Что делать, если потерял пароль?
Нередко клиенты компании “Акадо” сталкиваются с ситуацией, когда пароль был забыт. Не стоит в таком случае переживать, так как данные можно восстановить. Для этого потребуется войти в форму авторизации и перейти по ссылке “Заходите впервые или забыли пароль?”.
В дальнейшем процедура схожа с той, что Вы проходили при первичном входе в личный кабинет.
Важно! Система проводит идентификацию пользователя по номеру телефона или адресу электронной почты, привязанным к аккаунту “Акадо”. При некорректном введении информации в услуге будет отказано.
Что потребует техподдержка при обращении
С целью оперативной помощи, абонентам Акадо-телеком при звонке на горячую линию рекомендовано знать ответы на следующие вопросы:
- Номер договора.
- Наименование услуги.
- Свои личные данные.
- Подтвердить номер телефона.
- Условия доступа в помещение, время и дату. Необходимо для проведения технических работ.
Автооплата
позволит не беспокоится о состоянии счета, так как он будет пополняться автоматически.
- Система личного кабинета оператора Акадо производит автоматическую ежедневную проверку счета;
- Если на нем менее 50 руб., включится автопополнение;
- Списываемую сумму абонент определяет сам в настройках;
- Необходимо контролировать наличие нужной суммы на счете карты или Веб-кошелька откуда списывается платеж.
Банкоматы и отделения банков
Если вы платите через банк или банкомат, уточняйте комиссию, отслеживайте полноту внесенной суммы.
Возможности акадо телеком
Компания работает с физическими лицами и организациями. Ознакомиться со всеми предоставляемыми услугами можно на сайте или в офисе.
Возможности личного кабинета akado
Сервис аккаунта абонента “Акадо Телеком” разработан с учётом того, что все услуги можно получать удалённо и в любое время суток. Во многом это улучшило взаимодействие между клиентом и компанией и позволило оперативно решать вопросы.
В личном кабинете Вы можете ознакомиться со следующей информацией:
- получение сведений по подключённым услугам и балансу счёта;
- архив платежей;
- детализация лицевого счёта за день, неделю, месяц или 2 месяца;
- при наличии бонусов Вы можете узнать их количество и дату сгорания;
- новые тарифные планы;
- статистические данные по времени работы в сети.
Возможности личного кабинета “Акадо” включают в себя следующие сервисы:
- мроведение оплаты по реквизитам банковской карты;
- внесение изменений в персональные сведения абонента;
- заказ блокировки и разблокировки услуги;
- возможность переключения по тарифам и присоединения дополнительных услуг;
- проверка скорости интернета.
Горячая линия «акадо телеком»
«АКАДО ТЕЛЕКОМ» внимательно следит за оценками абонентов, поэтому регулярно проводит мониторинг и проверяет качество предоставляемых услуг.
Сообщить о проблемах или пообщаться можно позвонив на телефон службы поддержки: 7 (499) 940 00 00. Звонки в пределах Московской области оцениваются по тарифам вашего оператора.
Отдельно стоит уточнить номер телефона в Москве по поводу подключения новых клиентов: 7 (499) 940 55 55. Как и на указанный выше телефон, дозвониться можно круглосуточно.
Для абонентов акадо заработал новый «личный кабинет» – акадо телеком
ЗАО «АКАДО-Столица» (торговая марка «АКАДО Телеком») улучшает клиентский сервис: после успешного тестирования провайдер запустил в рабочем режиме усовершенствованную версию «Личного кабинета» с обновленным интерфейсом.
Теперь заходить в «Личный кабинет» можно по упрощенной схеме авторизации не только с сайта компании www.vhod-v-lichnyj-kabinet.ru, но и с мобильных устройств и гаджетов. Кроме того, выполнена оптимизация опции в части получения финансовой информации, техподдержки, управления услугами. Стала более удобной и процедура восстановления пароля к «Личному кабинету». Для этого необходимо зайти на стартовую страницу «Личного Кабинета», заполнить соответствующие поля с указанием номера телефона и адреса электронной почты, а затем выбрать способ восстановления пароля – с помощью sms-оповещения или через электронную почту.
Для удобства абонентов продолжает работать прежняя версия «Личного кабинета» – воспользовавшись соответствующей опцией на главной странице сайта www.vhod-v-lichnyj-kabinet.ru. клиент может сам выбрать, какой способ обратной связи ему более подходит.
