Вход в личный кабинет 104 — регистрация личного кабинета
Регистрация необходима для доступа к другим функциям софта, которые доступны только в вашей учетной записи.
Чтобы зарегистрировать учетную запись пользователя, вы должны:
- Перейти на веб-сайт компании и найти кнопку «Зарегистрировать учетную запись пользователя» или «Зарегистрироваться». Название может быть разным на разных сайтах, но суть всегда понятна.
- Заполнить предложенные поля. Информация о пользователе должна быть достоверная. Обратите особое внимание на имя пользователя и пароль. Они должны быть сложными, но вы должны помнить их.
- Подтвердить данные.
- Войти свой личный кабинет, используя имя пользователя и пароль, а также пароль, введенный при регистрации.
После завершения этих операций, если никакие другие действия не предлагаются, создание личной учетной записи завершено – теперь у вас есть полный доступ к функциям и преимуществам учетной записи пользователя.
Возможности кабинета 104
Основные возможности личного кабинета:
Восстановление пароля от личного кабинета
Если по каким-либо причинам пароль от входа в личный кабинет был утерян, то его можно обновить. Сделать это можно в три этапа.
- На странице авторизации вводим электронную почту, к которой привязан аккаунт.
- Нажимаем на надпись «забыли пароль».
- Через некоторое время на e-mail придут четыре цифры.
- После этого вам предложат создать собственный пароль из латинских литер и цифр. Также можно воспользоваться функцией «сгенерировать пароль»
Важно: если утерян доступ к электронной почте, то восстановить пароль можно через номер мобильного телефона, который был привязан к аккаунту. Порядок действий будет тот же.
Вход в личный кабинет
После регистрации вход в личный кабинет можно выполнить через иконку «вход» в правом углу страницы
Внимание: Настроив браузер, можно автоматически входить в личный кабинет, без постоянного ввода пароля.
Задать вопрос поддержке
На сайте 104 есть служба поддержку, в которую можно обратиться прямо на сайте в специальной форме и описать свою проблему. Сотрудник сервиса поможет устранить вашу проблему.
Кроме того: в службу поддержки можно обратиться по иным вопросам, связанным с вашей личной учетной записью. Например, если у вас есть подозрение, что личный кабинет был взломан, вы хотели бы получить дополнительную информацию, получить услуги или отписаться от рекламных рассылок и спама.
Для того, чтоб воспользоваться сервисом поддержки на сайте:
Найдите кнопку «Контакты» / «Помощь», кликните на нее и в предложенном поле опишите вашу проблему либо позвоните по контактам указанные на сайте.
Также Вы можете задать свой вопрос в комментариях.
Как зарегистрироваться
Рисунок. Форма для заполнения Мои данные
Выберите из списка Вашего поставщика природного газа (1). Если поставщика в перечне нет – это значит, что расчетная система такого поставщика не присоединена к сервису vhod-v-lichnyj-kabinet.ru, а следовательно, регистрация на нашем сайте и доступ к лицевому счету невозможны.
Введите номер лицевого счета (2). Вы можете узнать этот номер из заявления-присоединения к договору поставки, актуального счета за газ или в контакт-центре газовой компании. В номере должно быть 10 цифр. Не должно быть ни символа №, ни пробелов, ни сокращений вроде л/с.
Если Вам не удалось найти актуальный номер лицевого счета, позвоните в контакт-центр поставщика. Возможно, оператору удастся идентифицировать вас в телефонном режиме и вам подскажут нужную для регистрации или получения доступа информацию. В противном случае – оператор проинформирует, какими должны быть дальнейшие действия.
Вы можете регистрироваться по сумме последнего полученного вашим поставщиком платежа (3) или по номеру зарегистрированного счетчика (4).
Для регистрации по сумме (3) укажите ее в поле (5) с точностью до копеек. Это должна быть сумма из последнего (предпоследнего) оплаченного платежного документа без учета комиссии банка или платежного сервиса. Важно, чтобы платеж был получен поставщиком и зачислен на лицевой счет.
Вы можете зарегистрироваться по номеру счетчика (4) – поставьте соответствующую отметку. На месте поля для суммы (5) появится поле для ввода номера счетчика. Этот номер см. на корпусе или в документах на счетчик.
Важно правильно ввести номер лицевого счета, а также сумму последнего полученного поставщиком платежа либо номер счетчика. Если они не будут точно соответствовать данным, содержащимся в учетной системе газовой компании (такие же данные должны быть указаны в лицевом счете и платежных документах), то система не сможет вас идентифицировать.
