис 216, Бизнес-центр «Плаза»
Режим работы: пн-чт с 09:00 до 18:00, пт с 09:00 до 16:45. Выходные: сб-вс.
Контактный телефон: 7 (473) 233-11-59

г. Калуга, ул. Мичурина, д. 11, офис 308 (3 этаж). Бизнес центр «М-11»
Режим работы: пн-чт с 09:00 до 18:00, пт с 09:00 до 16:45. Выходные: сб-вск.
Контактный телефон: 7 (4842) 92-22-87, 7 (495) 727-11-95 доб. 5712, 5713 (юр. лица)

г. Ростов-на-Дону, Буденновский просп., 3, офис. 505
Режим работы: пн-чт с 09:00 до 18:00, пт с 09:00 до 16:45. Выходные: сб-вс.
Контактный телефон: 7 (863) 207-51-01; 7 (863) 207 51-02.

г. Краснодар, ул. Уральская 75/1 корпус 1, офис 309 Бизнес-центр «AVM- ORSETTO»
Режим работы: пн-чт с 09:00 до 18:00, пт с 09:00 до 16:45. Выходные: сб-вс.
Контактный телефон:  7 (495) 727-1195  доб. 7124

г. Санкт-Петербург, Московский проспект, д. 111, офис 504 (Бизнес-центр «М-111»)
Режим работы: пн-пт с 09:00 до 18:00, пт с 09:00 до 16:45. Выходные: сб-вс.
​Контактный телефон: 7 (812) 337-18-36; 7 (812) 337-18-46

Электронная почта:
zakaz-msk@vhod-v-lichnyj-kabinet.ru (Дополнительный офис продаж г. Москва)
zakaz-noginsk@vhod-v-lichnyj-kabinet.ru (Дополнительный офис продаж г. Ногинск)
zakaz-vrn@vhod-v-lichnyj-kabinet.ru (Дополнительный офис продаж г. Воронеж)
zakaz-kaluga@vhod-v-lichnyj-kabinet.ru (Дополнительный офис продаж г. Калуга)
zakaz-rostov@vhod-v-lichnyj-kabinet.ru (Дополнительный офис продаж г. Ростов-на-Дону)
zakaz-spb@vhod-v-lichnyj-kabinet.ru (Дополнительный офис продаж г. Санкт-Петербург)
zakaz-krasnodar@vhod-v-lichnyj-kabinet.ru (Дополнительный офис продаж г. Краснодар)

Заявка обрабатывается в течение 3 (трех) дней, после чего сотрудник Отдела продаж предоставляет ответ.

* Получить (отгрузить) документы и Электронные средства регистрации проезда можно в Дополнительных офисах г.Москвы, г. Ногинска, г. Калуги, г. Ростова-на-Дону, г. Краснодара, г. Санкт-Петербурга, г. Воронежа, а также в Центрах продаж и обслуживания, расположенных на 33 км, 51 км, 71 км, 133 км, 227 км, 322км, 339 км, 515 км, 545 км, 620 км, 1093 км, 1184 км и 1223 км трассы М-4 «Дон», 89 км, 208 км, 545 км и 647 км трассы М-11 «Нева» (Москва — Санкт-Петербург), 136 км и 168 км автомобильной дороги М-3 «Украина» по предварительному согласованию с менеджером продаж.

1 Звезда2 Звезды3 Звезды4 Звезды5 Звезд (1 оценок, среднее: 4,00 из 5)
Загрузка...

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *

Adblock
detector