В целях улучшения качества обслуживания абонентов модернизирована и система интерактивного голосового обслуживания IVR (Interactive Voice Response), которая в отличие от предыдущей версии более ориентирована на самообслуживание абонентов. Клиенты провайдера при звонке в контактный центр компании смогут самостоятельно – без соединения с оператором – получить необходимую информацию, в том числе по тарифным планам, местонахождению офисов обслуживания провайдера, процедуре внесения обещанного платежа и т.д.
***
ЗАО «АКАДО – Столица» (торговая марка «АКАДО Телеком») существует с 1995 года и предоставляет жителям Москвы и Московской области услуги широкополосного доступа к сети интернет и цифрового многоканального телевидения. АКАДО является оператором социального ТВ (41 российский и зарубежный рейтинговый телеканал в рамках услуги «Антенна АКАДО») в более 1 млн. столичных домохозяйств.
АКАДО – лидер на московском рынке комплексных телекоммуникационных услуг «Интернет ТВ», первый кабельный оператор, запустивший HDTV.
По данным отчета, подготовленного российским офисом iKS-Consulting, по итогам третьего квартала 2021 года количество частных пользователей широкополосного доступа в интернет в сети АКАДО составило 708 тысячи, услугами кабельного телевидения «АКАДО Телеком» пользуются порядка 1 млн. человек.
АКАДО – лауреат премии «Права потребителей и качество обслуживания» в номинации «Связь и телекоммуникации», проводимой Роспортебнадзором России, а также победитель Национальной премии в области бизнеса «Компания года 2021» в номинации «Клиентоориентированная компания». Call-центр оператора занимает первое место в рейтинге интернет-провайдеров по уровню доступности и эффективности работы службы поддержки абонентов, составленном исследовательской компанией ComNews Research.
Пресс-служба АКАДО – тел.: (495) 737-51-88, e-mail: [email protected]
Для всех клиентов – юридических лиц, а также для абонентов – физических лиц, пользующихся услугами оао «комкор» в новой москве и московской области.
https://www.youtube.com/watch?v=GwO9NVdq5QU
Доступ к лицевому счету пользователяЗдесь Вы можете получить доступ к информации об услугах и взаиморасчетах в рамках заключенного между нашими организациями договора.
Доступ к серверу статистики по услугам доступа в ИнтернетЗдесь Вы можете получить доступ к информации об объемах потребляемого Вашей организацией Интернет-трафика. Информация обновляется 1 раз в час.
Доступ к серверу управления дополнительными услугамиЗдесь Вы можете получить возможность управления услугами «Виртуальный хостинг», «Виртуальный почтовый сервер», а также другими услугами телематических служб.
Управление услугой видеонаблюденияПросмотр информации, поступающей с видеокамер в режиме реального времени и доступ к архиву
Для физических лиц
Акадо сотрудничает с частными лицами по трём наиболее актуальным направлениям.
- Интернет. Провайдер предлагает интернет со скоростью до 100 Мбит/с в Подмосковье. Подключение осуществляется к собственной оптико-волоконной сети. Жителям посёлков требуется предварительная проверка возможности подключения. Если населённого пункта в списке нет, то провайдер примет коллективную заявку (не менее 15 жилых домов, коттеджей, таунхаусов).
- Телефония. Это менее востребованное, но всё же актуальное направление. Провайдер подключает к сети загородные дома и присваивает им московские телефонные номера.
- Телевидение. Кабельные каналы можно провести в любую точку Москвы и области. Вопросами подключения занимается компания ОАО «КОМКОР».
Для юридических лиц
Спектр услуг, предоставляемых юридическим лицам, действительно широк. В настоящее время компания Акадо подключает к сети интернет на территории Москвы только корпоративных клиентов. Им же предлагаются и другие услуги. В частности телефония в офис с возможностью выделения бесплатной горячей линии, начинающейся с цифр 8-800.
Ещё одно актуальное предложение – установка онлайн-касс и полное их обслуживание. Рост популярности этой услуги спровоцирован принятием ФЗ-54, который обязует практически весь малый бизнес работать с применением ККТ нового образца.