Укажите контактный номер телефона (по желанию) и действующий адрес электронной почты (7). Последнее важно, поскольку именно на этот адрес система пришлет ваш пароль для входа в кабинет и именно email будет вашим логином.
Для регистрации допускается использовать только те адреса электронной почты, которые кроме собачки (@) содержат исключительно буквы латинского алфавита (a–z), цифры, точки, дефисы (“-“) и нижнее подчеркивание “_”. Другие символы в адресе не допускаются.
Мы не рекомендуем использовать для регистрации российские почтовые сервисы (на доменах yandex.ru, mail.ru и т.п., а также их украинских “дочек”). Также случается, что возникают проблемы с повреждением ссылок и доставкой писем на адреса домена i.ua.
Перепроверьте введенные данные -при наличии даже незначительных ошибок или лишних символов система не сможет вас идентифицировать. Нажмите Продолжить.
Система проверит полноту заполнения и подскажет, какие поля не заполнены (см рис. ниже) – появится соответствующее сообщение вверху, а незаполненные поля будут подсвечены оранжевым цветом. Так же система проверит корректность данных. При необходимости, если система сообщила об невозможности вас идентифицировать (см. причину в верхней части формы), исправьте данные и снова нажмите Продолжить.
Возможна ситуация, что данные о последнем платеже еще не занесены на ваш личный счет (данные об оплате обычно записываются на лицевой счет в течение 14 дней с даты оплаты). Поэтому, если вы уверены в корректности указанной вами суммы, а система все равно сообщает о несоответствии – попробуйте указать сумму из предыдущей платежки.
Если лицевой счет был зарегистрирован на нашем сайте ранее и вы потеряли к нему доступ, см. рекомендации здесь.
Чтобы получить консультацию по регистрации (технические вопросы), также можно отправить электронное письмо с указанием возникших проблем в контакт-центр (см. контакты здесь).
Рисунок. ошибка при заполнении формы
Как зарегистрироваться на сайте
Зарегистрировать личный кабинет
Пройти процедуру регистрации может каждый, который пользуется услугами компании, покупает товары или открыл счет, заключил договор с ней.
Чтобы зарегистрироваться, необходимо выполнить следующие действия:
Контактные данные для связи
Для обратной связи существуют чат-бот, к которому можно обратится через опции. «задать вопрос», которая находится внизу страницы. Помимо этого, в перечне контактов в мобильном приложении есть функция, позволяющая выбрать собственного поставщика и обратиться именно к нему.
Можно также воспользоваться услугой «перезвоните мне», где нужно указать свой номер телефона и желательное время для звонка.
Надеемся, что представленная информация поможет вам своевременно передавать показания и сверять взаиморасчеты с выбранным вами поставщиком газа.
Мобильное приложение
Сайт имеет мобильное приложение, которое можно найти Google Play. Называется оно 104 mobile.
Весь функционал работает так же, как и на основном сайте. Данные по начислениям и оплатам синхронизированы.
Подробный анализ сайта — lis104.pp.ua
PR-CY Rank – рейтинг для оценки перспективности сайтов в качестве доноров для линкбилдинга. При формировании рейтинга мы анализируем трафиковые и трастовые параметры, а также ссылочный профиль сайта.
Влияние – потенциал влияния сайта на продвижение. Если влияние слабое, то слабым будет как отрицательный эффект (если рейтинг низкий), так и положительный (если рейтинг высокий) и наоборот. Потенциал влияния основан на размере постоянной аудитории сайта.
Ссылочный фактор – вычисляется на основе соотношения входящих и исходящих ссылок на сайт, значений Trust Rank, Domain Rank и др.
Трафиковый фактор – вычисляется на основании объема и динамики трафика (отрицательная динамика портит рейтинг, положительная динамика – повышает).
Трастовый фактор – анализирует множество параметров, таких как “ИКС”, доля поискового трафика в общем трафике, адаптацию под мобильные устройства и множество других факторов, признанных поисковыми системами, как значимые для ранжирования.
Функционал личного кабинета
В личном кабинете содержится информация о текущем состоянии счетов за газ и его транспортировку, наименование выбранного поставщика, сведения о количестве потребленного газа за последние несколько месяцев. Пользователю также предоставляется возможность передавать показания счетчика в режиме онлайн, обычно это делается первого числа.
Возможна ситуация, когда данные о последнем платеже не будут отображаться в вашем кабинете. В таком случае подождите немного — законом разрешается проводить транзакцию в течение трех дней с момента оплаты. Если деньги не пришли, следует сверить данные платежа с реквизитами поставщика услуг.