Инженеры Акадо не только подберут оптимальный тариф обслуживания, но и установят кассу, зарегистрируют её в ФНС, обеспечат возможность интеграции с системой 1С. Полный перечень преимуществ работы именно с этим провайдеров рассмотрен на сайте.
На сайте провайдера можно заказать видеонаблюдение для коммерческих объектов. Компания предлагает максимально простую, но эффективную систему работы без ограничения по количеству камер и с возможностью просматривать события с мобильного устройства.
Доступ к лицевому счету пользователя
Функции личного кабинета не ограничиваются простым мониторингом мультисервисного подключения. Клиент получает максимальный контроль над количеством и качеством поставляемых услуг. Спектр возможностей включает:
- доступ к лицевому счету пользователя;
- управление тарифными планами;
- подключение новых услуг;
- блокировка неиспользуемых услуг;
- детализация платежей за услуги Akado;
- изменение ваших контактных данных (важно для функции смс-управления профилем и восстановления пароля в случае необходимости);
- полная информация обо всех акциях и новых услугах компании;
- быстрый доступ в службу техподдержки.
Другие способы внесения платежа
Для внесения денег на счет также можно использовать счёт мобильного телефона.
На данный момент это единственный оператор, абонентам которого доступна такая функция, является «Билайн».
Порядок действий весьма прост. Процедура как в оплате на официальном сайте, только указывается не номер счёта карты или электронного кошелька, а номер телефона. На телефон придёт сообщение с просьбой подтвердить платёж.
Если у номера подключен корпоративный тариф, произвести оплату невозможно. Для проверки баланса с помощью телефона достаточно отправить сообщение «б» на 8350.
Еще можно воспользоваться услугой авто платежа. Необходимо на сайте в разделе «личный кабинет» привязать номер карты к аккаунту.
Ежедневно система проверяет состояние лицевого счёта, если он меньше 50 руб., деньги автоматически спишутся с баланса карты.
Простой способ оплаты предлагает сервис Яндекс денег:
- Выбирать графу платежа и найти Акадо в перечне организаций.
- В появившемся окне необходимо ввести номер договора и сумму пополнения баланса. Комиссии нет.
Пополнение в веб мани аналогичное, но за пополнение уже спишется небольшая комиссия 0,8%.
Другие платёжные сервисы:
Комиссии нет.
Следует отметить возможности пополнения в Рапиде. Это онлайн банковское обслуживание двух банков «Русский стандарт» и «Хоум кредит».
Также пополнить баланс есть возможность с помощью терминалов. В отличие от банкоматов при пополнении баланса через платёжные терминалы будет взиматься комиссия.
Звонок на горячую линию
Позвонив в техподдержку Акадо, вы услышите автоинформатора, который предложит варианты связи, в зависимости от возникшей ситуации. Приготовьтесь нажать нужную кнопку на смартфоне:
- — информация по балансу, платежам;
- — узнать работу кинозала, заказать сеанс;
- — информация по договору, внесение изменений;
- – технические вопросы, работа в личном кабинете;
- – получить консультацию по счету, отследить задолженность;
- – уточнить работу офисов.
- – связаться с провайдером по иным вопросам.
Как войти в личный кабинет?
Если Вы уже получили код доступа, то можете авторизоваться в аккаунте. Для этого на главной странице “Акадо” справа кликните по кнопке “Личный кабинет”, чтобы войти в специальную форму или можете воспользоваться нашей ссылкой и сразу приступить к авторизации.
Как заплатить за акадо по номеру договора
Оплатить услуги Акадо можно напрямую с банковской карты. Для этого достаточно пройти авторизацию в кабинете абонента, выбрать соответствующий раздел в меню и указать данные пластика. Средства будут зачислены на счет сразу после подтверждения операции с помощью одноразового пароля. Оплата с карт доступна также и через приложение Акадо для смартфонов. В любом случае знать номер договора необязательно.
Если платеж с карты через кабинет или приложение недоступен для клиента или он не хочет указывать данные на стороннем сервисе, то всегда можно внести платеж через терминалы и интернет-банкинг Сбербанка. Для этого потребуется номер договора. Его можно узнать одним из следующих способов:
- В документах, выданных клиенту при подключении;
- В личном кабинете и приложении;
- По телефону центра клиентской поддержки 7 (499) 940-00-00.
Как написать в техподдержку
Если не удается связаться со справочной через контакт-центр, клиенты и действующие абоненты могут отправить обращение онлайн. Официальные письма рассматриваются, как по электронной почте, так и через сайт во вкладке «Задать вопрос».
Как оплатить услуги акадо
Для удобства клиентов компания предлагает различные способы внесения платежей. Доступна оплата услуг компании Акадо и в Сбербанк Онлайн. Это существенно упрощает процедуру, ведь Сбербанком пользуются практически все жители РФ.
Как оформить заявку на подключения услуги?
В личном кабинете пользователь может изменять настройки тарифного плана, подключая или отключая дополнительные услуги. При этом это относится не только к интернету, но и телефонии и телевидению.
В левом меню личного кабинета “Акадо” перейдите в раздел “Тарифы и услуги”. Откроется список подразделов, в котором перейдите в интересующий Вас:
Как подключить и настроить роутер акадо
Если вы заключили договорные отношения с компанией Акадо, вам наверняка понадобится информация, разъясняющая, как настроить роутер Акадо. Рассмотрим поэтапный ход действий с момента установки оборудования.
Итак, в вашу квартиру или дом приехал монтажник, который должен проложить по помещению коаксильный шнур. Имейте в виду, что данная технология подразумевает дробление стен. После того, как первое отверстие для кабеля проделано, провод проводится в жилье и к нему подключается сплиттер.
Далее к сплиттеру можно присоединить маршрутизатор, ТВ-приставку, стационарный телефон или радио. Поскольку нам нужно настроить роутер Акадо, детально мы обсудим непосредственно подключение маршрутизатора. Его вы можете приобрести или арендовать у поставщика одновременно с подписанием договора обслуживания.
Итак:
- Выберите место для маршрутизатора. Оно должно быть доступным, но в то же время роутер не должен «мешаться под ногами». Лучше всего поставить его в коридоре, чтобы не тянуть кабель по всему жилищу. Запитайте устройство от сети с напряжением не менее 220 вольт. Активируйте кнопку включения.
- Откройте на компьютере или смартфоне с выходом в интернет браузер, которым вы пользуетесь. Перейдите по найденному адресу и зафиксируйте регистрационные данные. Заполнять полный перечень данных не придется – система авторизует вас, черпая информацию из MAC-адреса оборудования.
- При желании перейдите по ссылке «настройка беспроводной сети» и позаботьтесь о смене протокола безопасности на шифрование AES.
После завершения описанных манипуляций попробуйте активировать подключение. Поскольку роутер проходит активацию на сервере компании, соединение сразу после завершения настройки может появиться только через несколько часов (около 2-х).
Мы рассмотрели, как настроить оборудование Акадо. Манипуляция не сложная и занимает минимальное количество времени. Если вы не хотите самостоятельно возиться с настройкой, обратитесь за помощью к мастеру – он настроит ваше подключение, когда приедет протягивать кабель в жилище.
Личный кабинет: управление услугами «акадо телеком» 24 часа в сутки! – акадо телеком
Мобильное приложение акадо личный кабинет
Мобильное приложение Акадо позволяет работать в личном кабинете, используя смартфон, планшет или другое устройство. Функционал сервиса идентичен браузерной версии, благодаря чему вы сможете быстро проверить баланс счёта, узнать параметры предлагаемых тарифных планов или ознакомиться с действующими акциями компании.
Программное обеспечение подходит для устройств, функционирующих на базе Android и iOS. Для скачивания приложения зайдите в магазин Play Market, если используете гаджет на базе Android, либо запустите App Store, если ваш мобильник работает на iOS, и отправьте поисковый запрос с фразой «Акадо личный кабинет». Через пару мгновений на экране отобразятся результаты поиска.
Если запрос сформирован корректно, искомое приложение окажется лидером выдачи. Вам останется загрузить его в память устройства, нажав соответствующую кнопку. Инсталляция программы произойдёт автоматически, сразу после окончания скачивания. Когда на рабочем столе появится новый значок с логотипом Акадо, вы сможете зайти в аккаунт, используя имеющиеся реквизиты, либо зарегистрироваться в сервисе, пройдя процедуру, описанную ранее.
На какие вопросы не сможет ответить техподдержка
Оператор не сможет помочь абонентам по вопросу расторжения договорных отношений. Вам необходимо посетить офис самостоятельно. Не забудьте взять с собой паспорт и договор.
Онлайн-общение – сервис и помощь – акадо телеком
Обсудить последние новости, оставить отзыв о работе нашей компании и пообщаться с другими абонентами всегда можно в сообществах АКАДО в социальных сетях.
Мы открыты для общения и для нас важно мнение каждого абонента. Поэтому мы стремимся сделать так, чтобы вам было очень просто написать нам, задать вопрос или оставить отзыв. Вы легко можете сделать всё это прямо сейчас, выбрав наиболее удобный для вас способ:
Будьте на связи!
Оплата банковской картой visa или mastercard
Оплатить счет можно при помощи банковской карты виза или мастеркард, этот способ довольно таки прост. Этот способ оплаты подходит для абонентов являющимися держателями карт российских банков. Для осуществления данного метода оплаты нужно перейти на официальный сайт и перейти на вкладку «Сервис и помощь» и из всплывающего меню выбрать «Способы оплаты».
На открывшейся странице выбираем пункт «visa и mastercard» и Прописываем в поля Ваш номер договора и сумму которую хотим внести на счет.
Указав необходимые данные переходим к заполнению данных карты. Заполнять данные нужно в точности как указано на карте: имя, номер карты, срок действия карты, и код cvv2
Остается только проверить все данные и нажать клавишу «Оплатить». Счет пополнится через несколько минут.
Оплата домашнего интернета без авторизации в кабинете
Есть ещё один способ проведения оплаты без входа в аккаунт. Это очень удобно, когда нужно срочно пополнить баланс “Акадо”, но делать это приходится с чужого компьютера.
На главной странице В верхней строке подведите курсор мыши к разделу “Сервис и помощь”. В раскрывшемся списке почти внизу перейдите по ссылке “Оплата”.
На открывшейся странице в блоке “Оплата банковской картой” система “Акадо” предложит выбрать вариант:
Оплата через мобильное приложение сбер
Доступ к компьютеру есть не всегда. Для удобства клиентов Сбербанк активно продвигает дистанционное обслуживание через приложение для смартфонов. В нем доступны почти все функции веб-версии интернет-банка. Чтобы совершить платеж за Акадо через мобильное приложение, нужно выполнить следующие действия:
- Запустить приложение и ввести код доступа. Если клиент еще не зарегистрирован, то ему придется сначала создать учетную запись в сервисе.
- Найти в каталоге поставщиков компанию «Акадо» и выбрать нужную услугу. Перейти в каталог можно с помощью кнопки «Платежи».
- Заполнить информацию о номере договора, сумме платежа и выбрать карту для оплаты. Потребуется также проверить реквизиты и подтвердить платеж.
Оплату услуг акадо-телеком через пс рапида
можно произвести через:
- банкоматы или систему «Русский стандарт»;
- терминалы «Единая Система Городских платежей»;
- портал «Rapida Online»;
- систему «Альфа Клик»;
- программу «Хоум Кредит Энд Финанс Банк».
Оплаты через сбербанк онлайн
Интернет-банк для частных клиентов от Сбера позволяет дистанционно оплачивать множество услуг различных компаний. В каталоге банка более 30 тыс. поставщиков, а также существует возможность внесения платежей по свободным реквизитам.
Рассмотрим по шагам, как оплатить интернет Акадо через Сбербанк Онлайн:
Подключение автоплатежа
Подключить услугу довольно просто, для этого снова заходим в личный кабинет Сбербанка. В личном меню, в правой верхней части главной страницы, нажимаем пункт «Мои автоплатежи», в открывшемся меню кликаем «Подключить автоплатеж»
Подключение к akado
Для заключения договора с компанией “Акадо” необходимо проверить техническую возможность. Сделать это можно с официального сайта провайдера.
В верхнем меню перейдите по кнопке “Подключиться”.
В открывшейся форме заполните свой адрес. Если Ваш дом подключён к “Акадо”, то появится соответствующее сообщение. Вы также можете заполнить заявку и отправить её операторам. В форме обязательно укажите телефон для связи и удобное время прихода мастера.
По указанному номеру обязательно позвонит менеджер компании “Акадо” для уточнения подключения услуги, тарифа обслуживания и времени прихода мастера.
Важно! Договор заключается при наличии паспорта, а прописка должна совпадать с адресом подключения.
Большой популярностью среди абонентов “Акадо” пользуется услуга “Домашний интернет”. Связаны такие предпочтения со следующими преимуществами компании:
- Высокая скорость передачи.
- Разные частоты для интернета и телевидения, поэтому нет зависаний и снижения трафика.
- Адекватные цены на сверхскоростные тарифы.
- Возможность проводного и беспроводного подключения.
- Быстрое присоединение без сверления стен и прокладки проводов по технологии Docsis, то есть по имеющейся телевизионной проводке.
Прием платежей за интернет и ктв
Платежный кабинет Акадо позволяет узнать состояние счета, оплатить услуги в удобном для абонента формате. Нужно выбрать вариант и пройти по ссылке.
Приложение для мобильных телефонов
Для удобства абонентов AKADO было разработано мобильное приложение. Это личный мини-кабинет у вас в кармане. Технические параметры позволяют скачивать программу на смартфоны, планшеты, поддерживающие Андройд, iOS (Айфоны, Айподы).
Скачивают программу из Googl Play (ПлейМаркет), AppStor.
В поисковике вводится название «акадо», затем, следуя инструкции, загружаете.
Просмотр состояния счета
ЛК позволяет абонентам из столицы контролировать списание денежных средств. Особенно это актуально, когда клиент оплачивает услуги компании на несколько месяцев вперед.
При просмотре состояния личного счета нужно контролировать остаток денежных средств, чтобы избежать отключения услуг компании.
Функционал кабинета позволяет:
- Увидеть остаток денежных средств на определенную дату;
- Ознакомится с историей зачисления денег на счет;
- Отследить статистику расходов;
- Создать детализацию всех поступлений и расходов за конкретный период.
Регионы поддержки
Информацию о подключении дома к провайдеру акадо вы найдете внизу страницы сайта, выбрав ссылку «Охват сети» в блоке «О компании». Вы увидите список населенных пунктов, где компания предоставляет свои услуги.
Тариф amediateka
Тарифный план Amedia Premium открывает доступ к 7 каналам с контентом разнообразной тематики. При подключении за ежемесячную плату 299 рублей возможно воспользоваться сервисом Amediateka, где сохраняются любимые видео.
Тариф l пакет
За 250 рублей в месяц клиент может заказать доступ к 148 каналам, среди которых есть контент для разных возрастных групп. Данный тарифный план также доступен в тестовом режиме на 1,5 месяца.
Тариф m пакет
Расширенная версия, включающая больше развлекательных и информационных каналов.
В тарифный план включено 123 телеканала. По окончании бесплатного срока пользования плата составит 170 руб./месс.
Тариф s пакет
План предоставляет доступ к 70 основным каналам. Он доступен в тестовом режиме. Дальнейшая стоимость пользования составляет 100 рублей в месяц.
Тариф shant premium hd
За ежемесячную плату в 240 рублей клиент получает доступ к 1 каналу, транслирующему телевизионные сериалы, фильмы и программы собственного производства.
Тариф xl пакет
Наиболее полный пакет, в который включены трансляции 182 каналов различного содержания. Стоимость его составляет 560 руб./мес. 45 дней клиент может тестировать предложение бесплатно.
Тариф дождь
Предоставляет доступ к 1 каналу, транслирующему информационные и развлекательный контент. Плата за пользование 240 рублей в месяц.
Тариф матч футбол
Расширенная версия с 2 футбольными телеканалами с ежемесячной платой 299 рублей.
Тариф наш футбол
Самые интересные футбольные события доступны в этом предложении за 30 рублей в месяц.
Тариф ночной
Пакет за 199 рублей в месяц включает 9 каналов, транслирующих контент эротического содержания.
Тариф плюс кино
Тарифный план предоставляет доступ к каналам с лучшими фильмами, а также телевизионным премьерам.
Тарифы акадо телеком
Из 19 тарифов 5 основных можно протестировать в бесплатном режиме. Тестовый период составляет 45 дней. Можно оформить подписку на несколько тарифов одновременно.
Тарифы в акадо
Перед заключением договора с компанией “Акадо” ознакомьтесь со стоимостью пакетов услуг, предоставляемых в 2021 – 2020 году:
Справка! Во всех вышеперечисленных пакетах предоставляется роутер всего за 1 рубль в месяц!
Существует также линейка безлимитных тарифов “GPON”:
Данная технология позволяет произвести подключение через оптическое волокно и имеющегося встроенного Wi-Fi.
Телевидение акадо
Мастера нашей компании подключают и настраивают телевидение Акадо а также других региональных операторов кабельного телевидения. Производится настройка и сортировка аналоговой и цифровой телепрограммы Акадо, выставление оптимального изображения и звука на телевизоре. Выезжаем во все районы Москвы и в ближайшее Подмосковье.
Телевидение Акадо давно является конкурирующим поставщиком телевизионных каналов и телепрограмм в Москве. В некоторых домах антенна акадо является единственной, а в большинстве других альтернативной Ростелекому антенной кабельного телевидения. По обычному проложенному по квартире телевизионному кабелю — передаются бесплатные цифровые и аналоговые телепрограммы настройки тв хорошего качества и возможность подключения платного пакета цифрового телевидения акадо, в состав которого входят программы стандарта SD и телевидения высокой чёткости HD.
Телефон горячей линии акадо
Телекоммуникационная компания “Akado” готова оказать поддержку своим абонентам в любое время суток. Для этого нужно набрать номер Колл-центра со стационарного или мобильного устройства: 8-499-940-00-00.
Важно! Если Вас интересует вопрос по техническим сбоям, балансу счёта и изменению тарифного плана, то понадобится назвать сотрудникам компании номер договора обслуживания.
Для тех, кто только решил стать абонентом компании “Акадо”, звонить нужно Службу поддержки по номеру 8-499-940-55-55. Операторы работают круглосуточно и готовы проконсультировать по тарифным планам, условиям подключения, а также проверить возможность предоставления услуг по Вашему адресу.
Техподдержка акадо-телеком
Иногда абонентам необходима помощь специалистов провайдера. Воспользоваться ей можно несколькими способами:
Услуги платежных терминалов
- Пункты оплаты «Фрисби»;
- Свободная Касса (отделения почты России);
- Меткомбанк;
Функционал личного кабинета
Каждый абонент Акадо может:
- Проверять свой счет, пополнять его онлайн из кабинета .
- Менять тарифный план.
- Заказать выписку статистических данных о внесении платежей, списании средств.
- Обращаться в техподдержку, получать помощь.
- Получать информацию о бонусных начислениях.
- Заблокировать / разблокировать доступ в систему.
- Изменять свои адрес электронной почты, пароль в кабинете.
- Подключить автопополнение счета.
- Сервис «акадо» позволяет в любое время изменять, улучшать услуги, получать помощь абонентской службы оперативно и круглосуточно.
- Не надо изыскивать время посещения офиса компании. Достаточно подключиться к кабинету акадо или установить мобильную версию на свой гаджет.
Цифровая телепрограмма акадо
Компания Акадо реализует одновременную передачу по антенному телевизионному кабелю сигналов высокоскоростного подключения к сети интернет по технологии EoC, передачу более 40 каналов аналогового телевидения и передачу более 200 каналов цифрового телевидения Акадо качества SD и HD.
38 из них — это акадо бесплатные цифровые каналы, включающие 30 программ качества SD и 8 каналов акадо телевидения высокой чёткости HD. Современные технологии позволяют передавать цифровые компьютерные сигналы, модулированный аналоговый сигнал телевидения и цифровые телепрограммы высокого качества без помех и какого-либо взаимного влияния друг на друга.
Список цифровых каналов Акадо Москва можно разделить на две части:
- Бесплатные каналы цифрового телевидения Акадо ТВ, для просмотра которых необходим телевизор с цифровым входом DVB-C
- Платные каналы цифрового телевидения Акадо ТВ, для просмотра которых необходим телевизор с цифровым входом DVB-C и карта условного доступа CI .
Отзывы об интернет-провайдере «akado»
Мы предоставили Вам полную информацию по регистрации и авторизации личного кабинета, а также описали основные его функции. Полное представление о качестве предоставляемых услуг могут дать только реальные отзывы клиентов компании “Акадо”. Поэтому мы изучили несколько ресурсов и предлагаем ознакомиться с положительными и отрицательными откликами от абонентов телекоммуникационной компании.